教師親和力探析

　　近年來(lái)，教師親和力作為“學(xué)生所喜愛教師”的優(yōu)秀特質(zhì)在教育實(shí)踐領(lǐng)域被廣泛褒揚(yáng)。但許多教師對(duì)親和力只是耳熟卻未能意詳，往往走入認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，認(rèn)為教師親和力就是取悅學(xué)生的能力，就是在與學(xué)生交往中信守“學(xué)生無(wú)錯(cuò)、學(xué)生無(wú)過(guò)”，不批評(píng)，不指責(zé)，以求師生之間和和氣氣。針對(duì)如此誤區(qū)，本文擬就教師親和力的本質(zhì)、意義及體現(xiàn)作較為系統(tǒng)的探析。
　　
　　一、教師親和力的本質(zhì)
　　
　　“親和力”是染料化學(xué)的常用術(shù)語(yǔ)，《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》（第5版）將其本意解釋為“兩種或兩種以上的物質(zhì)結(jié)合成化合物時(shí)互相作用的力”。如今，“親和力”被應(yīng)用于各種人際交往領(lǐng)域，意指“與人親切和諧的能力”。親和力作為優(yōu)秀教師的重要特質(zhì)被使用大致有三種情況。一是在大量的“學(xué)生所喜愛的教師”調(diào)查中，教師親和力作為一個(gè)重要的因素被學(xué)生提出，主要是源于對(duì)“親和力”語(yǔ)素的喜愛，親——親近、親切、親愛，和——和善、和藹、和睦。二是借用心理學(xué)中的解釋——“在人與人相處時(shí)所表現(xiàn)的親近行為的動(dòng)力水平和能力”，認(rèn)為親和力應(yīng)是教師必備的素質(zhì)。[1]三是認(rèn)為教師親和力在教育教學(xué)中具有重要的作用，如“教師的親和力是一種協(xié)調(diào)師生關(guān)系，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神的重要力量，是教育教學(xué)的生命線”。[2]
　　分析上述使用語(yǔ)境，不難發(fā)現(xiàn)，人們?cè)谑褂媒處熡H和力時(shí)似乎無(wú)需對(duì)其涵義作詳細(xì)分析就能心領(lǐng)神會(huì)，信手拈來(lái)作為褒揚(yáng)和要求教師的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。但要真正理解教師親和力的本質(zhì)，尤其以恰當(dāng)?shù)姆绞襟w現(xiàn)教師的親和力，并且正確地運(yùn)用教師親和力來(lái)發(fā)揮教育意義，卻并非如此簡(jiǎn)單。筆者認(rèn)為，教師親和力作為學(xué)生所喜愛的教師的優(yōu)秀特質(zhì)并在教育教學(xué)中具有重要的意義，至少應(yīng)具有以下基本內(nèi)涵。
　　首先，教師親和力應(yīng)該具有教育性。一個(gè)人的親和力與其親和動(dòng)機(jī)有關(guān)，教師的親和動(dòng)機(jī)應(yīng)該是從有效完成教育教學(xué)的任務(wù)出發(fā)，構(gòu)建良好的師生關(guān)系。如果僅為博得學(xué)生的喜愛，不負(fù)責(zé)任地“討好”，或者委曲求全地“迎合”，不能與教師的親和力相提并論。其次，教師的親和力應(yīng)具有生本性。學(xué)生是評(píng)判教師親和力有無(wú)或高低的主體，教師的親近行為應(yīng)該是學(xué)生接納或喜愛的，所以，那種盡管出于教育的動(dòng)機(jī)但學(xué)生所不喜歡的“打是親，罵是愛”的行為，不能稱為親和行為。再次，教師的親和力還應(yīng)體現(xiàn)出和諧性。教師的親和力是一種關(guān)系性存在，“親”的行為所追求的目標(biāo)應(yīng)該是“和”——師生關(guān)系的和諧。和諧的師生關(guān)系既不是教師唯我獨(dú)尊、自恃清高、盛氣凌人的“師道尊嚴(yán)”，也絕非是“學(xué)生無(wú)錯(cuò)、學(xué)生無(wú)過(guò)”、目無(wú)師長(zhǎng)、我行我素的“生道尊嚴(yán)”。民主、平等、合作是和諧師生關(guān)系的理想模式。
　　綜上所述，所謂教師的親和力就是教師為有效完成教育教學(xué)任務(wù)，在與學(xué)生交往中，采用被學(xué)生接納、喜愛的親近行為，使師生關(guān)系達(dá)到和諧的能力。
　　
　　二、教師親和力的意義
　　
　　教師親和力最顯在的意義是有利于構(gòu)建民主、和諧的師生關(guān)系。作為一種關(guān)系性存在，教師親和力在營(yíng)建融洽的師生關(guān)系的同時(shí)，使關(guān)系雙方相互激勵(lì)并樂(lè)在其中，不僅能使學(xué)生“親其師”，而且還有利于教師“樂(lè)其業(yè)”。
　　1．教師親和力能使學(xué)生“親其師”
　　“親其師則信其道”，這是我國(guó)先哲教育經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。那么，學(xué)生愿意“親”怎樣的教師？日本教育家大誠(chéng)竹曾經(jīng)以“你最喜歡的教師是什么”為題，對(duì)高中生作過(guò)問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果表明：學(xué)生喜歡溫和、開朗、耐心、幽默、有多方面興趣的教師。美國(guó)教育家杰西爾德，曾經(jīng)以“你最討厭的教師是什么”為題，對(duì)初中生作過(guò)問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果表明學(xué)生討厭的教師特征是：一向訓(xùn)人、過(guò)嚴(yán)、情緒不穩(wěn)定、缺少耐心、沒有同情心、討厭學(xué)生、不笑、服裝不整齊、不和學(xué)生在一起、體罰學(xué)生、不公平、不容易接近。《中國(guó)教育報(bào)》早些年曾在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行關(guān)于師生關(guān)系的抽樣調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)生“心目中喜歡的老師”的特征如下：友善的態(tài)度、尊重課堂內(nèi)的每一個(gè)人、寬容、有耐性、關(guān)注學(xué)生個(gè)體、公正、幽默、有方法和靈活性、善于同學(xué)生合作、儀表良好、興趣廣泛、具有良好的品行。2007年北京市宣武區(qū)對(duì)其所轄的中小學(xué)生進(jìn)行的抽樣調(diào)查結(jié)果也顯示，學(xué)生評(píng)價(jià)自己“心目中最好的老師”，排在第一位的特征是：和藹可親、有親和力、脾氣好。
　　可見，無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，學(xué)生共同喜歡的是溫和、耐心、寬容、容易親近的教師。究其原因不難理解，按照馬斯洛的需要層次理論，學(xué)生作為發(fā)展中的人，首先具有安全、歸屬、愛、自尊等基本的需要，當(dāng)這些需要得以滿足才能激勵(lì)自我實(shí)現(xiàn)的高層次需要。教師的親和力能滿足學(xué)生最基本的需要，而且能為高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn)提供動(dòng)力。
　　現(xiàn)代教育理論及實(shí)踐也已證明，教學(xué)是師生間信息交流的過(guò)程。師生之間的信息交流主要有三種：認(rèn)知信息、情感信息和行為信息。認(rèn)知信息主要包括知識(shí)和認(rèn)知方法等，情感信息反映了師生之間關(guān)系疏密的程度，行為信息則是師生間教與學(xué)的行為方式。其中，師生之間關(guān)系的和諧程度直接影響其他信息的傳輸效能，影響學(xué)習(xí)的程度，而且教師對(duì)學(xué)生友善的態(tài)度、對(duì)個(gè)人的關(guān)心及人際間合作的教育風(fēng)格，對(duì)學(xué)生的智力行為會(huì)產(chǎn)生大量積極肯定的影響。實(shí)踐中，“愛屋及烏”的實(shí)例非常多見，學(xué)生因喜歡教師而喜歡其所教的課，樂(lè)意接受教師的教誨甚至批評(píng)，并且能滿懷信心地刻苦學(xué)習(xí)，進(jìn)而取得理想的成績(jī)。
　　2．教師親和力有利于教師“樂(lè)其業(yè)”
　　孔子曾講：“知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者。”（《論語(yǔ)·雍也》）意思是說(shuō)對(duì)于學(xué)問(wèn)或職業(yè)，了解它的人比不上喜愛它的人，喜愛它的人比不上從事它而獲得快樂(lè)的人。樂(lè)業(yè)是教師從業(yè)態(tài)度的最高層次，是教師工作動(dòng)力的源泉。假如一個(gè)教師能做到因喜歡教師工作并沉浸其中而不知疲倦，怎能不創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)？遺憾的是，在現(xiàn)在的教師群體中，盡管多數(shù)能做到敬業(yè)，但只有少數(shù)能夠樂(lè)業(yè)。據(jù)《中國(guó)教育報(bào)》2005年報(bào)道：有47.6%的教師認(rèn)為壓力比較大，34.6%的教師認(rèn)為壓力非常大，30%的教師工作倦怠，38.5%的教師心理狀況不太好。另?yè)?jù)北京市教科院基礎(chǔ)教育研究所的調(diào)查：93%的中小學(xué)教師感到當(dāng)教師越來(lái)越不容易；如果有機(jī)會(huì)，50%的中小學(xué)教師希望改換工作；只有17%的教師愿意終身執(zhí)教。由此可見，我國(guó)中小學(xué)教師普遍存在職業(yè)倦怠傾向。而相關(guān)研究顯示：教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠后，常感到工作沒意義、沒價(jià)值，工作目標(biāo)渺茫，對(duì)教育教學(xué)工作失去應(yīng)有的興趣，日感焦慮與煩惱，有無(wú)助感，缺乏工作自信，缺乏進(jìn)取心，工作中易躲避困難，敷衍工作，被動(dòng)應(yīng)付。所以，對(duì)癥下藥消解教師的職業(yè)倦怠，是當(dāng)今教育理論與實(shí)踐領(lǐng)域的重要課題。國(guó)內(nèi)外的有關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的，但緊張的人際關(guān)系是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要原因之一。在實(shí)踐中，我們每一位做過(guò)教師的人都有這樣的切身體會(huì)：來(lái)自學(xué)生的接納、認(rèn)可、贊美是消除疲勞、鼓足干勁的最有效的方式，而來(lái)自學(xué)生的接受信息一定程度上源自教師親和力的回饋。我們所熟知的教學(xué)名師，諸如于漪、李吉林、魏書生、孟二冬等，幾十年如一日，立足講壇，心無(wú)旁騖，兢兢業(yè)業(yè)，樂(lè)此不疲，他們所共有的性情溫和、和藹可親、寬容忍讓、善于溝通等親和特質(zhì)不也說(shuō)明了樂(lè)業(yè)的緣由嗎？
　　
　　三、教師親和力的體現(xiàn)
　　
　　教師的親和力絕非是無(wú)原則地遷就、迎合學(xué)生，更不是委曲求全、甚至含垢忍辱地討好學(xué)生。教師親和力深蘊(yùn)著教育的智慧，主要體現(xiàn)在“德”“才”“術(shù)”三個(gè)方面。
　　1．“德”是教師親和力體現(xiàn)的前提
　　“德”指教師的職業(yè)道德。“德不孤，必有鄰”出自孔子《論語(yǔ)?里仁》篇，意思是說(shuō)有道德的人不會(huì)孤單，一定會(huì)有同他相親近的人，誠(chéng)如我們?nèi)粘Ｋ斫獾摹暗赂卟拍芡姟薄＝逃俊皫煹聢?bào)告團(tuán)”成員孫維剛、霍懋征、殷雪梅等一大批師德楷模，他們共同表現(xiàn)出的師德風(fēng)范是愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生，刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，以及淡泊名利、志存高遠(yuǎn)等。而貫穿其中的主線是關(guān)愛學(xué)生，所以，師愛被認(rèn)為是師德之魂，是教育關(guān)系發(fā)展的先決條件。教師有了愛，就會(huì)對(duì)學(xué)生包容、理解、關(guān)懷、尊重，就會(huì)有教無(wú)類、誨人不倦；教師有了愛，就有了責(zé)任，就會(huì)愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、奮發(fā)進(jìn)取。這種由愛心輻射出來(lái)的道德力量，能牢固確立教師在學(xué)生心目中“精神父母”的高尚而可親的形象。王逢賢教授在其《愛的教育、陶冶教育新探》一文中有這樣的總結(jié)：“為什么孔夫子在他的弟子中享有那樣崇高的威望，裴斯泰洛齊被奉為‘愛的教育之父’，馬卡連柯教育流浪兒創(chuàng)立了那樣光輝的業(yè)績(jī)，陶行知在他的學(xué)生心靈中留下了那樣深的印記，郭興福教學(xué)法有那樣的高效率，斯霞被譽(yù)為‘教育界的梅蘭芳’……用他們切身體驗(yàn)的話說(shuō)，就是因?yàn)閷?duì)自己的教育對(duì)象有一顆以誠(chéng)相待的心，真心實(shí)意地愛他們。”[3]相反，“從我國(guó)的教育實(shí)踐來(lái)看，教師的職業(yè)道德狀況相當(dāng)令人不滿意，家長(zhǎng)和學(xué)生的抱怨之聲不絕于耳，諸如學(xué)校和教師巧立名目，通過(guò)多種方式從家長(zhǎng)那里獲取利益；對(duì)待學(xué)生不是充滿關(guān)愛而是簡(jiǎn)單粗暴；對(duì)于教育、教學(xué)工作，不是深入體會(huì)和反思其內(nèi)涵而只是把它當(dāng)做謀生、獲利、晉升的工具等，教師的職業(yè)道德已經(jīng)和其他職業(yè)道德以及社會(huì)公德淪喪一樣成為人們指責(zé)的對(duì)象。”[4]在這樣的師德背景下，學(xué)生對(duì)教師避而遠(yuǎn)之，師生關(guān)系緊張也就不足為奇了。
　　
　　2．“才”是教師親和力體現(xiàn)的基礎(chǔ)
　　“才”是指教師的學(xué)識(shí)素養(yǎng)。學(xué)高為師，沒有學(xué)生對(duì)教師學(xué)識(shí)發(fā)自內(nèi)心的信任認(rèn)同，再具愛心的教師，對(duì)學(xué)生的吸引力也要打折扣。對(duì)此，馬卡連柯曾經(jīng)如此評(píng)說(shuō)：“假如你的工作、學(xué)問(wèn)和成績(jī)都非常出色，那你盡管放心：他們?nèi)珪?huì)站在你這一邊，決不會(huì)背棄你……相反地，不論你是多么親切，你的話說(shuō)得多么動(dòng)聽，態(tài)度多么和藹，不論你在日常生活中和休息的時(shí)候是多么可愛，但是假如你的工作總是一事無(wú)成，總是失敗，假如處處都可以看出你不通業(yè)務(wù)，假如你做出來(lái)的成績(jī)都是廢品和‘一場(chǎng)空’——那么除了蔑視之外，你永遠(yuǎn)不配得到什么。”而且一定程度上“學(xué)生可以原諒教師的嚴(yán)厲、刻板甚至吹毛求疵，但是不能原諒他們的不學(xué)無(wú)術(shù)。如果不能完善地掌握自己的專業(yè)，就不能成為一個(gè)好教師。”[5]北京大學(xué)附屬中學(xué)副校長(zhǎng)張思明曾講過(guò)這樣一個(gè)例子：一位初中優(yōu)秀班主任跟班進(jìn)入高中，起初，學(xué)生對(duì)這位老師充滿了期待，認(rèn)為老師還能像初中時(shí)一樣出色，結(jié)果學(xué)生的這種愿望被打破了，課堂上老師屢屢出現(xiàn)錯(cuò)誤，很多概念講不清楚，有的計(jì)算題自己都算不下去。學(xué)生評(píng)教時(shí)寫下了這樣的話：“真的，老師對(duì)我們真好，可是老師真把我們給耽誤了。”教師的學(xué)識(shí)素養(yǎng)關(guān)系到他的“教育信度”，沒有教育信度的教師是不能吸引學(xué)生的。
　　那么，能讓學(xué)生信任的教師應(yīng)該具備怎樣的學(xué)識(shí)呢？盡管教師的學(xué)識(shí)素養(yǎng)要與時(shí)俱進(jìn)，但現(xiàn)代教師應(yīng)具備的學(xué)識(shí)結(jié)構(gòu)與我國(guó)古代先哲們的為師之道有異曲同工之處。
　　首先，教師應(yīng)具有廣博扎實(shí)的本體性知識(shí)。如果教師對(duì)自己所教學(xué)科的知識(shí)不求甚解，不能融通，而只會(huì)死記硬背，是沒有資格當(dāng)教師的。《學(xué)記》中講：“記問(wèn)之學(xué)，不足以為人師”，“君子知至學(xué)之難易而知其美惡，然后能博喻，能博喻然后能為師，能為師然后能為長(zhǎng)，能為長(zhǎng)然后能為君。”其次，教師要具有雄厚的條件性知識(shí)。一個(gè)好的教師應(yīng)掌握教育教學(xué)的規(guī)律、學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)等知識(shí)。《學(xué)記》中提出：“既知教之所由興，又知教之所以廢，然后可以為人師也。”教師在教學(xué)中要能知道“四興”“六廢”“四失”，“知其心，然后能救其失也”。再次，教師還應(yīng)具有扎實(shí)的實(shí)踐性知識(shí)。如孔子主張“因材施教”，孟子要求“教亦多術(shù)”；具體授受時(shí)要“道而弗牽，開而弗達(dá)，強(qiáng)而弗抑”；向?qū)W生提問(wèn)時(shí)要“如攻堅(jiān)木，先其易者后其節(jié)目”。除此之外，一名優(yōu)秀的教師還必須具有濃厚的求知興趣、勤勉的學(xué)習(xí)態(tài)度、反思的批判精神。孔子提出要“毋意、毋必、毋固、毋我”(《論語(yǔ)?子罕》)，要“默而識(shí)之，學(xué)而不厭，誨人不倦”(《論語(yǔ)?述而》)。如果我們教師能有此“為師之道”，還擔(dān)心弟子不尊、不信、不親嗎？
　　3．“術(shù)”是教師親和力體現(xiàn)的條件
　　“術(shù)”指教師高超的教育教學(xué)藝術(shù)技巧。教育是科學(xué)，也是藝術(shù)，“教育的藝術(shù)是使學(xué)生喜歡你教的東西”。[6]教師的“德”與“才”是教師親和力體現(xiàn)的前提與基礎(chǔ)，但在實(shí)踐中，我們往往發(fā)現(xiàn)，一些品性端正、學(xué)識(shí)豐厚、工作勤勤懇懇、教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀的教師，不一定理所當(dāng)然地受到學(xué)生的尊敬和愛戴，其原因在于教師能否以學(xué)生喜歡的方式與之交往，讓學(xué)生感受并接受教師的愛與學(xué)識(shí)。
　　一位高中學(xué)生這樣描述他所喜歡的教師：“老師首先應(yīng)該有水平，要不然我們考不上大學(xué)呀！其次，要有人緣，有微笑，不喜歡苦著臉動(dòng)輒高聲叫喊的老師。記得魏巍在寫《我的老師》時(shí)說(shuō)，那個(gè)小學(xué)語(yǔ)文老師用好聽的聲音教書，用唱歌一樣的調(diào)子讀詩(shī)。我很向往那樣的意境和那樣的老師。最后，要有形象，建議選拔老師的時(shí)候應(yīng)該加上面試一項(xiàng)，上課時(shí)也是一種審美的享受。”[7]可見，教師的音容笑貌、言談舉止得當(dāng)與否，直接影響其對(duì)學(xué)生的吸引力。所以，有親和力的教師能恰如其分地運(yùn)用這些溝通的技巧。有親和力的教師在與學(xué)生的交往中不說(shuō)粗話、臟話、野話，不講嘩眾取寵的大話和違背事實(shí)的假話，不強(qiáng)詞奪理、惡語(yǔ)傷人，更不用諷刺、奚落、挖苦性的語(yǔ)言去批評(píng)指責(zé)學(xué)生，以免傷害他們的自尊心。教師要在“曉之以理”時(shí)“動(dòng)之以情”，用和風(fēng)細(xì)雨般的語(yǔ)言打開學(xué)生的心扉。有親和力的教師在學(xué)生面前不會(huì)冷若冰霜、橫眉冷對(duì)、不屑一顧，而能面帶微笑，用親切、和藹、信任的目光注視學(xué)生。有親和力的教師知道人與人的空間距離的大小影響心理距離的遠(yuǎn)近，他們不會(huì)將學(xué)生行同路人、避而遠(yuǎn)之，而是經(jīng)常能跟學(xué)生“促膝談心”“親密接觸”。有親和力的教師不管是舉手投足還是穿衣打扮都應(yīng)做到得當(dāng)、得體、自然、儒雅。上述表現(xiàn)并不是一套簡(jiǎn)單的行為學(xué)技巧，而是飽含對(duì)學(xué)生溫暖感情的教育教學(xué)藝術(shù)，能夠在師生之間創(chuàng)造一種和諧的氣氛、關(guān)系和情緒，在愉悅學(xué)生身心的同時(shí)，把真、善、美的種子播進(jìn)學(xué)生的心田。
　　
　　注釋：
　　[1]蔡偉.親和力：教師最基本的素質(zhì)[N].中國(guó)教育報(bào)，2001-7-22.
　　[2]桂斌.談?wù)劷處煹挠H和力[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2007(1).
　　[3]王逢賢.愛的教育、陶冶教育新探[J].東北師大學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，1980(2).
　　[4]