做技術(shù)需要一點(diǎn)理想主義

我希望中國(guó)企業(yè)在做技術(shù)上，一定需要有那么一點(diǎn)理想主義色彩，哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)，也足以使自己的產(chǎn)品有所不同。

總有人喜歡量化中國(guó)與美國(guó)在技術(shù)上的差距，就像一位搞了十多年技術(shù)的朋友所說(shuō)的，我們的IT基礎(chǔ)硬件設(shè)施也就相當(dāng)于10年前的美國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)則還要落后10年。他的理由很簡(jiǎn)單，我們普通寬帶用戶所享受的傳輸速度僅為美國(guó)的5%左右，美國(guó)人好幾年前就已經(jīng)開(kāi)始習(xí)慣并享受在線影音的樂(lè)趣，而我們的在線視頻效果永遠(yuǎn)是哆哆嗦嗦的停停走走。

對(duì)于這位在美國(guó)生活并工作多年的朋友的觀點(diǎn)，如果你不是每天用Skype打電話，在線看電視新聞，用幾秒鐘上傳一段5分鐘的視頻，你可能不會(huì)感覺(jué)到我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有多差。但我想提醒他一點(diǎn)，單純比拼速度并不能說(shuō)明中美間的技術(shù)差距，在技術(shù)上，美國(guó)人是理想主義，而我們是現(xiàn)實(shí)主義。

產(chǎn)品說(shuō)明一切，國(guó)產(chǎn)的硬件在一開(kāi)始的設(shè)計(jì)上就是準(zhǔn)備讓所有人接受的，看看國(guó)產(chǎn)的手機(jī)、MP3、MP4，在設(shè)計(jì)上我們的企業(yè)一定是先考慮成本，價(jià)格定的越低越有競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)橹袊?guó)人的消費(fèi)水平就那么高，至少80%以上的中國(guó)用戶喜歡便宜一些，這就是為什么1000元左右的手機(jī)，三五百元的MP3和MP4一般都能賣(mài)的不錯(cuò)。

但美國(guó)人，確切的說(shuō)是硅谷人的想法可不像我們。我參觀過(guò)不少硅谷的技術(shù)公司，在這些公司工作的技術(shù)人員通常每天只想著一件事：我要設(shè)計(jì)出一款最棒的產(chǎn)品出來(lái)，至于成本和價(jià)格，那是市場(chǎng)和銷(xiāo)售人員的事情。這聽(tīng)上去很過(guò)火，但卻很普遍，至少在Google、蘋(píng)果、惠普公司里就是這樣。

所以我希望中國(guó)企業(yè)在做技術(shù)上，一定需要有那么一點(diǎn)理想主義色彩，哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)，也足以使自己的產(chǎn)品有所不同。知道喬布斯、蓋茨、佩奇和布林他們與中國(guó)IT企業(yè)管理者最大的不同在哪里嗎？在我看來(lái)，不是能力和技術(shù)或是機(jī)會(huì)，而是做這件事的初衷。理想主義的西方人大都有一個(gè)目標(biāo)，發(fā)明一項(xiàng)技術(shù)或造出一件產(chǎn)品，然后用它去改變世界。我們的目標(biāo)是什么呢？中國(guó)傳統(tǒng)文化熏陶下的這代企業(yè)家們恐怕從小到大都沒(méi)想過(guò)要去改變世界，因?yàn)槟翘滑F(xiàn)實(shí)，因?yàn)槲覀儗W(xué)習(xí)的是唯物主義，要講實(shí)事求是，世界觀不同，方法論當(dāng)然不同。

但并不能說(shuō)，我們的做法就是錯(cuò)的，恰恰相反，我認(rèn)為中國(guó)企業(yè)多年來(lái)的堅(jiān)持的方向卻是正確無(wú)比的。追求技術(shù)和設(shè)計(jì)上的完美是無(wú)可厚非，但現(xiàn)階段不是最重要的，就應(yīng)該退而求其次，抓大眾放小眾，先培養(yǎng)用戶基礎(chǔ)，再追求更高的附加值。

還要回到我所在的MP4終端設(shè)備上，雖然這幾年中國(guó)MP4市場(chǎng)增長(zhǎng)很快，但那些設(shè)計(jì)出眾、品質(zhì)精細(xì)的高端產(chǎn)品卻并沒(méi)有打開(kāi)局面。對(duì)此我的觀點(diǎn)是，這是最正常不過(guò)的事情了，也是一件好事。歐美經(jīng)驗(yàn)告訴我，當(dāng)越來(lái)越多的用戶開(kāi)始習(xí)慣于某件產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，他們一定會(huì)去追求更高的品質(zhì)和享受，高端產(chǎn)品就將從中挑選出自己的擁護(hù)者，

對(duì)于所有的IT企業(yè)而言，談技術(shù)和創(chuàng)新，不如談產(chǎn)品。我們?cè)斐鲆患a(chǎn)品，把它推向市場(chǎng)，等待的是用戶的反饋。一件產(chǎn)品你描述的再好，如果到用戶手中不好用或是根本無(wú)用，那你就失敗了，就需要重新考慮一下自己的設(shè)計(jì)。知道喬布斯第一次試用喬納森·伊夫所設(shè)計(jì)的iPod時(shí)什么反應(yīng)嗎？他擺弄半分鐘后，便狠狠把手中的iPod摔在地上，理由是按鍵三次竟然無(wú)法播放音樂(lè)，沒(méi)有人會(huì)喜歡用它，而實(shí)際上它只多按了一次。

這種理想主義精神是多么讓人期待，如果是我，恐怕不會(huì)因?yàn)槎嗔艘淮魏?jiǎn)單的按鍵操作而把一件產(chǎn)品全盤(pán)推翻，但我相信在每個(gè)人心中都一件理想的產(chǎn)品，只是看你的有多大決心和魄力去堅(jiān)持到最后。