互聯網營銷的新模式

互聯網體驗營銷無不體現出“個性、自主、互動、體驗”的特征，它的發展將更加凸顯“用戶主權”。

互聯網發展初期，互聯網營銷的模式還處于對傳統媒體的模仿，互聯網廣告是當時最主要的營銷手段。而互聯網發展到“Web 2.0”時代，消費者的個性化需求得到極大的滿足，消費者之間的交互性、互動性得到極大的增強，在新的背景下，充分給予消費者自主性、利用消費者的主動性和消費者之間的口碑傳播的有效性成為互聯網新營銷的基石。

Web 2.0時代的到來，讓博客營銷、企業博客營銷、RSS營銷、播客營銷、視頻營銷以及社區營銷等各種營銷模式迅速發展，成為企業進行互聯網營銷的新選擇。

2008年，對視頻營銷、社區營銷等營銷模式的綜合利用成為Web 2.0營銷的最大的特點。以美國大選為例，競選人奧巴馬在費城的一次演講視頻被放到Y0uTube，其點播次數超過了美國三大有線電視網直播時的觀眾總數；而奧巴馬在YouTube上的競選頻道的訂戶目前已超過10萬人。奧巴馬在社交網站Myspace的好友數近40萬人，這些好友建圈子、設群組，不遺余力地為他搖旗吶喊、籌集競選資金，對奧巴馬的最終獲勝功不可沒。

Widget/Gadget也是一種可以供企業和消費者自主開發的、實現特定功能的小模塊，可以嵌入到網站或者下載到消費者的電腦上使用。Widget/Gadget可以體現諸如游戲娛樂、時鐘日歷、信息訂閱、系統輔助、網絡工具等多種網絡應用。消費者可以通過使用Widget/GadgetiK具實現自己所需要的各項服務。在國內，一般也將Widget/Gadget稱為微件、小工具、小模塊。

Widget/Gadget營銷的突出優勢在于給消費者提供了簡便而自主的全面了解企業產品信息和動態的手段。它給予企業進行Widget/Gadget的營銷是一種通過給予消費者自主選擇權并且獲得價值以實現企業利益的全新營銷方式，并為企業和消費者之間營造了良好溝通環境，實現了雙方的共同利益。目前，國內的Widget/Gadget營銷市場正在起步，而2008年美國企業Widget/Gadget營銷的開支將達到4000萬美元，Honda、Sony、時代華納、米高梅、20世紀福克斯等企業都采用過Widget/Gadget營銷。

而互聯網體驗營銷更是突破了傳統上“理性消費者”的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在消費前、消費時、消費后的體驗，才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。網絡游戲、殺毒軟件、電影、音樂等企業和網站經常采用互聯網體驗營銷，為消費者提供一段免費體驗時間，消費者在體驗感覺好的情況下才付費使用，讓消費者感覺物有所值。比如，2007年，黃果樹瀑布通過電子雜志平臺Zbox進行互聯網全景體驗營銷。在這種營銷模式中，景區115平方公里范圍內的“食、宿、行、游、購、娛”等活動都通過照片、動畫等多種表現形式得到視覺、聽覺包裝和線上、線下推廣，極大地滿足了游客對景區文化內涵、生態地理環境、導游、導購等的需求。而最近興起的“試客網”、“試客一族”及“試客營銷”更是成為互聯網體驗營銷與傳統營銷相結合的新發展。

眾多形式的Web 2.0營銷、Widget/Gadget營銷、互聯網體驗營銷無不體現出Web 2.0時代“個性、自主、互動、體驗”的特征。未來，互聯網的發展將更加凸顯“用戶主權”和用戶之間的互動，可以預見，互聯網營銷模式也將會朝向充分為消費者服務、提高“消費者主權”、讓消費者“主動為企業營銷”的方向發展。