軍港碼頭搶修裝備敏捷供應鏈保障模式研究

摘要：分析了軍港碼頭搶修裝備和敏捷供應鏈的特點，在軍港碼頭搶修裝備保障中應用敏捷供應鏈，設計了軍港碼頭搶修裝備敏捷供應鏈保障模式，確定了供應鏈設計內容和運行流程，并進行了供應鏈績效評估分析。該模式充分運用敏捷供應鏈資源整合、業務協同能力強的優點，有效提高了軍港碼頭搶修裝備保障的快速反應能力，對于提高軍港碼頭搶修裝備保障能力具有一定的實用價值。

關鍵詞：軍港碼頭；搶修裝備；敏捷供應鏈；供應鏈設計

中圖分類號：E257文獻標識碼：A

文章編號：1002-3100(2008)08-0068-04

Abstract: Analyses the trait of army harbor dock urgent repair equipments and agile supply chain， in the course of army harbor dock urgent repair equipments guarantee， applies agile supply chain， designs the guarantee mode of army harbor dock urgent repair equipments agile supply chain， confirms the content and course flow of supply chain design， and analyses the supply chain performance evaluating. The mode fully apply strong virtue in resource conformity and operation cooperation ability of agile supply chain， efficiently improve quick reaction ability of army harbor dock urgent repair equipments guarantee， has some practical value for improving army harbor dock urgent repair equipments guarantee ability.

Key words: army harbor dock; urgent repair equipments; agile supply chain; supply chain design

0引言

在新時期軍事斗爭準備中，要求裝備保障快捷、有效，軍港碼頭搶修裝備保障的發展必然要求與之相適應。雖然經過40多年來的建設，搶修裝備保障建設的規模和質量都有很大的發展，但由于海軍裝備建設的起點較低，加之經濟和技術條件的限制，與發達國家海軍相比還有較大差距。隨著國民經濟和裝備保障技術的發展，軍港碼頭搶修裝備保障建設也迎來新的機遇。

在現代物流中，敏捷供應鏈管理模式是對供應鏈所涉及組織及其資源的集成和對物流、信息流的協同，其目的是深入供應鏈的增值環節，以最短的時間、最經濟的成本將最恰當的產品或服務提供給客戶，并且提高供應鏈整體競爭能力。在軍港碼頭搶修裝備保障中，研究應用敏捷供應鏈模式，提高保障的反應能力、供應能力和信息共享能力，對于新時期軍事斗爭準備中軍港碼頭搶修裝備保障建設是有重大意義的。

1敏捷供應鏈管理概念及特點

1.1敏捷供應鏈概念

敏捷供應鏈（Agile Supply Chain）管理是一種新的管理模式，將現代管理的新思想和成熟實用的信息技術應用于裝備保障領域，構造柔性指揮保障控制結構，實現資源整合、系統集成業務協同，從而提高裝備保障的快速反應能力，增強整體保障效能，是一種柔性化、集成化、系統化的管理模式[1]。

在信息化戰爭中，作戰方式、方法的多樣化，武器裝備的高損毀，物資的高消耗，戰場空間的多維化、立體化，敏捷產生的目的是使裝備保障力量在難以預測、瞬息萬變的戰場環境中生存和對作戰部隊進行保障。著眼于通過敏捷來適應需求的變化，及時調整和重構軍港碼頭搶修裝備保障系統，增強對搶修裝備需求的快速響應能力，這是軍港碼頭搶修裝備保障采用敏捷供應鏈管理模式的目的。換言之，敏捷供應鏈管理正是為適應時間競爭，提高對搶修裝備需求響應速度的背景下產生的。時間競爭是指裝備保障部門通過縮短裝備保障計劃編制、采購、儲備、申請、配送等時間，將以上諸環節整合成一個統一的、無縫化程度較高的功能網絡鏈條，從而取得保障優勢的策略。保障優勢的獲得源于供應鏈各環節或節點間物流、信息流的高效有序流動，尤其是整個供應鏈的柔性化能力。

1.2敏捷供應鏈特點

1.2.1需求敏感。所謂需求敏感是指供應鏈應及時掌握并對實際需求做出迅速響應。敏捷供應鏈的保障計劃應該以部隊的實際需求為驅動，而不是完全基于對歷史裝備保障數據統計分析的基礎上所做的需求預測。整個供應鏈要保持持續的動態，能以最快的速度響應部隊多樣化不確定的需求。

1.2.2虛擬鏈。通過運用信息技術在供應鏈上下游各節點之間共享數據，形成一個虛擬鏈，緩解“牛鞭效應”帶來的需求放大變異的不良影響[2]。所謂“牛鞭效應”，是指部隊需求的微小變化會導致上游保障實體任務量的大幅度變動。在傳統保障模式中，許多在供應鏈上游的保障實體不能掌握供應鏈末端部隊的實際需求，這些保障實體只能根據其直接相鄰下游保障實體的申請，安排供應計劃和決策，因而部隊的實際需求在從供應鏈下游向上游傳遞時往往出現逐級放大、產生扭曲，到達源頭時，其獲得的需求信息和實際需求發生了很大的偏差，人為增大了裝備保障的難度和風險。

1.2.3流程集成。通過業務流程重組實現供應鏈中保障實體之間的關系集成、信息共享和協同運作，不斷改進供應鏈的關鍵業務流程，消除流程間不連續，減少延遲和浪費。這種流程集成方式是軍事供應鏈結構柔性的重要表現，它使裝備保障實體可以更關注其核心保障能力的塑造，將非核心能力交付更為專業化的其它保障實體提供[3]。敏捷供應鏈從全局概念出發，將各節點的保障活動進行前伸和后延，把上游的計劃決策實體、下游的保障運作實體和末端的最終需求實體納入整個供應鏈的戰略規劃之中，實現對供應鏈各節點保障力量和資源的最佳配置，提高整體保障效能。

1.2.4基于網絡。敏捷供應鏈應該是像網絡一樣動態聯系在一起的各裝備保障實體的聯合體，具有很強的可適應性，即扁平化、網絡化、可定制、可重組和可擴充。各裝備保障實體不再以單獨的形式進行保障，而是通過供應鏈網絡的形式以更高效的組織、控制和協調機制實施保障，使其所處的扁平網絡狀供應鏈能夠為作戰部隊提供更好、更貼近和更快的保障和服務。

2軍港碼頭搶修裝備分析

2.1搶修裝備構成

海軍現有軍港碼頭搶修裝備按裝備來源和功能主要分為三類[4]:

2.1.1通用裝備。主要指通過總裝備部配發的各類通用工程裝備。目前各工程部隊所配發的裝備主要以軍地通用的土木工程建設類機械為主，是戰時進行軍港碼頭搶修施工的骨干裝備。

2.1.2自購、自研裝備。主要指各工程部隊根據保障任務需求自行籌措資金，在市場上購買以及根據需求自行改裝或研制而成的各類工程裝備。此類裝備大多具有技術先進、功能齊全、工作效率高、維修方便等優點。

2.1.3專用特種裝備。主要指主要用于戰時軍港碼頭搶修的特種裝備，此類裝備在民用市場上無法選購，如搶修工程指揮車、排彈工程車、軍港維修工程車、軍港搶修車、海上多功能維修船等，這些專用特種裝備也是不可缺少的。

2.2搶修裝備保障現狀

從調研的實際情況來看，在軍港碼頭搶修戰術層次保障力量的裝備保障主要存在下述問題:

（1）搶修裝備在數量上與戰時需求存在較大差距，難以滿足戰時搶修工作的需要，主要表現在大型裝備配備不足，特種裝備基本是空白，通用裝備老舊比例大，種類不全、數量不足等問題尤其突出。

（2）搶修裝備在質量上與戰時需求存在較大差距，大大降低了戰時軍港碼頭的搶修能力，主要表現在裝備技術性能相對落后，配套程度較低，通用性較差，保障功能不全等問題。這些問題在平時還可以通過從地方籌措、購買、租賃等方式解決，在戰時將成為制約我軍軍港碼頭搶修工程保障能力的“瓶頸”。

（3）在搶修裝備保障中，裝備采購、運輸、存儲、維修和退役等階段沒有形成一個有機的整體，各階段工作的完成都是相對獨立的，這種狀況極大降低裝備保障的速度和效率。

3軍港碼頭搶修裝備的敏捷供應鏈模式設計

3.1供應鏈設計的步驟

軍港碼頭搶修裝備的敏捷供應鏈設計的步驟如圖1：

（1）分析搶修裝備需求。分析搶修裝備需求的目的在于知道現在的搶修裝備需求是什么，搶修裝備的類型和特征是什么。對軍港碼頭現有搶修裝備進行調查，提出“需要什么裝備”和“需要的需求量”之類的問題，以確認現實需求。這一步驟的輸出是供應鏈設計的依據。同時對于搶修裝備來源的不確定性要有分析和評價。

（2）分析現有供貨狀況。明確在現有條件下主要供貨企業供需管理的現狀，目的不在于評價供應鏈設計策略的重要性和合適性，而是著重于研究現有供需不協調之處及影響供應鏈設計的阻力等因素，尋求供應鏈開發的方向，以及開發設計重點。

（3）分析設計敏捷供應鏈的必要性。研究分析建立敏捷供應鏈后，是否能有效緩解供需矛盾，提升供貨水平，提高供貨反應速度[5]。

（4）建立敏捷供應鏈設計目標。在軍港碼頭搶修裝備敏捷供應鏈設計中，主要目標在于獲得高的需求反應速度和高的用戶服務水平與庫存投資、單位成本之間的平衡（這兩方面往往有沖突），同時還應包括以下目標：①開發新產品；②提升供貨速度；③改善售后服務水平；④提高用戶滿意程度；⑤降低成本；⑥通過降低庫存提高工作效率等。

（5）分析敏捷供應鏈組成。在分析供應鏈的組成過程中，主要是明確供應鏈設計的內容和運行流程。

（6）設計和產生敏捷供應鏈。設計供應鏈主要解決以下問題：①供應鏈的成員組成；②原材料的來源；③生產設計及管理水平；④運輸配送能力；⑤售后服務水平等。

（7）敏捷供應鏈績效評估。進行供應鏈績效評估是在于檢驗所建立的供應鏈是否能正常運行，是否能達到預期目標，以及它對突發事件的反應。

3.2敏捷供應鏈設計的內容

敏捷供應鏈設計的內容包括：供應鏈的成員及合作伙伴選擇、供應鏈設計基本規則和設計網絡結構。

3.2.1供應鏈的成員及合作伙伴選擇

供應鏈成員及合作伙伴的選擇關乎到敏捷供應鏈設計的成敗，是整個供應鏈運行的基礎。所選的企業是否能與整個敏捷供應鏈步調保持一致、增強供應鏈的穩定性和彈性，是選擇供應鏈成員及合作伙伴的重點。而在軍港碼頭搶修裝備敏捷供應鏈設計中，要求對需求的反應迅速，供應鏈節點應較少，才能保證物流和信息流的快速傳輸，因此，供應鏈的成員及合作伙伴主要是軍港方、供應商和上級決策機關。其中，可選擇的是供應商，在供應商選擇過程中，主要是確定供應商的數量和性質。

（1）供應商選擇的標準。供應商選擇的標準主要有兩條：一是必須擁有各自的核心競爭力，只有擁有核心競爭力，方能將各自的核心競爭力進行整合，提高供應鏈的運作效率。二是擁有相近的管理方式和戰略思想，管理方式的差異表現在：是否進行科學有效的管理，是否追求良好的信譽要求，是否有長期發展期望。戰略思想的差異表現在：市場策略是否一致，注重質量還是注重價格。如果管理方式和戰略思想差異過大，不僅不利于供應鏈的協調發展，還有可能使得整條供應鏈癱瘓。

（2）供應鏈供應商選擇的方法。根據軍港碼頭搶修裝備的特點和部隊現實操作的實際，供應商選擇的方法主要有以下幾種：

①邀請招標。又稱有限競爭性選擇招標，由軍港方根據索要購置裝備和供應商的不同條件，邀請某些具備相應且資質符合投標條件的供應商來參加投標。一般邀請5～8家為宜，但不能少于3家。優點是邀請的供應商經驗豐富，信譽可靠，比較了解，可簡化資格預審工作和減少評標工作，也可降低供應商履行合同時違約的可能性。缺點是可能會漏掉一些在技術上、報價上有競爭力的供應商，從而招標的競爭性不夠，中標價格可能會偏高。

②協商選擇法。協商選擇的方法是由軍港方選出供應條件對己方較為有利幾個合作對象，同它們分別進行協商，再確定適當的合作伙伴。與邀請招標相比，協商方法由于供應商雙方能充分協商，在質量、交貨期和售后服務等方面有更多保證。缺點是沒有有效競爭，可能價格會比邀請招標偏高。

③專家經驗法。專家經驗法是邀請軍內及地方相關專家對國內較有實力和信譽的供應商進行篩選，通過層層分析判斷，最后選定合適的供應商。優點是充分利用專家的經驗，可簡化選擇程序和成本。缺點是主觀影響因素較多，選出的供應商未必是最合適的。

（3）供應鏈供應商選擇的步驟。選擇供應商的步驟一般如下：

①從軍港碼頭搶修裝備供應現狀和發展的角度來檢驗是否需要建立供應商合作關系，以及建立哪個層次的供應商合作關系。

②確定挑選供應商的準則，評估潛在的候選供應商。

③正式建立合作伙伴關系。

④維持和提升合作伙伴關系，包括增強彼此間的合作關系或解除合作伙伴關系。

上述四個階段也可簡單歸納成以下四個階段：合作伙伴的粗篩選；合作伙伴的細篩選；合作伙伴的確認；合作伙伴的跟蹤評估。

3.2.2供應鏈設計基本規則

在軍港碼頭搶修裝備敏捷供應鏈設計過程中，應遵循以下基本原則：

（1）自上而下和自下而上相結合的設計原則。自上而下的設計方法是從全局的宏觀規劃到局部實現步驟的設計方法；自下而上的設計方法是從局部功能實現到全局的功能集成的設計方法。采取自上而下和自下而上相結合的設計方法，有利于在設計過程中下級設計部門與高層管理人員的相互溝通交流，有利于設計目標和設計細節的優化調整，有利于雙方共識的達成，可以有效提高供應鏈設計的效率和運行過程中的相互協調[6]。

（2）簡潔性原則。簡潔性原則是敏捷供應鏈設計需遵循的一個重要原則。為了保證供應鏈具有靈活、快速響應的能力，在設計供應鏈時，供應鏈上的無效作業要盡可能地減少，供應商的選擇要少而精，采購管理要盡可能減少采購成本、提高采購效率，推動供應鏈物流和信息流的快捷傳遞。

（3）協作性原則。敏捷供應鏈運行的好壞直接取決于供應鏈合作伙伴關系是否和諧，取決于供應鏈連接合作伙伴的柔性程度。因此，利用協作性原則建立戰略合作伙伴關系是實現供應鏈最佳效能的保證之一，才能有效利用敏捷供應鏈來進行軍港碼頭搶修裝備良好保障。

（4）戰略性原則。著眼于未來，在軍港碼頭搶修裝備保障中，使敏捷供應鏈適應未來形勢的變化，將供應鏈的發展與軍港碼頭搶修裝備保障的發展緊密聯系起來，增強供應鏈發展的長遠性和預見性。

3.3敏捷供應鏈運行流程

在軍港碼頭搶修裝備敏捷供應鏈中，相鄰兩節點一方是供應方，另一方是需求方，兩者間是保障與被保障的關系。保障對象，即軍港碼頭，對搶修裝備的需求是整個敏捷供應鏈運行的驅動源，而搶修裝備的需求發出后，如何使它得到迅速、有效的滿足，則是整個敏捷供應鏈運行的關鍵。保障對象依據軍港碼頭搶修任務和搶修裝備供需能力的限制，經過軍港方的計算決策，預測對搶修裝備需求的數量和質量，并自動生成相應的搶修裝備采購需求、配送需求和維修需求。在敏捷供應鏈中，要求物流和信息流的快速流動，而傳統裝備保障模式中，這些都是層層上報，然后層層下撥，顯然延緩了保障速度，降低了保障效率，針對這些缺陷，在敏捷供應鏈中，物流與信息流傳輸的節點必須少，而且各個節點之間物流與信息流的傳輸必須通暢。因此，設計敏捷供應鏈具體運行流程見圖2。

在搶修裝備敏捷供應鏈運行流程中，著重在于信息共享，在信息共享平臺的支持下，搶修裝備最終用戶、高層與供應商連成一體，信息流動順暢。與傳統的搶修裝備保障模式相比，敏捷供應鏈保障模式呈現了顯著的優勢。物流、信息流的傳遞改變了以往“層層傳遞、逐級供應”的多階遞控方式，轉變為“跨層傳遞、越級供應”的網鏈直控方式，系統決策更加快速，保障時間更加準時，保障數量更加精確，保障方式更加靈活。搶修裝備的需求與供應，實行的是按建制逐級實施，但可以跨越層次信息傳遞，然后由供應商直接保障，從而能夠有效實現搶修裝備保障“迅捷、精確、高效”的目標。

3.4敏捷供應鏈績效評估

供應鏈的績效評估是指運用正確的理論方法與指標評價體系，對搶修裝備敏捷供應鏈的運行狀況進行科學度量，為供應鏈的進一步優化改造提供依據。目前我軍保障的績效評價指標主要是基于職能部門的績效評價指標，體現的是單個職能部門的運行績效。如果在敏捷供應鏈中，采取這種評價標準，反映的是供應鏈上個體的績效，未能綜合反映整個供應鏈的運行績效。

根據搶修裝備敏捷供應鏈運行流程的基本特征和要達到的目的，其績效評估指標應該能夠恰當反映敏捷供應鏈整體運行狀況及上下節點之間的運行關系，而不是孤立地評估單個職能部門的運行績效。因此，搶修裝備敏捷供應鏈的績效評價指標必須要實現基于單個職能部門評估指標向基于整個敏捷供應鏈運行流程評價指標的轉移。

搶修裝備敏捷供應鏈績效評估的主要內容包括系統內部的運作效率和系統外部輸出的用戶滿意度。對于評價指標體系的要求主要體現為：①動態，能夠切實反映目前的實際情況；②完備，能夠較全面地反映系統的運作和輸出；③相關數據的取得及來源的精確可靠。

4結論

搶修裝備由于其特殊性，要求供應快速、及時，傳統的逐級上報、逐級下撥供應模式顯然不能滿足其需求。而在敏捷供應鏈中，因為揉和了現代管理的新思想和成熟實用的信息技術，建立了良好的信息平臺，顯著提高了資源整合、業務協同能力，將其應用于軍港碼頭搶修裝備保障中，可以有效提高裝備保障的快速反應能力。但由于敏捷供應鏈在軍隊中的應用只是處于初始階段，要在搶修裝備保障中全面應用還尚需時日，并非短時間所能完成的，這還需要今后進一步研究。

參考文獻：

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