楊敘IanYang
英特爾公司全球副總裁、中國區總經理
反饋:joe.chen@inteL.com
冒險、以客戶價值為導向并嚴格遵守紀律,使得這家硅谷老店始終站在業界的最前沿。
剛剛度過40歲生日的英特爾,也許還不能自稱“百年老店”,但在風云變幻、精彩紛呈的信息科技產業中歷經轉折、蕩氣回腸的奮斗史,已經足夠讓英特爾形成深厚的文化積淀,形成鮮明獨特的英特爾創新性格。
這種性格來源于三位傳奇創始人奠定的創新文化。諾依斯“生性灑脫,對未來充滿幻想”,熱愛新想法;摩爾也經常說:“改變是我們的摯愛。”而他提出的摩爾定律,主導了整個信息產業的發展腳步;格魯夫的口號則是“只有偏執狂才能生存”,他引導英特爾順利渡過了第一個戰略轉折點。
冒險是英特爾與生俱來的一種精神。人們在一個熟悉的環境和流程中往往容易懈怠,容易變得不想放棄,這在產業格局快速改變的世界中是大忌。英特爾在微處理器上遵循摩爾定律,代代創新,自我顛覆,自我否定,這種偏執精神其實就是冒險精神的體現。
英特爾的領導人對于風險較大的創新工作,總是鼓勵員工大膽嘗試,敢于冒險讓新員工承擔重任。諾依斯常說:“別擔心,只管去做。”英特爾現在的技術副總裁帕特·基辛格,在還是一個20出頭的普通員工的時候,就去向80386的設計小組毛遂自薦,憑借對微處理器研究的興趣和創新想法成為小組第四名工程師。
當然,英特爾從來不會忘記,作為一家上市公司,創新應該以客戶價值為依歸。多年來,客戶需求推動了英特爾企業戰略幾經改變,從微處理器到挺進互聯網革命,從單一芯片產品到平臺戰略,從迅馳到微型移動設備MID,英特爾總是讓客戶價值在創新方向中得到最大的體現。
許多人都認為硅谷的企業文化就是隨意輕松類型的。但是,不要忘記英特爾是一家“創造”型公司,把創新快速植入產業的公司,英特爾的領導人比任何人都明白紀律對于英特爾成功的關鍵性。格魯夫說過,英特爾就像一部按照摩爾定律運作的大機器,各部門之間必須同步作業,無論制造、工程、營銷或者財務部門,都必須遵守相同的紀律,才能讓機器運轉最順暢,產能才能做到最高。格魯夫時代,英特爾還曾經有一項在硅谷“名聲不佳”的8點簽到制度。
質量保證似乎在所有企業文化中司空見慣,但在英特爾,這句話更深刻地鐫刻在英特爾的歷史上和員工們的心中:英特爾強調每個員工的工作質量,每個人做每件事,都要以最高標準要求自己。英特爾產品如今之所以成為高品質的標志,得到消費者的信任,都與這個文化要素有關。在英特爾,每一個員工基于對客戶負責的立場,都能夠勇于承擔風險,而這也是公司鼓勵的。
對于將“創新”深植到骨髓里的人來說,英特爾公司是一片樂土,它給你很好的工作環境和資源,讓你實現你引以為豪的新想法。這里人人平等,沒有個人辦公室,沒有級別餐廳,沒有專用停車場,即使是格魯夫每天也得四處找停車位;這里有無數和你一樣的員工隨時準備和你討論你的創意;這里不是一個僅僅為利潤而創新的公司,而是一個致力于“科技改變生活”遠大夢想和“填平數字鴻溝”偉大構想的團隊。