快速消費品行業是一個相對成熟、競爭激烈的市場,產品品類不斷增加的同時單一產品的生命周期卻在不斷縮短??焖傧M品的產品特征,決定了與之相對應的營銷目的主要以促進商品銷售為核心廣告訴求,品牌塑造為長期目標。因此,常規快銷品廣告將電視媒體作為主要戰場,廣范圍、高密度的受眾傳播方式,看重的是電視媒體的廣泛影響。
然而近年,快消品行業開始青睞網絡媒體,2007年快消品行業網絡廣告投放達到9個億。這些不斷攀升的數字背后是網絡營銷的巨大吸引力:互動的平臺、精準的營銷和高價值的網絡用戶。妮維雅在網易的事件營銷,就是一次成功的合作。
優勢組合廣泛傳播
妮維雅是擁有百年歷史的國際護膚品牌,一直以“給肌膚最溫和的呵護”的品牌形象深入人心,并穩居歐洲市場第一位。妮維雅“彈力塑身凝露”是由妮維雅歐洲護膚中心研制推出的一款緊膚、纖體、塑形產品,專為年輕女性設計。妮維雅“彈力塑身凝露”的消費人群的特征是:女性、年輕、經濟基礎較好、相對購買能力較強、對潮流敏感且消費心理成熟。這類消費人群對于化妝品產品尤其需要清楚使用效果后才會購買,因此妮維雅在國外為這款產品舉辦了“Jump Girl”網絡評選活動。“JumpGirl”就是用來形容使用妮維雅這款產品獲得明顯效果的年輕女性,活動的成功為“彈力塑身凝露”的推廣起到了極大的助推作用。
當妮維雅希望在國內開展類似活動來推廣“彈力塑身凝露”時,網易憑借自身強大的平臺優勢成為妮維雅的活動合作伙伴?;顒右浴疤饋?,秀出纖活的你”為主題,以“妮維雅4周曲線大挑戰”為內容,仍然使用“JumpGirl”定義取得明顯產品使用效果的參與者——自信、活力的年輕女性。
“妮維雅4周曲線大挑戰”是一次充滿了互動性的網絡比賽,活動整合了網易的優勢媒體資源進行先期推廣。針對網易用戶特點,將網易女人頻道和娛樂頻道作為主宣平臺,還通過網易126、163郵箱進行傳播。網易的郵箱注冊用戶已經超過2.4億,而126、163郵箱作為網易郵箱陣容的兩大主力軍,其傳播效果不言而喻。
選擇網易女人和娛樂這兩大頻道,其實是有深刻的考慮的。
網易女人頻道,是一個定位于滿足新一代女性的多方面需求,提供更高品質的內容,保持并加強在女性網站中的領先優勢的頻道,它聚攏的頻道用戶,無論是年齡分布,還是收入水平,都具有對時尚消費的高關注點,以及相當的消費能力,而且根據中科三方互聯網研究不久前發布的《時尚提問》調查報告顯示,近30%的網民最常去的女性網站是網易女人頻道。因此,女人頻道的用戶基數,市場占有率以及用戶價值,對妮維雅來講,都是不二之選。
網易的娛樂頻道,也是一個開創娛樂精神新準則的優勢頻道,它憑借最多原創內容,最具互動娛樂方式和最具活力的用戶群等綜合優勢,與女人頻道一起,實現了廣泛的覆蓋。
發起互動獲取高價值
“妮維雅4周曲線大挑戰”活動是鼓勵網友使用妮維雅“彈力塑身凝露”之后,每周拍攝一張照片上傳參加比賽。因為一個人的變化,很難自己感覺出來,每周留存照片再對比效果,就能對使用產品后的塑身效果有一個清晰的感覺。參賽者還可以寫下自己的使用心得和大家共享,拉近活動與網友、網友與網友的距離。這種直觀的視覺沖擊,真實的使用感覺,給用戶帶來的是其他媒體所無法實現的參與性體驗。為了激發網友參與度,活動設立四周冠軍大獎,獎品非常豐厚,每周都有若干大獎評出,只要參與活動,就有機會獲獎。
活動還為投票者設立了“投票達人獎”,每周若干名。網易為此次活動設立了投票環節,讓網民可以為自己喜歡的選手投票,票數高低決定了參賽者能否獲獎。于是,更龐大的關注隊伍直接轉變為活動的參與人群。而所有參與人群都必須是網易的注冊用戶,這也為今后對參與者和妮維雅“彈力塑身凝露”產品的潛在受眾進行分析提供了高價值的數據庫。
為了增強互動性,拉票的選手可以通過網易平臺給好友轉發信息進行拉票,而投票的達人也可以進行相應的評論。為了達到更深層的互動效果,網易啟動了“花花先鋒隊”,這是一個建立在網易博客基礎之上的女性網友精品沙龍(博客圈子),是女人頻道活動公告、圈友心得交流、最新資訊友情鏈接的最佳基地,在網絡時尚界有著非同一般的影響力。花花先鋒隊圈子目前已有圈友近6000人,其中匯集了大量的潮流意見領袖,他們具有導向性的觀點,將對網友的購買和使用產生很大影響。在活動期間,頻道編輯在“花花先鋒隊”圈子中發布了活動信息,吸引大家參加,同時,編輯在親身體驗產品之后,在圈子的“熱貼”和“日志”欄目發表了關于產品和活動的消息,為活動煽風點火。而網易平臺的深度互動,結合高價值用戶的積極參與,不止為妮維雅“彈力塑身凝露”,也為妮維雅品牌傳播建立了堅實的基礎。
線下配合搭建立體傳播
除了網絡的獎項刺激之外,網易也選擇了線下的配合推廣,力爭將本次活動效果做到更好。
網易在線下聯手健身房,現場舉辦“運動女生”的評選活動,并利用海報在銷售通路上對活動進行宣傳,爭取覆蓋更廣的受眾群,事實證明,線下的策略配合起到了很好的助推效果。其中,廣州有一位媽媽級的網友,為了更好的參與線上活動,特意到健身房去鍛煉,配合產品的使用。這就使網友的網絡體驗,轉變為購買體驗,實現了由傳播到購買行為的能動轉化,完成了傳播的整個過程,而這個過程又通過網絡進行傳播,成為典型的口碑營銷,反過來加大了網絡的傳播力度和真實感。
此次活動并沒有局限于網絡媒體,電視媒體與時尚雜志也為本次活動助力。比賽獲獎者不僅可以獲得高額獎金,而且比賽冠軍還將參與《今日印象》節目的錄制,并有機會登錄時尚雜志封面,展示靚麗的妮維雅“Jump Girl”風采,線下媒體與網絡媒體互為補充,將“跳起來,秀出纖活的你”的活動參與期待值不斷拉升,也使得活動的參與者不斷提升?;顒咏Y果達到了妮維雅的預期,也體現出網易媒體平臺的互動優勢和強大號召力。
迅速成長中的網絡媒體,以其充滿活力的傳播平臺,為眾多商家提供高效的營銷服務。網易基于自身領先的網絡技術上的優質互聯網媒體平臺,成為商家的品牌推廣及產品營銷的強大助推器。