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成長(zhǎng)的煩惱

2008-12-31 00:00:00金十七
管理學(xué)家 2008年9期

我最近比較煩。

說(shuō)起來(lái),我李滄海的人生是很幸運(yùn)的,不應(yīng)該有多少煩惱。大學(xué)畢業(yè)之后,我先在一家國(guó)際知名的軟件公司做了三年程序設(shè)計(jì)。1999年,我跳槽出來(lái),和別人合伙建立了一家網(wǎng)絡(luò)公司,開(kāi)始經(jīng)營(yíng)一個(gè)房地產(chǎn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。頭幾年比較辛苦,沒(méi)辦法,創(chuàng)業(yè)階段嘛,得熬上幾年。我熬的時(shí)間并不算長(zhǎng),公司從2003年就開(kāi)始略有盈利,2004年我們就融到了一億元的投資。從那以后,公司業(yè)務(wù)越做越大,我自己也娶了媳婦,有了個(gè)可愛(ài)的女兒,算是事業(yè)生活皆有成就。你說(shuō),我還有什么煩的呢?

煩惱的原因,就是公司錢(qián)太多了。

公司經(jīng)過(guò)九年的發(fā)展和利潤(rùn)積累,帳上也有了一個(gè)多億人民幣的銀行存款,再加上融到的一億元,總共兩個(gè)多億人民幣在銀行帳上趴著,總得想辦法利用起來(lái)吧?這就是我的煩惱。

本來(lái)這個(gè)事情我是不太著急的,但每次開(kāi)董事會(huì),董事們都提出這個(gè)問(wèn)題。慢慢地,我也被問(wèn)得有些煩了——錢(qián)多了也能成為麻煩?

我正想著這個(gè)麻煩呢,我的老搭檔王少安來(lái)約我一起吃午飯。

幾度,胎死腹中

王少安是我中學(xué)和大學(xué)的同學(xué),也是我創(chuàng)業(yè)的伙伴。創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我在外面跑業(yè)務(wù),王少安在公司內(nèi)部抓運(yùn)營(yíng),我們兩個(gè)人配合得很好。我們經(jīng)常一起吃午飯,一起吃晚飯,有時(shí)早飯也一起吃。業(yè)務(wù)上的事情,在飯桌上就討論完了。

現(xiàn)在公司大了,有600多名員工了,我是公司的董事長(zhǎng)兼CEO,王少安是公司的副董事長(zhǎng)兼COO,一起吃午飯的機(jī)會(huì)就很少了。

今天王少安找我,會(huì)是什么事情呢?

“滄海,咱們得想辦法把公司的兩個(gè)億用起來(lái)。讓那些錢(qián)趴在帳上太浪費(fèi)了。”飯桌上,王少安開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)。

“我也想啊。可怎么用呢?”

“要不然咱們投資做網(wǎng)絡(luò)游戲吧。這個(gè)行業(yè)在中國(guó)發(fā)展空間還非常大,利潤(rùn)也非常高。我自己也經(jīng)常打網(wǎng)游,對(duì)這個(gè)領(lǐng)域也不陌生。”

“唉,又來(lái)了。”我心里嘆了口氣。

少安已經(jīng)不知是第幾次和我提網(wǎng)絡(luò)游戲的事情了。他自己平時(shí)就愛(ài)打游戲。可我對(duì)打網(wǎng)游毫無(wú)興趣,總覺(jué)得那是小孩兒玩意,純粹是浪費(fèi)時(shí)間。

最早在2002年,我們的公司剛剛初具規(guī)模,當(dāng)時(shí)也是在吃午飯的時(shí)候,他對(duì)我說(shuō),滄海,咱們做房地產(chǎn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,走的是做大流量然后向房地產(chǎn)商收廣告費(fèi)的模式。這是一個(gè)間接收費(fèi)的模式。做起來(lái)比較辛苦,比較花時(shí)間。咱們先得伺候著廣大網(wǎng)民,讓他們熟悉咱們。“廣廈網(wǎng)”這個(gè)品牌,培養(yǎng)他們習(xí)慣咱們網(wǎng)頁(yè)的布局和風(fēng)格,把他們粘住。總算把用戶(hù)和流量搞定了,咱們又得跑各個(gè)房地產(chǎn)商,讓他們認(rèn)可我們的實(shí)力,愿意在我們這里花錢(qián)做廣告。

“是的。你概括得完全正確。可不走這條路,又有什么高招呢?”

“所以,咱們要是能直接把用戶(hù)和流量變成收入,就比走間接收費(fèi)的模式快多了,容易多了。什么行業(yè)可以直接在網(wǎng)上向用戶(hù)收費(fèi)呢?是網(wǎng)絡(luò)游戲!中國(guó)現(xiàn)在有7000多萬(wàn)的網(wǎng)民,其中絕大多數(shù)是年輕人……”

少安再往下說(shuō)的東西,我已經(jīng)沒(méi)有興趣聽(tīng)了。我直截了當(dāng)?shù)卮驍嗨脑?huà),“我們的房地產(chǎn)門(mén)戶(hù)剛起步,你難道打算放棄我們的廣廈網(wǎng)?如果我們還繼續(xù)做廣廈網(wǎng),我們目前就沒(méi)有多余的時(shí)間、精力和資金去開(kāi)拓一項(xiàng)新業(yè)務(wù)。”

少安這個(gè)人,其實(shí)是很理性很現(xiàn)實(shí)的,要不然我也不會(huì)放心讓他來(lái)抓公司的運(yùn)營(yíng)。但他只要一提到網(wǎng)絡(luò)游戲,就顯得很狂熱,我也早就熟悉了他的脾性,所以,我這樣一句話(huà)下去,他果然不吱聲了。過(guò)了半分鐘,他輕輕嘆了口氣,然后就開(kāi)始和我討論我這次出差談的客戶(hù)了。我的心里也輕輕嘆了口氣,“唉,少安啊,我知道你喜歡電腦游戲。可我對(duì)這個(gè)東西一點(diǎn)兒也不熟悉啊。我可不愿意和你一起在這個(gè)領(lǐng)域瞎折騰啊。”

不得不承認(rèn),少安是個(gè)很執(zhí)著的人。之后,盡管不再直接提做網(wǎng)絡(luò)游戲,但他會(huì)時(shí)不時(shí)地給我發(fā)個(gè)電郵介紹網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè),或者吃飯的時(shí)候閑聊幾句網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的動(dòng)態(tài)。我也就有一搭沒(méi)一搭地聽(tīng)著。我這個(gè)人一向脾氣好,人家既然愿意和我聊,我就當(dāng)作豐富自己的見(jiàn)聞,也沒(méi)什么不可以的。

2005年的時(shí)候,我們公司已經(jīng)吸引到了那筆一億元人民幣的融資。我和少安也一直都有把公司做成上市公司的夢(mèng)想。由于有了這筆融資,我們也終于成立了正式的董事會(huì)。董事長(zhǎng)是我,持有公司25%的股份,副董事長(zhǎng)是王少安,持有公司20%的股份。其他幾名高管一共持有公司6%的股份。而我們的投資人,一家很低調(diào)的PE,持有公司49%的股份,他們也在公司里有兩名董事的位置。另外,我們還聘請(qǐng)了一名獨(dú)立董事,他是我的一個(gè)朋友,在一家國(guó)際知名的咨詢(xún)公司里工作。

剛拿到這筆一億元的時(shí)候,我和少安都非常高興。可是沒(méi)過(guò)兩天,少安就向我提議,現(xiàn)在公司有了足夠的資金,業(yè)務(wù)規(guī)模也足夠大了,可以拿出一部分時(shí)間、精力和資金考慮開(kāi)拓新業(yè)務(wù)了,比如,網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)。

這次,我猶豫了一下,多年的朋友,我很難直接說(shuō)不行,于是我說(shuō)。這么大的一件事情,現(xiàn)在公司不像以前一樣咱們倆說(shuō)了算就行,咱們現(xiàn)在得讓董事會(huì)討論批準(zhǔn)一下吧。少安愣了一下,顯然他也立即意識(shí)到了董事會(huì)批準(zhǔn)的難度。那兩位來(lái)自PE的董事是代表PE的立場(chǎng)的,PE投資我們,是把我們當(dāng)房地產(chǎn)門(mén)戶(hù)看待的。讓他們同意我們做網(wǎng)絡(luò)游戲,他們會(huì)覺(jué)得隔行如隔山,我們肯定做不好。至于那位獨(dú)立董事,他是我的朋友,但和少安不過(guò)是點(diǎn)頭之交。到時(shí)候,不用我出面反對(duì)少安的計(jì)劃,只要這三個(gè)董事澆點(diǎn)兒冷水,少安這個(gè)想法就通不過(guò)。

為了保險(xiǎn)起見(jiàn),和少安談完這事情之后,我還是給那個(gè)在咨詢(xún)公司的獨(dú)立董事打了個(gè)電話(huà),叮囑了他,萬(wàn)一少安找他談,讓他一定要把少安的想法給摁下去。電話(huà)里,他的語(yǔ)氣非常輕松,“我說(shuō)滄海啊,你這個(gè)董事長(zhǎng)做得還真民主啊。自己要當(dāng)好人,讓我來(lái)替你做惡人。行,這事好說(shuō)。怎么能冒冒失失進(jìn)入一個(gè)全新的你們從來(lái)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域呢?是吧,”

2005年少安的這一次努力最終并沒(méi)有正式進(jìn)入董事會(huì)就終止了,可是,三年后的今天這一次,我感覺(jué)少安比前兩次更堅(jiān)決。而且,他選擇了一個(gè)稍有不同的角度,他不是直接和我談開(kāi)拓新業(yè)務(wù),而是談如何使用好那兩億元。這個(gè)話(huà)題也是董事會(huì)感興趣的。

“這樣吧,”我稍一沉吟,回答說(shuō),“咱們過(guò)兩天高管每周例會(huì)上,討論一下如何使用閑置資金的問(wèn)題,看看其它高管有什么好的想法沒(méi)有。”

高管例會(huì)

每周一上午是我們公司高管周例會(huì)的時(shí)間。各位副總裁都參加。會(huì)議一開(kāi)始,我就把這個(gè)話(huà)題扔了出來(lái)。

“各位,有個(gè)事情要討論一下。咱們現(xiàn)在銀行帳上有兩億多元。這里面有咱們2005年融資的,也有這幾年賺的利潤(rùn)留下來(lái)的。現(xiàn)在通貨膨脹這么厲害,咱們這個(gè)錢(qián)總放在那里做定期存款,收益也不高。所以想和大家商量一下,怎么樣更好地使用這筆錢(qián)?原則嘛,當(dāng)然是收益率要高一點(diǎn)兒。風(fēng)險(xiǎn)呢,越低越好。也都是辛苦錢(qián),至少咱們不能虧本吧。”

沒(méi)想到,這個(gè)話(huà)題往外一扔,副總們就熱鬧起來(lái)了。財(cái)務(wù)副總張進(jìn)還沒(méi)說(shuō)話(huà),行政副總老方就嚷上了,“三年前我就說(shuō)了,咱們應(yīng)該買(mǎi)樓。每年白白掏出去快一千萬(wàn)元的房租,我一直覺(jué)得心疼。要是2005年那會(huì)兒咱們買(mǎi)下三層寫(xiě)字樓,現(xiàn)在的價(jià)格都翻番了。”

營(yíng)銷(xiāo)副總袁園笑著問(wèn)老方,“那咱們現(xiàn)在買(mǎi)寫(xiě)字樓?三年后還能翻番嗎?”

“2005年那會(huì)兒老李不批準(zhǔn),你們也不幫我說(shuō)話(huà)。現(xiàn)在,房?jī)r(jià)這么高,機(jī)會(huì)已經(jīng)過(guò)去啦。”

“咱們能不能買(mǎi)基金啊?或者自己去打新股?我看打新股的收益不錯(cuò),收益率有百分之二三十呢。”這是主管網(wǎng)站內(nèi)容的副總陳一。

張進(jìn)這時(shí)說(shuō)話(huà)了,“打新股?哼,你那是過(guò)時(shí)的信息了。A股都從最高點(diǎn)跌了快60%了。以前股票上市穩(wěn)賺不賠,現(xiàn)在時(shí)不時(shí)出來(lái)個(gè)破發(fā)。打新股還不如存定期呢。我自己買(mǎi)的打新股的理財(cái)產(chǎn)品,收益率連3%都不到!說(shuō)不定哪天就虧了。”

“我覺(jué)得咱們可以現(xiàn)在就聯(lián)系一些房地產(chǎn)公司,聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在有些房地產(chǎn)公司資金鏈要斷了,手里有沒(méi)做完的樓盤(pán)和沒(méi)開(kāi)發(fā)的地。咱們現(xiàn)在接手,過(guò)兩年肯定大漲。”

“咱們不如建養(yǎng)豬場(chǎng)吧。豬肉肯定還會(huì)漲價(jià)。”

唉,不得不承認(rèn),我們高管例會(huì)上就是這樣討論問(wèn)題的。是我對(duì)手下管得太松?還是我這些高管的水平還有待提高?我也不知道。有時(shí),我真想去旁聽(tīng)一下其它公司的管理會(huì),看看人家是如何討論問(wèn)題和做決策的。

王少安終于聽(tīng)不下去了。“養(yǎng)豬場(chǎng)這個(gè)主意太不靠譜了吧。咱們誰(shuí)也沒(méi)養(yǎng)過(guò)豬。我有個(gè)想法,咱們投資做網(wǎng)絡(luò)游戲吧。”

“網(wǎng)絡(luò)游戲賺錢(qián)快啊。你看,人家盛大公司,巨人公司,都上市了。史玉柱還在CCTV做廣告呢。”又是老方,你老方什么時(shí)候也關(guān)注網(wǎng)游了?

“可是,咱們這些人都沒(méi)養(yǎng)過(guò)豬,也都沒(méi)做個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲公司啊?”財(cái)務(wù)副總張進(jìn)終于提了一個(gè)我喜歡的問(wèn)題,我看你王少安如何回答這個(gè)問(wèn)題。

“沒(méi)關(guān)系。我自己經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲,對(duì)網(wǎng)游比較熟悉。另外,我也認(rèn)識(shí)不少在網(wǎng)游公司工作的人。如果我們自己做網(wǎng)游,可以從網(wǎng)游公司挖一些能人過(guò)來(lái)。”

“噢。做網(wǎng)游,和我們的內(nèi)容編輯隊(duì)伍沒(méi)什么關(guān)系吧?”負(fù)責(zé)內(nèi)容的陳一問(wèn)道。

“這個(gè),”少安遲疑了一下,看了我一眼,然后回答,“網(wǎng)游和我們目前廣廈網(wǎng)的編輯隊(duì)伍應(yīng)該沒(méi)有太大的聯(lián)系。”

我覺(jué)得這樣再討論下去也不會(huì)有什么結(jié)果,恐怕還只能讓更多的高管接受少安的建議,或者錯(cuò)誤地認(rèn)為我對(duì)少安的建議是默許的。所以,我趕緊做了個(gè)總結(jié),“這樣吧,咱們也討論了半天了,既然是個(gè)關(guān)于閑置資金如何使用的問(wèn)題,就讓財(cái)務(wù)張進(jìn)牽頭,把大家的意見(jiàn)歸納一下,寫(xiě)個(gè)簡(jiǎn)單的書(shū)面報(bào)告。董事會(huì)也在研究這個(gè)事情,我正好把這個(gè)報(bào)告拿到董事會(huì)上去。”密謀

會(huì)議一結(jié)束,張進(jìn)就來(lái)找我了。“李總,這個(gè)報(bào)告我怎么寫(xiě)?提什么樣的建議呢?”

“你自己覺(jué)得會(huì)上討論的幾個(gè)建議怎么樣?你自己有什么樣的建議呢?”我沒(méi)有直接回答張進(jìn)的問(wèn)題,因?yàn)槲乙矝](méi)想好呢。所以,我把問(wèn)題拋還給了他。這是我做了幾年CEO之后形成的一個(gè)習(xí)慣,自己沒(méi)想清楚的事情,別輕易表態(tài)。否則,別人經(jīng)常看見(jiàn)我說(shuō)錯(cuò)話(huà),就該瞧不起我,不把我的話(huà)當(dāng)回事了。做CEO就要有城府一些。

“會(huì)上其實(shí)也沒(méi)討論出來(lái)什么東西。買(mǎi)樓?高風(fēng)險(xiǎn),不管什么時(shí)候買(mǎi)都是高風(fēng)險(xiǎn)。咱們又不是專(zhuān)門(mén)炒房地產(chǎn)的,萬(wàn)一賠了怎么辦?這世界上能有幾個(gè)李嘉誠(chéng)啊。基金和股票也是這樣,風(fēng)險(xiǎn)也不低。還不如買(mǎi)些國(guó)債。網(wǎng)絡(luò)游戲這個(gè)事情,王總一直都有這個(gè)想法。但我沒(méi)經(jīng)驗(yàn),咱們幾個(gè)高管里面,大概也就是王總有些網(wǎng)游的經(jīng)驗(yàn)。所以,網(wǎng)游這個(gè)事情,我們沒(méi)法表態(tài),還是得多聽(tīng)聽(tīng)他的意見(jiàn)。不過(guò)……”

這個(gè)張進(jìn),腦子里其實(shí)想法挺多的,也有能力,就是說(shuō)話(huà)總喜歡留著幾分,不把話(huà)說(shuō)透。

“不過(guò)什么?你說(shuō)。”

“我是在想,如果不做網(wǎng)游,咱們管理層就還像現(xiàn)在這樣,各管一攤,齊心協(xié)力把這個(gè)廣廈網(wǎng)做大。你也知道,別看老方、袁園、陳一還有我,我們幾個(gè)開(kāi)會(huì)的時(shí)候時(shí)不時(shí)吵兩句,大家關(guān)系還是不錯(cuò)的,有什么事都能互相配合。如果做網(wǎng)游,王總就要分出至少50%的精力在網(wǎng)游那邊,另外還要再招幾個(gè)高管來(lái)負(fù)責(zé)網(wǎng)游業(yè)務(wù)。我是擔(dān)心我們幾個(gè)人和那幾個(gè)新的高管能不能合得來(lái),有沒(méi)有什么共同語(yǔ)言。”

“本來(lái)就是兩塊業(yè)務(wù),你們各管各的不就行了,干嘛一定要合得來(lái)呢?”我故意反問(wèn)張進(jìn)。“要那樣的話(huà),那還是一個(gè)公司嘛?”

好像一道閃電劃過(guò)我的腦海,我一下子悟到了我不喜歡網(wǎng)游這個(gè)想法的原因:如果王少安帶著從外邊挖來(lái)的人做網(wǎng)游業(yè)務(wù),我在網(wǎng)游業(yè)務(wù)的位置在哪里?如果網(wǎng)游業(yè)務(wù)做大了,這個(gè)公司還是“我”的公司嗎?廣廈網(wǎng)是我的公司,是我的孩子,我熟悉它的業(yè)務(wù)。公司的全體員工,包括副總們,對(duì)我服氣,愿意聽(tīng)我的指揮。可是,網(wǎng)游呢?網(wǎng)游的員工會(huì)服氣我嗎?會(huì)聽(tīng)我的嗎?

這一瞬間的明悟讓我有些神情恍惚,直到張進(jìn)離開(kāi)了,我還在想這事情。我本能地感覺(jué)到我的價(jià)值觀(guān)出現(xiàn)了一些不穩(wěn)定。在我內(nèi)心深處,我也暗暗希望自己將來(lái)有一天能成為比爾·蓋茨、杰克·韋爾奇這樣的人物。可是,杰克·韋爾奇熟悉GE公司的每項(xiàng)業(yè)務(wù)嗎?比爾·蓋茨熟悉微軟的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)嗎?任何人的精力都是有限的,公司規(guī)模做大了,產(chǎn)品線(xiàn)豐富了,業(yè)務(wù)多元化了,似乎誰(shuí)也不可能對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都熟悉。但如果不熟悉每一項(xiàng)業(yè)務(wù),又如何能掌控一個(gè)公司呢?如何能夠有那種這是“我”的公司那種感覺(jué)呢?孩子出生了,長(zhǎng)大了,可如果我并不是孩子的爸爸,那這個(gè)孩子和我有什么關(guān)系呢?

我該怎么辦呢?這么多的錢(qián)怎么用?是否應(yīng)該用到網(wǎng)游上?如果用到網(wǎng)游上,我應(yīng)該如何管理這個(gè)網(wǎng)游業(yè)務(wù)?我是不是應(yīng)該自己熟悉一下網(wǎng)游這個(gè)領(lǐng)域?如果不投資于網(wǎng)游項(xiàng)目,我又怎么說(shuō)服王少安?

好像,我面臨的問(wèn)題還是很多很復(fù)雜的嘛。我自嘲地對(duì)著窗戶(hù)玻璃里面映出的自己笑了笑,難道,我三十多歲的年紀(jì)了,還在經(jīng)歷成長(zhǎng)的煩惱?

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