網銀批量代扣在高校收費中的應用及技術問題探討

［摘 要］ 網絡銀行的發展，給人們生活帶來了前所未有的便利，同時也可極大地提高工作效率，改變傳統工作方法。網銀批量代扣在高校收費中應用尚屬新鮮事物，本文就此進行探討。

［關鍵詞］ 網絡銀行；批量代扣；網銀格式；數據回盤；Excel技術

［中圖分類號］F232［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2008）09-0021-03

隨著高校規模的擴大和高校學生人數的不斷增多，高校收費工作任務越來越繁重，傳統的收費模式（高校的收費經歷了現金繳費、匯兌繳費、POS機現場繳費、委托銀行批量代扣等模式）已經嚴重影響了高校的工作效率，并且給高校管理帶來了一系列的問題。網絡銀行的興起為解決上述問題帶來了諸多便利，本文以中國建設銀行網上銀行(以下簡稱“網銀”)為例，探討網銀批量代扣這一新興模式在高校收費中的應用以及在應用中的相關技術。

一、網銀批量代扣及其優點

網銀批量代扣是指根據學校與銀行簽訂的合作協議以及提供的學生信息，利用企業網銀系統成批量代扣學生學費的一種收費模式。

利用網銀批量代扣有以下優點：

1． 極大地減輕了現場收費的工作量，緩解了集中收費現場的壓力，提高了收費工作效率，降低了收繳現金的安全風險，而且節省人力。由于對網銀代扣成功的學生提前打印了收費收據，并分散在各學院報到處發放，收費現場不會出現排長隊繳費的現象，也不再需要抽調收費工作人員，而且收費人員的現金收款量大幅度下降，比傳統收費模式要輕松很多。

2． 解決學生攜帶現金不便的問題。學生攜帶現金以及匯兌繳費都會出現一些問題，攜帶現金存在安全隱患，匯兌繳費會出現一定的時間差，款項不一定能夠及時到賬。

3． 賬務處理及與銀行對賬更為簡便。學校財務收費人員可以根據給予的授權，利用制作好的模版方便地進行學費的批量代扣。由于利用網銀批量代扣，每一次代扣結果都可以及時在電腦中反映出來，時間差很短，并且可以對代扣成功的明細下載，便于對賬。

4． 可以解決委托銀行批量代扣信息傳遞的時間差問題。委托銀行批量代扣時銀校雙方需要進行回盤操作，即銀行每次都要向學校提供代扣成功的學生名單，學校每次都要向銀行提供代扣失敗學生名單，頻繁的回盤操作帶來了一系列的時間差，而且數據在傳遞過程中存在安全隱患。利用網銀批量代扣，學校財務工作人員可以隨時掌握扣款信息。

二、網銀批量代扣的前提條件

1． 學校選擇合作銀行，簽訂《網上銀行代扣協議》。

2． 學校將學生的相關信息包括學號、姓名、卡號等提交給銀行，銀行只有收到這些信息后才能將學生的賬號進行初始化，即學校有代扣權力。

三、網銀批量代扣的操作過程中的相關技術問題

各大銀行為了電子銀行的安全性，都會向企業網上銀行用戶提供USB Key，即裝有數字證書的移動加密鎖，利用這種設備可以最大限度防止事故的發生，所以用戶在安裝網銀的客戶端后要及時修改登錄網銀的系列初始密碼。

1． 前期準備工作。網銀批量代扣需要一定的網銀格式，只有在前期準備工作做到準確無誤之后才能進行大規模的批量代扣，具體說來有兩個應該注意的事項：（1）設置好網銀格式，只有符合格式的網銀數據才能成功代扣，以建行網銀批量代扣模式為例，需要如下關鍵字段的格式，如圖1所示。

在圖1中，“金額”表示學生需要繳納的費用總額，“付款賬號”必須是學校提供給銀行的學生的賬號，否則扣款不會成功，“收款賬號”是學校的賬號，“收款人名稱”填寫在下文詳細講解，“開戶行”即學校賬號所在銀行，“用途”一般可以填寫代扣學費，此項在學生賬號消費信息上會顯示。

2. 通過網銀脫機版客戶端，轉換格式。一般網銀批量代扣時需導入的信息為文本文檔格式，所以在設置網銀格式并且填充數據之后，需轉換成文本格式，如圖2所示。

從圖1中可以看到，“收款人名稱”一欄填寫的是學生姓名和學號信息，這和欄目名稱似乎有所矛盾，而這正是網銀批量代扣的關鍵點之一。學校通過網銀批量代扣的目的之一就是節約時間，提高工作效率，通過更改“收款人名稱”欄目內容，可以快速實現與銀行對賬。如果“收款人名稱”按實際填寫“×××大學”，在網銀批量代扣流水查詢時顯示信息如圖3所示。

從圖3中可以看到，網銀反饋回來的信息中沒有學生姓名和學號，以學生卡號來核對扣款是否成功給工作很大的困難。原因之一，從網銀下載下來的結果轉換成Excel格式之后，銀行卡號不能排序，只能人工查找與學生名冊中的信息核對；原因之二，有可能賬號沒有成功與其持有人對應，導致扣款錯誤。如果在圖1中“收款人名稱”欄目填寫學生姓名和學號，在網銀批量代扣流水查詢時顯示信息如圖4所示。

3. 學生姓名和學號放在同一關鍵字段下的技術處理。將需要合并的“姓名”和“學號”兩列數據通過“剪切”、“粘貼”移動到一個新工作表中，如命名為“合并”工作表。在“合并”工作表中將XLS文件另存為TXT文件，單擊“文件→另存為”，保存類型選擇“文本文件(制表符分隔)”，單擊[保存]按鈕后，根據提示連續單擊兩次[確定]按鈕即可。在Execl中單擊[打開]按鈕，重新打開TXT文件，在“文本導入向導→步驟1”中采用默認設置，單擊[下一步]按鈕，在“步驟2”分隔符號中，去掉“Tab鍵”前復選框的選擇，單擊[完成]按鈕，這時兩列中數據合并到一列中，如圖5所示。

將合并后的數據再通過“剪切”、“粘貼”操作移動到網銀格式“收款人名稱”處，如圖1，合并操作完成。

四、學校收費系統與網銀對接的技術處理

網銀批量代扣成功的結果是以文本文件的格式保存（見圖6），需要轉換成Excel格式，以便于數據處理。

利用Excel的數據導入功能，將其轉換成對應格式，在文本導入向導，步驟之二中選擇分隔符“|”，在最后一個步驟中“列數據格式”選擇“文本”，如選擇“常規”，將出現賬號數據后兩位變為“0”的情況，成功的格式如圖7所示。

這樣就可以與初始文件進行對賬，查看相關學生的費用是否代扣成功，如圖8所示。

高校財務部門對扣款成功反饋回來的信息經過以上處理，可以利用其收費系統將數據成批導入，再利用收費系統批量打印功能，將學生的繳費收據打印出來，這樣節約了大量的工作時間，極大地提高了工作效率。

五、總 結

利用企業網銀批量代扣學費目前在高校中的應用還比較少，所以其應用前景比較廣闊。網銀屬于新鮮事物，必定存在很多不完善的地方，需要在摸索中不斷完善，在探索中不斷前進。本文所提到一些處理方法與技術只是拋磚引玉，期盼同行提出更具創新性的觀點。

主要參考文獻

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