山妹子驗房驗出成才路

一個從偏僻鄉(xiāng)村走出來的山妹子，和同胞兄長輾轉(zhuǎn)建筑、裝修工地，飽嘗打工歲月的凄風(fēng)苦雨。當(dāng)機(jī)遇降臨時，她機(jī)智敏銳地領(lǐng)悟商機(jī)，并勇往直前地去體驗財富。三年多時間過去了，她終于在廣州購置了一套房子，開辦起屬于自己的公司，成為打工妹中的佼佼者……

漂泊異鄉(xiāng)，羊城領(lǐng)悟商機(jī)

秦秀姑1982年出生在湘鄂邊的石首市桃花山秦家?guī)X村，那地方位置偏僻，農(nóng)戶大多貧窮，比她大５歲的哥哥秦天強初中畢業(yè)就去學(xué)泥瓦匠。沒幾年，聰明好強的哥哥就能獨當(dāng)一面砌墻建房了，還學(xué)得不少裝修方面的知識。每逢假期，秦秀姑就去哥哥和別人合伙承包的工地上做小工，給粉刷過的墻體澆水，擦洗地板磚，清理室內(nèi)建筑垃圾等，重活輕活樣樣做，也掌握了一些建筑和裝修上的現(xiàn)場施工技術(shù)。

1998年家鄉(xiāng)遭遇長江特大洪水，加之母親患類風(fēng)濕病常年需要花錢治療，家庭經(jīng)濟(jì)窘迫，秦秀姑讀了一年高中就輟學(xué)跟哥哥一道走到山外開始打工謀生活。秦天強稱得上是個出色的泥瓦匠裝修工，憑著精湛的砌墻和裝飾手藝到處攬活，哪里工價高就往哪里跑。秦秀姑也隨哥哥四處漂泊，兄妹倆先后到過湖北沙市、湖南常德、浙江寧波等10多個地方，2004年在一石首老鄉(xiāng)介紹下，兄妹倆前往廣州。廣州的建筑、裝修工地雖說基本上是機(jī)械化操作，但由于日照時間長、勞動強度大，山妹子秦秀姑沒有再和哥哥一起在工地打工，而是進(jìn)了工地附近的廠子。因秦秀姑是新員工，常被安排上夜班，白天她就常去工地幫哥哥和幾個老鄉(xiāng)洗衣裳。

有次秦秀姑正在工棚里拾掇時，門前忽然來了一位騎摩托車的高個子男子，男子開門見山地問她工地上的建筑民工中有沒有會驗房的。她起初并不懂得什么叫“驗房”，高個子男子用一口流利的普通話作了一番解釋。秦秀姑恍然大悟，告訴他那些房子都是泥瓦工建造的，肯定懂得怎樣驗房，只是在工地上叫誰出去辦事，都得有包工頭的批準(zhǔn)。“我也在建筑和裝修工地上打了近10年的工，從施工到收工全都經(jīng)歷過，墻體、地板磚、涂料，哪是好哪是歹都清楚，要不，我?guī)湍タ纯矗俊?/p>

過了兩天，秦秀姑按約定的時間趕到那個新開發(fā)的小區(qū)，裝扮成高個子男子的熟人，幫他看了5套房子，將墻面、涂料、地板磚、瓷磚、浴室瓷器具等一一進(jìn)行檢查，并把發(fā)現(xiàn)的問題以及可能造成的影響一一告訴對方。幾經(jīng)比對，那高個子男子最后選定一套，還給了她一個紅包作為酬金。回到工廠，秦秀姑打開一看，嘿，整整400元！大半天功夫，就輕而易舉地賺到這筆錢真劃算。秦秀姑心里思忖著，如果能有更多的人請她去驗房，那要比在工廠上班強多了呢。

果真不日，秦秀姑就接到一個電話，對方操廣東口音，說想買套房子請她幫助去驗房，還說他是前不久那位高個子男子的朋友。秦秀姑認(rèn)真準(zhǔn)備一番，因為有上次驗房的經(jīng)驗，便把要檢查的項目列出清單，準(zhǔn)備好可能會發(fā)現(xiàn)的問題以及需要作出現(xiàn)場解釋的基本內(nèi)容。這次幫人驗房，秦秀姑除得到400元報酬外，還意外地獲得了一份比原先稍好的工作。那買房的主人是一個大公司的后勤主管，經(jīng)他引薦，秦秀姑進(jìn)了廣州一家薪水不錯的外資企業(yè)。上班后，她在網(wǎng)上一搜索，只見全國各大城市基本上都有驗房公司，廣州也不例外。她頓時陷入沉思，那些購房者為何不去直接請驗房公司的驗房師呢？看來，這其中的市場空間還很大，也蘊藏著巨大的商機(jī)……

勇往直前，青春沒有失敗

沒多久，秦秀姑了解到，因為她在驗房時看出了幾個問題，那后勤主管和售房方討價還價，最后房價以比原價低1.5萬元成交。其實，客戶請人驗房的目的，就是要讓行家找出房子存在的質(zhì)量問題，一方面將來裝修時順便修葺，一方面可以拿房屋的毛病同售房方砍價，成交時扣除維修、安裝等費用，降低購房成本。

看到市場潛力后，秦秀姑決定在這方面試探一下，爭取找到突破口開拓屬于自己的驗房市場。每逢休息日，許多工友喜歡外出逛超市看風(fēng)景，而秦秀姑卻跑出去坐免費看樓車，暗里打聽那群看樓人中是否有需要請人驗房的。

一對中年夫妻的低語給她拓展業(yè)務(wù)提供了新的思路。那天，秦秀姑裝著看樓，和一群人進(jìn)了郊外一個住宅小區(qū)。在一套寬敞明亮的房子里，那對中年夫妻在幾間房子里踱來踱去，又是摸摸墻壁，又是蹲下身子敲敲地板，還低語道：“要是能找個內(nèi)行看看這地板和涂料的質(zhì)量就好了！”趁大家在小區(qū)綠化帶休憩時，秦秀姑和那對中年夫妻套近乎，拐彎抹角地道出了自己可以幫他們驗房的想法。中年男子上下打量了一番秦秀姑，問她是不是驗房公司的，有沒有驗房資質(zhì)證書？秦秀姑笑著說，她不是驗房公司的，也沒有什么資質(zhì)證書，只有做了10年建筑裝飾工的現(xiàn)場施工經(jīng)驗，懂得地板瓷磚鋪得好與壞，能分辨裝飾材料的優(yōu)與劣。緊接著，她向?qū)Ψ秸勂鹆藙偛趴催^的幾套房子的一些看法，還教他們在買房時怎樣拿房子的裝飾缺陷和售房方談價錢。中年夫妻聽過秦秀姑的一席話，對她刮目相看，主動提出請她驗房。這次，她獲得了600元收入，還敏銳地發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有許多想購房的人需要請人驗房，只是宣傳沒有到位而已。

之后不久，得到啟發(fā)的秦秀姑印制了6盒精美的香水宣傳名片，在看樓車上和一些住宅開發(fā)小區(qū)悄悄向看樓者贈送。她知道在行業(yè)發(fā)展過程中驗房師和售房方的心態(tài)也正在發(fā)生微妙變化。為取得客戶信賴，她別出心裁，除打出“幫您驗房，保證質(zhì)量”響亮的廣告外，還印上了自己的個性留言：“10年建筑裝修經(jīng)驗就是我的資質(zhì)證書。”名片發(fā)出的第二天，她就接到電話，為既不影響工作，又不耽誤客戶的時間，她只得請人代班，并坐出租車前往約定的地點幫人驗房。

那疊名片發(fā)出后的效果還真不錯呢！隔不了幾天，她就會接到請她驗房的邀請電話，這足以說明，驗房市場的空間較大，商機(jī)無限。嘗到甜頭的秦秀姑索性辭掉工作，全身心地投入到驗房這一全新的服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域之中。哥哥秦天強聽說妹妹要放棄一份薪水不錯的工作去幫人驗房，驚得目瞪口呆，急忙找到秦秀姑問她是不是瘋了。秦秀姑是個急性子，平常做事就頗有主見，認(rèn)準(zhǔn)的事情非做不可。她義無反顧地對哥哥說：“我現(xiàn)在已不是那個跟你在工地上做小工的妹妹了，應(yīng)該走出一條屬于自己的路才對，即使幫人驗房這條路走不通，我再回頭去打工也不影響我的前程啊，因為我還年輕……”

是啊，給人打工永遠(yuǎn)也發(fā)不了財！哥哥秦天強沒轍了，他知道妹妹的任性脾氣，就勉強點頭同意了，同時心里也不禁佩服起妹妹有勇有謀、敢闖敢干。

創(chuàng)意不斷，獵金得心應(yīng)手

口袋漸漸鼓起來的秦秀姑看到了驗房這一新興行業(yè)的潛力與希望，也更加堅定了繼續(xù)走下去的信心與勇氣。2004年國慶長假期間，秦秀姑在哥哥的幫助下，找到廣州城郊的一處“親嘴樓”群，租得一套商住兩用房。隨后，她購置電腦、開通寬帶、辦理營業(yè)執(zhí)照、印發(fā)宣傳單等，共花費21000元。她在網(wǎng)上查詢到，目前驗房師還只是個民間叫法，國家暫時還沒有出臺相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證辦法。于是，她便放心大膽地去做了。

然而事與愿違，身分更加正規(guī)化的她生意反倒不如以前了。哥哥秦天強也為她捏了一把冷汗，勸她不要泄氣，要多從主觀上分析原因。秦秀姑深知自己如履薄冰，可箭在弦上又不得不發(fā)。人家驗房公司的“驗房師”大多是科班出身，而自己只有豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗，必須不斷充電來提高自己的驗房水平。她白天外出作宣傳、攬業(yè)務(wù)，晚上打開電腦，在全國各地的一些驗房網(wǎng)上學(xué)習(xí)驗房知識，攝取更多的行業(yè)信息。她還買來建筑方面的書籍攻讀，在網(wǎng)上下載《合同法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行自學(xué)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)驗房職業(yè)需求。

因為她是孤軍作戰(zhàn)，利與弊兼而有之，只有創(chuàng)新服務(wù)理念、豐富服務(wù)內(nèi)容，才有可能贏得更寬闊的市場。為進(jìn)一步增強現(xiàn)場驗房能力，她經(jīng)常去哥哥打工的建筑、裝修工地體驗現(xiàn)場施工過程，在向書本學(xué)習(xí)的同時，也向建筑、裝修行業(yè)的老師傅們虛心請教。她還添置了檢驗墻體與地面是否空鼓的小榔錘，測量裂縫寬度與長度的卷尺，測試插座與線路是否暢通的萬用電表，檢測噪聲和空氣濕度的高精密度儀器等工具。別人用小榔錘或用小鋼球從瓷磚上滾過來判斷地板是否空鼓，而秦秀姑棋高一籌，能用腳感覺出地板磚是否空鼓。如今的鋁合金、鋼塑、夾板等裝飾材料更新?lián)Q代快，容易以假充真，為能給客戶提供準(zhǔn)確的價位參考，她每月都要抽時間去裝飾材料大市場轉(zhuǎn)上幾圈，除記下價目外，更重要的是還要學(xué)會辨別不同材料的名稱與真?zhèn)巍?/p>

2005年春節(jié)，秦秀姑沒有回湖北石首老家，而是在廣州的一些未售完的樓盤做市場調(diào)查，散發(fā)宣傳卡片。在一個二手房交易市場休息時，她無意中聽到有位老人這樣說道：“二手房便是便宜，就是不知其質(zhì)量如何？”秦秀姑心里突然一顫，原來她只注意到了新開發(fā)的樓盤市場，而忽視了二手房驗房市場這個空間沒有去搶占。緊接下來的日子，她又是印制精美宣傳卡，又是搜集二手房交易方面的信息與資料，忙得腳底生風(fēng)。宣傳卡片上的驗房服務(wù)內(nèi)容也隨之?dāng)U大到二手房、毛坯房等，并為購房者提供分辨裝飾材料品牌、板材價目參考等服務(wù)。這一極富創(chuàng)意的項目推出，又讓她的業(yè)務(wù)量增加，狠狠賺了一把。由于春節(jié)過后是二手房交易高峰期，秦秀姑幾乎每天都會接到客戶的電話。經(jīng)過不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗，她做得更加得心應(yīng)手了……漸漸的，名氣也愈來愈大。有時候，她同時接到幾個客戶的驗房邀請電話，便叫上哥哥秦天強去應(yīng)付。

2006年9月，秦秀姑用自己賺來的錢在城郊購置了一套八成新的二手房。由于服務(wù)范圍擴(kuò)大了，她本想招二三名員工做幫手，可她畢竟不是科班出身，就始終堅持一個人做。秦秀姑想更好地發(fā)揮自己親力親為和豐富現(xiàn)場施工經(jīng)驗的優(yōu)勢，相信自己同樣能夠駕馭驗房市場，支撐起屬于自己的一片驗房天空。

現(xiàn)在秦秀姑已成了圈內(nèi)遠(yuǎn)近聞名的驗房小專家。前不久，26歲的她回到湖北石首老家時，當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對她進(jìn)行了采訪。采訪過程中，她說得最多的一句話就是：“財富常常是隱藏著的，實際上，在這個時代并不缺少商機(jī)，只是缺少發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛……”

責(zé) 編：謝荔翔

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