專(zhuān)業(yè)出版的三個(gè)階段

專(zhuān)業(yè)出版的特點(diǎn)

專(zhuān)業(yè)出版，指的是科技、醫(yī)藥、法律和財(cái)務(wù)金融出版。歐美現(xiàn)代專(zhuān)業(yè)出版可分為三個(gè)階段：一是學(xué)術(shù)期刊的商業(yè)化，二是數(shù)據(jù)庫(kù)打包，三是工作流程產(chǎn)品。

學(xué)術(shù)期刊商業(yè)化始于羅伯特·馬克斯韋爾(Robert Maxwell)，他最先意識(shí)到學(xué)術(shù)期刊有利可圖。二十世紀(jì)六十年代，他手下的帕格蒙出版社(Pergamon Press)改變了學(xué)術(shù)期刊多由非盈利性的專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)出版的狀況，將期刊出版變成一個(gè)利潤(rùn)豐厚的大產(chǎn)業(yè)。帕格蒙出版社后被愛(ài)思唯爾收購(gòu)。

與商業(yè)雜志不同，學(xué)術(shù)期刊盈利不靠廣告，而是靠圖書(shū)館預(yù)訂，而圖書(shū)館預(yù)訂一份學(xué)術(shù)期刊的標(biāo)準(zhǔn)是期刊主編的學(xué)術(shù)聲望和期刊的影響因子(Impact Factor)。馬克斯韋爾說(shuō)：“有了期刊的預(yù)訂和單本銷(xiāo)售利潤(rùn)，我就有了一個(gè)永恒的盈利機(jī)制。如果帕格蒙出版社能夠贏得科學(xué)家的信任，我們就能夠建立每個(gè)學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)期刊，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)期刊也就成為一個(gè)壟斷產(chǎn)品。科學(xué)家不像其他專(zhuān)業(yè)人員那樣計(jì)較價(jià)格，因?yàn)樗麄?訂期刊)花的不是自己的錢(qián)。”

二十世紀(jì)八十年代后期，圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)跟不上瘋漲的期刊價(jià)格，圖書(shū)館開(kāi)始大量削減期刊，商業(yè)性學(xué)術(shù)期刊的好景叫急，于是專(zhuān)業(yè)出版社發(fā)明了當(dāng)前盛行的將眾多期刊做成數(shù)據(jù)庫(kù)，然后打包出售的模式，以應(yīng)付圖書(shū)館停定期刊的風(fēng)險(xiǎn)。而且這種模式弱化了圖書(shū)館討價(jià)還價(jià)的地位，給出版商更強(qiáng)的定價(jià)決策權(quán)。

工作流程

如今，愛(ài)思唯爾、湯姆森、沃爾特斯·克魯維爾(Wolters Kluwer)等專(zhuān)業(yè)出版巨頭正由專(zhuān)業(yè)出版的第二階段轉(zhuǎn)移到第三階段，即工作流程模式。

所謂工作流程(workflow)，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員完成本職工作時(shí)的一系列具體步驟，如今，律師、會(huì)計(jì)、醫(yī)生、投資人、科學(xué)家等專(zhuān)業(yè)人員，在從事本職工作每一個(gè)步驟的時(shí)候，都需要參考相應(yīng)的資訊。

現(xiàn)在，專(zhuān)業(yè)信息越來(lái)越多，專(zhuān)業(yè)人員工作時(shí)使用資訊的時(shí)間也在增加。據(jù)美國(guó)傳媒研究公司奧特塞爾(Outsell Inc.)的研究，專(zhuān)業(yè)人員工作流程中，直接使用信息的時(shí)間在2004年平均為每周11個(gè)小時(shí)，2006年增到每周13個(gè)小時(shí)，這13小時(shí)中，7個(gè)小時(shí)用于信息收集，6個(gè)小時(shí)用于信息分析。所以，專(zhuān)業(yè)人員對(duì)信息資訊的要求越來(lái)越高，過(guò)去，用戶(hù)要求出版商提供的資訊數(shù)據(jù)庫(kù)具有全面而權(quán)威的內(nèi)容，信息的檢索獲取方便快捷；現(xiàn)在，用戶(hù)的需求不僅是資訊的檢索獲取，而且還要求資訊的可操作性，即資訊直接協(xié)助用戶(hù)在工作流程中作分析和決定，為特定的問(wèn)題提供可能的答案。

例如，醫(yī)生看病的工作流程可以分解為閱病歷、問(wèn)癥狀、下診斷、開(kāi)處方等步驟。愛(ài)思唯爾為醫(yī)生的工作流程開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的產(chǎn)品：如今醫(yī)生看病時(shí)，可以先在愛(ài)思唯爾的EmpoweRx電子平臺(tái)提取病人的病歷，然后在電腦上輸入病人的癥狀，從MD Consult數(shù)據(jù)庫(kù)提取有關(guān)的診斷信息和參考資料。MD Consult是愛(ài)思唯爾出版的美國(guó)最大的臨床和診斷信息數(shù)據(jù)庫(kù)。醫(yī)生再回到EmpoweRx，連到愛(ài)思唯爾的藥品數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)癥下藥，EmpoweRx會(huì)列出各種同類(lèi)藥及其副作用，提醒醫(yī)生那些與名牌藥有同等效力但價(jià)格便宜的普通藥。醫(yī)生最后使用愛(ài)思唯爾的First Consult在線診療系統(tǒng)，將處方傳到病人當(dāng)?shù)氐乃幍辍?/p>

工作流程取決于每一工種的特點(diǎn)，出版商在掌握了各個(gè)專(zhuān)業(yè)工作流程的每一個(gè)步驟之后，便有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的電子產(chǎn)品，其戰(zhàn)略是將自己的產(chǎn)品“嵌入”到醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)師、投資人和風(fēng)險(xiǎn)管理人員的工作流程里去。專(zhuān)業(yè)人員一旦在工作流程里用上了某個(gè)出版商的產(chǎn)品和服務(wù)，便被“套”住，再要更換其他公司的產(chǎn)品就十分困難。工作流程產(chǎn)品不受經(jīng)濟(jì)景氣或圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)的影響，在這個(gè)新市場(chǎng)，收入利潤(rùn)更穩(wěn)定，盈利率更高，可謂旱澇保收。

不過(guò)，從用戶(hù)的角度看，工作流程產(chǎn)品的可操作性使他們提高效率，減少失誤。