大男生賣女生的化妝品。能成功嗎?復旦畢業(yè)的駱青的回答是男生對女生的化妝品或許了解不清楚。不過這都可以交給一線的工作人員去做,而作為渠道的開拓、團隊的組合、盈利模式的構(gòu)建,賣女生化妝品和其他行業(yè)是一樣的,關鍵是能夠?qū)ふ业阶銐虻纳虣C,“高校女生的化妝品市場很大,而外面的公司對其特點了解不充分,我們完全可以憑借同齡人的了解以及對學校的熟悉優(yōu)勢來搶占這塊市場。”
一份市場報告觸發(fā)創(chuàng)業(yè)靈感
2003年9月,駱青考上了復旦大學,就讀國關學院國際政治系。用他自己的話說,成績一般,可處事能力比較強。
大二時,一個偶然的機會,駱青在查閱資料時發(fā)現(xiàn)了一份市場分析報告。分析報告里提到對于一個新的化妝品品牌,其中有一塊是有關去痘類化妝品的潛在市場分析,著重研究了大學校園市場。這讓駱青眼睛一亮。
大三學年開始后,駱青就想辦法在復旦大學南區(qū)超市里租了一個店鋪,依靠學校的勤工助學政策,開了第一家化妝品店。開店之初,他并沒有考慮太多,更多關心的是如何能夠在正確的創(chuàng)業(yè)道路上走下去。這其中,他認為核心團隊非常重要。
在這樣的想法下,還是大三的駱青就開始尋找合作伙伴。在與朋友交往中,尋找到了同為80年代出生的合伙人王洋和白劍峰。現(xiàn)在,王洋負責公司的運營和企劃,白劍峰則主管人事、公關及渠道維護。而駱青自己專門負責公司的渠道開發(fā)。同時,可以“頭腦風暴”,創(chuàng)出不少好點子。
然而,團隊的磨合同樣是一個不斷成長的過程,是“在歷經(jīng)虧損中走出來的”。在創(chuàng)業(yè)的道路上,相互的觀點、思路都處于探索階段,也會經(jīng)常出現(xiàn)摩擦。駱青舉例,比如在化妝品品牌的選取上,是選擇保守型的。把個別品牌做深做多,還是選擇開拓型的,做多個品牌而重點與個別企業(yè)合作?是高投入多產(chǎn)出,還是追求銷售量,不求單個商品的利潤等等?
在團隊合作的方式上,起初往往是“尊重各自的意見,最后得出的結(jié)論還是模棱兩可,在執(zhí)行的時候就出現(xiàn)了偏差,而再來尋找責任人卻又找不到”。最終的結(jié)果是公司出現(xiàn)了嚴重的虧損,到了幾乎已經(jīng)全部虧光的地步。公司馬上尋找原因所在,發(fā)現(xiàn)是由于任務不明確所致,太尊重大家的意見,最后反而束縛了手腳。現(xiàn)在公司決定,在討論階段,可以隨便說,只要堅持公司的原則,吵架都可以,但是研究之后,還沒有統(tǒng)一的定論,就由駱青決定。決定了怎么做之后,大家都按照要求做。
三大銷售渠道:門店、網(wǎng)絡和活動
現(xiàn)在,公司已經(jīng)明確,在化妝品品牌的合作上,公司與多個品牌合作,重點與個別企業(yè)合作。在銷售上強調(diào)高投入,多銷售,重在跑量。只有讓商品流動起來,才能把公司發(fā)展起來。
在產(chǎn)品的銷售渠道上,駱青采取門店、校園網(wǎng)和搞活動相結(jié)合的立體化的經(jīng)營方式。公司已經(jīng)在復旦、華師大、上海大學等校區(qū)擁有5家門店。雖然門店都不大,但是可以作為一個直接銷售的窗口。對高校女生來說,買化妝品相對價錢便宜,而又在學校比較方便。同時,營業(yè)員多是同年齡的女生,很有親和力,門店的回頭客很多。
校園網(wǎng)則是高校學生的重要集中地,公司經(jīng)常會在學校的BBs等網(wǎng)絡發(fā)布各種信息。與此同時,公司還聯(lián)合廣告公司等到現(xiàn)場搞宣傳活動,公司通常會在大學校園的生活園區(qū),搭建立體展臺,進行產(chǎn)品的現(xiàn)場演示和宣傳,學生也可以直接在現(xiàn)場購買,
在這種模式下,公司盈利還不錯,同時已經(jīng)有了基本的積累,準備再投入。在此基礎上,公司已經(jīng)開始和發(fā)卡機構(gòu)合作,尋找新的銷售渠道。學生買了卡之后參加英語培訓有優(yōu)惠等,而駱青的化妝品公司也即將成為其中一家機構(gòu)合作單位。
隨著公司發(fā)展,駱青將來的打算是選擇加盟商加盟來提高發(fā)展速度,從而最終能夠覆蓋上海的多數(shù)高校。
駱青相信,等覆蓋面大了,銷售量也會大幅度增加。有了銷售量后,就有資本和大的化妝品公司進行談判,既在價格上可以磋商,還能夠得到廣告收益。因此,公司的下一步目標是迅速把量做上去。
生意經(jīng)·創(chuàng)業(yè)銀版2008年12期