葛珂：微軟是個繞不開的坎

謙虛好學，平易近人，這是很多媒體給他的評價。不論什么時候出現在媒體面前，葛珂都是十分謙和的表情。對待媒體提的問題，一定會很真誠地答復，不敷衍，也不會顧左右而言他，這就是葛珂

與經常被鎂光燈籠罩的明星級職業經理人雷軍相比，葛珂頭上的光環要少了很多，盡管他名片上的頭銜也是一大串:金山高級副總裁、軟件事業部總經理、深圳金山信息安全技術有限公司董事長等，但外界對于他過往的經歷卻知之甚少，就連公司內部談論他的時候，第一反應也只是與金山的WPS聯系到一起。

就是這樣一個人，十年來一直在執掌著金山WPS這一民族軟件的大旗，在網絡游戲業務已經喧賓奪主成為金山業績第一貢獻的時候，葛珂帶領著自己的團隊，從對抗微軟到聯合協作，從個人用戶轉向政府采購，開辟出了一條全新道路。

艱難顛覆過往

一般來說，一個企業最賺錢的產品往往是最知名的，而金山卻不是。盡管網絡游戲業務對公司的貢獻已經超過了七成，但談起金山，人們第一反應仍然是一家做辦公軟件的公司。從WPS1.0推出時的風靡一時，到如今走向邊緣化，近20年的時間里WPS的起起落落都與微軟之間的恩怨糾結在一起。

葛珂接手WPS業務，率先對此前的戰略作出反思，同時迅速調整市場策略，與雷軍一起制定了多元化的發展道路。“WPS失去在DOS時代的輝煌，主要是技術和戰略的失誤”，葛珂很坦誠，“雖然WPS當時很輝煌，但盜版使企業應得的利潤大量流失，如果說沒有多元化的業務，金山也不能夠堅持到今天。”

經歷了盤古軟件的失敗，金山總裁求伯君賣房賣車，開發WPS97，在1997年成功推出WPS97以后，后續又推出了2000、2003版本。然而，這其中有一個問題一直困擾著研發技術人員，就是與微軟OFFICE文檔的兼容問題。在微軟外敵入侵的同時，WPS在國內也面臨著盜版的嚴重困擾，葛珂開始潛心研究對策。

眼光盯向未來

2002年，葛珂對用戶進行深度剖析后，發出了“先繼承、后創新、決勝互聯之巔”的誓言。徹底推翻14年技術積累，重寫數十萬行程序代碼，帶領百余名資深研發精英歷經了3年的臥薪嘗膽。葛珂在公司內立下軍令狀，帶領WPS團隊踏上了二次創業的征途。

能夠敢于全盤否定自己的人并不多見，葛珂算是其中一個。事實勝于雄辯，在2004年省級政府采購中，WPS Office 2005（政府版）憑借其出色的雙向深度兼容能力一路凱歌高奏，中標全國31個省市，勢不可擋。而微軟在這一年只是灰溜溜地獲得了各級政府的一份“場地授權”協議，與此前的壟斷性勝利相差甚遠。

“決策時需要激情的推動，在面對機會時不能瞻前顧后，作為WPS帶隊人，即使明天讓我下課，我只要考慮好了，認定對WPS產品有好處，對WPS業務發展有好處的事情，都一定要堅持，一定要勇于去做。”談及自己的過去，葛珂這樣說。

盡管在公司宣傳用語中使用的是策略轉型的口吻，但葛珂實際上也面臨著外界的罵名，金山多年來依靠WPS扛起了民族軟件的大旗，一直被稱作國產通用軟件的旗手，卻在2003年以后背棄了自己的傳統，轉而全面模仿微軟架構及界面，葛珂身上的壓力越發沉重。但為了贏得最終的用戶，他決定堅持下去，“從遵守用戶習慣角度出發，把WPS改造成和微軟OFFICE一模一樣的辦公軟件產品。不僅如此，作為一款與微軟OFFICE同質化的產品，金山WPS的價格僅為微軟的1/5。這就是我們的優勢。”在外界看來有些“忍辱負重”的葛珂，眼光盯準的是未來。

對話葛珂

《董事會》:金山和微軟是處于競爭關系的，為什么此前堅持說支持國產UOF文檔標準的金山卻在微軟的OOXML標準成為國際標準后改變態度稱要與其合作？

葛珂:實際上我們在2002年重做WPS2005的時候，就已經下定決心要顛覆重來——就是支持一切開放的標準。所以我們放棄了WPS原來的界面，和微軟的OFFICE做得很像。但是在這個改變的過程中，有先有后，有輕有重，先就是我們首先要支持UOF，重就是我們把支持UOF作為最重要的考核指標。在微軟的OOXML沒有成為國際標準前，那么首先肯定不在我們的支持之列。但現在既然它已經成為國際標準了，那么金山還要面臨海外市場的用戶，面臨其他的微軟OFFICE用戶，我們希望這些人也能使用WPS產品，所以我們在支持UOF的同時，也支持OOXML是一個合理的決定，這是一個比較務實，并且是回避不了的問題。

《董事會》:這樣支持開放的標準，也就是說一旦國際標準發生改變，那么我們就得跟著去動，這樣不是很被動嗎？

葛珂:我想是這樣的，我們會很被動。可以做標準的廠商都愿意自己來做一套，包括早年我們自己做的WPS，你可以當成是一種國家標準，因為所有的人都在用。但是你要想清楚，你有沒有能力、有沒有實力真正去做好一個標準，并且把它變成國家標準甚至國際標準，如果沒有這個能力的話，那么支持其他的國際標準是你可選的路，我想今天這個標準的競爭會越來越激烈，不管是WIFI、WIMAX，還是UOF、ODF等，其實你會發現中國在加入世貿以后，哪些是要自主發展的，哪些是可以遵循國際標準的，這是有選擇和考量的，這已經是一個國家戰略的高度。

《董事會》:為什么金山也在同時宣稱支持UOF國產標準，這與支持微軟不相矛盾嗎？

葛珂:支持UOF，更多的是金山的一種責任，至少現在來說，支持UOF短期對金山來說很難建立真正的效果，因為UOF相對OOXML等還是處于弱勢，甚至對于微軟早期的二進制他都還是處于弱勢，但是UOF是金山義不容辭的責任，如果金山都不支持的話那么這個國家標準也沒有任何意義，但是一個企業的發展有他自身的軌跡，畢竟企業還要靠市場來檢驗，企業要做好一個平衡木，這點很關鍵，但是輕重和先后是一個要考慮的。

《董事會》:WPS目前僅靠政府和企業采購能“吃飽”嗎？

葛珂:目前WPS對個人用戶是免費的，而依靠企業和政府的采購，WPS穩定發展是沒有問題的，可以略微贏利。

《董事會》:金山的殺毒、WPS、詞霸都在朝互聯網轉型，前總裁雷軍也曾經說過“傳統軟件會像恐龍一樣消失”，作為國內通用軟件的代表企業，您認為通用軟件的贏利模式在互聯網發展下會有怎樣的改變？

葛珂:我們此前推的谷歌金山詞霸實際上采用的是廣告付費模式，我們還有很多模式在嘗試。盜版問題依然是回避不了的問題，第二個是如何在互聯網快速普及的情況下快速地讓用戶使用，這也是回避不了的問題，多種情況下通用軟件在發展的過程中需要快速適應互聯網，這是非常重要的，由此也演變出各種各樣的付費模式來，我覺得這個過程也是很正常的，不同的軟件適合不同的模式，比如說一些OA系統或者說一些進銷存系統、中小企業服務系統，盡管用戶群體是比較固定的，比如中小企業等，但是銷量不大，不足以支撐廣告。而且一些企業用戶是不愿意你的軟件里有附帶的廣告信息的，那可能用SaaS服務模式是比較好的，那像金山的產品首先面對的是廣大的互聯網用戶群體，這樣的話他的用戶安裝量和用戶的普及度會非常高，從其中會形成他的廣告價值。

《董事會》:金山詞霸與谷歌合作第一步推出了“谷歌金山詞霸合作版”并且免費提供下載使用，下一步會和谷歌有怎樣進一步的合作？WPS是否會和谷歌合作來對抗微軟？

葛珂:我們和谷歌還會朝更深入的方向去發展，比如說谷歌金山詞霸如何做得更好，現在用戶也在不斷提各種各樣的需求，我們在改進，并且我們也還會做一些延展性的合作，比如還有沒有其他產品可以合作，尋找雙方的興趣點看是否可以共贏。至于你說的WPS與谷歌合作，我認為這是一個值得探討的話題。