情理交融 潤物無聲

思想政治工作的本質在于說理，這是實現思想政治工作根本目的和任務的必然要求。通過思想政治工作，啟迪人們的思想，啟發人們的覺悟，提高人們的認識能力，因而只能貫徹疏導的方針，堅持說服教育的原則，采取以理服人的方法。從一定意義上講，作思想政治工作的過程就是講道理的過程，就是用馬克思主義科學真理解決人們思想問題和實際的過程。因此，說理是思想政治工作這門科學的最大特點，是它的基本手段和本質所在。

思想政治工作是科學的說理工作。它不僅要求“理”本身的正確性，而且要求說理方法的科學性，即講求說理的藝術。它之所以強調說理是一種藝術，首先是因為思想政治工作無論是登臺演講，還是促膝談心，都不應是一般的言談。它不但要有一定的思想性，還要有一種感染力和情趣；它需要飽含一種意蘊和哲理，以引起聽者的思索，啟迪聽者的聰慧。同時，也因為說理不僅需要依賴于抽象的邏輯思維來“證明真理”，而且離不開具體的形象思維去“顯示真理”。那種形式的照本宣科你說我聽的方式令人乏味，那種居高臨下動輒訓人，靠“假，大，空”話唬人的方法，是稱不上藝術的，也不會成功的。

所謂情是干部群眾在根本利益、共同目標、共同理想一致基礎上的真摯感情，而不是那種不講原則的私情、庸情。所謂理是在堅持思想性、靈活性、原則性的前提下，運用理論力量、知識力量去啟發教育說服群眾正確處理個人利益與國家利益、集體利益的關系，最大限度地把積極性、創造性調動起來，而不是那種“假、大、空”的說理。感情是打開心靈的鑰匙。過去在極“左”路線影響下，思想政治工作充滿“火藥味”，難得講清，似乎一講情就沒有原則性。現在，隨著民主法制的建立健全，人與人之間平等意識增強，民主空氣濃了，因此，思想政治工作不但要講理，而且要把理寓于情之中。

理是思想政治工作的力量源泉。人不僅是具有感情，而且是具有理性的。思想政治工作只注重以情感人是不夠的，還應當堅持以理服人。動之以情是為了曉之以理。在動之以情的同時，要善于運用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用黨的路線方針政策，聯系實際地講理。如果只講情不講理，甚至棄理取情，靠“哄”、 “捧”、“許愿”、“勸說”，即使一時解決些問題，暫時可以應付過去，但不能從根本上解決思想問題，終不能長久，必然出現反復，最終難以達到提高思想認識的目的。情與理是一個有機結合的整體，不可分割和相互代替，各有自身的作用。情是思想政治工作的感情基礎，但感情不能代替道理，不曉之以理就會感情用事；理是思想政治工作的關鍵所在，只有曉之以理才能導之以行。對不同的人、不同的事做思想政治工作，情與理又要有所側重，不能千篇一律，不能只強調一個方面而忽視另一個方面，防止走極端。只有堅持兩點論與重點論的統一，才能有效地提高思想政治工作的成效。

真誠是思想政治工作之中情的靈魂。待人以誠，和群眾的心貼在一起，就會無往而不勝。思想政治工作者怎樣才能同群眾建立真誠的情感呢？首先，要樹立良好的形象，用人格的力量感染群眾，以德建情。喊破嗓子，不如做出樣子。要有強烈的事業心和責任感，以辛勤勞動、忘我工作的姿態，真抓實干、開拓創新的精神，真心實意地為群眾做實事、辦好事、排憂解難，去贏得群眾的信賴和支持，使人覺得你是可親可近的貼心人，愿把不同看法、意見和心里話都講出來。有了這種思想感情基礎，思想政治工作就會有吸引力、說服力和凝聚力。其次，關心體貼，以誠換心，以心建情。日常工作中應有意識地培養與群眾的深厚感情。為此應做到“三心”：熱心，對群眾滿腔熱情，溫暖可親；關心，體貼關懷和千方百計幫助群眾；知心，經常與群眾推心置腹的談心、交心。做到了熱心、關心、知心，就能同群眾相互信任，你講的道理才容易被群眾接受。

實事求是，就事論理。擺事實、講道理，既要以理服人，又要靠事實說話。不搞空洞無物的說教，不搞就事論事的俗套，真正做到就事論理，事理合一，把事辦好，把理講透。這是思想政治工作者說理的一個基本方法，是思想政治工作具有強大威力的重要原因之一。就事論理，關鍵是要實事求是，具體情況具體分析，這是黨的思想路線的核心，首先是對事實本身，要客觀、準確的掌握，既不夸大，也不縮小，更不懷有偏見。然后再作具體分析，全面、發展、辯證地看問題。是什么問題就解決什么問題，該講什么道理就去講什么道理，是符合馬克思主義認識原理的。毛澤東同志闡述了實事求是的含義時指出，“實事”，是指客觀存在的一切事物；“是”，即事物發展的內在規律性。“求”，就是我們去研究。講的就事論理的道理。那種既不認真學習理論，又不去做艱苦的調查和深入地研究，而僅僅靠“習慣”辦事，照“本本”說題，肯定是不能取得好效果的。實事求是，就事論理，還要善于小中見大，“借題發揮”，從“小事情”中引出“大道理”來。這就要求說理者要有職業的敏感性和洞幽燭微的觀察力，從司空見慣的平凡現象入手，透過最本質的一點，上升到理性的高度，啟人深入思考，令人回味無窮。

設身處地，理利相濟。重視物質利益，是歷史唯物主義的一個基本理論問題。鄧小平曾經指出：“不重視物質利益，對少數先進分子可以，對廣大群眾不行，一段時間可以，長期不行。革命精神是非常寶貴的，沒有革命精神就沒有革命行動。但是，革命是在物質利益基礎上產生的，如果只講犧牲精神，不講物質利益，那就是唯心論”。可見，忽視物質利益的說理者，不是真正的馬克思主義者。同樣，只強調物質利益，忽視精神作用，也是不符合馬克思主義的基本原理和原則的。

作者單位：孫昊縣疫病控制中心助理政工師

（責任編輯/王麗君）