中國老板與美國員工的“較量”

在珠三角的一些工廠里，我們經常聽到美國老板抱怨：中國雇工的組織紀律性太差，他們對工資的要求“貪得無厭”，思想覺梧極低。那么在美國本土，他們的員工是否都是敬業愛崗的紳士呢？也許讀了些文你會吃一驚。

我是學化工專業的，從斯坦福大學畢業后，我在美國一家著名建材生產企業做過技術員，還負責過市場營銷，因業績不俗，深受老板賞識。2006年，看到節能環保建材潛力巨大，我索性從公司辭職自己開了一家工廠。別看是小企業，由于我開發的新產品科技含量高，不僅利潤豐厚，還頗受建筑商的青睞。手里握著大把的訂單，產品根本不愁銷路，這是多少老板夢寐以求的事啊！正當我準備開足馬力大干一場時，沒想到在處理復雜的美國勞工關系時，卻遇到一系列棘手問題。過去總以為西方人文化素質很高很“紳士”，可是他們鉆法律漏洞的“不擇手段”，也同樣讓人大開眼界。

自傷得補償

美國法律禁止用工單位歧視慢性病人。在面試時，我們從不問求職者是否患有慢性病，一旦問了，公司就必須雇用，否則，他就可以控告公司歧視他。

有一次，我們雇了一個身材高大的年輕人，從外表看他健康得像一名籃球運動員，后來才知道，他患有糖尿病。我們告訴他：“你的糖尿病很嚴重，一定要好好照顧自己。”

后來，我們發現他經常喝酒，這對糖尿病人是很危險的。我們勸他不能再喝了，他也作出了保證。但有一天他上班時，又是滿身酒氣。經理對他說：“你不能喝酒，現在給你放假，免得受到傷害。”

但是，他依然我行我素。有一天，他在上班時突然昏倒，醫生檢查后說他患有糖尿病，而且剛喝了酒。醫生警告說，如果他繼續喝酒，就會有生命危險。為了使公司避免更嚴重的后果，我們給了他合理的解雇費，請他離開。

誰知，他隨后就起訴公司，說老板歧視慢性病人。憑心而論公司并不理虧，但最終卻不得不選擇了庭外和解，因為我們在法律條款面前處于劣勢。

經過協商，我同意再付給那個工人3000美元，當然，我們彼此都知道，那家伙是利用法律在明搶。

給他錢對嗎？我們沒有對他不公正，也沒有做違法的事，甚至是呵護著病人。由于怕牽扯精力，我只能息事寧人，以免陷入一場無休止的官司中，使企業發展受到影響。

懶散有理由

有一次，一位穿著得體的白人女士來到公司，申請到辦公室工作。一看她的簡歷，畢業于紐約一所名校，還在兩家大公司做過秘書、營銷，而且有7年的工作經驗。這種“資深白領”在美國是很受歡迎的，何況我這種小企業，對辦事干練的高素質員工簡直就是“渴求”。

這位女士果然很能干，每天坐在電腦前吃著零食、品著咖啡，就能很輕松地將業務上的事處理得漂漂亮亮。僅上班一個月，我就將她的薪水調高了一大截。原以為老板如此器重，她一定會心情舒暢地努力工作。沒想到，過了不久，麻煩就來了。她聲稱自己懷孕了，便順理成章地開始請病假，我同意了。在此之后，這位女士就隨自己的性子上下班，后來，干脆一周休息三天，嚴重影響了辦公室的工作。

美國法律保護懷孕職工，她們可以在不舒服的時候請病假。但是，這位女員工在沒病的時候也請病假，去做自己喜歡的兼職工作，賺取更多的外快。她又一次利用了法律漏洞，因為我們無法證明她沒病。

我向律師請教，他們也毫無辦法。我只好對這個員工說：“法律保護你，但你卻利用它來損害我們。”我建議她辭職，并答應補償她兩個月的薪水。

第二天，她告訴我說，如果給她5000美金，她就辭職，我認為這簡直是敲詐。這位女士卻笑著說，她的要求并不違背法律，否則她會告上法庭，讓我為之倒霉甚至破產的。

“我愿意采取和平方式把事情了結，”我強壓怒火，“我已經雇了偵探監視你，你會因為自己的敲詐行為，而被送進監獄。”其實，我是在嚇唬她，我沒時間跟這騙子糾纏，只是希望她有所忌憚。

通過談判，我們花了4000美元和這個女雇員談妥了，我付這筆費用的原因是我有生意要管，沒時間去醫治人性的病態或矯正法律的不公平。如果我們真對她使用了偵探手段，即使打贏了官司，費用也會大大超過這筆勒索金。

工會成砝碼

一個上了年紀的黑人男子來應聘制作模具的工作，工作難度不大，我們給了他比熟練模具師稍低一點的薪水。由于找到了一份工作，他表示很高興。

但上班不久，他表示不滿，認為自己已經很熟練了。其實，他的技術還不過關，并沒有達到熟練的標準。

他先是抱怨家庭健康保險費太高，雖然公司已經為雇員付了大部分保險費，但員工的家庭保險費必須自己付，否則，對那些沒有成家的人就不公平。但是，他明確表示不接受公司的制度。

按道理說，我們應該要求他退休，可還沒來得及提，他就開始組織工會。美國法律規定：如果員工試圖組織工會，雇主不能為此而開除他。

在工作中，他故意搗蛋，還經常犯錯，我們只能警告，但不敢解雇，否則，他就會起訴公司，說我們是因為他的工會活動而想辭掉他。

比如這家伙愛抽煙，公司有專門的吸煙區，他偏偏趁管理人員不備，躲到設備后面抽。有一次，我到工作區檢查，眼見一股煙飄出來，不見人影。我一邊叫人去看，一邊叫人拿滅火器。他滿不在乎地探出腦袋，用夾著煙的手指，沖我打招呼。

身邊的管理人員沖過去，讓他趕緊去工作。他才掐滅煙，晃晃悠悠走到設備前，不緊不慢地干起活來。我強忍怒火，保持著中國老板的和善形象。一進辦公室，我恨不得把桌上的東西都摔了。

我叫秘書把他的出勤記錄整理出來，再把他的直接領導叫進辦公室。這個管理人員列舉那家伙的種種劣行：經常無故提前下班；管理人員不在，他常常停止工作。管理人員已經口頭警告過他三次。

這是掙老板錢的員工，還是老板請來的祖宗啊？如果在國內，僅憑其中任何一條，我都可以開除他。我說：“你讓他來辦公室一趟。”

這家伙很快就來了，但并不像犯錯誤的員工，一副天不怕地不怕的表情。我還沒說請坐，他就坐下來，由于用力過猛，弄得椅子直響。

我想，好聚好散，做生意，圖的就是一團和氣。我面帶笑容，語氣溫和地說：“先生，根據您在公司的表現，是不是該考慮……”他卻“理直氣壯”地說，你可不能因為一些“微不足道”的小事隨意解雇員工啊，我背后可有強大的后臺----美國勞工部可不是好惹的！盡管雙方不歡而散，但我拿他卻毫無辦法。

還好，有一天他違章操作，突然受了傷。保險公司給予了賠償，然后，他主動申請退休。我很高興，雖然保險公司因此提高了公司的保險費，但他畢竟沒跟我們打一場無止境的官司。

主動求解雇

還有一位叫露絲的女工，過去工作本來很認真，卻突然改變了自己的行為。她會毫無道理地罵工友，引起爭吵，還差點打人，誰制止她，她就罵誰。她的舉動使我不解，我想她情緒不佳可能只是暫時的行為，但不久，她再次拒絕服從指揮，辱罵經理。

經理分析說，她是想被解雇。“真的嗎？”我問，“解雇對她并沒什么好處啊？”

我決定了解她真正的目的。不久，露絲要求換夜班，我也沒有異議，還是希望她能好好干。夜班沒干完一周，她又與夜班經理爭吵，拒絕聽從指揮，還差點動手。

我知道她確實是想被解雇，這次她不能要挾我們，因為我匯編了她惡劣行為的完整記錄。但是不久，我們還是收到了來自勞工部門的通知，說她以年齡歧視為由起訴了我們。

我把記錄文件送給法官，露絲那天以后就沒有來法庭了。第二次開庭，她還是沒露面，法官駁回了此案。后來，我們才得知，她工作了八年，如果是因為年齡歧視而被解雇，就能從我們這里搞到很多的補償金。幸虧，我們有證據，她才沒有繼續打這場官司。

美國的法律很嚴密，不過，仍有很多漏洞被一些人用來對雇主進行訛詐。當地有一句著名的話“別讓我逮到機會！”律師也會經常挑起事端，勸說雇員用許多荒謬的理由去起訴雇主，從中漁利。雖然在這里做企業能賺到錢，但復雜的美國勞工關系，真讓人感到頭疼！