高職外貿英語函電立體化教學模式改革初探

摘要 外貿英語函電屬于專門用途英語(ESP)的范疇，具有專業性強、內容廣泛和講求實用等特點，在高職國際商務類課程中占有重要地位。本文從外貿函電英語的專業特征和高職教學重視實踐、強調實用的特點出發，從教師、教學方法、課程設置和教材編寫等方面剖析了教學存在的問題，提出了建立立體化教學模式的建議，使之更加符合高職教學的特點和人才培養模式。

關鍵詞 高職 外貿英語函電 教學改革 立體化教學模式

外貿英語函電是英語寫作與外貿實務相結合的一門實用性課程，涉及外貿的各個環節：建立業務關系、詢盤、報盤、簽訂合同、裝運、保險、代理、支付和索賠等。在我國加入世貿組織之后，對外經濟貿易和技術合作迅速發展，急需一大批既熟悉外貿實務又精通英語的復合型國際貿易人才，這對外貿高等職業教育提出了更高的要求，而由于教學思想、教材和師資等方面的原因，我國高職外貿函電教學仍存在重理論、輕實踐和脫離行業發展等問題，亟待改革。

一、外貿英語函電的專業特征

作為普通用途英語(EGP)與專門用途英語(ESP)的結合體，外貿英語函電具有二者的一些共同特點。

1.語言書面化，結構嚴謹

外貿信函通過文字傳遞信息來促成交易，寫作的質量代表一個公司的形象，甚至影響一筆交易。高質量的外貿英語函電要求寫作者必須具備扎實的英語語言功底和寫作技巧，這種能力的培養是以對普通用途英語(EGP)的不懈學習和練習為基礎的。作為商業活動的書面語，一篇優秀的商務信函在內容上應該清楚嚴謹、開門見山、言簡意賅；語言上應該語法正確，句子結構富于變化，用詞準確得體；另外外貿書信寫作還應邏輯性強、格式規范、思路清晰、有理有節。

2.以實用目的為導向，專業性強

專門用途英語(ESP)的一個鮮明特點是專業詞匯(術語)較多，外貿英語函電在這方面表現得尤為突出。以外貿交易為主線，商務函電涵蓋建立業務關系、發盤、換盤、簽訂合同、裝運、保險、支付和索賠等環節。在每一個環節中，往來的商務信函都涉及特定的專業知識，例如，在保險過程中投保險種時會用到平安險F.P.A.(Free from the Partic－ular Average)等專業詞匯，在支付環節可能用到a confirmed irrevocable L／C等短語，在索賠時可能用到lodge a claim等動名詞的搭配。

二、高職教學中存在的問題

1.教材良莠不齊

盡管相關教材五花八門，但能與時俱進，重視解決實際問題的教材卻不多，內容陳舊成為不少教材的通病。例如，隨著信息時代的來臨，國際長途電話費用大幅度降低，E－mail逐漸替代了傳統的信件和電傳電報，但不少高職教材仍用大量的篇幅介紹電傳和電報，如何正確使用E－mail等行業新要求沒有得到體現。再如，2007年7月1日起開始實施的國際商會《跟單信用證統一慣例》(UCP600)(2006年10月已被國際商會通過并公布)，與現行版本UCP500相比在形式、結構和內容上都進行了大的調整和增刪，但新近出版的相關教材基本未能反映這一變化。

2.教師水平有待提高

外貿英語函電這門課程的性質與語言特點決定了教師應具備扎實的英語語言知識、寫作技巧、跨文化交際意識和對外貿易從業經驗，但具備這些綜合素質的教師還不多。目前，我國高職院校中講授這門課的教師大多來自普通用途英語教師隊伍，他們的優勢在于語言功底扎實，教學經驗豐富，不足是缺乏外貿專業知識，特別是實際從業經驗。因此，他們在講授課文時難以進行有效的案例分析，致使函電課變成另一種形式的“精讀課”。另一部分教師來自國貿專業教師隊伍，他們有一定的專業英語閱讀能力，但不了解語言教學規律，這些教師的教學活動可能走向另一個極端，即把課程變成了外貿實務課，學生雖然對交易過程和往來函電的背景有所認識，但仍然無法用英語撰寫合格的商務函電。

3.教學手段單一

目前，我國高職中的外貿函電課程基本還是以理論學習和教師講授為主，實踐環節非常薄弱；由于教學過程中基本不運用聽說資料，所以多媒體技術采用得也不廣泛。這門課程往往只有一個學期的學習時間，涉及面卻很廣，知識繁雜，教師只能盡量壓縮實踐和練習時間，一些本應在商務實訓室或實習基地進行的環節也由于條件和時間的限制而流于形式。由于學習效果一般，難以學以致用，學生的積極性受到壓制。

三、處理好EGP和ESP的關系，建立立體化的教學模式

1.英語基礎教育與英語應用寫作能力培養

與其他類型的ESP課程學習一樣，扎實的英語功底仍然是外貿函電的基礎，因此必須在課程設置上有一個全盤的、立體的規劃。高職院校盡管在教學模式和課程時數上與學術類高校存在差異，但在開設本課程前，仍應先開設英語語法和寫作等基礎課程，在語言基本功和行文篇章結構上為函電課打下堅實基礎。同時教師也應該意識到本門課程的ESP特點，教學方法應該與EGP有所區別，例如，不要過于被詞匯、語法和句型的學習所束縛，而應該從應用寫作的高度出發，著重培養學生解決商務活動中實際問題的能力，專業教師應該始終牢記，這門課程與公共英語考試中的寫作課程是不同的。

2.外貿知識和跨文化交際意識培養

外貿函電，顧名思義涵蓋了大量外貿實務知識，并為國際貿易的實踐服務。整個課程的篇章結構也是以外貿交易流程作為主線，這就是為什么缺乏相關業務知識，即使英語水平再高也無法學好這門課程的原因。目前，不少高職院校由于管理意識不到位或教學資源不足等原因，與外貿函電配套的外貿實務課程還存在空白。以筆者所在院校為例，涉外文秘專業也開設了外貿函電，但是沒有開設相應的國際貿易理論和實務課程，學生在外貿方面的知識非常薄弱，無論是教師還是學生都感覺很吃力。整個課程共有36學時，但是僅信用證的定義、種類和業務流程就需占用2－4個學時，而這些基礎外貿知識的學習又是課程得以順利進行的必要條件。要解決這些矛盾，就必須從課程設置上作一個立體的全盤規劃，在開課時先開設外貿實務、國際運輸、國際商法和國際金融等課程，有條件的院校還應該盡可能地安排實習，組織學生參觀外貿企業、涉外銀行、海關、商檢、儲運、保險等單位，增加他們對國際貿易相關環節業務的感性認識。

此外，跨文化交際意識和溝通技巧的培養也不容忽視。外貿函電是通過信函的形式與外籍人士打交道，聯絡溝通以促成交易，跨文化交際意識是實現有效溝通的關鍵。但受東方傳統思維的影響，不少學員在函電開頭常做大量鋪墊，影響了溝通的效果。

3.豐富教學方法和手段

傳統授課僅僅講解寫作格式，業務術語及各種表達方法，有些可能穿插介紹一些背景知識和業務流程，然后對樣信(sample letter)進行翻譯。這樣的教學方法對學生的幫助是有限的，不能保證他們能夠寫出合格的商務信函。在講解課文和專業知識的基礎上，教師應大量采用外貿公司中真實的業務材料，以具有生命力的語言材料和鮮活的案例進行教學，這樣更能激發學生的學習興趣，從而達到事半功倍的效果。例如，在講授信用證業務時，可以指導學生填寫真實的信用證申請書；隨著電子商務時代的來臨，可以通過阿里巴巴等類型的B2B網站找到大量國外客商的資料，在學習建立業務關系時可以引導學生通過電子郵件等方式直接與他們取得聯系，表達建立業務關系的愿望，索取報價或產品目錄等業務資料。近年來多媒體教學、模擬實訓室建設等現代教學手段在高職教學中已非常普及，教師應該自覺運用現代化教學手段，開發多媒體課件，建立精品課程網站為教學服務。另外高職院校應該加強與業界聯系，落實實訓基地的建設，加強企業實地培訓，體現高等職業教育的特點和優勢，直接為行業服務。

由于具有涉及面廣、實用性強和與對外經貿活動緊密相關等特點，外貿函電課程深受高職學生的重視和歡迎，專業教師應該正視教學中存在的困難和不足，加強自身學習，特別是外貿實務知識的學習，豐富教學方法和手段，全面提高教學水平和學生實際運用能力，不辜負學校、學生和行業的期望。

責編 郝 勛