摘要:文章首先介紹了基于生命機(jī)理的企業(yè)進(jìn)化框架,分析了在企業(yè)進(jìn)化中遺傳、變異和選擇三個(gè)進(jìn)化機(jī)制的具體含義。在此基礎(chǔ)上,文章提出了企業(yè)進(jìn)化的三個(gè)維度,即優(yōu)勢(shì)技術(shù)、管理模式和信息系統(tǒng),概括了影響企業(yè)進(jìn)化的五個(gè)外部因素。并通過(guò)分析外部因素、企業(yè)慣例和企業(yè)進(jìn)化之間的相互關(guān)系建立了超越生命機(jī)理的企業(yè)進(jìn)化模型。最后,文章用企業(yè)進(jìn)化動(dòng)態(tài)模型及數(shù)理方程,描述了企業(yè)進(jìn)化的微觀路徑。
關(guān)鍵詞:企業(yè)進(jìn)化;慣例;維度;路徑
一、 基于生命機(jī)理的企業(yè)進(jìn)化框架
企業(yè)進(jìn)化理論一般被納入到經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究范疇。馬歇爾(Marshall)首先提出了經(jīng)濟(jì)學(xué)的進(jìn)化論,他指出社會(huì)組織尤其是工業(yè)組織同樣遵循生物界“適者生存”的原則,他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)學(xué)不過(guò)是“廣義生物學(xué)的一部分”。阿爾欽(Alchain.A)的論文《不確定性、進(jìn)化和經(jīng)濟(jì)理論》被認(rèn)為是進(jìn)化論思想的學(xué)術(shù)先驅(qū),他指出進(jìn)化機(jī)制會(huì)有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)種群對(duì)業(yè)已改變的外部市場(chǎng)情況做出反應(yīng),這種情況也是符合正規(guī)經(jīng)濟(jì)理論預(yù)測(cè)的。納爾遜和溫特在《經(jīng)濟(jì)變遷的演化理論》一書中,探討了變化的市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)行為和能力的演變成長(zhǎng)與該市場(chǎng)環(huán)境的互相作用,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的有限理性和外在環(huán)境的作用。書中參照生物進(jìn)化理論提出了企業(yè)進(jìn)化的三種核心機(jī)制即遺傳、變異和選擇,這也成為研究企業(yè)進(jìn)化的一般框架。
1. 遺傳。遺傳是生物保持穩(wěn)定性的機(jī)制,生物的遺傳是通過(guò)基因來(lái)完成的,基因中包含了決定生物性征的信息。在研究企業(yè)進(jìn)化時(shí),演化經(jīng)濟(jì)學(xué)家引入了一個(gè)類似于生物基因的概念:慣例。納爾遜和溫特在《經(jīng)濟(jì)變遷的演化理論》中,用“慣例”來(lái)表示企業(yè)組織演化中所形成的生產(chǎn)性知識(shí)和能力。實(shí)際上慣例猶如生物的遺傳基因,是企業(yè)穩(wěn)定的行為方式,它保證了企業(yè)的穩(wěn)定性與延續(xù)性,但慣例也具有惰性,很難被改變。慣例中包含了企業(yè)的許多特點(diǎn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的積淀,具有獨(dú)特性和路徑依賴性。同時(shí)慣例中一部分是企業(yè)員工或員工之間的隱性知識(shí),很難被其它企業(yè)獲得,具有集體性和情境依賴性。
慣例是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)化的關(guān)鍵因素, 是企業(yè)的組織記憶,它反映在組織個(gè)體的頭腦中,通過(guò)企業(yè)人力與物質(zhì)資本的有效繼承和學(xué)習(xí)效應(yīng)而實(shí)現(xiàn)傳遞,主要體現(xiàn)為企業(yè)成長(zhǎng)中的經(jīng)營(yíng)方向、組織結(jié)構(gòu)和決策機(jī)制等方面的一些成功經(jīng)驗(yàn)的積累和延續(xù)。但慣例并不具備嚴(yán)格意義上的基因特征,它更多是通過(guò)學(xué)習(xí)效應(yīng)進(jìn)行獲得性遺傳,實(shí)現(xiàn)適應(yīng)性變異。
2. 變異。只有當(dāng)生物的基因不斷發(fā)生變異并經(jīng)過(guò)自然選擇后保留下來(lái),生物才能持續(xù)進(jìn)化。同樣的,企業(yè)也具有變異機(jī)制,企業(yè)的基因慣例也會(huì)發(fā)生改變,但與生物變異不同的是企業(yè)變異是主動(dòng)性變異。實(shí)際上企業(yè)進(jìn)化可以看作是新的適應(yīng)性更強(qiáng)的企業(yè)慣例代替舊的企業(yè)慣例的過(guò)程。在實(shí)現(xiàn)途經(jīng)上,企業(yè)變異是通過(guò)搜尋和創(chuàng)新這兩種組織學(xué)習(xí)方式而發(fā)生的。前者是指企業(yè)在已知領(lǐng)域中尋找與自身資源和能力相匹配的慣例,而后者則是開(kāi)發(fā)尚未出現(xiàn)的慣例,后者也被稱為“熊彼特式競(jìng)爭(zhēng)”,它意味著對(duì)原有慣例的根本性改變。
當(dāng)環(huán)境發(fā)生改變,現(xiàn)有的慣例已經(jīng)不能保證企業(yè)在生存競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位的時(shí)候, 企業(yè)就需要搜尋新的慣例,否則就有被淘汰的危險(xiǎn)。搜尋可以是在現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)企業(yè)的慣例中尋找適合自己需要的進(jìn)行模仿,也可以是創(chuàng)造原來(lái)沒(méi)有的慣例。模仿和創(chuàng)新并不是截然分開(kāi)的,它們是相互滲透,共同作用的。由于慣例中包含大量的隱性知識(shí)并且具有情境依賴性, 因此不可能有完全的模仿和復(fù)制,在慣例的模仿過(guò)程中必然包含有創(chuàng)新的因素。而創(chuàng)新也絕非憑空杜撰,它是企業(yè)學(xué)習(xí)和搜尋達(dá)到一定閾值時(shí)的“隨機(jī)性偶遇”,其中也必定有模仿的成分。
3. 選擇。達(dá)爾文在《物種起源》中解釋說(shuō),生物體繁殖引起了資源的稀缺,從而形成了消滅不夠適應(yīng)的變種的壓力,這種現(xiàn)象就叫自然選擇。換句話講,自然選擇就是對(duì)變異的取舍,有益的變異被保存而有害的變異被拒絕。
同生物的進(jìn)化一樣,企業(yè)的多樣性變異能否保留下來(lái),最終還要取決于市場(chǎng)的選擇。雖然與生物變異的偶然性相比,企業(yè)進(jìn)化往往是企業(yè)有意識(shí)的行為,有一定的主動(dòng)性和目的性,但由于有限理性的制約,企業(yè)盡管一直盡最大努力做出正確的選擇,但是結(jié)果卻是無(wú)法預(yù)料的,它們?cè)噲D最優(yōu)化的努力只具有隨機(jī)的成功機(jī)會(huì)。當(dāng)變異能使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲益,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的理念時(shí),這些變異會(huì)被強(qiáng)化并保存下來(lái),成為新的企業(yè)慣例的一部分。反之,當(dāng)變異不能增強(qiáng)或是降低了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),企業(yè)如不能及時(shí)摒除這些變異或者尋求新的變異,則企業(yè)面臨被淘汰的危險(xiǎn),這時(shí)變異就不能被保留下來(lái)。
以上三種機(jī)制構(gòu)成了基于生命機(jī)理的企業(yè)進(jìn)化框架,但是這只能作為研究企業(yè)進(jìn)化的基礎(chǔ)。由于企業(yè)進(jìn)化和生物進(jìn)化的不同,企業(yè)進(jìn)化必然是超越生命機(jī)理的。
二、 超越生命機(jī)理的企業(yè)進(jìn)化模型
企業(yè)進(jìn)化和生物進(jìn)化并不完全相同,生物進(jìn)化更多的是隨機(jī)變異,而企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化實(shí)現(xiàn)“有目的的進(jìn)化”。既然是有目的的進(jìn)化,那必然表現(xiàn)出一定的方向性,也就是說(shuō),企業(yè)的進(jìn)化一定沿著某一維度進(jìn)行。另一方面,研究企業(yè)進(jìn)化就必須考慮外部環(huán)境與企業(yè)進(jìn)化之間的互動(dòng)機(jī)制,演化經(jīng)濟(jì)學(xué)預(yù)設(shè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力獨(dú)立于選擇過(guò)程,而事實(shí)上,企業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程和選擇過(guò)程是交織在一起的。在生物進(jìn)化中環(huán)境僅僅是選擇者和評(píng)判者,而在企業(yè)進(jìn)化中環(huán)境同時(shí)扮演著誘導(dǎo)者、決定者和承擔(dān)者的角色。因此,完整的超越生命機(jī)理的企業(yè)進(jìn)化模型應(yīng)該包括企業(yè)進(jìn)化的維度、企業(yè)進(jìn)化的外部環(huán)境和企業(yè)慣例。
1. 企業(yè)進(jìn)化的維度。企業(yè)進(jìn)化是企業(yè)從低級(jí)到高級(jí)不斷演變的過(guò)程,縱觀企業(yè)進(jìn)化的歷史可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)進(jìn)化大致是沿著三個(gè)維度進(jìn)行的:優(yōu)勢(shì)技術(shù)、管理模式和信息系統(tǒng)。優(yōu)勢(shì)技術(shù)是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),管理模式?jīng)Q定了企業(yè)資源的配置效率,而信息系統(tǒng)則決定了企業(yè)對(duì)內(nèi)外部信息的利用程度。
(1)優(yōu)勢(shì)技術(shù)。企業(yè)進(jìn)化的一個(gè)維度是企業(yè)優(yōu)勢(shì)技術(shù)的進(jìn)化。企業(yè)沿著優(yōu)勢(shì)技術(shù)的維度進(jìn)化可以從企業(yè)族群和單個(gè)企業(yè)兩個(gè)層面進(jìn)行分析。
從企業(yè)族群的層面來(lái)說(shuō),技術(shù)的發(fā)展能產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè),使企業(yè)族群的整體格局發(fā)生變化,企業(yè)族群的進(jìn)化往往沿著技術(shù)的維度進(jìn)行。縱觀世界科技發(fā)展史,以蒸汽機(jī)的發(fā)明和廣泛使用為標(biāo)志的第一次科技革命,推動(dòng)了工業(yè)革命的深入發(fā)展,現(xiàn)代意義上的企業(yè)也由此而產(chǎn)生,這一時(shí)期產(chǎn)生了棉紡工業(yè)、機(jī)器制造業(yè)、鋼鐵工業(yè)和金屬冶煉業(yè)等新興工業(yè)部門,輕工業(yè)發(fā)展迅速,人類進(jìn)入“蒸汽時(shí)代”;以電力的廣泛應(yīng)用為標(biāo)志的第二次科技革命,極大改變了企業(yè)的生產(chǎn)面貌,促進(jìn)了生產(chǎn)力的迅速發(fā)展,這一時(shí)期產(chǎn)生了電力、化學(xué)、石油開(kāi)采和加工、汽車、飛機(jī)制造等新興工業(yè)部門,重工業(yè)突飛猛進(jìn),人類進(jìn)入“電氣時(shí)代”;以原子能技術(shù)、航天技術(shù)、電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用為標(biāo)志的第三次科技革命,極大的推動(dòng)了社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,這一時(shí)期產(chǎn)生了電子計(jì)算機(jī)、半導(dǎo)體、核工業(yè)、航天工業(yè)、高分子合成工業(yè)等新興工業(yè)部門,第三產(chǎn)業(yè)比重上升,人類進(jìn)入“電子時(shí)代”、“信息時(shí)代”、“太空時(shí)代”。
從單個(gè)企業(yè)的角度來(lái)看,技術(shù)進(jìn)步會(huì)帶來(lái)企業(yè)生產(chǎn)率的提高和生產(chǎn)成本的降低, 或者帶來(lái)產(chǎn)品的更新?lián)Q代等,從而增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力。而這種單個(gè)企業(yè)擁有的優(yōu)勢(shì)技術(shù)會(huì)通過(guò)各種途徑擴(kuò)散到其它企業(yè),從而推動(dòng)企業(yè)沿著這一技術(shù)進(jìn)化。
(2)企業(yè)管理模式。企業(yè)進(jìn)化的另一維度是企業(yè)管理模式的進(jìn)化。企業(yè)管理模式是指在一定的條件下成功企業(yè)所共同使用的組合生產(chǎn)要素的方法或規(guī)則,這些方法和規(guī)則,我們稱之為“管理模式”。首先,管理模式是一個(gè)抽象了的概念,它是對(duì)成功企業(yè)新的要素組合的概括,是共性了的規(guī)律;其次,各個(gè)企業(yè)借鑒“管理模式”為己所用,必定要根據(jù)自己的特點(diǎn),通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒、變革、創(chuàng)新的完整過(guò)程,才可能改善和提高自己在市場(chǎng)中的地位和行為產(chǎn)生的后果;再者,管理模式具有歷史性,在不同的歷史時(shí)期,不同的管理模式產(chǎn)生不同的效率和效益。
在企業(yè)出現(xiàn)后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),企業(yè)的數(shù)量有限,生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應(yīng)求,在賣方市場(chǎng)的大環(huán)境下,企業(yè)關(guān)注的是如何能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。最初,企業(yè)采用延長(zhǎng)工人勞動(dòng)時(shí)間和提高勞動(dòng)強(qiáng)度的方法,19世紀(jì)初泰勒等人倡導(dǎo)的“科學(xué)管理”從多個(gè)角度研究了提高生產(chǎn)效率的方法,不僅大大的促進(jìn)了生產(chǎn)效率的提高,同時(shí)還改善了工人的工作條件,縮短了勞動(dòng)時(shí)間。在此后的時(shí)間里,各種企業(yè)管理模式的出發(fā)點(diǎn)都放在了提高企業(yè)生產(chǎn)效率上。
隨著企業(yè)數(shù)量的增多,企業(yè)生產(chǎn)能力的擴(kuò)大,很多產(chǎn)品出現(xiàn)了供過(guò)于求的情況,在買方市場(chǎng)的環(huán)境下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從量的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。特別是二戰(zhàn)后日本質(zhì)量管理運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,使得日本企業(yè)在全球化的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,此后質(zhì)量管理作為一種企業(yè)管理模式也在世界范圍內(nèi)得到了普遍應(yīng)用。現(xiàn)在,企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)變到了快速響應(yīng)顧客個(gè)性化需求的階段,柔性生產(chǎn)、敏捷制造等在滿足顧客需求的同時(shí)最大限度的減少了不必要的成本浪費(fèi)。企業(yè)管理模式從關(guān)注產(chǎn)量轉(zhuǎn)向關(guān)注質(zhì)量,從關(guān)注生產(chǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)注需求。
另外對(duì)人的了解隨著社會(huì)的進(jìn)步和相關(guān)研究的深入不斷發(fā)展。從把人看作是金錢驅(qū)動(dòng)的“經(jīng)濟(jì)人”到把人看作是擁有多種需要的“社會(huì)人”,然后又把人看作不僅擁有多種需要而且不同的人擁有不同的需要的“文化人”。每一次認(rèn)識(shí)的深入都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的管理理論,而且隨之而來(lái)的是企業(yè)文化建設(shè)被提升到前所未有的高度。對(duì)人的關(guān)注是企業(yè)管理模式進(jìn)化的重要方面。
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)隨著上述變化也在發(fā)生變化。從等級(jí)森嚴(yán)的層級(jí)組織向靈活扁平的網(wǎng)絡(luò)組織發(fā)展增強(qiáng)了組織的反應(yīng)速度,從企業(yè)單槍匹馬發(fā)展到許多企業(yè)甚至包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一起組成虛擬企業(yè)一起面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)了“共贏”的市場(chǎng)格局。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化使得獲取資源能力不斷提高,這也是企業(yè)管理模式進(jìn)化的重要組成部分。
(3)信息系統(tǒng)。企業(yè)進(jìn)化的第三個(gè)維度是信息系統(tǒng)的進(jìn)化。從系統(tǒng)論的角度來(lái)看,企業(yè)和外部環(huán)境之間不停的進(jìn)行著物質(zhì)、能量和信息的交換。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看,各種信息的順利傳遞和有效管理是企業(yè)健康發(fā)展的必要保證。信息系統(tǒng)就猶如人的神經(jīng)系統(tǒng),神經(jīng)系統(tǒng)如果很強(qiáng)健,身體機(jī)能就能充分發(fā)揮,人就很健康;如果神經(jīng)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,則大腦就不能很好的控制身體組織的運(yùn)轉(zhuǎn),人就會(huì)生病。
在計(jì)算機(jī)進(jìn)入企業(yè)管理領(lǐng)域之前,與信息有關(guān)的活動(dòng)主要是由人工、手工和紙質(zhì)文件完成的,并且這種情形持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間。直到20世紀(jì)50年代~20世紀(jì)60年代,計(jì)算機(jī)進(jìn)入企業(yè)管理領(lǐng)域,真正的信息系統(tǒng)形成了。信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用大致經(jīng)歷了電子數(shù)據(jù)處理、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)四個(gè)發(fā)展階段。信息集成管理是信息系統(tǒng)進(jìn)化的根本動(dòng)力,而信息系統(tǒng)集成度可以看成是衡量信息系統(tǒng)進(jìn)化水平的標(biāo)準(zhǔn)。
考察信息系統(tǒng)的進(jìn)化過(guò)程,可以發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)的發(fā)展有以下幾個(gè)趨勢(shì):①集成范圍不斷擴(kuò)大信息系統(tǒng)的集成范圍由部門內(nèi)部擴(kuò)展到整個(gè)企業(yè),再由企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)外部。②集成功能不斷增強(qiáng)信息系統(tǒng)的功能由處理企業(yè)內(nèi)單個(gè)部門的局部數(shù)據(jù)逐漸發(fā)展為集成管理企業(yè)功能;由對(duì)信息的簡(jiǎn)單處理逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)集成信息處理和分析;由簡(jiǎn)單的支持操作層的局部業(yè)務(wù)集成發(fā)展到對(duì)企業(yè)物流、資金流和信息流的全面集成。③技術(shù)基礎(chǔ)不斷發(fā)展。信息技術(shù)基礎(chǔ)由單機(jī)計(jì)算和文件系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)逐漸向網(wǎng)絡(luò)化、多種操作系統(tǒng)平臺(tái)和多種數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)管理數(shù)據(jù)的技術(shù)集成方向發(fā)展。
可以預(yù)見(jiàn),隨著信息技術(shù)的發(fā)展,信息系統(tǒng)的進(jìn)化必將延續(xù)下去。
2. 企業(yè)進(jìn)化的環(huán)境。考察企業(yè)進(jìn)化的過(guò)程我們可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)進(jìn)化是企業(yè)系統(tǒng)與外部環(huán)境相互作用的結(jié)果。企業(yè)的外部環(huán)境不停的發(fā)生變化,推動(dòng)著企業(yè)從三個(gè)維度不斷進(jìn)化。那些不斷進(jìn)化的企業(yè)能適應(yīng)外部環(huán)境的變化,從而生存下來(lái),并向前發(fā)展。而那些沒(méi)有及時(shí)進(jìn)化或者進(jìn)化不完全的企業(yè)要么是因?yàn)闊o(wú)法適應(yīng)外部環(huán)境的變化而消亡,要么是在與進(jìn)化的更完善的同類企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)中失去生存的空間而走向滅亡。而整個(gè)企業(yè)群體就在這種“優(yōu)勝劣汰、適者生存”中不斷進(jìn)化,從低級(jí)走向高級(jí)。
我們用下面的雙環(huán)模型來(lái)描述企業(yè)如何在與外部環(huán)境的相互作用中不斷沿著三個(gè)維度進(jìn)化。
影響企業(yè)進(jìn)化的外部環(huán)境可以概括為以下五個(gè)方面:
(1)宏觀社會(huì)環(huán)境,它涵蓋了企業(yè)所處社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面。不同的政治體制、經(jīng)濟(jì)制度和文化傳統(tǒng)下,企業(yè)的表現(xiàn)形式與行為特點(diǎn)會(huì)有很大差異。宏觀社會(huì)環(huán)境的變化如政治體制發(fā)生了變化,將會(huì)使其中的企業(yè)隨之發(fā)生改變。因此,企業(yè)管理模式要與宏觀社會(huì)環(huán)境相適應(yīng),比如企業(yè)的規(guī)章制度與運(yùn)作不能與法律法規(guī)相抵觸,企業(yè)文化要與社會(huì)文化環(huán)境有效融合。同時(shí)宏觀社會(huì)環(huán)境如政治局勢(shì)是否穩(wěn)定、政策的連續(xù)性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與運(yùn)行狀態(tài)等,會(huì)影響企業(yè)進(jìn)化的方向和速度。
(2)所在社區(qū)環(huán)境,它包括了企業(yè)所在社區(qū)的社會(huì)環(huán)境與自然環(huán)境。企業(yè)的進(jìn)化不但受當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣等社會(huì)環(huán)境影響,還在很大程度上受自然環(huán)境的影響。自然資源是企業(yè)生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ), 極大的影響企業(yè)進(jìn)化的進(jìn)程。企業(yè)發(fā)展也必須要考慮當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境保護(hù),特別是現(xiàn)階段生態(tài)環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的要求使得企業(yè)更多的采用低能耗、無(wú)污染、綠色環(huán)保的先進(jìn)技術(shù),從而影響企業(yè)技術(shù)的選擇。
(3)科學(xué)技術(shù),主要是指科學(xué)的發(fā)展與新技術(shù)的出現(xiàn)。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,科技的進(jìn)步改變了人類的生活面貌,也推動(dòng)著企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)化。科技的進(jìn)步是人類認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力不斷增強(qiáng)的結(jié)果。伴隨著每一次重大的發(fā)明或發(fā)現(xiàn),要么誕生了一批新興的企業(yè),要么改變了原有的生產(chǎn)方式,都極大的推動(dòng)著企業(yè)的進(jìn)化。以信息技術(shù)為例,信息技術(shù)的發(fā)展使得一個(gè)龐大的IT產(chǎn)業(yè)橫空出世,出現(xiàn)了大大小小數(shù)量驚人的IT企業(yè),在世界經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要的位置;同時(shí)信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用與各種企業(yè)之中,改變了企業(yè)的生產(chǎn)方式,極大的促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展,也為跨國(guó)集團(tuán)、虛擬企業(yè)等新型的企業(yè)組織模式提供了技術(shù)支撐。同時(shí),隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,使得企業(yè)進(jìn)化的速度也在不斷增加,進(jìn)化的不確定性也在增加。
(4)市場(chǎng)需求,它包括市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品種類和數(shù)量的需求。市場(chǎng)需求是企業(yè)存在的基礎(chǔ)和理由,有什么樣的市場(chǎng)需求就要有相應(yīng)的企業(yè)來(lái)滿足。在企業(yè)生產(chǎn)能力不足,產(chǎn)品匱乏的時(shí)期,人們對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量要求居于首位,于是企業(yè)發(fā)展側(cè)重于生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率的提高,流水生產(chǎn)線的出現(xiàn)就是一個(gè)典型事例,大規(guī)模生產(chǎn)逐漸發(fā)展起來(lái)。當(dāng)生產(chǎn)能力滿足社會(huì)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量要求之后,人們把關(guān)注的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)到產(chǎn)品質(zhì)量、樣式以及個(gè)性化需求上,于是,多品種小批量生產(chǎn)成為企業(yè)發(fā)展的要求。為了適應(yīng)這一變化,企業(yè)不斷加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用,提高對(duì)市場(chǎng)變化的感知能力和應(yīng)變能力,并且產(chǎn)生了柔性生產(chǎn)、精益生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理等一系列新的管理思想和方法。可見(jiàn),市場(chǎng)需求也是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)化的重要外部力量。
(5)外部競(jìng)爭(zhēng)與合作,主要是指企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作。同生物界的生存競(jìng)爭(zhēng)一樣,由于資源的稀缺性和市場(chǎng)需求的有限性,企業(yè)之間特別是同類企業(yè)之間必然存在著競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)中的失敗者面臨著被淘汰、被兼并,而成功者可以占有更多的資源更好的發(fā)展下去。可以說(shuō),生存競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)進(jìn)化的直接推動(dòng)力。為了在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,企業(yè)必須不斷的沿著三個(gè)維度向前進(jìn)化。同時(shí),企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)形成的“紅后效應(yīng)”對(duì)企業(yè)進(jìn)化也有著推動(dòng)作用。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)之間的合作也不斷加強(qiáng)。不僅分工合作得到了進(jìn)一步的發(fā)展,而且各種形式的虛擬企業(yè)、企業(yè)聯(lián)盟也層出不窮。供應(yīng)鏈管理更是將上下游企業(yè)與顧客作為一個(gè)整體加以考慮。在合作之中,企業(yè)有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的學(xué)習(xí)到一些有用的知識(shí),從而推動(dòng)了企業(yè)進(jìn)化。
這五個(gè)外部因素是一個(gè)有機(jī)的整體,在它們的共同作用下企業(yè)沿著三個(gè)維度進(jìn)化。具體到實(shí)際進(jìn)化過(guò)程中,有時(shí)候其中某一個(gè)或某幾個(gè)因素的作用特別突出,而其它因素的作用相對(duì)較弱;有時(shí)候某些因素可能使企業(yè)沿著某一維度發(fā)生突變,如新技術(shù)的應(yīng)用等。但是企業(yè)始終是在這五個(gè)因素的共同推動(dòng)下進(jìn)化,這一過(guò)程不能脫離開(kāi)任何一個(gè)因素的影響。
3. 超越生命機(jī)理的企業(yè)進(jìn)化模型。本文提出的企業(yè)進(jìn)化模型如圖1所示。模型的外層為外部環(huán)境層,它包含了影響企業(yè)進(jìn)化的五個(gè)主要的外部環(huán)境要素,這些環(huán)境要素彼此相關(guān),密不可分,是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體。模型的中間層是企業(yè)進(jìn)化的三個(gè)維度。模型的內(nèi)部是企業(yè)慣例,各個(gè)維度的進(jìn)化只有固化到企業(yè)慣例中,企業(yè)進(jìn)化才算最終完成。下面,將從外到內(nèi)對(duì)模型進(jìn)行詳述。
從模型可以看出,外部環(huán)境推動(dòng)企業(yè)進(jìn)化,并且對(duì)企業(yè)的進(jìn)化進(jìn)行選擇,與環(huán)境相適應(yīng)的進(jìn)化會(huì)被保留下來(lái),有可能成為新的企業(yè)慣例的一部分,而與環(huán)境不相適應(yīng)的進(jìn)化則被淘汰。一旦進(jìn)化被保留并固化,成為企業(yè)慣例的一部分,就會(huì)通過(guò)企業(yè)活動(dòng)反作用于外部環(huán)境。
企業(yè)進(jìn)化的三個(gè)維度之間并不是孤立的,它們之間也有相互作用。需要指出的是企業(yè)在這三個(gè)維度上的進(jìn)化并不一定是同步的,往往是一段時(shí)間內(nèi)以某一維度的進(jìn)化為主,而其它維度的進(jìn)化相對(duì)滯后。當(dāng)某一維度的進(jìn)化程度較高,而其它維度的進(jìn)化滯后時(shí),企業(yè)作為一個(gè)整體就會(huì)不協(xié)調(diào),制約企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,這就促使企業(yè)沿著其它維度進(jìn)化以達(dá)到新的平衡。
企業(yè)進(jìn)化的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)慣例的進(jìn)化,企業(yè)沿著三個(gè)維度的進(jìn)化試圖被保留并固化為企業(yè)慣例的一部分,但是由于企業(yè)慣例的惰性,它實(shí)際上對(duì)這一過(guò)程有抵制作用。這一過(guò)程決定企業(yè)進(jìn)化是否能最終完成,它的成敗一方面決定于外部環(huán)境作用的力度,另一方面還取決于原有企業(yè)慣例對(duì)變革的容納程度。
企業(yè)就是在這些要素的相互作用中不斷進(jìn)化,由于外部環(huán)境的不確定性,企業(yè)進(jìn)化的過(guò)程也是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。
三、 企業(yè)進(jìn)化的微觀路徑研究
企業(yè)進(jìn)化是一個(gè)連續(xù)不斷的過(guò)程,企業(yè)不停的從一個(gè)狀態(tài)進(jìn)化到另一個(gè)狀態(tài)。我們用圖2所示的企業(yè)進(jìn)化動(dòng)態(tài)三維模型來(lái)描述企業(yè)進(jìn)化的路徑。在圖中,三個(gè)坐標(biāo)軸分別代表企業(yè)進(jìn)化的三個(gè)維度,用XYZ來(lái)表示,企業(yè)在每個(gè)維度上的進(jìn)化程度都可以看成是時(shí)間t的函數(shù),則在時(shí)間點(diǎn)t三個(gè)維度的進(jìn)化程度可以分表表示為x(t)、y(t)和z(t);紅色的圓圈代表企業(yè)在不同時(shí)間的進(jìn)化狀態(tài),它由三個(gè)坐標(biāo)的值來(lái)確定,t時(shí)間點(diǎn)時(shí)的狀態(tài)S可以表示為M(x(t),y(t),z(t)),每?jī)蓚€(gè)狀態(tài)之間的時(shí)間間隔是相同的,用Δt來(lái)表示,Δt取任意小的常數(shù)ε;在時(shí)間t后的Δt的時(shí)間段內(nèi),三個(gè)維度的進(jìn)化量分別為Δx(t)、Δy(t)、Δz(t)。
由于系統(tǒng)的進(jìn)化并不是勻速進(jìn)行的,因此Δx(t)、Δy(t)、Δz(t)在每個(gè)時(shí)間段內(nèi)的值不一定相同。由于企業(yè)在三個(gè)維度上的進(jìn)化并不是同步的,因此Δx(t)、Δy(t)、Δz(t)三者的值也不一定相同,在圖中表現(xiàn)為每個(gè)長(zhǎng)方體的各個(gè)邊長(zhǎng)可能不同,而且企業(yè)在每個(gè)時(shí)間段內(nèi)的進(jìn)化路徑可以沿著立方體內(nèi)的端點(diǎn)為兩個(gè)頂點(diǎn)的任意一條曲線。
因此企業(yè)的進(jìn)化過(guò)程可以表示為:
S=M[x(t),y(t),z(t)]x(t+Δt)=x(t)+Δx(t)y(t+Δt)=y(t)+Δy(t)z(t+Δt)=z(t)+Δz(t)Δx(t),Δy(t),Δz(t)?綴[0,∞)t?叟0Δt=ε (1)
四、 結(jié)論
企業(yè)進(jìn)化并不是嚴(yán)格生物學(xué)意義上的進(jìn)化,由于人的參與,使企業(yè)進(jìn)化在一定范圍內(nèi)是可控的。企業(yè)可以通過(guò)自身的努力,通過(guò)主動(dòng)變異去實(shí)現(xiàn)某一維度的進(jìn)化,從而適應(yīng)環(huán)境的變化,這也是研究企業(yè)進(jìn)化的意義所在。
本文從歷史與現(xiàn)實(shí)的角度分析了企業(yè)進(jìn)化的不同維度,研究了影響企業(yè)進(jìn)化的外部因素,給出了超越生命機(jī)理的企業(yè)進(jìn)化模型,并企業(yè)描述了企業(yè)進(jìn)化的微觀動(dòng)態(tài)過(guò)程。這對(duì)從總體上把握企業(yè)族群的發(fā)展趨勢(shì),以及指導(dǎo)單個(gè)企業(yè)認(rèn)準(zhǔn)企業(yè)的努力方向都有借鑒作用。關(guān)于如何促進(jìn)企業(yè)沿著具體的某一維度進(jìn)化是下一階段要研究的主要內(nèi)容。
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基金項(xiàng)目:廣東省普通高校人文社會(huì)科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目(課題編號(hào):06JDXM630001)。
作者簡(jiǎn)介:李從東,暨南大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師;韓濤,天津大學(xué)管理學(xué)院博士生;王越,暨南大學(xué)管理學(xué)院博士后。
收稿日期:2008-09-12。