摘要:高職高專教育應以適應社會需要為目標,著力培養技能應用型的專門人才。本文從國際貿易專業社會需求崗位和崗位群的基本技能要求出發,通過搭建
教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》指出,高職高專教育“以適應社會需要為目標”。教育部周濟部長也明確指出:“職業教育就是就業教育”,職業教育“要牢牢把握面向市場、面向社會的辦學方向”。高職高專院校應直接面向市場,為社會培養具有一定理論知識,重在技能應用的專門人才。
高職高專國貿專業技能培養的大背景
過去50年國際貿易快速發展,中國以外貿導向型的發展戰略使我國成為世界工廠,因此,中國國際化的外貿人才供不應求。高職高專院校的國際貿易專業應如何抓住這個經濟發展的契機,培養技能應用型的專門人才,是我們亟待研究的新課題。
課程改革的背景國際經濟與貿易專業是實踐性很強的專業。相關用人單位總是想錄用那些能力強、工作上手快的畢業生。讓學生在校期間掌握國際貿易的基本技能,增強動手能力,縮短上崗周期,才能增強學生在就業競爭中的優勢。課程改革應反映這一要求,處理好理論知識與能力培養的關系,按設定的崗位或崗位群有針對性地進行能力的訓練,把國際貿易專業基本技能的培養融入到整個課程體系當中。
目前國際經濟與貿易專業課程的不足長期以來,高職高專自覺或不自覺地被辦成“濃縮型的本科”,重理論輕實踐,重知識傳授輕能力培養,盲目強調知識的深度和廣度,缺乏高職高專自己的課程特色。理論課程過多過繁使學生學習吃力,同時,對理論課程失去興趣。實踐課程分量有限,難以構建合理的學習體系。在有限的實踐課程中沒有一個明確的教學目標,沒有形成課程模式、教學方法、教學手段等一個完整教學體系的構建。
知識和實踐脫節,實踐教學落實困難目前,高職高專的實踐性教學形式單一。專業實踐性教學主要是以實習的形式出現,但實習效果并不理想。一方面,學生實習的時間有限,而國際貿易業務則有眾多環節需要較長的實習周期。另一方面,學生很難在實習單位目睹一項完整的交易,掌握國際貿易業務的整個流程,熟悉并操作每個環節。而貿易公司因為學生實習會對中小企業的貿易活動帶來一定的影響,因此,不愿意接受學生實習。另外,學校、指導教師以及實習單位,對學生的管理均缺乏明確的管理制度,從而使得學生的實踐性教學環節無法落實,培養“能力強、素質高、富有創新精神”的高素質國際貿易實用人才的目標不能得以實現。
國際貿易專業的技能及基本要求
(一)國際貿易專業社會需求崗位和崗位群
進出口貿易公司此類型企業組織結構相對簡單,主要構成人員是國際貿易的工作人員、商務代表。主要職責是負責海外商務聯絡、客戶服務、訂單文件處理、進出口貨運和付匯安排、船務單證處理等信息的輸入、整理分類、傳遞、聯絡和跟蹤執行等。
中資外資制造企業隨著外貿經營權的放開,制造企業普遍設立國際銷售部、客戶部、進出口部或采購部等部門自主拓展國際業務。主要職位是跟單員、單證員、高級文員或業務代表等。職位工作職責主要是訂單、出貨計劃、發票、裝箱單、船期計劃等信息的輸入、整理分類、傳達、聯絡和跟蹤執行或海外事務聯絡、訂單跟蹤、進口報關管理、付匯安排等。
國際物流、國際運輸企業基本崗位為國際貨運代理企業的四大崗位:國際貨運攬貨業務員、國際貨運操作員、國際貨運單證員、國際貨運客戶服務員。衍生崗位為國際物流企業、國際速遞公司、集裝箱租賃公司、碼頭有限公司、海關監管倉庫企業、報關單位和報檢單位的主要崗位、進出口企業的貨運、跟單和報關、報檢崗位、負責箱管和拖運的人員等。
報關和報檢企業報關和報檢企業主要職位是客戶服務人員、單據處理人員、報關報檢人員。主要職責是負責海外商務聯絡、客戶服務、訂單文件處理、報關和報檢等。
(二)社會需求崗位和崗位群的基本技能要求
這些崗位的職位能力和素質要求可以簡單的表示為國際貿易知識+國際貿易單證等實務技能+國際貨運知識+報檢、關務知識+相應的外語和計算機操作能力+一定的工作經驗+學歷。綜合考慮職位的具體要求可以將國際貿易的技能分為基本技能、專業技能和綜合應用技能三大模塊。國際貿易實務專業人才的崗位能力,其基本技能是外貿公司日常工作的處理,如計算機應用能力,辦公室自動化設備(傳真,電話,打印設備),商務禮儀基本技能,商務溝通基本技能等。專業技能是完成職業崗位群所要求的技能,包括市場調查,外貿單證制作,外貿談判、船務工作、報關報檢工作等。這些技能是國際貿易專業的核心技能,也是職業崗位群所常用的技術,要求學生在實踐環境中能從事其中一項或者若干項工作。綜合應用技能著重要求學生在職業環境下,綜合運用相關知識和技術進行業務的拓展,熟悉整個業務的流程和細節,能夠獨立的開展業務解決實際問題。
構建國際貿易專業技能培養的課程平臺
高職高專國貿專業課程設置應根據社會經濟發展需要,針對職業和職業崗位開設和調整。教學內容應該突出理論知識的應用性和專業課的針對性、實用性和操作性。根據對國際貿易專業技能的分析,我們通過四個模塊來構建國際貿易專業技能培養的課程平臺。
外語、計算機教學模塊主要開設課程:大學英語、劍橋商務英語、外貿英語口語、計算機文化基礎、計算機技術基礎、計算機網絡基礎。對應的應用性課程開設外語口語測試、數據庫課程設計、網頁網站制作課程設計等。
國際貿易基本知識模塊主要開設課程:國際貿易理論、對外貿易概論、國際貿易實務、國際單證實務、外貿函電、商務談判、世貿組織概論。對應的操作性課程有國際貿易基本技能測試、單證實務課程設計、函電課程設計、商務談判模擬訓練。
職業素質培養模塊主要開設課程:就業指導、市場調查與分析、公關禮儀、商務心理學、項目投資、經濟法、應用文寫作以及一系列音樂、電影、藝術、管理、心理學的講座。
船務、報關、報檢專業拓展模塊主要開設課程:國際貨物運輸實務、報關原理與實務、報檢實務。同時配合國際貿易實訓課程:國際貿易綜合實訓、報關業務技能測試、報檢業務技能測試。
引進模擬教學軟件和自主開展實訓課程相結合
建立國際商務模擬實驗室國際貿易專業技能培養的課程平臺要真正的具有可全真模擬環境下的可操作性,教學軟件的引進勢在必行。優秀的模擬教學軟件給學生提供了實踐鍛煉的機會,使之熟悉各項進出口業務的流程,提高了他們的實踐動手能力和創新意識。高職高專院校國貿專業可引進國際貿易實務綜合實訓模擬軟件、國際貿易函電模擬軟件,自建國際貿易單證資料庫、商務模擬試驗室等。為學生提供搜集信息、進行市場調查與分析、擬定函電以及與客戶交流和應變、應用專業知識解決問題的鍛煉機會,使學生真正體會到實際商戰的技巧。
培養“雙師型”指導教師自主開展實訓課程指導教師是實踐教學的設計者和組織者。沒有高素質的指導教師,實踐教學的任務和目標就很難完成。這就要求指導教師既要具備一定的專業理論水平,又要有較強的實踐操作技能。一方面,安排專業課教師輪流到外向型企業熟悉業務,另一方面,也可以從外向型企業聘請具有較高理論水平的業務人員和管理人員擔任指導教師。鼓勵“雙師型”指導教師根據自己的業務經驗,結合課程教學內容,編制實踐性教學內容或開展相應的課程設計和教學實訓,并給與課時的保證。
考取國際貿易專業技能的相關鑒定證書
社會從重“學歷”到重“能力”的轉變,使得我們必須把職業資格證書的取得納入到高職高專的教育過程中,這種職業資格證書教育與學歷教育相結合的教育方式我們可稱為雙證書教育。外語、計算機教學模塊對應的證書有英語四、六級證書、公共英語A、B、劍橋商務英語證書、計算機等級證書等。國際貿易基本知識模塊對應的證書有商務單證員、外銷員等。職業素質培養模塊有文秘資格證書、營銷員資格證書。船務、報關、報檢專業拓展模塊有國際貨運代理資格證書、報關員證書、報檢員證書。學生可以根據自己的需要考取適合自己的資格證書。
開展校外實習綜合運用國際貿易專業技能
國際經濟與貿易專業的知識具有較強的實踐性,閉門造車式的教學無法提高學生專業素質。應適當增加學生課外實習的比重,安排學生到進出口企業、海關、航運等部門實習鍛煉,給學生創造理論聯系實際的機會。
根據我國現實的就業情況,可以采用在社會環境中由學生分散自主實習的方式來保證實習環境的質量。特別是對于已經聯系好就業單位的學生,完全可以到就業單位去實習,既方便了學生的學習,也符合用人單位的利益。
加強校企合作,創建校外實習基地,為學生提供真實戰場。校外實習基地可分為兩種,一種是協議式的,主要是針對外貿企業或工商企業;另一種是非協議式的,主要是一些政府的職能部門,如海關、檢驗檢疫局、外管局、港務局、國稅局等。一方面,應積極建立幾個穩定的協議式的校外實習基地,為學生和外貿企業架起一座共同發展的橋梁。另一方面,也要充分利用非協議式的實習基地,鼓勵學生自己參觀本地的港口,讓學生看到真正的海輪、集裝箱、堆場、海關監管地等實物、實地;鼓勵學生直接找船運公司和保險公司去詢價,了解運費和保價;鼓勵學生直接找海關和檢驗檢疫局去咨詢有關報關和檢疫的問題等等。
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作者簡介:
孫旭(1981─),男,碩士,廣東工業大學商學院助教,主要研究方向為國際貿易實踐教學。