當(dāng)法蘭克·布朗(Frank Brown)在2006年接任INSEAD院長時,這位此前在普華永道工作了26年的咨詢專家開始提供一種新的“咨詢”:向中國這樣的新興市場國家提供高級的工商管理教育。當(dāng)年,INSEAD與長江商學(xué)院及沃頓商學(xué)院聯(lián)合推出“中國企業(yè)CEO課程”,又跟清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院合辦EMBA項(xiàng)目,后者在本刊“2008年中國最佳EMBA”評選中已被雇主企業(yè)評價為金牌課程。
而布朗對商界新人的忠告是:“看上去過于美好的事物和說法。要本能地懷疑。”這讓人不禁聯(lián)想起中國童話里“小馬過河”故事——即使是別人所說的“捷徑”,往往仍需要自己去驗(yàn)證和嘗試。
你的第一份工作是什么?從中獲得的商業(yè)第一課是什么?
我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作是在紐約當(dāng)?shù)匾患毅y行做財務(wù)內(nèi)部審計。后來發(fā)生的事情讓我體會到了市場發(fā)展的迅猛和競爭的殘酷——這家銀行被一次次并購,現(xiàn)在已成為JP摩根旗下一員。這份工作讓我認(rèn)識到自己的兩點(diǎn):第一,我愿意和人打交道;第二,我不愿把自己的視野限制在銀行界。我想大多數(shù)人在商業(yè)的第一課中學(xué)到的都是如何了解所處的環(huán)境以及自己的角色。
你得到的最佳商業(yè)建議是什么?
其一是我的父親。當(dāng)我還在讀大學(xué)時,他就告訴我應(yīng)該學(xué)習(xí)會計,因?yàn)檫@份工作有保障。第二位是一位很親密的朋友。在1989年我成為普華永道合伙人時,他告訴我,永遠(yuǎn)不要入不敷出。他倆的思路似乎是一樣的:謹(jǐn)慎做事。
你希望有志于跨入商界的年輕人首先明白的一件事是什么?
要始終牢記:看上去過于美好的事物和說法,要本能地懷疑。年輕人總會認(rèn)為,別人的勸說應(yīng)該去遵循,這樣也許可以走一些捷徑。但事實(shí)上,我們需要驗(yàn)證他人提供的建議是否屬實(shí)或可行。我的一位在微軟的朋友很喜歡和他三歲的孫子在一起,因?yàn)槟莻€孩子總會問為什么。這和比爾·蓋茨是一樣的:人要學(xué)會問為什么,才能將一切做得更好。
你認(rèn)為INSEAD商學(xué)院的使命是什么?
為下一代的商業(yè)領(lǐng)袖提供教育。誰都不能未卜先知,但要迎接諸如全球化、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)衰退等挑戰(zhàn)并作出判斷時,還得需要有一些基本的金融常識做基礎(chǔ)。INSEAD希望成為這些知識、思想的提供者和傳播者。
你欣賞的企業(yè)家是誰?
一位是日產(chǎn)和雷諾的雙料CEO卡洛斯·戈恩(Carlos Ghosn),另一位是阿爾卡朗訊的新CEO本·韋華恩(Ben Verwaayen),他們在面臨挑戰(zhàn)時的表現(xiàn)贏得我的尊敬。在接受新崗位之前,他們都擁有不同的文化和管理思路,但進(jìn)入新的管理環(huán)境后,他們都能以讓公司更好地重建為前提,讓兩家不同文化的企業(yè)進(jìn)行良好合作,給新公司帶來了很多正面的影響。
如何進(jìn)行時間管理?
首先要判斷什么事是重要的,需要自己來處理。第二,學(xué)會打開自己,和他人溝通。尤其是年輕的時候更應(yīng)該學(xué)會和別人溝通,讓人知道你所在乎的是什么。第三,相信別人,敢于把工作交給別人并完全相信他們會做好。
在你最近的閱讀中,值得推薦的書籍有哪些?
我最近兩年一直居住在法國,所以閱讀了一些關(guān)于法國歷史的書籍。《Occupation:The Ordeal of France 1940-1944(占領(lǐng):1940-1944法國的煎熬)》講的是二戰(zhàn)時德國人已經(jīng)占領(lǐng)了法國很多地方,而一批抵抗人士仍在戴高樂領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行戰(zhàn)斗——?dú)v史總能給我們文化的熏陶和精神的鼓舞。另外一本值得推薦的書是《How Full is Your Bucket?(你的桶子有多滿?)》,它告訴大家要正面思考。