基于第三方物流企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制探討

摘要：隨著市場競爭的日益激烈，已經(jīng)從原來單個(gè)企業(yè)之間的競爭，轉(zhuǎn)化為了供應(yīng)鏈之間的競爭。而一條有效的供應(yīng)鏈必須要各個(gè)主體之間高層次的協(xié)調(diào)。在分析了第三方物流企業(yè)在供應(yīng)鏈中作用的基礎(chǔ)上，提出基于第三方物流企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理，為供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)引入一個(gè)新的思想。

關(guān)鍵詞：第三方物流；供應(yīng)鏈；協(xié)調(diào)

中圖分類號：F252．1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

On the Coordinated Supply Chain Mechanism Based on

Third-party Logistics Enterprises

FAN Jia-jing，ZHU Jun，MAO Hua

(School of Economics and Management，Zhejiang Institute of Science and Technology，Hangzhou 310023，China)[GK2!2]

Abstract:

With the increased competition， the competitor has been changed from enterprises to supply chains. It is necessary for the coordinatedsupply chain. The paper puts forward the effective supply chain management based on the third-party logistic enterprises byanalysing its functions.

一、引言

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)以客戶化為導(dǎo)向的市場競爭越來越激烈。在這種情況下產(chǎn)品的價(jià)格和交貨期成為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略核心，也成為了供應(yīng)鏈競爭的核心。企業(yè)如何通過供應(yīng)鏈之間有效的信息溝通來降低供應(yīng)鏈總體庫存成本，如何通過客戶需求變化的快速傳遞來提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度，如何通過供應(yīng)鏈之間的有效生產(chǎn)計(jì)劃控制、物流管理來縮短提前期。這已經(jīng)成為供應(yīng)鏈所關(guān)注的重要問題。而對于以上問題的解決，從根本上分析都需要建立良好的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系，減少委托--代理存在的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行供應(yīng)鏈的有效協(xié)調(diào)。

因此筆者希望通過總結(jié)以供應(yīng)商、制造商或零售商為核心的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的分析研究，提出以第三方物流企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制，來進(jìn)一步提高供應(yīng)鏈之間的信息溝通，有效改善供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)。

二、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制的現(xiàn)狀研究

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的鏈，其結(jié)構(gòu)模型見圖1。供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)是對于供應(yīng)鏈中所有主體（包括供應(yīng)商的供應(yīng)商、供應(yīng)商、核心企業(yè)、客戶以及客戶的客戶）之間的協(xié)調(diào)。目前，理論界未對供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)有統(tǒng)一的定義，筆者認(rèn)為：它是指為使供應(yīng)鏈的信息流、物流和資金流能無縫地、順暢地在供應(yīng)鏈中傳遞，減少因信息不對稱造成的生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售等環(huán)節(jié)的不確定性，以及消除因供應(yīng)鏈的各成員目標(biāo)不同而造成的利益沖突，提高供應(yīng)鏈的整體績效而采取的各種行動(dòng)。如果供應(yīng)鏈的所有階段都采取能促進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈的利益提升的行為，顯然供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性就會(huì)得到改善。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)要求供應(yīng)鏈的每個(gè)階段都考慮自身的行為對其他階段的影響。

供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)可以包括宏觀和微觀兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)。宏觀層次的協(xié)調(diào)是指供應(yīng)商、制造商和銷售商之間的相互協(xié)調(diào)。主要通過建立合作伙伴之間的關(guān)系，集中控制供應(yīng)鏈等。而微觀層次的協(xié)調(diào)是指供應(yīng)商、制造商和銷售商各自內(nèi)部各種活動(dòng)之間的協(xié)調(diào)，也就是具體運(yùn)作的協(xié)調(diào)。一般認(rèn)為宏觀層次協(xié)調(diào)的有效性直接影響著微觀層次的協(xié)調(diào)。所以隨著競爭的日益激烈，供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)已逐步從微觀協(xié)調(diào)向宏觀協(xié)調(diào)發(fā)展。

在宏觀協(xié)調(diào)的過程中，集中控制供應(yīng)鏈主要是指核心企業(yè)通過采用兼并、購買入股的方式獲得他們本來并不擁有的一些能力，如技術(shù)、設(shè)施、渠道等，從而控制供應(yīng)——生產(chǎn)——分銷整條供應(yīng)鏈，信息共享、利益分享，達(dá)到優(yōu)化供應(yīng)鏈的目的。此時(shí)供應(yīng)鏈中只有一個(gè)決策者——核心企業(yè)，供應(yīng)鏈的最優(yōu)決策即為核心企業(yè)的最優(yōu)決策。在一些成功的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)案例中，核心企業(yè)往往是制造企業(yè)、供應(yīng)企業(yè)或者零售企業(yè)，他們通過自身在行業(yè)中的地位、品牌知名度或較強(qiáng)的技術(shù)等領(lǐng)導(dǎo)整條供應(yīng)鏈的發(fā)展。

在以生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)企業(yè)或零售企業(yè)為核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)鏈過程中，核心企業(yè)根據(jù)從供應(yīng)鏈主體中收集過來的信息進(jìn)行總的協(xié)調(diào)和安排，一般需要了解消費(fèi)者的實(shí)際需求， 供應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃、提前期、庫存量；生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃、提前期、庫存量；銷售企業(yè)的實(shí)際銷售量、銷售預(yù)測、促銷計(jì)劃、庫存量；物流企業(yè)的運(yùn)輸計(jì)劃等，同時(shí)由于各種信息都存在很強(qiáng)的不確定性，因此核心企業(yè)需要反復(fù)的協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)工作量比較大。因此核心企業(yè)需要更多的精力投入到協(xié)調(diào)控制供應(yīng)鏈中去，勢必會(huì)影響核心企業(yè)本來的優(yōu)勢能力的發(fā)展，最終導(dǎo)致供應(yīng)鏈競爭能力的降低和供應(yīng)鏈的失敗。圖2是以制造企業(yè)為核心的總體協(xié)調(diào)過程。

三、以第三方物流企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理

第三方物流是第三方物流提供者在特定的時(shí)間段內(nèi)按照特定的價(jià)格向使用者提供的個(gè)性化的系列物流服務(wù)。這種物流服務(wù)是建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，企業(yè)之間是聯(lián)盟關(guān)系。隨著企業(yè)之間競爭的日益激烈，越來越多的企業(yè)進(jìn)行物流外包，讓第三方物流企業(yè)承擔(dān)企業(yè)貨物的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸以及其他的物流服務(wù)。

供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)運(yùn)作的最初過程是每一個(gè)供應(yīng)鏈主體企業(yè)各自尋找自己的物流合作伙伴，企業(yè)與企業(yè)之間的物流合作伙伴之間是沒有任何關(guān)系和連接的。隨著供應(yīng)鏈模型的不斷發(fā)展，以及企業(yè)之間合作的進(jìn)一步加深，由原來的各主體企業(yè)各自尋找物流合作伙伴發(fā)展到了整條供應(yīng)鏈選擇一個(gè)第三方物流合作伙伴，見圖3。此時(shí)在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上企業(yè)包括供應(yīng)商的供應(yīng)商、供應(yīng)商、核心企業(yè)、客戶以及客戶的客戶之間只進(jìn)行了信息流和資金流，而所有的物料（包括正向物流和逆向退回物流的物料）都由第三方物流企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)輸和儲(chǔ)存。第三方物流在供應(yīng)鏈中起到了物料或產(chǎn)品匯總的功能。所以第三方物流企業(yè)能夠非常清楚的知道零部件的庫存情況，半成品和成品的庫存情況，從而可以發(fā)出信號讓供應(yīng)企業(yè)供應(yīng)，生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)。圖4為第三方物流企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)控制模型。

第三方物流企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)控制不僅有助于提高整條供應(yīng)鏈的競爭力，而且對于供應(yīng)鏈其他主體有效合理運(yùn)作也有很大的幫助。

1．由于第三方物流企業(yè)負(fù)責(zé)對供應(yīng)鏈所有物料和產(chǎn)品的倉儲(chǔ)和運(yùn)輸，因此第三方物流企業(yè)可以對相關(guān)的庫存信息進(jìn)行合理統(tǒng)計(jì)，并可以根據(jù)每一個(gè)供應(yīng)鏈其他主體的送貨和取貨頻率和數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，即可以滿足每一個(gè)供應(yīng)鏈主體顧客的需求又可以降低庫存水平。

2．由于由第三方物流企業(yè)負(fù)責(zé)所有貨物的倉儲(chǔ)和運(yùn)輸，因此可以形成規(guī)模效益。第三方物流企業(yè)可以根據(jù)每次送貨取貨的數(shù)量、地理位置、貨物的時(shí)間要求以及性質(zhì)等方面因素進(jìn)行合理的路線安排，提高貨物運(yùn)輸?shù)膶?shí)載率，降低運(yùn)輸成本，降低單個(gè)貨物的運(yùn)輸成本，從而提高供應(yīng)鏈的價(jià)格競爭優(yōu)勢。

3．由于所有的物料流動(dòng)和相關(guān)的信息都由第三方物流企業(yè)來進(jìn)行，從而釋放了供應(yīng)鏈其他企業(yè)對其的協(xié)調(diào)工作，其他的企業(yè)可以致力于他們的核心競爭力。特別是核心企業(yè)的釋放，使得他能夠更加專注于生產(chǎn)技術(shù)的開發(fā)，產(chǎn)品的開發(fā)或其他方面競爭力的提升。從而增加供應(yīng)鏈在行業(yè)中的地位。

4．由于第三方物流企業(yè)與其他各個(gè)供應(yīng)鏈主體企業(yè)的之間進(jìn)行頻繁的信息溝通和物料轉(zhuǎn)移。因此對于每一個(gè)供應(yīng)鏈主體都只需要和第三方物流企業(yè)進(jìn)行信息溝通，而不需要和其他的供應(yīng)鏈主體進(jìn)行頻繁的信息溝通，從而降低了溝通成本，提高了供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力。

5．可以借鑒第三方物流企業(yè)完善的信息網(wǎng)絡(luò)和物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行零配件和產(chǎn)品的運(yùn)輸和儲(chǔ)存，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售范圍和層次，增加營銷競爭力。

隨著第三方物流企業(yè)的發(fā)展，第三方物流企業(yè)憑借其先進(jìn)的物流設(shè)施設(shè)備，科學(xué)的管理方法，完善的信息網(wǎng)絡(luò)和物流網(wǎng)絡(luò)，一定可以在供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理中起到舉足輕重的作用。

四、總結(jié)和展望

隨著物流業(yè)務(wù)外包的不斷發(fā)展，促進(jìn)了第三方物流行業(yè)的崛起。同時(shí)隨著第三方物流企業(yè)在供應(yīng)鏈中地位的不斷提升，基于第三方物流核心企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)已經(jīng)成本可能，并可以大大提升供應(yīng)鏈的整體競爭力。

但是在以第三方物流企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)過程中還存在著很多的問題：

1．由于要求第三方物流企業(yè)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈中所有物料的存儲(chǔ)、配送和運(yùn)輸，因此要求供應(yīng)鏈中所有企業(yè)都選擇同樣的第三方物流公司，這就要求在以第三方物流企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)以前，供應(yīng)鏈各主體企業(yè)之間必須達(dá)成一致，而這種協(xié)調(diào)相對比較困難。

2．由于要求第三方物流企業(yè)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈中所有物料的存儲(chǔ)、配送和運(yùn)輸，所以要求第三方物流企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)既要與消費(fèi)市場接近，又要與生產(chǎn)市場相聯(lián)接，所以對于第三方物流企業(yè)的規(guī)模要求比較高。一般的小型第三方物流企業(yè)難以承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)。

3．由于供應(yīng)企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)完產(chǎn)品一般都需要在第三方物流企業(yè)倉庫中進(jìn)行儲(chǔ)存或暫存，所以會(huì)增加零配件和產(chǎn)品的儲(chǔ)存時(shí)間，從而增加庫存成本。

總之，隨著企業(yè)之間的合作進(jìn)一步加強(qiáng)及顧客對于產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)水平要求的不斷提高，以第三方物流企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)將是一種發(fā)展趨勢。

參考文獻(xiàn):

[1] 郭亞軍， 李少江， 趙禮強(qiáng).基于第三方的一類閉環(huán)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題研究[J].工業(yè)工程與管理，2007(5)：18-22.

[2] 陳虹君，趙喜倉.供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)理論概述[J].商場現(xiàn)代化.2007(4)：19-20.

(責(zé)任編輯：張淑蓮)