國(guó)際

星巴克大選贈(zèng)咖啡一波三折

美國(guó)大選前夕，星巴克宣布在大選日免費(fèi)為所有選民提供咖啡，并為此迅速制作了廣告片，在大選前一周的周末在《周六晚直播》節(jié)目中播出。雖然為此星巴克要送出相當(dāng)數(shù)量的咖啡，但是活動(dòng)帶來(lái)的人流量是巨大的，而且人們也許會(huì)在咖啡店逗留更長(zhǎng)的時(shí)間，可能會(huì)消費(fèi)更多的食品，最終還是會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)的上升。然而，星巴客總部所在地華盛頓州的選務(wù)單位發(fā)言人艾蒙思指出，星巴克這種要求顧客提供投票證明才能接受贈(zèng)品的行為可能被解讀成對(duì)投票者的一種獎(jiǎng)勵(lì)，有違反聯(lián)邦與該州法律之虞。后星巴克只好將此次贈(zèng)送活動(dòng)對(duì)象擴(kuò)展到所有公民。

品牌大戰(zhàn)點(diǎn)名攻擊對(duì)手

美國(guó)大選已經(jīng)過(guò)去，電視上充斥的政治攻擊廣告也將告一段落，但是，這并不意味著所有的攻擊廣告都將銷(xiāo)聲匿跡。受大選影響，加之經(jīng)濟(jì)一直不景氣，消費(fèi)品廣告也傾向于點(diǎn)名攻擊其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。全球最大的咖啡和烘焙食品甜甜圈連鎖品牌Dunkin’ Donuts于2008年10月20日舉行一場(chǎng)咖啡品嘗活動(dòng)，意在顯示自己品牌的咖啡要比星巴克的味道好。同時(shí)，為這場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)通的網(wǎng)站名稱(chēng)也極具攻擊性：dunkinbeatstarbucks.com（直譯為Dunkin打敗星巴克），訪問(wèn)此網(wǎng)站的人可以向朋友寄一張電子卡片，寫(xiě)有：不要讓你的朋友去星巴克。有專(zhuān)業(yè)人士指出，雖然這是一種目光很短淺的做法，但是，如今的商家在各種壓力下都已經(jīng)沒(méi)有那么長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮了。

2009年食品廣告將減少

在2009年，美國(guó)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的復(fù)蘇將會(huì)可能使得中端日用品（如寶潔和聯(lián)合利華等）廣告恢復(fù)原有投放力度，然而，對(duì)于卡夫食品、家樂(lè)氏（Kellogg）公司等食品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于在2008年遭受的打擊要比家庭和個(gè)人護(hù)理企業(yè)更大，因此將在2009年受到更大的來(lái)自通脹緊縮的壓力。油價(jià)和糧食價(jià)格的上漲是導(dǎo)致食品行業(yè)漲價(jià)、利潤(rùn)上升的重要原因。同樣，隨著油價(jià)和糧食價(jià)格的下跌，食品勢(shì)必也會(huì)急劇降價(jià)，其廣告投放最終也受到影響。

歐萊雅大打廣告無(wú)助于銷(xiāo)售

與寶潔、聯(lián)合利華等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，歐萊雅在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)期并沒(méi)有縮減廣告費(fèi)用，但，這并沒(méi)有多大幫助，2008年第三季度，歐萊雅在北美銷(xiāo)售情況不甚樂(lè)觀，這直接導(dǎo)致其2008年10月末宣布降低全年銷(xiāo)售目標(biāo)。歐萊雅銷(xiāo)售不佳的原因主要有：女性消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)壓力下光顧沙龍的次數(shù)減少、經(jīng)銷(xiāo)商減少訂貨量。相反，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如聯(lián)合利華的銷(xiāo)售額卻有所增加，這是因?yàn)槁?lián)合利華不僅削減了廣告費(fèi)用，還從產(chǎn)品價(jià)格上漲中獲得了利潤(rùn)的增加。

麥當(dāng)勞推全球新包裝

麥當(dāng)勞自2008年11月起推出新一代全球包裝，首度全面展現(xiàn)該品牌歷史，并在接下來(lái)兩年內(nèi)，其進(jìn)駐的所有118個(gè)國(guó)家均將參加此次包裝推廣計(jì)劃，重點(diǎn)圍繞該品牌食品質(zhì)量的故事，并每天直接傳遞至約5600萬(wàn)顧客的手中。

通過(guò)融合醒目的文字和生動(dòng)的圖案，這款新包裝將展示出麥當(dāng)勞如何完成高品質(zhì)原料和食物的準(zhǔn)備工作。麥當(dāng)勞全球首席營(yíng)銷(xiāo)官 Mary Dillon 表示：“我們的新包裝是一種與顧客分享麥當(dāng)勞食品質(zhì)量故事的新穎方式。人們對(duì)我們的食品了解越多，就會(huì)愈加喜歡它。”

盡管該包裝將在全球范圍內(nèi)推出，但其靈活性仍可充分滿足21種語(yǔ)言的需求，同時(shí)還會(huì)以一種體現(xiàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗的方式與全球顧客共同分享麥當(dāng)勞的原料品質(zhì)故事。

必勝客網(wǎng)上訂餐吸引年輕顧客

許多快餐連鎖店為了在數(shù)字時(shí)代能夠吸引大量年輕消費(fèi)群體，試圖利用這些人常常使用的社交網(wǎng)絡(luò)Facebook或iPhone來(lái)開(kāi)辟新的銷(xiāo)售途徑。不久前銷(xiāo)售額突破10億美元的必勝客開(kāi)始在Facebook上發(fā)布訂單表，允許顧客網(wǎng)上訂餐，同時(shí)還發(fā)送文字訂閱短信和電子禮品卡片，這些都可以用來(lái)在線購(gòu)買(mǎi)或兌換必勝客食品。必勝客營(yíng)銷(xiāo)傳播副總裁Bob Kraut稱(chēng)，隨著顧客變得年輕化，必勝客應(yīng)該嘗試用網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)等新型營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)爭(zhēng)得顧客。