粉絲網：網聚娛樂的力量

不遠千里趕赴比賽現場為偶像加油助陣，買數萬元的電話卡為偶像短信拉票，一擲千金拍下偶像用過的物品……粉絲的這般瘋狂行徑，一般人很難理解，因此很多粉絲會選擇網絡上的粉絲俱樂部，來分享偶像的點點滴滴。而在網絡上的相互交往，也使得他們獲得了全新的身份認同，得以暫時忘記現實生活中的矛盾、困境、孤獨和焦慮。

有人氣就有商機，如果能把這些分散在各個娛樂網站的人氣匯聚起來，就是不可估量的商機。龐大的粉絲團體為偶像所釋放的激情不僅僅只體現在精神上，它更多時候表現為一種物質消費形態。正是看中粉絲們龐大的消費能力，粉絲網努力打造一個網聚各類粉絲團體的平臺，希望通過為這些粉絲服務，從而獲得其中的無限商機。在粉絲網，如果你是周杰倫的粉絲，你可以通過周杰倫俱樂部統一以優惠的票價購買演唱會的門票，還可以近距離地與明星互動。同時，網上獻花到達一定數量，明星真的可以收到這些鮮花。每朵花2塊錢，這是粉絲網的一種商業模式。

粉絲網當然不會僅僅滿足于以獻花來贏利，作為一個致力于專門為粉絲提供各種服務的專業娛樂網站，它的目標是成為大中華區最有影響與最大的娛樂社區網站。無數的粉絲匯聚起來的力量，支撐起粉絲網成為娛樂經濟的領軍者。

“粉絲”已經成為“明星”

時下，各種“造星運動”充斥電視屏幕，在推崇偶像的同時也造就了“粉絲”一族的集體登臺。新世代的粉絲沿襲了老字輩追星族的亢奮、迷醉和狂熱，并在手機、網絡等現代傳媒的推波助瀾下，迅速引爆了群體力量。從2005“超女”的迅速走紅開始，所有參與這個游戲的人，以及所有未參與的旁觀者，都看到了粉絲的力量。整個選秀過程中，人們對粉絲的關注甚至超過了對歌手的關注。以前明星是絕對的主角，但現在粉絲已經成為完全意義上的主角。

粉絲網創始人王吉鵬看到了粉絲們的族群與潛在的力量，更看到了其中的商業機會。他一頭扎進了娛樂業，開始了粉絲經濟和娛樂經濟。他的目標很宏大，粉絲網要擁有國內最多的粉絲俱樂部，要成為國內最大的新人展示平臺。“你知道這個市場潛在的人群有多大，你知道這個市場潛在的商機有多大，你最后可能就選擇了這么一個切入點，把它切入進去作為一個垂直的網站”。

2005年，粉絲網成立了。這是一個完全以粉絲為中心，以明星為話題的網站。明星是一個話題提供商，或者是人和人之間一個關系的聚合，而絕對不是中心，粉絲才是真正的中心。為此，粉絲網的口號一直沿用至今：“你就是明星”。

為什么加入粉絲網？“第一點是參與的快樂，好玩，第二點是可以結識粉絲圈的新朋友，第三是粉絲們自己也有一夜成名的機會，還有，網站現在天天都在送出優惠，比如簽名照片、T衫、門票等。”大部分20歲不到的粉絲網注冊成員，他們關心的都是這些實際的問題。確實，粉絲網的切入點就是要讓這些粉絲在網站上得到回報。王吉鵬認為，原來的粉絲是只有付出沒有回報，我們要改變這一點。我們讓粉絲們在我們的網絡平臺上團結起來，他們可以集中起來去拿到優惠的票價，可以近距離地與明星互動。

為粉絲提供他們需要的回報，他們就會給你帶來回報，這種回報最直接的就體現在網站的人氣和運營上。作為粉絲網的創始人，王吉鵬從這些對粉絲小小的回報開始構造自己的宏偉夢想。“娛樂經濟的巨大商機眾人皆知，但要成功，首先必須有好的創意，找準切入點。粉絲網從創建之日起，就始終專注于自己的藍海領域。成立15個月，我們在粉絲領域的市場占有率已超過75%，因為我們瞄準了一個沒有人挖掘的用戶群”。

Web2.0拼的就是體驗

僅僅為粉絲提供票價優惠是不夠的，要黏住用戶，就必須深挖Web2.0能提供的核心功能。王吉鵬的目標是把粉絲網建成一個最大最吸引人的娛樂社區，而且是影視明星為核心的娛樂社區。因此，他在國內的競爭對手是做影視娛樂的網站，這主要集中在三大門戶網站跟騰訊。騰訊在娛樂方面做得非常不錯，而門戶網站則擁有雄厚的資金和人氣。

與這些強大的對手競爭，必須做出自己的特色。粉絲網的特色就是良好的社區氛圍，并主打視頻和廣播。與門戶網站及各個明星官網相比，粉絲網的社區顯得更為豐富多彩。單獨的明星官網可能更專業，更基于人氣，但提供的族群很難有關聯性。如周杰倫官方網站只提供與周杰倫相關的東西，但是在粉絲網可以了解所有人的東西，可以隨便加入其他的粉絲團體。而相比較于門戶網站，粉絲網為粉絲團體提供的服務又更加專業。

比如，作為周杰倫的粉絲，你可以在粉絲網上找到自己的族群，然后發現喜歡周杰倫的人中有那么些同樣喜歡打籃球的，于是你們可以相約周末一起去打球。在打籃球過程中，可能你會發現這里還有車友會的成員，然后你可以參加車友會的越野活動，還可以加入專門的越野俱樂部。越野回來，你可以在粉絲網自己的博客中，把自己的照片、視頻傳上去，讓更多人知道你的愛好。“我的粉絲電視臺”則會將你的視頻公開與更多的人交流。很多人喜歡你拍攝的東西，于是又有了新的一群朋友。這樣，在粉絲網中，你的社會關系就會積累得越來越多。而這些網絡的社會關系往往又會進入線下，成為你現實的社會關系。作為一個普通的粉絲，你在這里能得到的遠遠超過了偶像的信息，甚至很可能成為許多人的偶像。

既然主打社區，對于以內容為支撐的網站，粉絲網最大的競爭力就來自于人氣。粉絲網的策略在于，抓住1%的核心粉絲，借此帶動10%的忠誠粉絲，再由此拉進90%的用戶，這樣就會影響到100%的粉絲群體。這種強調互動的Web2.0概念也大大提高了用戶對于網站的黏度和忠誠度，以便于網站開發出屬于自己的獨特商業模式。“所有鐵桿的粉絲都聚集你這里，你會形成一個裙帶效應，而且在以后發展過程中，你會發現這個雪球越滾越大。最重要的是你的核心人群是誰，你所有的服務都圍繞他來滿足，你要給終端提供相關的東西，不管是電影、電視劇還是其他類似的業務我以后都可以賣給他們。”王吉鵬說。

粉絲網所創建的粉絲團、品牌俱樂部等其實就是精準營銷的一種方式。粉絲網只提供平臺，不直接參與粉絲團體的運作，讓各個粉絲團自主經營，但粉絲網會與各粉絲團的積極活動成員保持聯系。盡管前期并不收費，但一旦某個明星的粉絲分部壯大到一定程度，網站就將為這個分部特別留出虛擬空間，而分部的核心成員則可以自由支配買賣這部分空間資源給廣告客戶，并與粉絲網站進行分成，粉絲的部隊越壯大，所分得的空間就越大，其贏利的機會也自然就更大一些。顯然，這是一個比較典型的基于BLOG和SNS的贏利思路。

2007年初，粉絲網宣布盈利。到2007年底，粉絲網從一個籍籍無名的小輩已經超越新浪、搜狐、網易等大牌網站的娛樂頻道，在艾瑞娛樂類網站訪問量排行榜上位列第三，并且已經實現了收支平衡。從綜合流量排名來看，粉絲網位居中國流量最高網站前50名之中。

不斷擴大的娛樂經濟

由于不存在什么技術壁壘，粉絲網很容易被復制，王吉鵬對大環境也有一些憂慮。“一個新的模式出現后，很快就冒出人來模仿和復制。像粉絲網這樣的網站，并不是不存在進入壁壘。它的壁壘在于用戶的穩定和品牌的忠誠度，因此我們要維護自己的領先地位，產品設計創新、用戶體驗、品牌的忠誠度都是非常重要的。”對于粉絲網來說，接下來要做的是繼續深挖Web2.0的核心功能，黏住現有用戶群，進而繼續擴張。

從粉絲網建立開始，王吉鵬就打定要將娛樂經濟發揮到極致。粉絲網的所有模式都是以線上為主的，用戶發展最后都是在互聯網上，完全是走娛樂概念的，而且借助整個娛樂產業中的一環。專注于娛樂的粉絲網在娛樂行業產業鏈上的合作更加緊密，現已成為數十家大型唱片公司、經紀公司的官方粉絲團，更成為中央電視臺、北京電視臺、湖南電視臺、MTV、音樂之聲等大型電視、電臺眾多活動的官方合作網站，是紅樓夢中人、中華小姐、快樂男生等大型選秀節目的獨家粉絲支持網站。與此同時，看慣了選秀活動中龐大粉絲群體所帶來的商業價值，粉絲網在2008年將主推自己的選秀活動，從用戶中海選視頻節目男主持人，由注冊用戶投票進行選舉，進而充分調動粉絲網用戶的參與積極性。

選秀只是粉絲網的一個促進點，不可能成為業務線。和眾多門戶網站一樣，廣告收入是粉絲網收益中的最大一部分。如今，粉絲網成功吸引了包括世界500強在內的快速消費品企業成為其固定廣告客戶，比如耐克、百事可樂、寶潔、索尼愛立信、飛利浦等都是粉絲網目前的主要客戶。通過向官方VIP粉絲團收取費用，是粉絲網的第二大盈利武器。此外，粉絲網所面向的粉絲人群是無線產品，包括音樂、彩鈴下載的主力軍，這一塊個人用戶增值收入亦成為新的利潤來源。

粉絲網還推出了自己的粉絲商城。“向娛樂公司拿授權，生產限量正版的銷售產品，這是我們今年的工作重點。” 粉絲網主管市場以及投融資事務的副總裁劉曉磊表示，中國二三線城市對此的需求最大，但是以前的銷售商通過連鎖布點的傳統方式很難涉及到這些消費群體，因此粉絲網的線上優勢很明顯，比如粉絲團的團長或者骨干會和粉絲網反映粉絲們的需求，然后統一購買。

粉絲網重點開發的另一塊業務是線上虛擬社區。“我們考慮到用戶年齡很年輕，而且以女孩為主，因此將打造一個在線虛擬社區滿足用戶需求。”目前，類似知名網游“第二人生”的3D虛擬人物社區“粉立方”已經相繼上線，滿足用戶在3D形象下的自我展示、家園設計、交際交友等需要，與粉絲網的現有社區無縫銜接。

據粉絲網公布，2008年，廣告的收入、明星產品的收入與虛擬物品道具的收入能夠在粉絲網的總體盈收中各占33%，呈現三足鼎立的形勢。劉曉磊表示，2008年粉絲網將要達到1個億的營業收入，“如果我們的用戶量如愿能達到2000萬的話，這不是沒有可能的。”