從護士長競聘看新世紀的護理管理

關鍵詞 護士長 護理管理 素質

2004年3月，我院本著“無為就無位”的原則進行了護理管理者的競聘。凡年齡在25～40歲之間，具有中專以上學歷，從事護理工作5年以上者均有資格參聘。

結果：共選出護理部主任1人，科正副護士長12人，中專學歷2人，大專以上學歷10人，效果滿意。

面對新的機遇和挑戰，護理管理者即從事臨床護理工作的護士長、總護士長、護理部主任等，所賦予的任務和責任更重大，護理管理者究竟做什么?怎么做?已擺在面前，必須探究和深思。

管理要科學化

21世紀的臨床護理工作若僅憑經驗去應付，已遠遠不能滿足服務對象和時代的要求。隨著我國老齡化人口的增加，建立包括家庭衛生保健服務、老人日間保健中心、老人院等已與護理工作有上聯系，由此引發的臨床護理管理工作的難度和范疇也在增加。21世紀的護理管理，不再局限于管護士，負責病房或護理部的行政管理，21世紀醫院中新的管理經營機制、工作任務和質量要求，均警示我們必須在護理管理工作中實施科學管理。

管理者要不斷開拓接受新知識：21世紀的護理管理者，僅靠經驗的積累去承擔具有較高水準要求的工作，勢必難以勝任臨床管理者必須適當的教育，與時俱進，開拓進取，更新知識，使其具有較高的文化水準和管理水平。

用管理理論指導管理實踐：護理管理人員必須在臨床經驗管理的基礎上不斷學習和運用管理學理論去思考和解決問題，才能有助于臨床護理管理工作的開展與發展。

提高現代化管理意識，擔當領導重任：護士長是醫院管理系統中最基礎的管理者，其位置及作用至關重要。既是病房護士工作的核心，也是護理工作的領導者，工作中存在的問題及時糾正，不留后患，真正做到一身正氣，光明磊落，處事公道，淡泊名利，顧全大局。

管理者的素質

護士長是醫院基層護理工作的管理者、組織者、實施者和領導者，其素質與管理水平直接影響臨床護理質量。因此，選能熱愛護理事業，具有良好的素質和管理技能、精力充沛，年富力強，工作積極努力，能起帶頭作用的人擔當。

良好的心理素質是前提：護士長應具有博大的胸懷，樂觀穩定的情緒，善于用職業角色約束情緒沖動，消除心理不相容的因素。護士長要學會自我調整，要求自己吸取各種不同的意見，凡事講民主和集中，能上能下。

熟練的業務素質是護士長的必備條件：隨著護理學科的不斷發展，護理知識的不斷更新和學歷層次的不斷提高，護士對自己帶頭人的衡量標準也在不斷更新和提高。所以護士長必須不斷學習，只有真才實學的護士長才會得到護士的真誠擁戴與信服。護士長應建立T型知識結構：社會科學、自然科學、心理學等橫向知識結構及護理學知識等縱向的知識結構；要學習現代化的臨床監測、監控技術。常規技術操作要過硬，新技術、新業務要熟練，專業理論精通，觀察思維、應急反應、記憶及總結經驗的能力要強。

護士長要敢抓能管：護士長要對有利醫院發展，有利于發展醫院新形象的事，能給醫院帶來經濟效益和社會效益的事，敢于宣傳推廣；對悖于醫院發展的事要制止，更不能姑息手軟，推廣優質服務。“因人施護”，“因需施護”，“因病施護”。充分調動護士的積極性，使護理系統得到最優化的運轉，從而不斷提高護理質量。

建立和諧的人際關系

醫院是一個大的聯動機，病區的工作離不開其他科室的支持、協調和配合，所以護士長要重視協調與其他科室特別是后勤科室的關系，取得他們的支持，使工作獲得高效率、高質量。

總之，護理管理者要高瞻遠矚，吸納新鮮、實用、有益的東西，滿足新形勢下的服務需求，以塑造新的專業形象，提高專業品質，體現出新的專業價值。