淺析服裝行業中的網絡營銷

[摘 要] 時至今日網絡營銷已對很多行業的發展起了積極的推動作用。對于服裝行業來講，它打破了服裝流行時間和銷售地域的限制，改變了營銷渠道的結構，使促銷高效，廉價，并使服裝市場實現徹底細分。但網絡營銷還不能完全取代傳統營銷，只有將網絡營銷和傳統營銷相整合，網絡營銷才能從實際意義上對服裝產業的發展起到推動作用。

[關鍵詞] 網絡營銷 服裝行業

網絡營銷是以戶聯網為媒體，以全新的方式和理念實施的營銷活動，能更有效地促成個人和組織交易活動的實現。

隨著戶聯網在商業上的應用拓展，電子商務的發展迎來了史無前例的高潮，并滲透到了各個各行各業。面對勢不可擋的電子商務熱潮，服裝業傳統的營銷模式也受到了強有力的沖擊。網絡營銷作為電子商務中的奇葩，若在服裝銷售中運用得當，同樣可以綻放出異彩，對企業的發展起到革命性作用。

一、網絡營銷對服裝行業的積極影響

相對與服裝行業的傳統銷售模式，網絡營銷的最大優點主要體現在以下幾個方面:

1.網絡營銷打破了服裝流行時間和銷售地域的限制

眾所周知，服裝作為一種時尚產品具有很強的流行性，而且隨著時代的進步，這種流行特性越發明顯，流行周期更為短暫。而服裝在流行傳播的過程中，會因各地區風俗習慣，宗教信仰，審美標準，自然氣候的不同而有所變化。如果一個服裝企業能把這些因素都能把握牢的話，可想而知，所花的成本和代價是非常大的。然而，企業若是運用網絡營銷的模式來銷售服裝，那么那些問題都可以迎刃而解了。因為網絡營銷強大的通信能力和營銷系統使得服裝銷售的環境產生了質的改變。徹底打破了服裝產品營銷受時間，地域的局限性。

2.網絡銷售使服裝市場實現徹底細分

服裝市場的細分就是根據消費者對產品需求，購買行為，購買習慣的差異將其劃分為若干個消費群體。每個消費群體構成一個細分市場。市場細分有利于企業分析市場需求，發掘未被滿足而競爭對手又較弱的細分市場。對于中小型服裝企業來說，有利于選擇符合自己需要的目標市場，集中資源取得局部市場的相對優勢，以獲得良好的營銷效果。市場細分后，對于企業來說，目標市場明確，信息反饋較快，企業比較容易了解消費者的需求情況，可以有針對性地制定和及時調整營銷策略。傳統營銷沒有條件對消費者的大量信息進行管理，這樣勢必影響市場細分的質量。而網絡營銷由于網上工具的及時性，交互性和強大的數據處理功能，消費者的大量信息都可以儲存在數據庫中進行管理，以便使營銷策略的制定更有針對性和目的性。

3.網絡營銷促成了服裝交易的快捷，便利

傳統的服裝銷售一般都有實體店面，正是由于這種限制，消費者想要購買到稱心的產品必須要花掉大量的體力和腦力。然而消費者若是在戶聯網電子商務市場去購買產品的話，不需要出門就可以購買到稱心的服裝，這大大刺激了消費者的購買欲和購買速度，也大大節約了資源，提高了服裝企業的銷售效率。

4.網絡營銷降低了服裝企業的銷售成本

傳統的服裝銷售模式主要的成本開銷是廣告和店租以及人力物力三方面。在廣告方面一般都是通過電視作為媒介，然而如果以網絡作為媒介的話成本支出將會大大減少，因為相對于電視傳媒來講，網絡媒體的費用會少很多。服裝企業的店租支出也是相當大的，因為一個服裝企業的實體店不可能只有一家。但是如果采用網絡銷售，企業的成本支出將會大大減少，相應的人力物力也得到大幅度減少。因此在節約資源方面，網絡銷售可以做的很好。

二、網絡營銷在服裝銷售中的欠缺

盡管網絡營銷對服裝行業有很多積極作用，但是經過較長時間的考察，網上最好賣的商品是書籍，CD和電腦產品。這些暢銷品的共同特點是不必在購買前去查看或感受一下，而服裝是需要在購買前試穿一下的。因此有些企業如娜圣沙內衣，美特嬌，等有簡單的在線試衣系統電腦試衣系統一般是通過攝象機或者數碼相機對顧客進行拍攝，在圖象中通過軟件測體，并讓顧客從模特著裝效果圖庫中挑選服裝，自動穿在顧客身上觀察效果。把著裝效果和對面料的感覺盡可能轉化為視覺感受，幫助顧客去選擇，進而完成購買活動。但這種試衣方式畢竟是虛擬的，人們更需要了解服裝的面料，做工，質量以及穿在身上的感覺，而大部分的顧客覺得這些不是只通過電腦看看就能知曉的。這就是網絡銷售在服裝行業中的最大缺陷。但是隨著網絡技術的進步，服裝企業肯定可以找到方法來解決這個問題。就目前國內市場而言，單做網絡營銷收效不大，這主要是時機還不夠成熟，網絡營銷在技術上還有待提高，只有把網絡營銷的那些欠缺真正解決了，讓顧客真正體會到網絡營銷的好處，他們的觀念才會改變。

總而嚴之，就目前來講，服裝行業內的網絡營銷還不能完全替代傳統銷售模式，只有將網絡營銷和傳統營銷相整和，對企業營銷的網上資源和網下資源，人力和非人力資源，內部和外部資源進行合理的配置，網絡營銷才能從實際意義上對服裝行業發揮作用。

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