煤礦企業人力資源管理信息系統的開發與應用

[摘要] 本文應用C/S模式和B/S模式相結合，開發了一個基于現代網絡技術的人力資源管理信息系統，實現人力資源信息的集中共享、分段維護（根據管理權限和各部門單位的管理職能合理劃分共享及維護的權限）；人事管理相關業務工作實現微機自動化處理；最終達到網絡辦公、重塑業務流程。

[關鍵詞] 人力資源 C/S和B/S模式 管理信息系統

一、管理系統的可行性

隨著計算機的普及，目前煤炭企業都為各生產經營單位配備了計算機，但大多只是用于存儲資料、寫材料和打印一些材料，在人事管理上還是傳統模式，人們每天進行著繁瑣、冗雜的事務性工作。這樣不僅浪費了人力而且使得各職能部門相互隔離、信息流動受阻;上下級之間的信息常常扭曲、失真。員工的信息分散在企業的各個職能部門中，很難做到人力資源信息的集中共享。實現煤礦企業人力資源管理系統可行性體現在以下幾方面：

1.技術可行性:目前，煤炭企業人力資源管理人員的業務素質都比較高，掌握了計算機的使用方法，為軟件的使用與維護提供了技術支持;現有局域網條件及軟硬件設施完全具備開發條件；計算機處理的準確度是人工處理望塵莫及的。

2.經濟可行性:從系統的邏輯模型出發，提出若干較抽象的物理模型供選擇，并從經濟方面進行分析比較，估算開發成本、運行費用，在此基礎上進行成本—效益分析，結論是可行的。

3．運行可行性：使用現代化人力資源管理信息系統可以實現網上人員調配，員工管理與考核實現網絡化，薪酬管理網絡化，基層生產單位與人力資源管理部門實現網上資源共享等，擺脫乏味的人力資源統計工作，提高工作效率。

二、主要解決的問題和實現的功能

1.通過網絡實現人力資源信息的廣泛共享。根據管理需要及各單位的管理職能，建立了公司領導、人力資源部門、各基層單位、各職能部門的人力資源管理的使用界面和相應功能。具體可解決以下問題:

(1)公司領導可通過自己的用戶名和密碼，在任何一臺在局域網內的電腦上隨時隨地查詢統計公司人力資源的各項基本信息，如:每名員工的姓名、工號、單位、家庭住址、工種、崗次、崗資、合同期限等;對公司管理人員和專業技術人員隊伍、操作人員隊伍的整體情況（如年齡結構、文化結構、民族結構、崗位分布情況的分析、公司員工的分布情況、在崗、非在崗情況等）進行統計分析或分部門、分單位的進行統計分析；對在冊和非在冊人員人數進行當前和某月末統計分析；對人員變動情況進行某月變動人數統計、變動名單查詢、單個員工變動情況查詢和一段時期內的變動人數統計；對員工處分情況進行查看；對各種統計分析結果能夠在計算機上隨時進行打印。

(2)人力資源部門可以授權各單位的管理權限，并可以進行網上基礎信息編輯、信息查詢、人員調配、統計報表、干部考核管理、勞動合同管理、薪酬管理等等。

(3)各基層單位只要經過人力資源部門授權，就可通過各自的用戶名和密碼，在本單位或其他電腦上完成如下功能：瀏覽、查詢、統計本單位所有員工的基本信息；對本單位員工隊伍的整體情況進行各種統計分析;對本單位各個月份人員變動情況進行查詢;對各種查詢及統計分析結果進行打印等。

(4)機關各職能部門只要經過人力資源部門的授權，就可通過網絡實現公司人力資源相關信息的共享及相關的統計查詢功能。如社保及工資結算中心可通過網絡查詢、統計公司所有員工的分布情況及每月員工的變動情況等；計劃定額科可通過網絡，查詢統計公司各單位員工的工種構成情況、崗位分布情況等。各部門能查詢統計的內容由人力資源部根據其管理職能而設定。

通過以上功能的實現，公司領導及各部門單位可通過網絡實現人力資源信息的共享，且查詢統計快捷、準確、操作簡單（各種查詢統計都是以人機對話的菜單形式出現），減少許多信息管理上的中間環節、優化部分業務流程，提高工作效率。

2.分部門維護。根據管理職能和權限，實現人力資源信息通過網絡分部門日常維護和集中共享，使得人力資源信息的管理更為科學、合理、高效。具體完成了以下幾項功能：

(1)管理信息系統中管理人員和專業技術人員的基本信息由人力資源部干部管理組通過網絡對系統進行維護；操作人員的基本信息由人力資源部員工管理組通過網絡對系統進行維護。

(2)管理信息系統中所有員工(包括管理人員和專業技術人員、操作人員）的學歷情況、職稱情況、職業技能等級情況、技術工人所持證書情況等有關員工培訓的信息都由員工培訓部通過網絡進行日常維護。

(3)管理信息系統中所有員工的家庭住址、聯系電話、及操作崗員工的職務（如：組長、隊長、班長、車間主任等）等變動較頻繁、基層單位掌握的信息由各基層單位通過網絡對系統進行日常維護。

(4)管理信息系統中，各單位剩余勞動力（工種）及短缺勞動力（工種）的有關信息由各單位通過網絡進行動態的維護和修改，以便公司準確、及時的掌握了解各單位勞動力的供求情況，通過公司有計劃、有組織的合理調配，達到公司勞動力資源的優化配置。

3.人力資源管理的部分業務工作實現了微機自動處理，可大大簡化以前業務工作的環節和程序。具體有以下幾項功能：

(1)管理信息系統中的員工流動業務處理，實現了微機自動處理。如員工的內部流動、公司減員、公司增員都可在系統相應的操作界面上輸入修改，計算機自動完成對人力資源數據庫的修改維護、傳調單的自動打印、有關變動信息(如:變動時間、變動的類型等）的自動存儲等功能。業務操作人員可隨時隨地對公司任何階段的員工流動情況進行統計、分析及打印。

(2)管理信息系統中，員工的變崗、核崗、工資處理、工齡核實等事項的處理實現微機自動處理。計算機自動完成員工有關信息的修改、傳調單的打印、有關變動信息的自動存儲等功能。

通過人力資源信息的共享，可做到相關信息的透明公開，做到基層單位、各職能部門、人力資源部、公司領導等多方相互監督和反饋，從而保證各項基本信息的正確無誤，進一步促進各部門的工作的嚴謹性，減少錯誤。

三、系統運行模式的設計

1.人力資源管理信息系統開發模式的選擇。MIS系統平臺模式大體上分為4種：主機終端模式、文件服務器模式、客戶機/服務器模式(Client/Server，簡稱C/S)和Web瀏覽器/服務器模式(Browser/Server，簡稱B/S)。

本系統決定采用了C/S和B/S模式相結合的方式。由于行政管理部門的主要工作是查詢和決策，錄入工作比較少，所以采用B/S模式比較合適，所以我們將第二層Web服務器和第三層數據庫服務器統一放在一臺服務器上進行管理，雖然如此，這樣并不破壞B/S模式的三層結構。而對于統計部門需要較快的存儲速度和較多的錄入，交互性比較強，所以決定采用C/S模式。

2.網絡拓撲結構。企業現有局域網采用了星形拓撲結構，主干采用光纖設備，各子系統采用5類屏蔽雙絞線，服務器和客戶機均采用10M/100M自適應網卡，這樣可以滿足用戶日益增長的要求和上國際互聯網的需要。

3.系統軟件平臺。本系統中服務器端采用Windows 2000 Server作為網絡操作系統，由于該網絡操作系統安全可靠，所以非常適合構建企事業單位管理信息系統的局域網。數據庫管理系統采用與Windows 2000 同為微軟系列的SQL Server 2000。在B/S模式下我們選擇ASP。對于數據庫的訪問，我們采用ADO數據訪問技術。

在行政管理部門，我們采用B/S模式進行設計，第一層客戶機負責向Web服務器發出請求，處理針對用戶的輸入和輸出，采用ASP進行開發;第二層的Web服務器是連接客戶機和數據庫服務器的紐帶，它以動態鏈接庫的形式存在，負責建立實際的數據庫的連接，根據用戶的請求通過OLE DB 與相應的后臺數據庫相連，并通過數據庫訪問組件ADO(ActiveX Data Objects) 完成對數據庫的操作，并把結果返給客戶端；第三層的數據庫服務器則執行真正的數據庫操作。在數據統計中，我們采用C/S模式進行設計，利用VC++語言直接將用戶的請求通過ADO數據訪問技術建立與數據庫的連接，完成對數據庫的操作。

四、結束語

目前本系統已投入正式使用，網絡和服務器運轉均正常，實現了基于C/S、B/S結構相結合的人力資源管理。由于互聯網技術的飛速發展，我們既不能放棄傳統的客戶機/服務器結構，又要為廣大用戶提供熟悉的界面，只有這樣我們才能既保證及時處理企業的人力資源日常業務，又能夠方便地上網瀏覽信息，增強了系統的可操作性、安全性和可靠性。