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論中間性組織與其成員企業(yè)之間的正反饋機(jī)制

2008-12-31 00:00:00王賽楠劉玉龍
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2008年13期

[摘要] 中間性組織研究是個(gè)新興的研究領(lǐng)域,中外學(xué)者們對(duì)其性質(zhì)、形成機(jī)理、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等已有一些論述。本文試圖以新的視角去探究中間性組織內(nèi)部的成員企業(yè)與中間性組織的一種互相促進(jìn)的正反饋關(guān)系,并結(jié)合浙江紡織業(yè)的實(shí)際加以驗(yàn)證和說(shuō)明這種互動(dòng)關(guān)系的存在及其帶來(lái)的好處。

[關(guān)鍵詞] 中間性組織 正反饋 成員企業(yè)

在經(jīng)濟(jì)組織的不斷演進(jìn)中,中間性組織已逐漸成為當(dāng)今最具活力的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體之一。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)成熟程度,以及企業(yè)和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的狀況與中間性組織的發(fā)展息息相關(guān)。目前,國(guó)內(nèi)理論界對(duì)中間性組織的性質(zhì)、內(nèi)涵尚無(wú)同一認(rèn)識(shí),所以在論述中間性組織與其成員企業(yè)運(yùn)行的正反饋機(jī)制之前,我們有必要對(duì)中間性組織有一個(gè)清晰的界定。

一、中間性組織的界定

眾學(xué)者對(duì)中間性組織的界定并無(wú)統(tǒng)一的看法。早期,威廉姆森從交易的技術(shù)結(jié)構(gòu)和體制組織的效率之間的關(guān)系層面,從企業(yè)和市場(chǎng)之間區(qū)分出了中間性組織。他在1975年出版的《市場(chǎng)與等級(jí)組織》一書(shū)中指出:“在以完全市場(chǎng)和一體化企業(yè)為兩端,中間性組織介于其間的交易體制組織系列上,分布是兩極分化的。”在威廉姆森的理論里,中間性組織被定義為由于交易的特點(diǎn)具有混合性而產(chǎn)生的一種協(xié)調(diào)此類(lèi)交易的制度安排。后來(lái),Richard Larsson(1993)又在威廉姆森分析的基礎(chǔ)上對(duì)交易的維度進(jìn)行了修正。Richard Larsson(1993)建議用市場(chǎng)、組織間協(xié)調(diào)和科層的三極制度框架來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的市場(chǎng)和科層兩極制度框架,遵循斯密和錢(qián)德勒把市場(chǎng)和企業(yè)分別稱(chēng)作“看不見(jiàn)的手”和“看得見(jiàn)的手”的隱喻,他形象地把組織之間協(xié)調(diào)稱(chēng)作是“握手”(Shake hands)。威廉姆森和蘭遜兩個(gè)人從組織成因的角度界定了中間性組織。

后來(lái),日本學(xué)者今井賢一、丸川知雄及國(guó)內(nèi)學(xué)者王洵都受到了威廉姆森等的啟發(fā),他們從交易主體的關(guān)系入手。先把企業(yè)與市場(chǎng)按不同的角度區(qū)分開(kāi),再說(shuō)明介于企業(yè)和市場(chǎng)之間兼有二者特征的就是中間性組織。此外,Richardson擴(kuò)展了潘羅斯關(guān)于企業(yè)是一個(gè)“生產(chǎn)性資源的集合”理論,把企業(yè)之間的合作概念化為在企業(yè)之外(市場(chǎng))的或企業(yè)之內(nèi)(科層)的協(xié)調(diào)機(jī)制之外的第三種協(xié)調(diào)機(jī)制 ,這種協(xié)調(diào)機(jī)制就是一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)”(networks)。Richardson認(rèn)為,由于許多需要協(xié)調(diào)的非相似活動(dòng)必須通過(guò)企業(yè)之間的能力互補(bǔ)來(lái)進(jìn)行(如技術(shù)上的匹配和交流),所以互補(bǔ)活動(dòng)的協(xié)調(diào)既不可能也無(wú)必要全部由一個(gè)企業(yè)承擔(dān),也不可能完全通過(guò)執(zhí)行平衡供給和需求功能的市場(chǎng)來(lái)承擔(dān),而必須由企業(yè)之間的合作來(lái)承擔(dān)。于是,不同的活動(dòng)適用于不同的協(xié)調(diào)機(jī)制,三種協(xié)調(diào)方式隨著企業(yè)內(nèi)外部條件的改變而不斷改變。

綜合前人觀點(diǎn)可以得出,中間性組織是一種制度安排,中間性組織介于市場(chǎng)和科層組織之間兼有二者的特征。中間性組織出現(xiàn)的目的是使交易(這種交易包括組織間和組織內(nèi)部的交易)的規(guī)制成本降到最低。然而,大多數(shù)學(xué)者都強(qiáng)調(diào)了中間性組織是企業(yè)和市場(chǎng)的融合,甚至認(rèn)為中間性組織就是利用價(jià)格和權(quán)威機(jī)制來(lái)協(xié)調(diào)的中間性組織內(nèi)部關(guān)系,其實(shí)不然,中間性組織它有獨(dú)特的第三種協(xié)調(diào)機(jī)制,而并不是兩種機(jī)制并用或是簡(jiǎn)單的混合。盡管它獨(dú)特之處是中間性組織的內(nèi)部協(xié)調(diào),但是它并不代表中間性組織的全部,因?yàn)橹虚g性組織的生產(chǎn)和交易功能必須有協(xié)調(diào)發(fā)揮作用的客體才能實(shí)現(xiàn)的即需要內(nèi)部從事這些功能的下一級(jí)組織。中間性組織的研究應(yīng)該注重組織整體。脫離實(shí)體就只是腦中虛構(gòu)的組織。

綜上所述,筆者認(rèn)為中間性組織是包含內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場(chǎng)這兩種下一級(jí)組織并對(duì)下一級(jí)組織以混合性的第三種協(xié)調(diào)機(jī)制加以協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)型制度安排。

二、中間性組織與其成員企業(yè)之間正反饋機(jī)制的理論分析

中間性組織與組成它的成員企業(yè)存在一種彼此強(qiáng)化的正反饋機(jī)制。這種機(jī)制表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面:

首先,成員企業(yè)趨利行為促使了中間性組織的形成。這種趨利行為導(dǎo)致了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系,而中間性組織的主要形成條件就是需要網(wǎng)羅存在這些關(guān)系的企業(yè)。具有同等實(shí)力或供應(yīng)相似產(chǎn)品的企業(yè)更傾向于彼此聯(lián)系,結(jié)成中間性組織。在成員企業(yè)主要以合作關(guān)系存在的中間性組織中,能夠結(jié)成中間性組織的企業(yè)大多是在分工鏈條的某個(gè)環(huán)節(jié)占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)的企業(yè),只有存在一定的互補(bǔ)關(guān)系,彼此才有結(jié)成這種中間性組織的動(dòng)機(jī)。

其次,在一個(gè)完善的中間性組織中,由內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場(chǎng)相互作用、緊密聯(lián)系,構(gòu)成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)型的組織環(huán)境,這種環(huán)境成為了成員企業(yè)的基本生存土壤。在其特有的第三種協(xié)調(diào)機(jī)制的協(xié)調(diào)下,成員企業(yè)更易獲得關(guān)鍵性資源,特別是企業(yè)外部資源如信息、市場(chǎng)和技術(shù)。中間性組織所提供的低交易成本、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì),以及知識(shí)溢出效應(yīng)等優(yōu)越條件使中間性組織的成員企業(yè)比單純的由市場(chǎng)機(jī)制協(xié)調(diào)下的企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力,獲得了更好的成長(zhǎng)環(huán)境。

再次,擁有更具活力成員企業(yè)的中間性組織更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),組織得以進(jìn)一步的強(qiáng)大。企業(yè)的活動(dòng)必然對(duì)整個(gè)中間性組織產(chǎn)生影響,在其他條件不變前提下,成員企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越強(qiáng),中間性組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也越強(qiáng)。中間性組織反過(guò)來(lái)又進(jìn)一步促進(jìn)了成員企業(yè)的發(fā)展。中間性組織與其成員企業(yè)的互動(dòng)過(guò)程進(jìn)入了彼此加強(qiáng)的良性循環(huán),這就是一種漸進(jìn)積累和彼此強(qiáng)化的正反饋機(jī)制。

三、中間性組織與其成員企業(yè)之間正反饋機(jī)制的實(shí)證考察

本文結(jié)合浙江紡織業(yè)的實(shí)際,對(duì)不同的中間組織類(lèi)型分別說(shuō)明這種正反饋機(jī)制。

1.企業(yè)集團(tuán)與其成員企業(yè)的良性互動(dòng)及對(duì)浙江紡織業(yè)的考察

企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的成員企業(yè)可以分為兩類(lèi),即核心企業(yè)和一般成員企業(yè)。在此我們著重分析核心企業(yè)與企業(yè)集團(tuán)的互動(dòng)關(guān)系。一方面,核心企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)整個(gè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力有巨大的影響。核心企業(yè)之所以成為核心企業(yè),不取決于誰(shuí)的行政指令或特權(quán),而是取決于核心企業(yè)的核心能力。這種核心能力可以是無(wú)形的品牌、商譽(yù)、獨(dú)特的管理方式,也可以是有形的核心技術(shù)、雄厚資金。通過(guò)擁有這個(gè)行業(yè)中核心的競(jìng)爭(zhēng)力,核心企業(yè)可以凝聚其他成員企業(yè)結(jié)成企業(yè)集團(tuán),從而為發(fā)揮企業(yè)集團(tuán)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供前提。另一方面,企業(yè)集團(tuán)也使核心企業(yè)得以更好的發(fā)展,從而進(jìn)一步保障企業(yè)集團(tuán)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)集團(tuán)的協(xié)調(diào)方式使核心企業(yè)處于主導(dǎo)地位,其他成員企業(yè)處于從屬地位。核心企業(yè)起到協(xié)調(diào)和控制的職責(zé),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和規(guī)范其他成員企業(yè)的行為,進(jìn)一步保障了企業(yè)集團(tuán)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,一般成員企業(yè)的行為也會(huì)對(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的影響。但這種影響力受核心企業(yè)行為的協(xié)調(diào)和規(guī)范。

筆者在對(duì)浙江連續(xù)十年進(jìn)入服裝行業(yè)利潤(rùn)和銷(xiāo)售收入雙百?gòu)?qiáng)的企業(yè)集團(tuán)研究發(fā)現(xiàn),浙江的服裝業(yè)企業(yè)集團(tuán)都有最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品及核心企業(yè),如雅戈?duì)栁鞣S(chǎng)、羅蒙制衣有限公司等。同時(shí)在技術(shù)上均有自己的設(shè)計(jì)中心,在銷(xiāo)售上也大都擁有自己的貿(mào)易公司或商廈。可見(jiàn)這些成員企業(yè)的運(yùn)行均是為了核心產(chǎn)品與核心企業(yè)而服務(wù)的。核心企業(yè)在做好自身的產(chǎn)品提高集團(tuán)品牌的知名度的同時(shí)也協(xié)調(diào)各成員企業(yè)為了集團(tuán)的整體利益而合作,使企業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.虛擬企業(yè)與其成員企業(yè)的良性互動(dòng)及對(duì)浙江紡織業(yè)的考察

與企業(yè)集團(tuán)相似,虛擬企業(yè)與組成他的核心企業(yè)的行為對(duì)彼此競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮都是舉足輕重的。一方面,虛擬企業(yè)的關(guān)鍵性技術(shù)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是掌握在核心企業(yè)的手中。由于虛擬企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),迅速組織起適應(yīng)市場(chǎng)變化的生產(chǎn)和銷(xiāo)售活動(dòng)。成員企業(yè)并不是一成不變的企業(yè)間的合作帶有短期性。因此能夠很好得協(xié)調(diào)和約束成員企業(yè)的行為是關(guān)系整個(gè)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,這個(gè)關(guān)鍵同樣都掌握在擁有核心能力的核心企業(yè)手中。另一方面,由于虛擬企業(yè)的存在使核心企業(yè)擁有了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心企業(yè)可以將精力更加集中于保持自身的核心資源優(yōu)勢(shì);節(jié)約與成員企業(yè)之間的交易成本。核心企業(yè)將比在虛擬企業(yè)外的孤立企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。

浙江的虛擬企業(yè)主要集中在溫州。在溫州存在比較典型的生產(chǎn)休閑服飾的虛擬企業(yè)的核心企業(yè)。這些核心企業(yè)在全國(guó)(主要是江蘇、廣東、山東等省)尋找合作企業(yè)。他們大都掌握了服裝領(lǐng)域具有高附加值的服裝設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)并建立起嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)體系,嚴(yán)格控制著成員企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量。核心企業(yè)控制著其他成員企業(yè)的生產(chǎn)行為。但是問(wèn)題是,對(duì)于并沒(méi)有共同的地域、社會(huì)文化等因素的作用,為什么這些成員企業(yè)要自愿被核心企業(yè)控制呢?答案就在于溫州休閑服核心企業(yè)的核心能力,即他們大都掌握著的設(shè)計(jì)和品牌優(yōu)勢(shì)。如:美特斯邦威、高邦企業(yè)。正是由于核心企業(yè)的良好行為保障了虛擬企業(yè)具有了快速反應(yīng)能力。

3.企業(yè)集群和戰(zhàn)略聯(lián)盟與其成員企業(yè)的良性互動(dòng)及對(duì)浙江紡織業(yè)的考察

而對(duì)于企業(yè)集群和戰(zhàn)略聯(lián)盟來(lái)講,盡管在這兩種中間性組織中,成員企業(yè)的地位是平等的,不存在核心企業(yè)。但是這兩種中間性組織仍然與其成員企業(yè)存在良性的互動(dòng)。在企業(yè)集群中,一方面,成員企業(yè)彼此之間以地緣為紐帶,通過(guò)共同的努力塑造共同擁有的無(wú)形資產(chǎn),如集群的美譽(yù)度和知名度,以及誠(chéng)信度等等。另一方面,進(jìn)入集群的每一個(gè)成員企業(yè)都可以共享企業(yè)集群的無(wú)形資產(chǎn)和公共設(shè)施,從而節(jié)約生產(chǎn)和交易成本。

戰(zhàn)略聯(lián)盟的每個(gè)成員企業(yè)(一般成員企業(yè)只有兩個(gè))的實(shí)力都很強(qiáng),彼此之間通過(guò)資源的互補(bǔ)性而結(jié)合。戰(zhàn)略聯(lián)盟本身的出現(xiàn)就是基于一定的共同戰(zhàn)略目標(biāo)的,因此這類(lèi)中間性組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)取決于組織能否更好的整合和利用成員企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源直至完成戰(zhàn)略目標(biāo)。這需要幾個(gè)條件,其中之一就是成員企業(yè)要有優(yōu)勢(shì)資源。另一方面,戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)用中間性組織的優(yōu)勢(shì)使戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就會(huì)使各成員企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是因?yàn)閺?qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的目的本身就是使自身更強(qiáng)。

四、結(jié)論

中間性組織是一種制度安排,中間性組織介于市場(chǎng)和科層組織之間兼有二者的特征。中間性組織有它獨(dú)特的第三種協(xié)調(diào)機(jī)制,而并不是兩種機(jī)制并用或是簡(jiǎn)單的混合。中間性組織與其成員企業(yè)之間存在一種相互依存、相互促進(jìn)的正反饋關(guān)系,中間性組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得與其成員企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得是密不可分的。浙江紡織業(yè)中間性組織與其成員企業(yè)的互動(dòng)情況基本驗(yàn)證了上述分析,但是一些情況有待進(jìn)一步觀察。比如,浙江紡織業(yè)成員企業(yè)促進(jìn)戰(zhàn)略聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成的情況;進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)集團(tuán)中的非主業(yè)成員企業(yè)是如何影響企業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,這些問(wèn)題都有待實(shí)踐來(lái)說(shuō)明和檢驗(yàn)。

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