論國(guó)企企業(yè)文化中的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)

團(tuán)隊(duì)精神是指一種團(tuán)結(jié)一致、互幫互助，為了一個(gè)共同的目標(biāo)堅(jiān)毅奮斗到底的精神，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神最強(qiáng)調(diào)分工合作，分工是尊重每一個(gè)個(gè)體，合作是對(duì)群體力量的充分認(rèn)識(shí)。

企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神這個(gè)概念始自上世紀(jì)70年代日本企業(yè)，為二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了一個(gè)奇跡，之后風(fēng)靡歐美，改革開(kāi)放后隨著跨國(guó)企業(yè)的到來(lái)開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)企業(yè)管理者視野。其實(shí)團(tuán)隊(duì)精神在社會(huì)主義的中國(guó)并不新鮮，只不過(guò)我們說(shuō)“團(tuán)結(jié)就是力量”，在新中國(guó)建立之初，中國(guó)工商業(yè)特別是工業(yè)基礎(chǔ)一窮二白，正是靠著團(tuán)隊(duì)精神我們度過(guò)了三年自然災(zāi)害，建立起了比較完善的工業(yè)體系，經(jīng)濟(jì)得到飛速發(fā)展，所創(chuàng)造的奇跡比之日本毫不遜色，只不過(guò)受限于當(dāng)時(shí)社資陣營(yíng)敵對(duì)和東西方文化交流受阻不為人知，以至于連“團(tuán)隊(duì)精神”也成了舶來(lái)品。不管怎么說(shuō)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神是每一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力這一點(diǎn)已成共識(shí)。

現(xiàn)在我國(guó)企業(yè)多種所有制并存，對(duì)于企業(yè)內(nèi)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)工作，外資企業(yè)自有一套成熟的東西，而民企要么是根本無(wú)從談起，要么就是比照外企念經(jīng)。有關(guān)的理論到處都是，培訓(xùn)專家更是滿天飛，但真要拿這些看起來(lái)和聽(tīng)起來(lái)都很成熟的東西來(lái)為我們社會(huì)主義國(guó)企所用往往覺(jué)得不是那么回事，甚至起到相反的作用。原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神本就是企業(yè)文化的一部分，屬于企業(yè)內(nèi)高等精神層次建設(shè)，是在企業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境氛圍中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的，任何忽視企業(yè)本身環(huán)境，寄希望于通過(guò)簡(jiǎn)單的移植和嫁接獲得豐厚成果的想法最后都只能產(chǎn)生“南橘北柑”的后果。

新中國(guó)成立后，懷著作為國(guó)家主人的自豪感，工人們以廠為家、無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)事跡我們都是從小學(xué)到大，所以我國(guó)企業(yè)文化歷史中并不缺乏優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神。改革開(kāi)放以后，隨著國(guó)際環(huán)境的變化，國(guó)家戰(zhàn)略的調(diào)整，國(guó)有企業(yè)改革工作也逐漸深入開(kāi)展，很多領(lǐng)域開(kāi)始國(guó)退民進(jìn)，主人變成了下崗工人，沒(méi)有改制的國(guó)企隨著國(guó)家政策的調(diào)整其經(jīng)營(yíng)管理制度也發(fā)生了巨大變化，減員增效使鐵飯碗隨時(shí)可以變泥飯碗。這些變化對(duì)國(guó)人的生活環(huán)境和生活理念的沖擊是巨大的，反過(guò)來(lái)也影響了整個(gè)社會(huì)環(huán)境氛圍及社會(huì)價(jià)值觀，所以現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)必須立足于現(xiàn)在政治和社會(huì)環(huán)境，既要繼承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)，又不能因循守舊，只有發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，正視自己的短處，才能建立好自己的團(tuán)隊(duì)精神文化。

一、國(guó)有企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的共同目標(biāo)必須符合國(guó)家和民族長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，而不僅是企業(yè)發(fā)展的需要

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)精神的核心所在，現(xiàn)在企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)一般都把這個(gè)目標(biāo)定為對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。這個(gè)目標(biāo)如果是外企和民企，只要他不違法亂紀(jì)都是無(wú)可厚非的，但是作為國(guó)有企業(yè)，特別是帶有壟斷性質(zhì)直接影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的大型國(guó)有企業(yè)，必須承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，其目標(biāo)應(yīng)該是謀求最大化的社會(huì)綜合效益，符合國(guó)家戰(zhàn)略需要和民族發(fā)展的需要。如果國(guó)有企業(yè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)嚴(yán)重缺位，就必然會(huì)為維護(hù)小集團(tuán)利益而犧牲國(guó)家利益。2005年末《南風(fēng)窗》雜志就點(diǎn)名批評(píng)中石油、中石化這兩家國(guó)有企業(yè)為了謀求企業(yè)利潤(rùn)最大化在國(guó)內(nèi)頻現(xiàn)油荒的情況下仍將大量成品油出口和在國(guó)外這兩家中國(guó)企業(yè)在招投標(biāo)活動(dòng)中互相壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的事件，忘記了自身的資本來(lái)自國(guó)家和社會(huì)，以一己之私妨礙整個(gè)社會(huì)穩(wěn)定和阻礙整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，直接損害國(guó)家利益和民族形象。現(xiàn)在我國(guó)大力推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，政企分開(kāi)及后期體制改革使企業(yè)自主權(quán)大增，很多國(guó)有企業(yè)只愿意享受企業(yè)的便利，而刻意忘記了“國(guó)有”的身份，企業(yè)自主成了損害國(guó)家利益的擋箭牌，殊不知就是外企（跨國(guó)集團(tuán)）所追求的利潤(rùn)最大化也是以不損害其國(guó)家戰(zhàn)略為前提的，看看中海油收購(gòu)美國(guó)優(yōu)尼科石油公司的失敗結(jié)局，就該明白無(wú)論哪個(gè)國(guó)家什么時(shí)候國(guó)家利益都是凌駕于一切之上的。

二、國(guó)有企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)是長(zhǎng)期精神文化沉淀過(guò)程，急功近利者不可能建設(shè)起真正優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神

由于國(guó)有企業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響力巨大，所以我國(guó)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層基本上都是由政府任命，并享受一定行政級(jí)別待遇，有任期的限制。對(duì)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理制度近年來(lái)一直處在不停探索完善中，這是涉及國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的政府政策問(wèn)題我們不多討論。這一制度最大的優(yōu)勢(shì)也是它最大的弊端，由政府任命的領(lǐng)導(dǎo)層能夠確保企業(yè)的發(fā)展方向與國(guó)家政策保持一致，但這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層也必須在相對(duì)較短的任期內(nèi)向上級(jí)政府交出滿意的工作業(yè)績(jī)，雖然國(guó)有大型企業(yè)占有很多政策方面的優(yōu)勢(shì)，要做出一定的業(yè)績(jī)并不困難，但如果必須在“短平快”的業(yè)績(jī)工程和“前人栽樹(shù)，后人乘涼”的期望值工程中二選一，相信很多國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層還是會(huì)選擇前者。為確保在任期內(nèi)順利實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)，讓企業(yè)員工在統(tǒng)一戰(zhàn)略下擰成一股勁，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層肯定要在企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)工作上打上自己的思想烙印，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)由于任期的約束只注重短期內(nèi)表面形象提升而忽視增強(qiáng)底蘊(yùn)內(nèi)涵的現(xiàn)象。當(dāng)然這個(gè)問(wèn)題牽涉面太廣，不可能只在團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)這種務(wù)虛工作中解決，但是如果企業(yè)內(nèi)能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持一點(diǎn)一滴去劣存優(yōu)形成優(yōu)良團(tuán)隊(duì)精神氛圍，那么這個(gè)氛圍就會(huì)弱化這一制度的弊端，發(fā)揮出積極的引導(dǎo)作用。

三、國(guó)有企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)要注重企業(yè)人才培養(yǎng)制度建設(shè)，不能過(guò)度依賴追求精英

精英在一個(gè)企業(yè)中的地位和作用是不容質(zhì)疑的，但是如果一個(gè)精英威脅到企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神時(shí)，我們?cè)撨x擇精英還是團(tuán)隊(duì)呢？答案跟企業(yè)的性質(zhì)和目標(biāo)有很大的關(guān)聯(lián)，對(duì)一個(gè)只追求短期利益最大化或生死邊緣的企業(yè)來(lái)說(shuō)，精英的價(jià)值肯定要大一些，而對(duì)于追求百年發(fā)展大計(jì)的大型企業(yè)，一個(gè)不能融入團(tuán)隊(duì)的精英絕對(duì)是弊大于利。所以對(duì)于國(guó)企來(lái)說(shuō)，精英是企業(yè)的骨干，但企業(yè)應(yīng)該更注意精英的培養(yǎng)和管理制度的建設(shè)，目光永遠(yuǎn)不要只放在招攬精英，而是挖掘發(fā)現(xiàn)自己的未來(lái)精英，注重平時(shí)的壯骨而不是事后的補(bǔ)鈣。精英的作用絕對(duì)不能影響團(tuán)體作用的發(fā)揮，更不能不可替代，過(guò)分倚賴部分精英只會(huì)使企業(yè)的人才資源枯竭。最顯著的例子莫過(guò)于三國(guó)時(shí)期的魏蜀之爭(zhēng)，劉備招攬的人才不謂不精，“臥龍”“鳳雛”得一人得天下他得了倆，幾大武將也是當(dāng)時(shí)赫赫有名得人物，這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以說(shuō)個(gè)個(gè)是精英，諸葛亮更是其中佼佼者，“事必恭親”“鞠躬盡瘁，死而后已”為后人千古傳唱，劉備靠著這幫人硬生生三分天下，但蜀國(guó)最大的問(wèn)題也在于這些招攬的精英壟斷了一切權(quán)力，對(duì)后備人才的培養(yǎng)工作幾乎沒(méi)有，直接造成了后期“蜀中無(wú)大將，廖化做先鋒”的尷尬，到最后諸葛亮死后被魏國(guó)一統(tǒng)天下。現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)的改革工作是如火如荼，很多人拋出了“唯精英論”，認(rèn)為精英化才是企業(yè)發(fā)展的正確方向，一切機(jī)制改革都必須圍繞精英的利益才能激勵(lì)精英，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，更重要的是這種論調(diào)它維護(hù)了現(xiàn)在精英的利益。再加上目前國(guó)內(nèi)就業(yè)異常嚴(yán)峻形勢(shì)，導(dǎo)致很多企業(yè)熱衷于在市場(chǎng)中追求精英，不顧或不屑于自己人才的培養(yǎng)。國(guó)有大型企業(yè)這幾年也在大力進(jìn)行以“減員增效、競(jìng)爭(zhēng)上崗”為主的改革工作，并取得了良好效果，雖然大家都明白為應(yīng)對(duì)入世使企業(yè)保持永久競(jìng)爭(zhēng)力必須承受一定的改革代價(jià)，但是這種以行政干預(yù)為手段切豆腐般的改革也必然對(duì)企業(yè)原有團(tuán)結(jié)合作局面帶來(lái)些不利影響，此時(shí)更需要國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)層保持清醒，不能只傾心于招攬精英，而忽視了根本的人才培養(yǎng)制度的建立和企業(yè)文化層次的建設(shè)，導(dǎo)致在若干年后品嘗人才匱乏的苦果。

四、國(guó)有企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)工作要與時(shí)俱進(jìn)，以人為本

新中國(guó)成立后百?gòu)U待興，從上到下都有一股時(shí)不我待的干勁，那時(shí)經(jīng)濟(jì)主要以國(guó)有企業(yè)為主，提倡的是多付出少收入，為國(guó)家增加財(cái)富積累從而促進(jìn)更大的發(fā)展。在那個(gè)時(shí)代雖然國(guó)家給予個(gè)人的收入較少，但衣食住行、生老病死以及子女的成長(zhǎng)國(guó)家都有福利政策，就像一個(gè)大家庭，家長(zhǎng)安排好了一切，其他成員的任務(wù)就是忘我工作，這種忘我工作的團(tuán)隊(duì)精神在建國(guó)初極大促進(jìn)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)制度發(fā)生了變革，以前“大鍋飯”體制被徹底打破，現(xiàn)在企業(yè)員工除了企業(yè)內(nèi)工作責(zé)任以外，還必須擔(dān)負(fù)起更多的社會(huì)和家庭責(zé)任，是企業(yè)的骨干也是一個(gè)家庭的脊梁，所以現(xiàn)在社會(huì)主義國(guó)有企業(yè)要搞好團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)工作就不能忽視了員工的這種社會(huì)和家庭屬性。企業(yè)畢竟不是職能目標(biāo)單一的軍隊(duì)，我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民建設(shè)社會(huì)主義的目標(biāo)是讓人民過(guò)上幸福的生活，而家庭幸福安寧則是社會(huì)和諧幸福的基礎(chǔ)。老一輩無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神是傳給我們的寶貴財(cái)富，但如果我們只是偏頗地理解為“顧大家舍小我”的革命犧牲精神很明顯違背了我們黨的意愿。團(tuán)隊(duì)精神目標(biāo)必須得到整體的認(rèn)同，自我犧牲精神是個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)精神信念的執(zhí)著追求引發(fā)的思想升華，是強(qiáng)制不來(lái)的，更不能用來(lái)作為輕易否定個(gè)人的生命和生活權(quán)利的法則。所以現(xiàn)代國(guó)企團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)工作應(yīng)該從加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感出發(fā)，增強(qiáng)員工與企業(yè)榮辱與共的理念，共患難也要共享改革發(fā)展成果，讓員工真切感受到企業(yè)發(fā)展是自己幸福生活的基石。強(qiáng)調(diào)以人為本，這是黨中央的號(hào)召，也是整個(gè)社會(huì)的發(fā)展方向，是一個(gè)大國(guó)崛起的基礎(chǔ)。

總體來(lái)說(shuō)，外企和民企的團(tuán)隊(duì)精神追求的是企業(yè)利潤(rùn)最大化，這就注定它的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)必須以不損害本身企業(yè)利益為前提，不會(huì)過(guò)多關(guān)注員工的切身利益，比如許多外企對(duì)于建立企業(yè)內(nèi)部員工工會(huì)就百般阻擾；社會(huì)主義國(guó)企的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)工作是以強(qiáng)大中華民族為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)員工的主人翁意識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互敬互愛(ài)，努力建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)。所以外企和民企要建設(shè)的 “仆從式”團(tuán)隊(duì)精神，而社會(huì)主義國(guó)企要建設(shè)的則是“主人翁式”的團(tuán)隊(duì)精神，真正的團(tuán)隊(duì)精神是復(fù)制不來(lái)的，只能依靠自己去精心培育。