情涌英雄城

2007年5月8日-14日，《新法制報》推出了以追憶公安英烈事跡、探尋幕后真情英雄為主題的“情系英雄母親”大型策劃報道。這一在江西媒體中尚屬首次的策劃報道甫一登場，立即引發江西各界和公安系統的高度關注，很多讀者、民警來電稱，“都是流著淚閱讀完英雄母親故事的”。復旦大學新聞學院前院長丁淦林教授等新聞學術界人士則表示，這一策劃報道效果很好，契合了讀者、報紙和合作單位三者的共同訴求。

緊扣定位找訴求

有一個前提性的思考，一直在《新法制報》管理層激蕩——這就是，新聞媒體尤其是后起的成長性媒體，其自主操作的任何一項大型策劃報道，都應該緊扣定位。倘若步人后塵，“千人一面”必將在失去其差異化競爭的核心優勢時，陷入被湮沒的窘境。

這個思考又推導出另一個思考：《新法制報》的定位究竟應該是什么？

首先，《新法制報》前身為《江西法制報》，是一張擁有26年歷史的法制類綜合性日報，也是全國近30家不景氣的法制類報紙中的一員。在2003年開始的報刊改革中，《新法制報》和各省市法制類報紙一樣，從省委政法委機關報劃入當地黨報、報業集團內。從此，《新法制報》才成為一張真正具備市場化特征的新聞媒體。

其次，2006年8月1日，《新法制報》進行了大規模改版。改版怎么改？目前的都市報的強勢覆蓋，很難讓一個缺乏資金、人才的后起媒體殺出重圍。但是，《新法制報》有專業優勢，有資源優勢，有細分市場的優勢。為此，我們改版既大踏步遠離機關報而去，也沒有選擇走都市報的道路，而是高舉差異化競爭的大旗，充分整合、發揮政法系統和行政執法部門的強大資源，以“法眼”看社會，以法律制度和法治精神去開展各項新聞報道工作。這決定了《新法制報》的母親節策劃定要異于都市報，但同時不能異于新聞的普遍規律。

在長期的新聞實踐中，我們發現，有這樣一個母親群體，她們的子女長年奉獻在為人民服務的公安戰線上，甚至在維護人民群眾利益時獻出了寶貴的生命。但是，他們因為直接和百姓打交道，因為目前社會處在一個矛盾凸現的特殊時期，同時又因個別害群之馬對整體形象的損壞，他們在面臨危險的同時還常常面臨誤解。這種誤解所造成的壓力，無疑會向警屬傳遞。

從情感和新聞操作的角度去看，警屬的最佳代表是誰？我們認為，是母親。白發人送黑發人的悲痛是無法用語言形容的。

當擬好的“情系英雄母親”大型策劃方案擺上桌面時，報社決策層和江西省公安廳領導層一致叫好。至此，“情系英雄母親”大型策劃報道正式拉開帷幕。

這個策劃之所以會產生如此熱烈的認同，正如丁淦林教授所言：在于找準了讀者、報紙和合作單位的共同訴求。“情系英雄母親”策劃報道既向讀者提供了很多鮮為人知的故事和信息，對幕后英雄——英烈母親群體的感恩也引起了讀者向自己母親感恩的強大共鳴，而英烈母親們催人淚下的言語，也一定程度上啟迪了讀者們對公安隊伍乃至社會治理的重新認識和理性思考。媒體是一座橋梁，一個載體。這座橋連通著各種各樣的資源，包括政府職能部門、企事業單位、專家學者、普通老百姓，以及媒體自己；而載體的概念，就是將這些資源加以整合，由此生發出影響力、公信力和經濟效益。在“情系英雄母親”大型策劃報道中，公安隊伍的美譽度得到了極大提升，“經營報紙”的理念也得到了再一次生動實踐。

執行力制勝

在報社相關業務交流會上，我曾反復講過一個故事：很多人會津津樂道于分眾傳媒董事局主席兼首席執行官江南春開創樓宇媒體的絕佳創意，但很少有人會去研究江南春是怎樣一座樓一座樓地把樓宇媒體談下來的。事實上，后面的這項具體工作才是真正的決定因素。因此，我們常說：“現在已經不是點子制勝的時代，而是執行力制勝的時代。”

“情系英雄母親”大型策劃報道內容非常龐雜，首先，要在全省眾多公安英烈中尋找、篩選出10位能基本涵蓋各類特征的英雄母親；其次，采訪組成員要趕赴全省各地采訪她們；最后，還要邀請她們在5月13日當天前來省會南昌，開展座談、參觀等系列活動。此外，她們的年齡普遍偏大，而和她們所談論的人物又是已經犧牲的至親骨肉。如此龐雜而微妙的策劃報道，既需要周密的策劃思路，更需要強大的執行力。

為此，我們借鑒了電視媒體的項目制工作經驗，專門成立了“探尋英雄母親”項目組，由我擔任總統籌，對報社管理層和合作單位負總責。項目組下設多個執行組，采訪部門、編輯部門、廣告經營部門和后勤部門均參與其中，各執行組負責人實行責權利統一原則，負責本執行組的各項新聞工作和事務性工作，并對總統籌負責。

由此，環環相扣的工作機制形成了，每一個“神經末梢”的動靜，都能及時反饋到總統籌手上，及時作出有效應對。

執行力的又一體現，則是細節的充分考量。在“情系英雄母親”策劃報道中，這個細節既包括新聞采寫中的細節，也包括活動實施中的細節。

在布置記者的新聞采寫時，項目組反復強調“細節決定成敗”的觀點，有時一個詞語遠比長篇大論更能打動人心。對此，我們將可能產生的場景予以事前模擬，提請記者高度關注能夠反映當事人內心世界的表情變化和肢體語言。比如《如果有來生，還讓兒子當警察》一文中，記者寫道：“取出相機打算拍下一張鐘孝蘭老人和兒子遺像的照片，誰知老人從墻上取下遺像，抱在懷里，用手輕輕撫摸李迅的臉龐，摸著摸著，老人就忍不住失聲痛哭——后來經詢問得知，這竟是老人第一次與兒子‘合影’！”對于這段文字，很多讀者來電表示感慨萬千。

在活動的籌劃中，細節的處理也非常到位。參加活動的8位英雄母親（另2位因身體因素未能參加），年齡最大的有80歲，最小的也有50多歲；她們的子女，有的是犧牲多年的，有的僅僅犧牲了1個月，親人們尚未從巨大的悲痛走出來。并且，很多英雄母親來自鄉村，個別母親一生從未走出縣城，邀請她們來省會南昌參加為期2天的系列活動，會不會出現不可預測的突發情況，誰也無法預測。因此，在母親們抵達南昌之前，項目組將能夠設想到的一切細節，全部辦理妥當，并形成了一系列近乎瑣屑的書面文本，人手一冊，最終保障了整個活動的順利進行。

故事，還是故事

新聞媒體的終極力量，或者說最應該花力氣去做好的工作究竟是什么？這個問題其實在很多媒體中存有多種聲音。比如發行部門認為發行是報社的核心工作，經營部門認為廣告經營是核心，品牌推廣則認為自身的工作也是核心。但我們認為，報紙的核心工作只有一個——高質量的新聞報道。只有不斷推出優質而富有社會影響力的新聞報道，新聞媒體這個平臺和載體才能搭建起來，其他諸如發行、廣告經營、品牌推廣、資源整合等工作，才有了做好的前提條件。

具體到“情系英雄母親”這個策劃上，我們對于高質量新聞報道的要求，只有一個：講故事。

講故事的新聞寫作風格，在世界主流媒體中早已風行，《華爾街日報是如何講故事的》便是介紹《華爾街日報》的故事性寫作風格。清華大學國際傳播研究中心主任李希光在《超越“倒金字塔”追尋講故事的藝術》一文中強調：“傳遞信息的新聞報道僅僅是完成了記者的一半工作，另一半工作是在這篇報道里講一個能滲入讀者或聽者靈魂的好故事。”

“情系英雄母親”策劃有講好故事的先決條件。這些英雄母親和她們因公殉職的子女，都深藏著挖掘不盡的感人故事。因此，對10位英雄母親的10篇專訪，我們基本摒棄了“某某某（英雄母親名字）告訴記者”等常態寫作手法，模擬現場見證者的身份去轉述她們的故事，以當事人第一人稱的方式去敘述“自己的故事”，讀者猶如站在英雄母親的身邊，親歷著，感悟著。

當這些催人淚下的故事以這種匠心獨具的寫作風格予以長時間集中呈現時，強烈的藝術感染力便產生了。這從新聞報道的標題便可見一斑：《聽到警車聲總以為兒子回來了》《多想再聽一句：“老媽，我回來了！”》《如果有來生，還讓兒子當警察》《一到夜晚兒子的模樣就浮現于眼前》……這些具有藝術感染力的作品，帶來的便是社會影響力。

報道刊發后，很多讀者來信來電，或者在網絡上發表評論，表示“我是流著淚看完這組報道的”、“她們都是英雄母親，她們的兒子生得偉大、死得光榮！我在此衷心地祝愿這些英雄母親：一生平安！”而在5月13日當天“英雄母親牽手未來民警”座談會的現場，所有的人都感動得流下熱淚，出席座談會的江西省公安廳領導多次起立，代表江西省4萬多名民警向英雄母親致以莊嚴的敬禮。

這種時刻流淌的真情，不僅在讀者中引起強烈共鳴，也在《新法制報》采編隊伍中傳遞。大家在采訪、寫作、修改、編排、審核稿件的過程中，在謀劃、布置活動時，眼睛經常是濕潤的。

可以說，正是因為徹底的故事性寫作手法，使得英雄母親的內心痛苦和陽光心態的強烈沖突，使得這種大愛希聲、大愛無邊的偉大母愛，得到了淋漓盡致的展現。

系統聯動，共創多贏

在市場細分越來越明晰、網絡越來越普及的今天，平面媒體的局限性不容忽視，而網絡的傳播速度和傳播廣度也越來越受到紙媒的高度重視。在這種背景下，“報網互動”已經不是新鮮事。但是，另一些層面的聯動，尤其是多層面系統聯動，這種系統化的操作模式，很多紙媒或許意識到位，但大多數執行并不到位。

在“情系英雄母親”策劃報道，我們一共產生了良性的5個層面的系統聯動：

一是報網聯動。策劃報道推出之前便和江西最好的新聞網站大江網，就本策劃報道的合作事項達成協議，報道推出的第一天起，大江網開辟專題新聞頁面，在網站首頁以頭條的醒目位置予以導讀，從而在報紙沒有覆蓋的網民中產生強烈反響。

二是報社和合作單位的聯動。事實上，如果沒有江西省公安廳的鼎力支持，光挑選出10位英雄母親就很有難度。而如果沒有江西公安專科學校、園中源大酒店（涉外五星級）等合作單位的支持，為期兩天的系列活動將難以開展，也難以用江西一流的接待工作去答謝這些偉大的英雄母親。這些單位之所以完全義務支持，既因為這一策劃報道富有巨大吸引力，也是聯動中溝通細致的使然。

三是新聞報道和短信祝福的聯動。本次策劃報道還專門開通了短信祝福平臺，從5月8日起，江西省公安民警可以通過此短信祝福平臺向自己的母親發送祝福信息，全社會也可以通過這個短信祝福平臺為英雄母親送去祝福，《新法制報》則在專題報道中擇要選登，這在另一層面加強了和群眾的互動。

四是新聞和經營的聯動。從具體實踐去看，在部分媒體中，新聞和經營的關系似乎總處于相對緊張的狀態，新聞環節認為經營人員過于功利，而經營人員則抱怨新聞環節不顧全大局。但在本策劃報道中，籌劃時便將新聞和經營融合在一起全盤考慮，最終效果令人相當滿意。比如策劃報道的名稱之所以定為“情系英雄母親”而非“英烈”、“英模”母親等，既和南昌有著“英雄城”的美譽有關，也和策劃報道的冠名企業“英雄乳業”的名稱有關。

五是策劃思路和執行力的聯動。這種聯動實際上是每一次策劃報道都需要的，但卻不是每一次策劃都能做到位的。本次策劃報道中，策劃思路引領著執行力，但在執行中發現思路尚需完善時，項目組也毫不含糊地迅速修正思路。如此，既規避了議而不行，也規避了魯莽行之。

（作者為《新法制報》編委、新聞中心主任、《江西警方》主編，圖片由《新法制報》記者方晨提供）