少了侵?jǐn)_，多了娛樂

人文關(guān)懷是媒介最重要的價(jià)值構(gòu)成之一。一年前，運(yùn)動員王燕在奧運(yùn)會選拔賽中突發(fā)事故，媒體因?yàn)閷ζ鋱?bào)道缺乏人文關(guān)懷而廣受質(zhì)疑和批評；一年后的北京奧運(yùn)會開幕式彩排上，舞蹈演員劉巖不幸跌落，同樣在媒體上掀起不小的波瀾。綜觀媒體對兩人的報(bào)道，可以發(fā)現(xiàn)，相比王燕，媒體對劉巖少了些侵?jǐn)_，卻多了些娛樂，而娛樂仍是一種間接的傷害，這說明，媒體的人文關(guān)懷意識仍有待加強(qiáng)。

王燕事件回放

2007年6月10日，在全國體操錦標(biāo)賽暨奧運(yùn)會選拔賽女子高低杠的比賽中，浙江運(yùn)動員王燕由于動作失誤，不慎摔成重傷，當(dāng)場被送去就醫(yī)，此事件受到了媒體的普遍關(guān)注。

一開始，媒體將重點(diǎn)放在王燕的傷情上。當(dāng)時(shí)，王燕正身處重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)，她的親屬守候在外并不愿意接受采訪。此時(shí)，媒體本應(yīng)將采訪重點(diǎn)放在主治醫(yī)師上，但他們卻用圍堵、追問等方式“逼迫”王燕的親屬接受采訪。

隨后，在對王燕的病情挖掘得差不多了之后，媒體又開始關(guān)注王燕的賠償金問題。傳聞桑蘭受傷后獲得了千萬美元保險(xiǎn)金，而王燕僅能得到30萬元人民幣，一些媒體不經(jīng)查實(shí)，緊咬住“千萬美元”不放，出現(xiàn)了《解析“桑蘭悲劇”：保險(xiǎn)存貓膩意外能否減到最小》、《王燕賠償金還是未知難比桑蘭千萬美元巨額》等片面報(bào)道，并就此展開了一場關(guān)于賠償金的大討論。

在這一事件中，一撥撥媒體的造訪和追問，以及對王燕賠償金的片面報(bào)道，不能不說是對王燕及其親屬的“侵?jǐn)_悲痛”。媒體影響病人治療、圍追堵截病人家屬、行文主觀片面等做法，引起了受眾的質(zhì)疑和不滿，并引發(fā)了對新聞媒介人文關(guān)懷的討論和思考。

劉巖的媒介遭遇

2008年7月27日晚，在北京奧運(yùn)會開幕式彩排中，由于車臺操作失誤提前撤出，開幕式中唯一的獨(dú)舞節(jié)目——《絲路》的A角演員劉巖發(fā)生意外，造成第12胸椎嚴(yán)重錯(cuò)位，神經(jīng)遭到嚴(yán)重?fù)p傷，面臨高位截癱。

對于這一事件，包括新浪、搜狐、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體都對劉巖事件密切關(guān)注。在百度輸入“劉巖開幕式”進(jìn)行搜索，從媒體出現(xiàn)大量報(bào)道的8月12日至8月23日，共得到有效報(bào)道54篇，通過對這些報(bào)道情感傾向的分析，可以發(fā)現(xiàn)：相比于王燕，媒體對劉巖多了許多溫和的成分，沒有了對親屬強(qiáng)迫式的采訪，也沒有了對劉巖賠償金的猜想和討論。但從報(bào)道角度和內(nèi)容進(jìn)行分析后，卻可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：媒體此次雖然將焦點(diǎn)從劉巖及其親屬身上移開，少了許多“侵?jǐn)_悲痛”，卻將另一個(gè)原本毫無干系的人推上了風(fēng)口浪尖，他就是曾經(jīng)與劉巖傳出過緋聞的央視春晚導(dǎo)演——郎昆。

在總計(jì)54篇的報(bào)道中，有近1/3的新聞以劉巖受傷為由頭探討其與郎昆的關(guān)系，其他報(bào)道雖沒有將重點(diǎn)放在兩人的關(guān)系上，卻多少會在文章中有意無意地?cái)[出一個(gè)懸念“傳劉巖是郎昆的新婚妻子”；更有媒體直接以《郎昆妻子劉巖開幕式彩排摔成高位截癱》和《郎昆新婚妻劉巖獨(dú)舞開幕式摔成高位截癱》為標(biāo)題進(jìn)行報(bào)道，逼得郎昆“手機(jī)始終處于轉(zhuǎn)接秘書臺狀態(tài)”，并在媒體上公開否認(rèn)這一傳言。

媒體應(yīng)扮演好“人文關(guān)懷者”的角色

人文關(guān)懷，被認(rèn)為是媒體最重要的情操之一，也是新聞工作者基本的職業(yè)道德。新聞媒體是否發(fā)揮好了社會的良心和社會瞭望者的角色，新聞報(bào)道是否具有價(jià)值，與媒體以及它的報(bào)道能否體現(xiàn)人文關(guān)懷密切相關(guān)。

將劉巖事件與王燕事件進(jìn)行對比，可以發(fā)現(xiàn)：在劉巖事件中，媒體在信息獲得上注意到方式的合理性、在報(bào)道內(nèi)容上關(guān)注傳播的社會效果、在情感上趨向于正面積極和寬容，這不能不說是媒體人文關(guān)懷的進(jìn)步。然而，在媒體規(guī)避了正面?zhèn)Φ耐瑫r(shí)，滲透其中的娛樂化傾向卻會對報(bào)道對象產(chǎn)生間接傷害。對于劉巖“是郎昆新婚妻子”這一傳言，可以試想，若傳言屬實(shí)，郎昆的澄清必然會對劉巖造成心理上的極大傷害；若傳言為假，劉巖則將無辜地背上“第三者”的罵名，經(jīng)受肉體和精神上的雙重痛苦。

人文關(guān)懷的要義在于關(guān)心人、愛護(hù)人和尊重人，它要求媒體在進(jìn)行報(bào)道時(shí)能時(shí)刻以“人”為考察的基點(diǎn)，而不僅僅是“規(guī)避正面?zhèn)Α⒈苊庹鏇_突”。單從劉巖事件本身考慮：高位截癱，對一個(gè)舞者而言無疑是最致命的傷害，而劉巖又是因?yàn)閵W運(yùn)會彩排時(shí)他人的操作失誤釀成不幸，這可以說是一種災(zāi)難，也可以說是一種犧牲。作為媒體，理應(yīng)從人性的角度，對劉巖進(jìn)行飽含惋惜、贊揚(yáng)、欽佩、鼓勵(lì)等符合大眾情感需求的報(bào)道，宣揚(yáng)一種高尚的人生觀和價(jià)值觀，而不是以劉巖的隱私為噱頭，用尚未核實(shí)的八卦報(bào)道吸引讀者的眼球。這種娛樂和八卦味兒不改甚至更惡劣的做法，反映出媒體對“人文關(guān)懷”的片面理解和其在增強(qiáng)人文關(guān)懷的同時(shí)有向娛樂化滑落的危險(xiǎn)。

在災(zāi)難和不幸面前，是扮演一個(gè)娛樂的煽情者，還是一個(gè)溫情的關(guān)懷者，體現(xiàn)著媒體不同的境界和追求。“娛樂”固然吸引了讀者的眼球，但不合時(shí)宜的興奮只能使人對報(bào)紙的價(jià)值觀和品格產(chǎn)生質(zhì)疑；一個(gè)既能客觀公正地為受眾提供信息，又能把自己看成是一個(gè)有血有肉、愛憎分明的“人”的關(guān)懷者，才是受眾認(rèn)可和需要的媒體形象。面對不幸和不幸者，大眾媒體應(yīng)承擔(dān)起一個(gè)關(guān)懷者的角色，將對生命的尊重和富有人性、溫情的表現(xiàn)方式，貫穿于報(bào)道中，只有這樣，媒體才能在激烈的競爭中比出風(fēng)格、樹立聲譽(yù)。

(作者單位:南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院)

編校：楊彩霞