在大眾傳媒的報(bào)道中,我們經(jīng)常可以看到一些對非洲難民、貧民窟的窮人、城市的農(nóng)民工等弱勢群體的報(bào)道,在報(bào)道中,我們或同情、或憐憫、或鄙視,卻很少有人尊敬這類人。因?yàn)檫@些人屬于弱勢群體,自身存在著很多缺陷和不足,是需要幫助或救助的對象,因此,他們很少受到公正的對待。作為媒體也是如此。媒體作為人們了解社會的窗口,引領(lǐng)著人們的目光去看人生百態(tài),很多時候,人們對于某個事物的認(rèn)知,都是通過媒體獲得的。
我們經(jīng)常戴著有色眼鏡去看待比自己弱的人,對“弱勢群體”這個概念沒有充分認(rèn)識,從而造成理解上的偏差。弱勢群體,“也叫社會脆弱群體、社會弱者群體,在英文中稱Social Vulnerable Groups。它主要是一個用來分析現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)利益和社會權(quán)力分配不公平、社會結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)、不合理的概念”。①弱勢群體的具體構(gòu)成大體上說,分為生理性弱勢群體和社會性弱勢群體,生理性弱勢群體有著明顯的生理原因,如年齡、疾病等;社會性弱勢群體則基本上是社會原因造成的,如下崗、失業(yè)、受排斥等。從我國弱勢群體的整體情況看,主體是社會性弱勢群體,主要是由于社會原因?qū)е缕湎萦谌鮿莸匚坏模虼?,?yīng)當(dāng)側(cè)重從社會支持的角度考慮問題。
媒體對農(nóng)民工等弱勢群體的偏見性報(bào)道舉隅
打開電視、報(bào)紙,很難找到對農(nóng)民工的大篇幅報(bào)道。在有限的報(bào)道中,都是一些豆腐塊似的短消息和通訊,很少有深度報(bào)道。并且,農(nóng)民工在記者的鏡頭前、筆墨下,大都是一些穿著又臟又破的衣服、沒有文化、素質(zhì)低的形象,從而給人形成一種定向思維模式,對農(nóng)民工產(chǎn)生偏見。眾所周知,新聞工作者在報(bào)道中必須遵循真實(shí)性原則??墒?,即使是對事實(shí)作客觀報(bào)道,記者也會無形中加入自己的主觀色彩。在遣詞造句中使用一些貶義、冷漠的詞匯,其中包含的不屑、輕視之情是顯而易見的。具體說來,表現(xiàn)在以下幾個方面:
用語等無形中的歧視。大眾媒體制造主流話語,在大眾媒體中頻繁出現(xiàn)的詞語的意義會被固定,然后轉(zhuǎn)而成為民間話語。而大眾傳媒在報(bào)道與農(nóng)民工有關(guān)的話題時,使用的詞語無形中有居高臨下和歧視感。比如盲流、打工妹、打工仔等,這種用語本身就是無形中的一種話語不平等。特別是許多農(nóng)民工因?yàn)槟撤N原因采取跳樓手段,卻被一些媒體命名為“跳樓秀”一詞?!靶恪笔亲餍?,是一種商業(yè)目的的炒作,是含貶義和挖苦的,但是農(nóng)民工拿來“秀”的是他們的生命!生命和秀結(jié)合在一起,媒體沒有了同情,只有對農(nóng)民工的歧視和嘲弄。
對農(nóng)民工的忽視。部分媒體留給農(nóng)民工的版面少,報(bào)道數(shù)量少,報(bào)道力度明顯偏小,在有限的、關(guān)于農(nóng)民工的報(bào)道中,報(bào)道領(lǐng)域總是在農(nóng)民工工資被拖欠、農(nóng)民工春運(yùn)返鄉(xiāng)返工等“既定”的狹小范圍內(nèi)迂回,而對農(nóng)民工為社會和國家所作出的巨大貢獻(xiàn)的報(bào)道卻屈指可數(shù),農(nóng)民工在生活中、工作中遇到的問題,媒體也很少關(guān)注。
正面報(bào)道少,負(fù)面報(bào)道多。在對農(nóng)民工的有限報(bào)道中,以負(fù)面和沖突的內(nèi)容為主,比如不時見諸報(bào)端的農(nóng)民工為了索要工資,以跳樓或者自殘為威脅的新聞;農(nóng)民工集體去看艷舞表演或者黃色錄像的新聞;農(nóng)民工打架的新聞等。而這個群體本身所固有的吃苦耐勞、在惡劣的環(huán)境中工作、為城市發(fā)展所作的貢獻(xiàn)等正面的東西在報(bào)道中出現(xiàn)的并不多。
媒體對農(nóng)民工報(bào)道所反映出的問題
從媒體對農(nóng)民工的報(bào)道中可以看出,不僅僅是媒體自身的問題,它還涉及很多方面,主要表現(xiàn)為:
新聞工作者缺乏一定的職業(yè)道德。全心全意為人民服務(wù)是新聞職業(yè)道德的基本原則,但是一些新聞工作者從自身利益出發(fā),為了吸引眼球,不惜歪曲事實(shí),發(fā)明一些新的詞匯,如前述的“跳樓秀”,這三個字包含的不屑、嘲弄以及對個體生命的漠視有違新聞工作者的職業(yè)操守。
農(nóng)民工生活艱難,生存狀況惡劣。在某篇題為《深圳個別農(nóng)民工以死要挾屢次上演跳樓秀》的報(bào)道中提到:警方將對采取跳樓、自殺等不正當(dāng)手段達(dá)到個人目的的人進(jìn)行嚴(yán)懲。一般而言,農(nóng)民工只有在走投無路時才會采取某些過激的方式追討工資。不管是誰,只要生活不是特別艱難,沒有人愿意拿自己的生命開玩笑、作賭注。農(nóng)民工干的是最臟、最苦、最累、最險(xiǎn)的活,住的是條件最差的房子,而辛辛苦苦掙的血汗錢,卻經(jīng)常被老板克扣。
人性的兇殘,素質(zhì)的低下,人格的不完善。2005年3月24日,重慶某工地的農(nóng)民工嚴(yán)某因血汗錢被騙,爬上廣告牌,準(zhǔn)備跳下,因在上面滯留很久而沒有跳下,圍觀的群眾起哄嘲笑其“無膽”,嚴(yán)某在刺激下用泥瓦刀猛擊自己的頭部,頓時血流滿面,圍觀的人群中竟有人喊“再來一刀”。很快,在網(wǎng)絡(luò)媒體上出現(xiàn)了流行歌曲——“民工要跳樓——新聞現(xiàn)場版”,諷刺跳樓的民工作秀和愚昧行為,很快在網(wǎng)友間傳開。嚴(yán)某為了追討血汗錢,迫不得已用生命來作賭注,本希望通過這種方式使問題得以解決,可是人們不僅不同情嚴(yán)某的遭遇,反而把他往死路上逼,用激將法逼嚴(yán)某跳下。
可以說,媒體的這種偏見性報(bào)道是與構(gòu)建和諧社會的主題背道而馳的,應(yīng)該引起人們的警惕。
媒體對農(nóng)民工的不公正報(bào)道所造成的影響
媒體在對所有的弱勢群體的報(bào)道中,農(nóng)民工的報(bào)道最多,但是很大一部分都是負(fù)面報(bào)道,這種不公正的報(bào)道在社會上產(chǎn)生了很大影響。
制造了不公正的信息環(huán)境,易造成社會對農(nóng)民工的刻板成見。“刻板成見是美國政治評論家李普曼一書中首先采用的術(shù)語,指的是人們對另一群體成員所持有的簡單化看法,一種與其代表的真實(shí)情況不相符或者不完全相符的固定印象,它通常伴隨著對另一群體的價(jià)值評價(jià)和好惡的感情”。②如果媒體只是表現(xiàn)農(nóng)民工群體中落后的一面,報(bào)道的內(nèi)容只限于他們的負(fù)面形象,而忽略農(nóng)民工的勤勞吃苦的品質(zhì)以及他們?yōu)槌鞘薪ㄔO(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作的貢獻(xiàn),那么社會上其他群體對農(nóng)民工的認(rèn)知就會局限于他們的落后、愚昧,這種錯誤的認(rèn)知對于社會上不同群體的溝通和和諧發(fā)展是很不利的。
無法提供農(nóng)民工表達(dá)意見、獲得信息和尋找娛樂的空間,會導(dǎo)致他們與社會其他群體“知溝”的擴(kuò)大,并會轉(zhuǎn)而尋找其他非正常的娛樂渠道。媒體上報(bào)道的與農(nóng)民工生活相關(guān)的內(nèi)容的匱乏,導(dǎo)致農(nóng)民工很難通過媒體來獲得他們所需要的信息,這樣農(nóng)民工與社會其他群體的“知溝”差距會越來越大,長此以往,會陷入一個惡性循環(huán)的怪圈:信息貧困使得他們物質(zhì)貧困,物質(zhì)貧困使得他們只能在社會上處于弱勢群體的位置,無法獲得話語權(quán)。另外,一些都市媒體對中產(chǎn)階級的迎合,使得農(nóng)民工很難通過媒體來獲得他們喜聞樂見的娛樂方式,而在通過正常的渠道無法滿足自己娛樂放松的目的的時候,他們會轉(zhuǎn)而尋求其他的替代方式,這樣又陷入了一個惡性循環(huán)的怪圈:他們的正常娛樂需求無法滿足,而去尋找非正常渠道解決——這種行為被媒體報(bào)道、聚焦放大——社會其他群體強(qiáng)化對農(nóng)民工的刻板成見。
媒體如何改進(jìn)對農(nóng)民工的報(bào)道
要消除公眾對于農(nóng)民工群體漠視、歧視甚至敵對的情緒,傳媒只有首先摒棄自身的偏見和錯誤觀點(diǎn),這也是大眾傳媒實(shí)踐客觀性原則和擔(dān)當(dāng)其輿論監(jiān)督的社會功能的基本條件。如何克服記者認(rèn)知中的刻板印象,以提高新聞報(bào)道的真實(shí)性?我們認(rèn)為主要是直接接觸和自我檢控。具體而言包括以下幾個環(huán)節(jié):
首先是記者要增加與新聞事實(shí)的個人接觸,獲得盡可能全面的信息支持,尤其是對于直接經(jīng)驗(yàn)范圍以外的那些事情。對于農(nóng)民工的報(bào)道,作為傳媒從業(yè)者的記者,要不斷深入農(nóng)民群體,了解他們的生活疾苦和真實(shí)境遇。解決農(nóng)民工問題的前提是了解農(nóng)民工、認(rèn)識農(nóng)民工,記者要尊重農(nóng)民工,以平等、理解的態(tài)度采寫新聞,關(guān)注他們的生存狀態(tài),通過新聞報(bào)道向外界客觀地展示他們的所思所想,為解決農(nóng)民工問題提供輿論支持。
其次,傳媒要提高社會責(zé)任感,時刻關(guān)照農(nóng)民工。當(dāng)前對農(nóng)民工再現(xiàn)的一個重要問題是農(nóng)民工人物報(bào)道較少,由于目前商業(yè)性、娛樂性的取向,一些傳媒自然而然地就偏向了高薪高消費(fèi)、對流行、時尚敏感的、有投資決策能力的城市白領(lǐng)及中產(chǎn)階級,相反,對農(nóng)民工的報(bào)道非常少,因此,對農(nóng)民工的集中再現(xiàn)和塑造就只能由中央級報(bào)紙、專業(yè)性報(bào)紙來實(shí)現(xiàn)和完成。
同時,要有意識地監(jiān)控刻板印象的運(yùn)用。農(nóng)民工作為社會上的一個人數(shù)眾多的群體,身為社會之公器的大眾傳媒,應(yīng)該為其提供相應(yīng)的信息空間和話語空間,否則不僅是大眾傳媒本身職責(zé)和責(zé)任的缺失,對整個社會的和諧發(fā)展也是很不利的。
總之,農(nóng)民工等弱勢群體是我國社會轉(zhuǎn)型過程中,在城市社會中出現(xiàn)的新生社會群體。該群體雖然在城市社會獲得了生存和工作的機(jī)會,但在社會經(jīng)濟(jì)水平、就業(yè)崗位、生活機(jī)會和所獲得的制度保障方面仍然處于弱勢地位,是城市社會典型的弱勢群落。弱勢群體能否獲得公共表達(dá)的機(jī)會和空間,以表達(dá)他們的利益和訴求,是促進(jìn)弱勢群體與城市社會整合以及城市社會和諧建設(shè)的重要條件。
注 釋:
①什么是弱勢群體?http://www.muduo.net/forums/thread-1055071-1-1.html.
②李永健、譚恩花:《和諧社會建設(shè)中的不和諧音——大眾傳媒中的農(nóng)民工刻板印象淺析》,http://news.eastday.com/eastday/xwjz/nodel27992/node127994/userobjectlail964137.html.
(作者為西安建筑科技大學(xué)教師、陜西師范大學(xué)碩士)
編校:張紅玲