上海是座快節(jié)奏的城市。對職場而言,變化就意味著優(yōu)勝劣汰。但同時,變化也意味著機會。職場中,每個人都用自己心中的那桿秤來衡量自己的角色,衡量自己是否趕上了這個城市的步伐,在“攻”與“防”之間找到了自己的定位,上海人如此,新上海人亦如此。
攻——
升遷定律:仕入官場,每升一級,人情味便減少一分。
升值定律:出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,連輿論都是如此。
價值定律:未有想有的時候價值最高,一旦擁有便開始貶值,擁有越多越不值錢。
人生定律:拼命想得到的,都不是最需要的。
備份定律:學(xué)習(xí)用左手剪指甲,因為你的右手未必永遠管用。
為人定律:辦事要“精”,而非賣力。
會議定律:所有重要決策,都將會在結(jié)束或午餐前最后五分鐘完成。
辦公室攻防定律
文/JUJU、大為
有個朋友,從北方來到這個不南不北的城市。邊讀書邊工作,經(jīng)過漫長的6年催化,除了一口帶北方腔的普通話外,整個生活習(xí)慣和口味都十分的上海。在這個是個人都會說“貴”的中國城市里,能選擇不出國而來這里的理由,概括下來也就是:這里有很多老外,有西洋的氣氛,但仍舊有著中國的氣質(zhì),海派文化不就是指中西融合么。現(xiàn)在我已經(jīng)不想再跟老家那邊的朋友說什么我在這里24小時可以到便利店里買到泡面,礦泉水,口香糖,甚至牙刷毛巾衛(wèi)生護墊之類你可以想得到的東西;下雨天每個地鐵口都有雨傘賣;每個周末,不間斷的,在不同的pub有來自全球的獨立樂隊演出,等等等等。現(xiàn)在的我已經(jīng)不再多么地崇拜上海的西化,前衛(wèi),時尚。反而,在我工作后,我發(fā)現(xiàn)了這座城市的包容性。
對于那些通過奮斗考入大學(xué),兢兢業(yè)業(yè)的工作輾轉(zhuǎn)移居上海的人,他們來之前,心里都做好了充分的準備么?要付房租,要自主一日三餐,要找到個合適的朝九晚五工作,并且要每月準備一筆龐大的交通費支出,這樣的生活并不容易。攻破重重障礙和阻擾,選擇上海來安放青春就是他們來到這里的理由。
既然選擇了在上海來安放青春,那么就要適應(yīng)辦公室的小環(huán)境。這是一個大的生態(tài)場,足以讓你窺一孔而知全豹,洞明世事,參透人情。
相信理想
文/船長
初到上海的時候,在一家上海本地的報社做小記者,每天風(fēng)里來雨里去,十分辛苦,但也是在那段時間里學(xué)了很多以前在學(xué)校學(xué)不到的東西。特別是第一次拿到屬于自己的薪水時,還是小小的熱淚盈眶了一下。
日子就在這樣忙碌而充實的狀態(tài)下流過,年輕的心不會輕易的安于現(xiàn)狀。因為所屬版面的原因,在相當長的一段時間里,總是追著別人的消息跑來跑去,忙碌的時候還沒覺得有什么不妥,但是每到夜深人靜獨處的時候,思緒從忙碌混亂中慢慢沉淀下來,常常會問自己,現(xiàn)在的我和當初的理想是越來越近還是越來越遠?
脫離一種習(xí)慣的生活方式往往需要很大的勇氣,甚至需要放棄一些已經(jīng)得到的東西。可是對于我而言,也許就是那種對于未來的不確定性和實現(xiàn)最初理想的誘惑,讓我在兩年前毅然決然地離開了原來的崗位,開始做一個“新媒體”人。
新的工作有新的挑戰(zhàn),有許多事情要從頭學(xué)習(xí)、從頭做起,雖然比以前辛苦,但是每一步的艱苦付出都會離理想更進一步。網(wǎng)絡(luò)世界里的信息稍縱即逝,沒有抓住你想要的,就會連帶失去很多。也許失去一次機會,也就可能同時失去近在眼前的另一番天地。慶幸的是,對于理想我始終未曾放棄,而且因為我的執(zhí)著與堅持,擁有了一片不一樣的海闊天空。
有人說,在上海的奮斗會最為辛苦,這座城市是中國競爭最激烈的地方之一。每天穿梭在匆忙的人群里,希望頭上擁有一塊屬于自己的天空,也許會失去,也許會疲倦,但是哪怕手中握住很微小的成功,都會覺得如此欣慰。
搶灘上海
文/藍調(diào)莎
獅龍,是我先生北鷹的朋友,他在紹興出生后不斷地聽到老人說起上海,年少時,在書中電影上更是被三十年代十里洋場上燈紅酒綠的上海灘震驚。一旦到了全世界智勇雙全的人都可以來搶灘上海時,他也從家鄉(xiāng)出發(fā)了。
出發(fā)時,行囊不多,一張薄薄的存折而已。落腳地選擇在青浦,他事先與此地有過來往,感到這里民風(fēng)淳樸,鄉(xiāng)土味濃烈,這里人與自己家鄉(xiāng)人一樣熱心,再說這里有幾個不錯的朋友,在一個陌生地方起步,幾個鐵桿朋友是萬萬少不了的。
起初,他什么都做,什么賺錢做什么,圈地養(yǎng)長毛兔,做土方,成功與失手的都有,慢慢地他在做土方時接觸到房地產(chǎn)開發(fā)方面的事宜,于是萌發(fā)自己做地產(chǎn)開發(fā)念頭。
這時,他在青浦城中買下幾套住宅房,又在青浦城中一座高層商務(wù)樓里買下第8、第9層樓面,一層樓面做自己建筑公司辦公室,一層樓面提供給畫家做沙龍。在他的周圍,有一批畫家,畫家沙龍專門給常年在此棲息與搞活動的畫家使用。
同時他也收集了幾個房間的書畫,明清的有董其昌、任伯年、黃如玉等,近代與當代的有張大千、吳湖帆、趙冷月、程十發(fā)、錢君匋等,幾年前他為在手的書畫出了一本由劉大為題字的精裝本《名家精品集》,里面的書畫當時時價是五千萬元上下。
有了不小收獲后,有了扎營基地后,他與市局某建筑公司合作,參與近億元的青浦新城部分建造工程,還參與了市中心某大型市場遷移的項目……
青浦新城建造工程結(jié)束,還掉銀行貸款后,他拿著余款又出發(fā)了,這次他到另一個剛開放的城市,拿下一個38萬平方米的住宅樓。
有幾次北鷹公司為他銀行貸款做擔保他未如期踐約時,獅龍對北鷹充滿歉意:“兄弟啊,一部凱迪拉克,你開過去,放在我這里,都是來借辦喜事的,忙煞。”
去年年初北鷹為他調(diào)頭寸時,他說:“兄弟啊,人家看看我獅龍,表面上好看,買下的房產(chǎn)、圈下的地、參與的建造,資產(chǎn)過億,可是,實際情況只有我自己曉得……”
去年九月前,他對北鷹說:“外地樓盤九月份可預(yù)售,一切就將好了。”沒有想到,這個城市市府的人見開著悍馬的獅龍為人爽快,要他一起出資建造當?shù)匚ㄒ坏奈逍羌壘频辍T械耐顿Y計劃一下子被打亂,同時投入了兩處工程,住宅樓盤被延期到今年下半年對外預(yù)售。
期間,他對北鷹粗粗算了一筆賬,同時也對幾年前參與部分項目的北鷹作一個交代:“樓盤對外預(yù)售后,每月收回XXXX,還掉一些賬,自此以后,我們兄弟什么都不用擔心了。”
他,獅龍,是我在圈內(nèi)看到的最令人佩服的上海新移民,堅韌、有遠見、且珍惜文化。
立于主動的法寶
文/茅永民
某公司一個重要部門的經(jīng)理要離職了,董事長決定找一位德才兼?zhèn)涞娜私犹孢@個位置,但應(yīng)征的人都沒有通過董事長的考試。
這天,一位30來歲的留美博士來應(yīng)征,董事長卻通知他凌晨3點去他家考試。這位青年如約去按了董事長家的門鈴,但是始終未見有人來應(yīng)門,一直到8點鐘,董事長才讓他進門。
考試的題目是董事長口述的,董事長問他:“你會寫字嗎?”年輕人說:“會。”
董事長拿出一張白紙說:“請你寫一個白飯的‘白’字。”
他寫完了,卻等不到下一題,疑惑地問:“就這樣嗎?”
董事長靜靜地看著他,回答:“對!考完了!”
第二天,董事長在董事會上宣布,這名年輕人通過了考試,而且是一項嚴格的考試!
董事長說:“一個這么年輕的博士,他的聰明與學(xué)問一定不是問題,所以我的考試更難。”隨后又解釋說:“首先,我考他的犧牲精神,我要他犧牲睡眠,凌晨3點鐘來參加面考,他做到了;我又考他的忍耐,要他空等5個小時,他也做到了;我又考他的脾氣,看他是否能夠不發(fā)飆,他也做到了;最后,我考他的謙虛,我只考堂堂一個博士5歲小孩都會寫的字,他也肯寫。一個人已有了博士學(xué)位,又有犧牲精神、忍耐、好脾氣、謙虛,這樣德才兼?zhèn)涞娜耍€有什么好挑剔的呢?我決定任用他!”
我做船舶代理,經(jīng)常要去陸家嘴那家國內(nèi)知名的公司。我發(fā)現(xiàn),和我對口的部門經(jīng)理小曹不但人緣好,而且業(yè)績顯著,受老總器重。要知道,小曹不但是新上海人,且只一張普通大學(xué)的本科文憑,在這博士碩士一大把的辦公樓里,他這樣的出類拔萃,真得另眼相看了!
開始,小曹毫無懸念地受到了冷落,但他心里很明白,在這樣的環(huán)境里,自己應(yīng)該怎么干!
他低調(diào)和氣,做人謹慎,對同事和對老板一樣謙遜,開始大家都認為他是一個從農(nóng)村來的窮大學(xué)生,能夠在這精英云集的地方混口飯吃已經(jīng)不錯了。然而,沒過多久,他的勤奮和在業(yè)務(wù)上的出類拔萃以及他對人對工作的態(tài)度和低調(diào)謙虛,受到大家的尊重,很快也被老板提拔了。
我們常說:做人不要做絕,說話不要說盡。廉頗曾頑固不化,藐視藺相如,到最后,不但不肉袒負荊,還登門向藺相如謝罪。鄭莊公說話太盡,無奈何掘地及泉,遂而見母。所以俗言道:“凡事留一線,日后好見面”,說話做事都謙遜謹慎,是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
春光雖好但總有盡時,人生也是如此。我們每個人都有高潮和低潮,所以,忍耐謙遜和謹慎就是我們立于主動的法寶。
鋒芒太露終被攻
文/陳曉華
初見小邱,并沒給人太過強烈的印象,年齡看上去40歲左右的女人,齊耳短直發(fā),如今這個社會里很少見的樸素,她的著裝也非常簡單,說著不太標準的上海話。一打聽才知道,她是公司新聘來的項目財務(wù)經(jīng)理,34歲,鎮(zhèn)江人,已經(jīng)在上海工作生活了近10年。
她的到來,主要是為了新的房產(chǎn)項目,于是,從立項開始,到資金的投入規(guī)劃,到項目樓盤的建造過程,以及與銀行之間的貸款銜接,都需要她親身親歷去投入。這個過程中,真的讓我們見識到她的超強能力和專業(yè)的財務(wù)頭腦。她憑著會計師事務(wù)所的身份,各方面的社會關(guān)系非常廣泛、熟絡(luò),很多事情的解決上,十分順暢、輕松,確實讓人非常敬佩。
然而,就是這樣的一個對公司業(yè)務(wù)有著重大貢獻的不起眼女人,卻因為她太過張揚的鋒芒和不善處理人際關(guān)系的緣故,漸漸得罪了越來越多的老板親信、公司元老、頂頭上司,甚至最低層的一些辦事職員。
因公司原有財務(wù)上的一些賬務(wù)處理,她在項目現(xiàn)場,給老財務(wù)一個下馬威,孰不知,老財務(wù)是副總的阿姨,雖然這事之后調(diào)離本公司,卻由此讓副總心存疙瘩;因每月的養(yǎng)老金核算,她又與掌管公司人事的行政經(jīng)理發(fā)生爭執(zhí),本來非常容易解決的事,由于她的惡劣態(tài)度,引發(fā)轟動公司上下的大事件,雖然最后被老板出面調(diào)停,卻從此讓行政辦公室和她之間有了隔閡;之后,她的用車安排上經(jīng)常會受到障礙,或安排不到位,或無法提供她使用,于是,她又把無名火發(fā)向她的頂頭上司財務(wù)總監(jiān)的頭上……
其實許多事情,在我們看來,她說出來、做出來的確實很有道理,如果方式、方法用對了,或者采用迂回、婉轉(zhuǎn)的方式,都是非常容易解決的。越到后來,公司上上下下,甚至連公司之外的許多關(guān)聯(lián)企業(yè),都知道,我們公司里有這樣一個自以為是、脾氣火爆、態(tài)度囂張、行事跋扈的財務(wù)經(jīng)理。她把很多人都得罪了,卻依然不自知。
其實,項目還沒結(jié)束之前,老板就已經(jīng)聽到來自各方面太多關(guān)于她劣跡的“匯報”,但從大局考慮,一直沒有找過她,在上海老板眼里,根本不屑與她溝通交流。就在整個房產(chǎn)項目臨近尾聲時,當她又一次與項目銷售經(jīng)理鬧得不可開交時,老板忍不住發(fā)火了,銷售經(jīng)理受到停職處罰,其實沒過多久就復(fù)職上崗。而她呢,老板給了她三個月的工資加獎金,請她走路。
這個為項目付出很多心血、精力的女人,因為鋒芒太露,不善處理人際關(guān)系,最后落得個一無是處,甚至沒有一個人愿意為她講情,挽留她……
防——
思維定律:美好存在于想象中,太美好的東西都不是真的。
控制定律:最容易控制的,往往比最難控制的還難控制。
危難定律:總是問題越復(fù)雜,期限越短。
合作定律:一個人花一小時可以做的東西,兩個人做至少得花兩小時。
組合定律:不管干什么,總是有你希望的人和與你對立的人和你在一起。
物種定律:綿羊的世界必會招致狼管。
壞事定律:關(guān)鍵時刻,每個主管都會殺雞取卵。
守住陣地,是為了抓住機遇
文/茅永民
大學(xué)畢業(yè)后,小顏和同校的六個同學(xué)通過學(xué)校推薦進了滬上一家外資銀行實習(xí),三個月后,她和其中三個同學(xué)留下了,成為了銀行的正式員工,擔任企業(yè)客服工作。雖說1500元的月薪和進入其他企業(yè)的同學(xué)相比不算高,但在小顏看來,自己是幸運的,這意味著,她可以留在上海了。
然而,企業(yè)客服工作的枯燥與繁瑣,很快令這批職場新人感到了厭煩,一年后,和小顏一起進入銀行的四人中有兩人相繼跳槽,并隨之傳來了他們獲得了比自己高出近一倍薪水的消息。對此,小顏是有些羨慕的,并非自己沒有動過跳槽的念頭,而是她覺得在這一年多里自己從工作中學(xué)到了很多,另一方面,行里每年都有優(yōu)秀員工評選,若能選上則有晉升的機會,如果跳槽,或許可以有更高的收入,但很多方面則要重新開始,因此,小顏決定留下。
就這樣,過了兩年,小顏的薪資每年雖都有小幅增加,但由于上海的房價大幅上漲,房東也隨之向小顏提出了增加租金的要求,因此,和身邊那些上海同事相比,實際收入增加得并不多。而連續(xù)三年評選優(yōu)秀員工都沒有輪上,小顏不免有些泄氣。就在此時,當初和小顏一同留下的唯一一個同學(xué)也因薪酬問題而離開了,這使得小顏在感到落寞的同時,再次萌生了跳槽的念頭。由于部門中當初和小顏一同進入公司的那批員工多數(shù)都已跳槽,因此,對部門新進員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的擔子就落在了小顏的身上。雖然心中依然有跳槽的想法,但小顏卻在給部門新進員工培訓(xùn)業(yè)務(wù)的過程中找到了樂趣,加之她的耐心指導(dǎo)與鼓勵,新進員工很快進入角色。由于新員工中有不少是和小顏一樣從外地來滬工作,因此,小顏在給予他們工作指導(dǎo)的同時還將自己在上海生活上的一些經(jīng)驗與他們分享,這使得這些新員工們頓感親切,團隊合作精神也在工作中體現(xiàn)得越加明顯,由此,整個部門的業(yè)績很快得到了提升。小顏在這些新員工身上得到的成就感是她之前三年中不曾有過的,跳槽的念頭就此淡卻了。
那一年,公司成立了員工培訓(xùn)與發(fā)展部門,而小顏在當選優(yōu)秀員工的同時,也被安排進入這個新部門,從事員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作,這令小顏感到自己找到了定位所在,也讓她在職業(yè)和薪酬發(fā)展上取得了大跨越。
或許,和其他幾位同學(xué)相比,小顏的轉(zhuǎn)變似乎有些“守株待兔”的味道。這個世界唯一不變的就是天天在變,小顏并非以不變應(yīng)萬變,事實上,小顏正是在別人都放棄的時候守住了“陣地”,抓住了機遇。
不會玩心眼和玩得不高明是兩回事
文/承杰
公司里有一個年輕女職員,來自湖南。很多人都說這個人不好,太有心機,見人說人話,見鬼說鬼話。可公司人力資源部的主管把她提拔做了公關(guān)經(jīng)理。但是在提拔前,他和這個女職員有一番交談,經(jīng)理說:其實見什么人說什么話本身沒有什么問題,問題在于你讓別人都意識到了你的不真誠。而你原本的想法是達到一個好的目的,使自己成為一個讓人喜歡讓人信任的人,但是顯然你的目的沒有達到,這就說明你的心機反而拖了你的后腿。
現(xiàn)在這個女職員已經(jīng)成為一名優(yōu)秀的公關(guān)經(jīng)理,她能貼切得體地處理各種關(guān)系,但是不會讓人覺得世故圓滑。在我看來,她正漸漸從低段位的心機修煉成高段位的城府。
有一次,一個朋友跟我抱怨她的老板對她如何如何不好,我信其言感其誠懇,于是巴心巴肺地告訴她如果是我遇到這樣的老板,我一定會怎樣怎樣,結(jié)果沒過幾天,就聽到江湖上的傳聞,大概意思是她如何如何的沒有城府,結(jié)果在單位里成了任人宰割的羔羊,而我則如何如何的城府深——仿佛她寧愿做一只待宰的羔羊,也不愿意犧牲自己的純潔。那個小姿態(tài)拿的,二分天真,三分無辜,還有好幾分的倔強。而我,整個一反面陪襯。
哪里跌倒哪里爬起來,于是我學(xué)會了微笑傾聽——那個朋友又來向我訴苦了,說誰誰誰忘恩負義,過河拆橋,說誰誰誰殺熟,誰誰誰對不住她,我一律微笑,只是聽著,她還在說:為什么壞人總是得勢呢?像我這樣不會玩心眼的人可怎么辦?我忍不住揶揄:不會玩心眼和玩得不高明是兩回事哦。
她目瞪口呆,悲憤交加,對我說:早知道你城府這樣深,我真是沒必要和你說這些。
于是,我知道我城府還不夠深,如果夠深,你怎么可能看得出來呢?
女人的城府是一把雙刃劍:人們一直有一種理解,認為女人沒城府是優(yōu)點,越?jīng)]有城府的女人男人越喜歡。不信你上各大網(wǎng)站的排行榜看看,“N類最招男人討厭的女人”中,“有城府的女人”一定排在前三位。可沒有“劍”的女人,遇到危險時除了乞求對方不要拔劍,或者長了一雙飛毛腿,還有別的辦法嗎?城府其實是女人防身的武功,你可以不用,但不可以沒有。
世界從來不像我們設(shè)想的那么簡單,而復(fù)雜的世界也不是我們認為的那么丑惡。一旦明白了世界是復(fù)雜的,人性是復(fù)雜的,我們就擁有了寬容與智慧,城府可以讓我們游刃有余地行走其中。
有城府的女人應(yīng)該明白自己的位置以及這個位置上應(yīng)有的得體言行。初出茅廬的LINDA曾經(jīng)在大老板來視察時沖上去握手自我介紹而被部門經(jīng)理冷落兩年。每個人都有進取心,都想出頭,但有了城府,我們才能有與自己身份相符合的言行,什么時候前進,什么時候避讓,什么時候開口,什么時候沉默。
如今的社會,說一個人“不懂事”,已經(jīng)是一句很重的負面評價了。所謂的“懂事”,就是有城府:人情世故,規(guī)矩禮數(shù),說穿了就是站在他人的位置上去感知自己的言行。如果只看到自己眼下的一小方利益,只能讓他人反感,談何“雙贏”。
當下,職場、情場都已演化得像戰(zhàn)場一樣,而城府就是積累王道的才能,提升度量,謀略和權(quán)威的同時,也吸取詭道的機智與變通,在自身實力并無絕對優(yōu)勢的情況下,通過選擇對手、隱藏實力、計出奇兵等各種手段實現(xiàn)最終的勝利,這方才是上策。
一條路走不通了,有城府的女人不會鉆牛角尖。她知道什么時候該堅持,什么時候該退讓。不會耿耿于懷,也不會傻乎乎地去爭那“一口氣”。保持頭腦的靈活與好奇心,保持身手的敏捷與眼光的長遠,永遠給自己留一條后路。
魯菜中有一道經(jīng)典的“開水白菜”:高湯歷練,文火焙烘,再蓖去沉淀,看似清澈見底,但所有精華都濃縮在湯水中,口感淳厚,回味無窮。最有城府的女人,是能夠?qū)⒁磺斜M收眼底,取精華,去繁復(fù),遇事沉著冷靜,更為重要的是,還能在這種坦然與冷靜下,保持輕松和單純的心態(tài)。
不是每個女人都能修煉出最高級的城府,就像不是每個學(xué)武的人都能練成大師——她必得聰明過人吃過苦頭,同時又須有足夠的善良敏感和睿智,才可以在掌握一切技巧之后,依然正直純粹,并執(zhí)著于此間的愛與生活。
以不變應(yīng)萬變之人
文/陳曉華
職場是個大篩子,你能否成為穩(wěn)定的沉淀者留在其中,而不會被篩選淘汰,某種意義上來說,取決于你有沒有合理、分寸的攻防策略,有沒有足以應(yīng)付形形色色人物的應(yīng)變之道。
阿超來公司之時,并不算是一個特別好的時機,上任會計留下一大摞未處理清楚的賬目,而留給他的完成時間卻只有3個月。整個財務(wù)室里,出納、會計、會計主管到財務(wù)經(jīng)理5、6個,卻沒有一個愿意伸援手相幫,只是因為,阿超是個外地人,而且,并無任何后臺背景。
財務(wù)室本身,就是個非常復(fù)雜的小世界。財務(wù)經(jīng)理是近40歲的男人,不經(jīng)手具體賬務(wù),經(jīng)常開會,把公司的安排指令下達后,便一人關(guān)在自己的經(jīng)理室里惡補英文;會計主管是50多歲的老太太,體質(zhì)虛弱,經(jīng)常病假,基本不做賬,凡事還得請示過她才行;另一會計是30多歲的少婦,每天打扮得花枝招展,業(yè)務(wù)上一竅不通,因為有副總撐腰,誰也不敢發(fā)聲;兩個小出納,一個經(jīng)常不見人,據(jù)說她爸爸和老總是哥們,只是給她安排個拿工資的地方,另一個在阿超沒來之前,從輸入單據(jù)、制作憑證,到記賬,統(tǒng)統(tǒng)要包攬……
阿超很快就意識到,自己能被錄用安排到這里,就是一個填補空缺的,被找來做事的,而且,這些姑奶奶們一個都不好對付,一旦出錯,吃不了兜著走的必然是自己。
于是,生性寡言、世故圓滑的他,采用低調(diào)方式,以他不變的穩(wěn)妥風(fēng)格,應(yīng)付著身邊這群萬變折騰的女人們。
他每天按時上班,準點下班,除了做完自己該做的賬目,并不主動幫她們做事,除非誰指名道姓提出幫助請求;進辦公室后,除了早上那句“大家早啊”,幾乎一天聽不到他的聲音;偶爾辦公室的凈水喝完了,他也假裝不知,不主動去換,等她們誰去倒水時,自然會叫他這個唯一的男人幫手;他從來不吃她們中任何一個女人遞過來的食物,也一直沒有請過辦公室里任何一個女人吃飯、喝茶……和這群女人之間,他始終保持著等同的距離。
常常,那少婦會招搖到他面前,背后數(shù)落老太太的目中無人,他并不答腔,只是笑笑,一邊繼續(xù)按他的計算機,記錄數(shù)字;有時,老太太會走到他身邊,責難兩個小出納做賬不夠?qū)I(yè)、認真,他總笑吟吟地輕聲說:“找時間我讓她們改改。”過后,卻根本不會和兩小姑娘提及;偶爾,她們中有人穿了件漂亮衣裙,大家圍著唧唧喳喳評頭論足之時,他作為一個男人,自然有理由不參與其中,等她們征詢他意見時,往往都是:“我這男人是不懂的,我看著都好看的……”
這個誰也不得罪,誰也無法找他茬的外地男人,就在這樣一幫多變又多事的上海女人之間周旋著,相安無事。甚至,在老太太退休后,他因為財會業(yè)務(wù)水平專業(yè)、全面,被這群女人們共推到財務(wù)主管的位置上……成了一個扎根上海的新上海人!
辦公室生存之道
文/承杰
尊重別人的私人空間
在OFFICE里,私人空間是很寶貴的,必需受到尊重。“打攪了”、“不好意思”是有求于人或打斷別人工作時必不可少的話。另外,謹記先敲門再進入別人的辦公室,不要私自閱讀別人辦公桌上的信件或文件,或未經(jīng)許可而翻閱別人的名片盒。
辦公室禮儀
A、電話:若你要找的同事恰巧不在,別要他的助理替你記下一大段口信,應(yīng)請他轉(zhuǎn)撥至電話錄音,留下你的姓名,內(nèi)線,簡單的內(nèi)容,然后掛線。
B、復(fù)印機:當你有一大疊文件需復(fù)印,而輪候在你之后的同事只想復(fù)印一份時,應(yīng)讓他先用。如果復(fù)印機紙用罄,謹記添加;若紙張卡塞,應(yīng)先處理好再離開,如不懂修理,就請別人幫忙。
C、走廊:如非必要,別打斷同事間的對話。假如你已經(jīng)打斷,應(yīng)確保原先的同事不被忽略。
保持清潔
A、辦公桌:所有食物必須及時吃完或丟掉,否則你的桌子有可能會變成蒼蠅密布的垃圾堆。
B、如果有公共廚房:別將臟了的咖啡杯放在洗碗池內(nèi),亦不要將糊狀或難以辨認的垃圾倒入垃圾箱。此外,避免用微波爐加熱氣味濃烈的食物。若菜汁四濺,謹記抹干凈后再離開。若你喝的是最后一杯水,請?zhí)硌a。
C、女洗手間:如廁后謹記沖廁并確保所有“東西”已被沖走。如若廁紙用完,請幫忙更換新的。廢物應(yīng)準確地拋入垃圾桶。
有借有還
假如同事順道替你買外賣,請先付所需費用,或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠,也要在翌日還清,因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追討金錢。同樣地,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。
嚴守條規(guī)
無論你的公司如何寬松,也別過分從中取利。可能沒有人會因為你早下班15分鐘而責斥你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專業(yè),那些需超時工作的同事反倒覺得自己多余。此外,亦別濫用公司給你應(yīng)酬用的金錢作私人用途,如打長途電話。
守口如瓶
即使同事在某項工作中的表現(xiàn)不盡理想,也不要在他背后向其他人說起,說是道非最容易引起同事們的不信任。道理非常簡單:當某同事在你面前說別人是非時,難道你不會懷疑他在其他人面前如何形容你?
上司通常極厭惡是非。若你向上司打小報告只會令他覺得雖然你是“局內(nèi)人”,卻未能專心工作。假如上司將公司機密告訴你,謹記別泄漏一字半句。
切忌插話
別人發(fā)表意見時中途插話是一件極無理的事情,更影響別人對你的印象和你的信譽。在或任何時候(尤其是會議中),請留心別人的說話。若你想發(fā)表意見,先把它記下,待適當時機再提出。
別炫耀
若你剛?cè)ネ瓿錆M陽光的海灘度假,當然不能一下子掩蓋你古銅色的肌膚,但也別在一直埋頭苦干、連氣也幾乎喘不過來的同事面前手舞足蹈地描述你愉快的假期;亦不要在尚是獨身的同事面前夸耀你那俊朗不凡、體貼入微的丈夫或情人;又或在肥胖的同事面前自夸“吃什么也不會胖”,這樣只會令別人疏遠你。
多稱贊別人
現(xiàn)代人可能太忙,對事情往往無暇作出正面的回應(yīng)(例如說聲“謝謝”和贊美的話語),忽略了這種簡單卻有效、隨時能令你所稱贊的人有助你一把的表現(xiàn)。稱贊別人的好處還有:接待員會提醒你今天老板的心情極差;同事會在工作限期前不斷催趕你。只要你多稱贊別人,便可能得到不可估計的回報。
別虛耗時間
虛耗別人的時間是最常見的過錯,好些人之所以要把工作帶回家,全因只有這樣才可在沒有任何妨礙下完成工作。因此別寫長篇大論的電子郵件。別hold電話線。要準時。別煩擾上司。別多嘴,要自律。