基于供應鏈柔性的供應鏈風險控制研究

摘要：社會競爭日益激烈，供應鏈管理中風險的控制對于企業來講越來越重要。本文從供應鏈柔性的角度來分析供應鏈的控制問題，首先分析了供應鏈風險的來源，供應鏈風險一般來自外部風險、內部風險以及資源流風險，然后從供應鏈柔性的角度來控制供應鏈風險。

關鍵詞：供應鏈柔性；供應鏈風險；控制

中圖分類號：F414 文獻標識碼:A 文章編號:1005-6432(2008)36-0118-02

Based on the Supply Chain Flexible Supply Chain Risk-control Study

Jiang Yan

(Shaoyang Vocational and Technical College of Business Administration)

Abstract: In an increasingly competitive society， supply chain management of risk control in terms of more and moreimportant for enterprises. In this paper， flexible supply chain from the perspective of supply chain control problems， first ofall of the sources of supply chain risk， supply chain risk usually from external risks and internal risks， and risks and resourcesflow risk， and then from the perspective of flexible supply chain to control the supply chain risks.

Key Words: supply chain flexible; supply chain risk; control

一、引言

供應鏈之間的競爭已被認為是企業未來競爭的主流趨勢。然而，供應鏈上相關組織之間的合作，因為信息不對稱，市場不確定以及政治、經濟、法律等因素導致各種風險的存在。供應鏈風險是一種潛在的威脅，因為供應鏈系統的脆弱性，對供應鏈系統造成破壞，給上下游企業以及整個供應鏈帶來損害和損失。本文將在分析供應鏈風險來源的基礎上，從供應鏈柔性的角度提出控制供應鏈風險的策略。

二、供應鏈風險的來源分析

供應鏈風險主要來自外部風險、內部風險以及資源流風險。

1.外部風險

(1)自然環境和恐怖威脅

一些突發的人為不可抗拒的事件，比如戰爭、火災、交通事故、停水停電等，都會對供應鏈的正常運轉產生巨大的影響。企業應該做好提前預測和應急機制工作，這也應該成為企業正常工作的一個重要環節。對一些不可預見的事件做好應急準備，對于降低供應鏈管理的外部風險尤為重要。

(2)政策和法律風險

當國家經濟政策或者法律法規發生變化時，往往會對供應鏈上的各個企業的多項業務活動產生影響，有時會對供應鏈管理產生負面的影響。比如企業的資金籌集、生產投資及其他經營管理活動等。

(3)經濟波動風險

在經濟領域中各種導致供應鏈的經營遭受損失的風險。經濟周期一般都要經歷繁榮、衰退、蕭條和復蘇四個階段。供應鏈的運作是以市場需求為導向的，供應鏈中的各個環節都需要準確地預測。而市場經濟環境的周期性變化，使準確預測的難度加大，從而增加了供應鏈的風險。

2.內部風險

(1)企業文化風險

不同的企業一般具有自己的企業文化，在供應鏈管理中，由于涉及多個企業，不同企業、不同國別的文化差異常常帶來溝通的障礙甚至沖突，而大部分的管理都需要有一定程度的溝通。在跨文化的背景下，個體的文化、組織的環境、管理的風格和技巧都有可能造成溝通和協調的障礙。

(2)庫存風險

由于市場需求的不確定性，保持庫存就成為對抗這種不確定性的一項措施，因此，幾乎所有的生產者都擁有一定的庫存。庫存能提高市場反應速度和客戶服務質量，但同時也意味著對寶貴資金的擠占，增加了廠商的成本和經營風險，降低了產品的競爭力。要使成本和服務保持均衡必須優化庫存策略(包括適當的庫存量和庫存地點)，減少庫存風險。

(3)供應需求風險

供應風險是指與供應商的活動和與供應商關系相關的風險，供應風險主要包括依賴單一或少數主要供應商、供應商生產提前期的變動、供應商缺乏柔性、供應商生產的意外中斷、供應商的財務困難、供應商本身因生產技術條件可能造成產出期的不確定性和質量問題、供應商采用JIT或精益生產方式等。

3.資源流風險

(1)物流風險

物流風險是指與供應鏈上的運輸、搬運、倉儲、加工、制造等活動相關的風險，如運輸時間的改變或中斷、商品的損壞或滅失、生產物流的間斷等。

(2)資金流風險

在供應鏈經營生產過程中，資金流是從物流的末端——用戶端，經零售商、分銷商、制造商流到供應商。供應鏈中的上下游企業之間互相提供信用，各企業都需要在反應速度和效率之間進行權衡，一旦哪一家企業出現資金危機，上游提供品不能正常輸出，下游則會因輸入品供應不及時而影響生產，這就導致鏈條某一環節的斷裂。由于企業本身的行業或特點決定了某些企業在生產運營中可能會占用上游或者下游企業大量的資金，如果該企業的財務狀況不夠穩健，就會造成資金的斷流，將隨時導致對整條供應鏈的致命打擊。

(3)信息流風險

供應鏈中的信息流覆蓋了從供應商、制造商到分銷商，再到零售商等供應鏈中的所有環節。如何對供應鏈中的信息流進行計劃、組織、協調與控制，實現供應鏈整體效率與效益最優化，是供應鏈管理的一個重要內容。在供應鏈操作中，各節點企業基于自身利益的考慮，只根據各自相鄰的下級企業的需求信息進行生產或供應決策，使得需求信息向供應鏈上游傳遞時產生逐級放大的現象，供應鏈的源頭獲得的客戶的需求信息的偏差遠遠大于零售商，這稱為“長鞭效應”。

三、供應鏈柔性在供應鏈風險控制中的應用

可以應對供應鏈風險的供應鏈柔性有柔性制造、柔性庫存、信息和知識共享、柔性文化等策略。

1.柔性制造

柔性制造主要包括生產柔性、產品柔性以及時間柔性。生產柔性指供應商改變整體輸出水平的能力，即供應商應對顧客需求量波動的能力，是供應商在生產系統能夠有效運行的前提下，所能夠提供的各類產品總產量的變動范圍。生產柔性反映了供應商生產能力的彈性大小。產品柔性是供應商開發新產品和改進現有產品的能力。對產品柔性的評價，從柔性范圍的角度可用一定時期內新產品引進數量或種類占產品總數量或種類的比例作為評價指標，從柔性耗費的角度可用替換或新加入產品所需要的時間和費用來衡量柔性的大小。時間柔性也可稱為交貨柔性，是供應商改變計劃或假定的交貨日期的能力。時間柔性反映了供應商滿足顧客需求的速度，體現了顧客需求的時間價值。因而，在基于時間的競爭中，時間柔性是一個非常關鍵的指標。

2.柔性庫存

柔性庫存，即各環節雖然是按訂單展開活動但是還必須留有一定的庫存，這是柔性供應鏈預警機制的另一個重要的部分。市場的變化速度已經可以毫不夸張地與光速相比，所以一定量的庫存是應付緊急情況必不可少的，也充分體現了柔性的概念。庫存控制可以采用單級庫存控制和多級庫存控制的方法，在單級庫存控制中可以采用經濟訂貨數量模型(EOQ)和分發需求規劃模型(DPR)來計劃庫存量。

3.信息和知識共享

柔性供應鏈對信息傳遞的要求：第一，內部各環節間信息傳遞技術標準統一、開放、易操作、可辨識、真實、通用。第二，信息傳遞及時。根據系統要求，將企業部門內部信息及時傳遞，消除信息瓶頸。第三，對信息的處理科學、客觀、有理。集成各環節的信息建立相應的信息數據庫。第四，盡量使用現代的信息傳遞工具，如，I n t e r n e t/Intranet、EDI、電子商務(EC)等。在信息溝通的基礎上，實現知識在供應鏈企業之間的共享。知識的共享對于促進供應鏈企業共同發展，降低成本，從而抵制供應鏈風險有重要的作用。

4.柔性文化

企業文化是企業系統中的一個重要組成部分，是企業運營的靈魂。為建立與系統柔性相適應的企業文化，必須改變傳統的具有高度牢固性、一致性和系統和諧性的硬性文化，建立適應柔性要求的新型文化體系——柔性文化。柔性文化強調人的重要性，鼓勵員工說出他們關心的事情，提供積極的信息反饋，支持員工的發展，這一切會促進員工自我實現感和工作上的個人原動力，增加其創造性成果，使整個企業的學習能力提高。柔性文化提倡建立學習型組織，鼓勵學習與創新。學習型的組織是富有生命力的組織，不僅能夠適應變化，而且能夠主動利用變化，創造變化，推進持續性變革。具有柔性文化的組織，能夠敏捷地感知外部環境的變化，在柔性文化靈魂的指導下，迅速獲得柔性的改進。

作者單位：邵陽職業技術學院

參考文獻：

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