堅持“以人為本”培養電子商務人才做好高校檔案工作的思考

摘要：堅持以人為本的科學發展觀正在我國各行各業中全面實行，培養我國電子商務人才，搞好高校檔案管理工作亦需堅持以人為本。首先是營造和諧的工作環境；其次是優化檔案服務功能；最終的核心是提高檔案管理人員的綜合素質。

關鍵詞：以人為本；電子商務；檔案管理

中圖分類號：F062.5 文獻標識碼:A

文章編號:1005-6432(2008)36-0127-02

Thinking of Adheres to “According People to theBase” Raise Electronic Commerce Talented PersonDo Better Academic Archive

Jia Sumei

(Hebei Engineering University)

Abstract: Insisting that in the humanist scientificdevelopment concept our country various trades and occupationsis implementing comprehensively， trains our country electroniccommerce talented person， does well the university recordsmanagement work also to insist humanist. First creates the goodworking conditions; next optimizes the file service function; thefinal core improves the records management personnel’s overallquality.

Key Words: humanist; electronic commerce; recordsmanagement

一、堅持以人為本，營造和諧的工作環境

高校人文薈萃，知識密集，既是培養各類科技人才的基地，又是發展科學文化事業的重要場所。在當今社會高速發展進程中，人們更加清楚地認識到：人才就是資源，人才就是經濟，人才就是財富，人才就是最大的生產力。誰擁有高素質的人才，誰就掌握著社會和經濟發展的主動權。高校檔案工作要以廣大教師和學生為本，大力營造和諧的工作環境。

(1)高校檔案工作要與學校育人環境和諧。一是要營造高校檔案工作的和諧氛圍，加強《檔案法》的宣傳，大力宣傳學校檔案工作各項規章制度，通過各種傳媒介紹檔案基礎知識、學校檔案館庫藏內容、檔案利用方式、公民對檔案的義務和權利等，讓廣大師生員工懂得學校檔案的重要性，檔案工作與他們的學習、工作、生活密切相關，全面提高全體師生員工的檔案法制意識。二是高校檔案工作要準確定位，一方面要以廣大師生的根本利益為目標，不斷滿足全體師生對檔案信息多方面的需求；另一方面要以促進廣大師生的全面發展為根本要求，把檔案館（室）建成像圖書館、科技館等公共文化設施那樣，成為教師與學生工作、學習離不開的場所，德育教育和先進文化傳播的基地。

(2)高校檔案工作與學校總體發展協調。堅持以人為本的科學發展觀，最根本的是要抓好發展。當前，不少高校檔案工作的發展滯后于學校總體發展水平，究其主要原因是領導重視不夠，認識不到位，抑制了學校檔案工作現代化步伐，遠遠不能滿足學校各項工作對檔案信息的需求。因此，我們要緊緊抓住發展這一主題，按照以人為本的要求，及時調整工作思路，增強發展活力，著力加強薄弱環節，加快學校檔案工作發展步伐，促進檔案工作與學校各項工作全面協調發展。

二、堅持以人為本，優化檔案服務功能

(1)高校檔案館（室）環境要人性化。近年來，我校檔案室已改變了過去大門緊閉、閑人免進、拒人于門外的老面孔，把檔案室建成開放式的服務窗口。近三年來，共接待各類檔案利用者4028人（次），調檔10039卷（冊），為利用者復印檔案5682張，就學生的學籍檔案而言，每年的利用率就高達90%以上，學生報考研究生、證書丟失、出國深造等，均需利用其在校期間的學籍檔案。用人單位鑒定證書真偽、學生就業等，更加大了對學籍檔案的利用。為了檔案的查準率、查全率，我們編制了《全引目錄》、《案卷目錄》、《案卷文件目錄》、《百號檢索》等多種檢索工具，還配備了計算機檢索，一切檔案工作的出發點和歸宿，是最大限度地滿足利用者的需求，全心全意為利用者服務。真正做到以利用者為中心，令利用者滿意。

(2)深化檔案信息資源開發，加強編研工作力度。我們檔案室工作人員，主動下到各院、系、部調查了解師生需求，認真研究編制課題，除了根據學校常規工作、中心工作開展編研外，還配合教師把教學科研工作、學生專業學習研究、學校教育管理等價值大、使用率高的檔案信息開發出來，使其系統化、密集化，形成新的知識源。根據高校知識和技術創新能力強、更新快的特點，把師生關注的檔案信息，及時編制成專題參考資料，做到快、準、新地提供給師生使用。

(3)推進網絡數字化信息服務，實現檔案資源共享。要利用計算機和網絡技術，充分挖掘各種教育檔案信息資源，建立特色專題和特色檔案數據庫，實現學校信息資源共享，適應教育事業飛速發展的需要，為學校師生提供優質、快捷的服務。

(4)掌握動態，積極參與，主動服務。高校檔案工作要適應新時代快節奏、高效率的步伐，提高提供檔案信息的時效性和適用性。要及時掌握學校重大工作、活動的動態。就我們學校檔案工作者而言，編輯了《每周動態》、《通訊》、《大事記》、《年鑒》、《校史》、《基礎數字匯編》，利用網絡等方法及時選送有關檔案信息，為領導決策、教育改革、基本建設等重大工作，提供可靠適用的信息檔案。

(5)抓住特點，了解需求，開展針對性服務。高校檔案工作應依據學校工作特點和規律，在不同時期不同階段主動提供不同內容的服務。

三、堅持以人為本，提高檔案人員的綜合素質

堅持以人為本的科學發展觀，對檔案工作人員，尤其是對文化氛圍濃厚的高校的檔案工作者提出了更高的要求。由檔案管理員轉變為知識導航員、信息咨詢專家，可以說，檔案管理員既面臨著新的挑戰，同時也迎來了實現自我價值的機遇。因此，我們檔案工作者必須加強學習，提高能力。

(1)提高創新能力。一是要思想創新，進一步解放思想，更新觀念，打破常規，超越傳統，敢于實踐，勇于創新。二是要思維創新，用科學的思維和態度探索和掌握高校檔案工作規律。三是要思路創新，把上級檔案工作要求和本校具體工作實際相結合，創造性地提出具有自己特色的工作思路，做出具有自己特色的檔案工作。

(2)提高管理能力。高校檔案工作者要不斷提高專業管理能力，特別是要提高現代化檔案管理的能力，要掌握檔案信息化管理的知識和技能，適應現代化檔案管理的需要。要提高解決問題的能力，運用以人為本的科學發展觀，運用檔案新理論、新技術、新知識，結合工作實際，研究新形勢，分析新情況，解決新問題。

(3)提高服務能力。高校檔案工作人員要圍繞培養現代化建設需要的高素質人才開展檔案工作，以廣大師生員工滿意、社會滿意為衡量檔案工作的標準，全心全意為廣大師生服務，為教學、科研、管理服務，為社會服務。

作者單位：河北工程大學

參考文獻：

[1]吳清一.現代物流概論[M].北京：中國物資出版社，2005:87-90.

[2]趙林度.電子商務物流管理[M].北京:科學出版社，2006:55-56.