中國改革開放三十年,有一個概念終于被澄清了,這個概念是“策劃”。上世紀八十年代末,中國出現了策劃人,他們活躍在企業和市場之間,以簡單的“出點子”方式,幫助企業應對還不十分復雜的市場問題。時至今日,中國市場已經走向世界,中國的策劃人也正在翻云覆雨的全球市場化經濟大潮中,用自己的行動,打破人們心目中對策劃行業“出點子”的樸素認識。
我們來認識一下他——北京藍之象企劃有限公司董事長聶繼軍。
聶繼軍,人稱“光頭老聶”,篤信自己創制的格言:“簡單做人,用心做事”,并把這句話作為企業文化的訓導詞灌輸給公司的全體員工。

策劃人有個毛病,總是看到事物相對不完美的一面,希望幫人做得更完美,就如英國諺語所說:“手里有把錘子,看什么都像釘子。”“光頭老聶”就有嚴重的“策劃人綜合癥”,在他和他的團隊眼中,世界不是完美的,他們的責任就是盡自己所能,讓世界趨近完美。他手里的那把錘子從上世紀九十年代初創業起,就在企業和市場間敲來點去,把該釘進去的釘子釘進去,不該釘的釘子起出來。
先講一件舊事。位于北京市海淀區的中國康聯電子公司在初創期找到了“光頭老聶”,總經理在電話里說:“我們是自己的企業,沒那么多錢,但是想建立自己的品牌……”當時,光頭老聶被企業強烈的品牌意識和真誠所感動,毅然決定為這家電子公司做全方位的診斷,通過準確的營銷策略制定、精細的品牌形象規劃等一系列“組合拳”,使這家民營的小作坊式企業一躍成為行業中的十大品牌之一,企業效益提升了200%,從此兩個人成了朋友。
這不是一個點子就能解決的。
再看一件新事兒。北京奧運期間,中國匯源果汁突然公布,可口可樂旗下全資附屬公司提出以179.2億港元收購匯源果汁全部已發行股本,匯源果汁將撤銷上市地位。可口可樂這次的中國收購行為,在中國普通百姓中引起軒然大波。
我們問“光頭老聶”:“假如匯源果汁在出賣給可口可樂之前,他們公司找到了你,你會怎樣做?”
他說:“我反對。想拿到國外的資金,可以有很多辦法,但是把品牌給賣掉了,這是一種恥辱。我認為,這段時間的爭論其實是匯源提升品牌的機會,而不是放棄品牌。我更贊成用這次事件來幫助匯源做更大的品牌價值,讓收購變成一種手段。通過這次事件讓更多的人,更多有民族氣節的人擁護這個品牌,而不是賣掉。”
說起來是簡單的幾句話,但假如讓“光頭老聶”去落實它,也絕非幾個點子就能實現的。“光頭老聶”從來不會做那種招搖華麗的點子文章。
據熟知“光頭老聶”的人介紹,他十分地不張揚。我們到了他的公司,發現真是如此。他自己的工作室在地下,地上鮮亮的部分留給前臺接待客人。關于光頭,他曾玩笑地告訴別人,是“買不起洗發水”,實際上剃頭的刀子比洗發水還貴。聶繼軍對我們說“光頭”是個“策劃”,語氣很認真。
不事張揚的“光頭老聶”,卻帶領他的“藍之象”做了很多讓企業和市場很張揚的事,包括:北京國安足球俱樂部新形象策劃;金運地產CI設計、整合營銷策劃、電視廣告片制作;中國中央電視臺東方時空欄目季度獎策劃、設計,活力28集團“活力”純水區域市場整體策劃,中孚藥業產品推廣策劃、影視廣告制作……林林總總。
最近,人們在國內很多超市里都會看到一種叫骨湯水餃的速凍餃子,電視里還有個廣告片:大眾女婿劉儀偉和自己留著蓋兒頭的“兒子”一起,用盡渾身解數,熬制骨湯,再做成鮮美可口的水餃。這個廣告及其背后對這個新品牌的營銷策劃,就是“光頭老聶”一手炮制的,而片子里那個留著蓋兒頭的小男孩,就是他的兒子小聶扮演的。
縱覽聶繼軍和藍之象公司的業務范圍,似乎無所不包,但仔細研究會發現,它們無一不被一個文化的布幔籠罩著。經交談我們得知,文化,正是“光頭老聶”策劃經營行為的根本理念。
“光頭老聶”說自己是個“至今霧里看花”的策劃人。這個“霧”是“悟”字的同音字。這不是他的謙遜,是他在警示自己和勸誡別人。文化,使聶繼軍有了“悟”的能力和執行力,文化是他的策劃案還沒有失敗的記錄,他說,中國策劃行業的發展,經過和一般行業近似的過程,剛開始時,不敢干的人干了,成功了,到后來加入了一批既敢干又在思考的人,這帶來了策劃行業在國內形象和整個行業的變化,這種變化,是悟出來的。
“光頭老聶”受過完整系統的高等教育,從河南大學到北京大學,其間經過了小廣告業務員、設計者,再到開個小公司,幫人代理廣告制作,再到現在,這樣的生活軌跡,很難讓他像何陽那樣去僅靠抖機靈“玩策劃”。
繼軍承認自己不是百事通,但干策劃運行,企業要求五花八門,市場變化詭異莫測,要拿出成功的策劃方案就要通百事,怎么辦?靠抖機靈耍貧嘴可以混個“策劃人”的名頭,混出個金飯碗是不可能的了。聶繼軍說,很多次過春節長假,辦公室就成了他反省的地方。
“我一個人,什么都不干,就在那里反省七天,用七天去琢磨365天,3650天,向前的和向后的。”七天之后,“光頭老聶”走出房間,來到大家中間,就“新人新氣象”了。
市場需要策劃,策劃就像經濟發展的“上帝之手”,只有出發點對,才可點石成金。我們要警惕的只是這只“上帝之手”是在手球場上,還是在足球場上,足球場上它的真名叫“偷手”。
“光頭老聶”不做“偷手”,虛假策劃有錢他也不做。“做策劃行業,可以從產品的創意和策略著手,從無到有,使產品走向市場,這一切行為要遵守的基本準則是真誠,我們要做的是靠真誠走向成功。”聶繼軍說。實際上他現在已經有了自己行為模式的新突破——直接參股到企業中去,讓策劃在企業的骨子里長出來,而不是后天粘上去。
“光頭老聶”博客里有這樣一句話:“人活著就要折騰不惜,奮斗不止。折騰出事兒的是人物,奮斗死的人是廢物。”他折騰和奮斗,所以,“沒時間玩”。企業家們搞沙龍,他參加;朋友們約打高爾夫,他謝絕,回答就是:“沒時間,我還年輕,再老些去打。”他不玩,把時間壓縮了去學習充電,為的是用文化去創制新的策劃,節約他和客戶的市場成本。
“光頭老聶”工作室的一面墻被高大的書架遮擋了,那不是炫耀。那些書,有他自己的策劃作品,有他日常的讀物。還有一部分書,是他在幫朋友搞了策劃后朋友給的“酬勞”。最近他開會對員工說,策劃這個行業越來越不好做了。
“光頭老聶”圈子里的朋友不多,上海的葉茂中是一個,早期中國十大策劃人中僅存的成功者之一。兩人每月都要相約見面一、兩次,葉茂中說聶繼軍“是個做事的人,比較講義氣”。兩人徹夜長聊環顧彼此的現代藝術藏品時,還會產生這樣的感覺——“策劃圈里咱倆還算有文化吧。”葉茂中覺得聶繼軍做得太穩,而他自己則愛冒險。
35歲以后,“光頭老聶”開始擔心自己的創造力會降低,但到今年38歲了,發現自己還在爆發,便很得意卻未忘形,每天幾乎還是讀書到后半夜兩點。
“光頭老聶”肯定還是穩穩地走下去,手里拎著那柄看什么都像釘子的小錘子。他走著,我們看著。