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職業生涯規劃中個體自我評估的原則、方法和意義

2008-12-31 00:00:00宣仲良楊永娟
職業 2008年10期

自我評估是個體選擇和規劃職業生涯的第一步,理性客觀的自我評估結果決定著個體職業生涯發展的質量。對于個體自我評估這樣兼有系統工程和復雜心智活動特征的行為而言,確立評估的原則并選擇適合自己的評估方法是關鍵所在。

一、個體自我評估的原則

國外的研究者曾提出過個體自我評估的四大原則,即全面性原則、適度性原則、客觀性原則和發展性原則。就個體自我評估而言,上述四大原則有待補充和完善,下面提出三條修正原則。

1.抓大放小

抓大放小作為自我評估的原則有兩重含義。

(1)在自我評估時要確定并抓住對自己最重要的指標組。一開始可能會由于沒有經驗無法判斷哪個重要,這時就要加強學習,學習的起點就是正確理解相關指標概念。譬如:德育評價中的“忠誠守信”,忠誠比較好理解,守信的“信”分“人格誠信”和“契約誠信”,品質上,前者遠遠高于后者。然而,契約誠信卻是商品社會中最基本的,也是最容易使對方上當的“誠信”,如保險合同、房屋銷售合同中運用專業化術語的晦澀度極高的條款,契約誠信的前提是必須具備人格誠信。依次類推弄懂所有指標的內涵,再從中區分出各指標的重要性,深入理解指標概念是自我評估的第一步。

(2)自我評估應當主次分明。整合自己的長處,“抓大放小”自己的短處,先將大的短處補上,即首先解決個體“木桶短板”的修復問題。

2.盡量客觀

(1)要清楚自己較穩定的個性特征和能力結構,需通過一定的測評。至少應當選擇兩個同類不同種的測評方法(A、B),看看結論是否一致。如果相差太大(分值相差30%以上),還需運用第三種方法(C)進行測評,看 C的結果與A、B中哪個相近。如果三個結果兩兩之間都相差30%以上,則必須選第四種測評方法,得到結果D。這時

再用“舍極值取平均法”,即去掉一個最高分,去掉一個最低分,余下的兩個分數取平均來得到最終的測評值,形成個人穩定特性指標集Ⅰ。

(2)要了解個人感興趣的職業目標有哪些、這些職業的基本要求是什么,可通過資料查詢、向有經驗者咨詢獲知,形成職業要求指標集Ⅱ。標子集)

(3)適配前兩步結果,形成集合Ⅰ和Ⅱ的交集(共同指Ⅲ。Ⅲ在Ⅰ中比例越大說明 Ⅱ越適合你,如果比例小于50%,則 Ⅱ不適合你,必須重新選擇 Ⅱ或修訂Ⅰ。

3.評修結合

在自我評估的過程中,要做到評(估)、修(養)相結合,評只是手段,修煉養成才是目的。“盤清家底”是為了“揚長避短”,職業選擇目標要盡量匹配自己的優勢項,規避劣勢項,更是為了“知不足而奮進”,因為職業崗位一般是不會為你“量體裁衣”的。

二、個體自我評估的方法

自我評估的原則提供了操作的準則,要完成評估,必須考慮具體的方法和步驟,下面介紹三種基本的自我評估方法:

1.自省法

曾子的“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”是我國古代著名的警句,它精煉地概括了做人做事的基本要求。古人云:“日參省乎已,則知明而行無過。 ”意指每日要嚴格對照行為準則來檢查自己的言行,這樣才能明白事理,日后的言行才不會出現過錯。

自省法是人們經常使用的一種自我評價方法,也是自我認識的重要途徑,比較適合于經常性和及時性的評估。如果間隔時間太長,素材收集的難度加大,錯誤和缺點不能得到及時的糾正,影響進步,也可能鑄成大錯。職業生涯中常用的 5W法和 SWOT法均不具備自省的特點,若與自省法相結合則效果會更好。

2.比較法

“以古為鏡,可以知興衰;以人為鏡,可以知不足”,是自我評估可以借鑒的兩種方法。

(1)自我前后比較(縱向比較法)——以史為鏡。人是不斷變化、發展的,“今天的我”是以“昨天的我”為基礎,同時又是“明天的我”的基礎,相互聯系而又不盡相同,但繼承和發展是主要趨勢,這種關系體現在知識、經驗、興趣、愛好、能力和愿望等各個方面。因此,人們可以對自己進行前后比較,深刻地了解自我、認識自我,從而對自己作出客觀的評價。這種方法比較適合在校學生以學年為單位進行比較,在校大學生可以通過對大二和大一時期的比較,發現自己在思想品德、學習能力、探索精神、特長等方面有無進步,社交能力、適應能力、實踐能力有無提高,以及興趣和期望有無變化等等。

(2)與他人比較(橫向比較法)——以人為鏡。這種方法的要點是把“我”與他人從某些角度進行比較,與他人比較時,要注意挖掘自身的相對優勢,即挖掘與他人相比較時呈現出來的更高的覺悟、更強的能力、更高的本領、獨具的特長和發展潛力。這種比較需要客觀,不能自欺欺人。當然這種比較隨著地點以及環境的不同而有所差異,最重要的是自己找參照點。SWOT分析是檢查個體的技能、職業、喜好和機會的有效途徑。

3.測試分析法

要了解自己的興趣、性格、價值觀和能力水平,說起來容易做起來難。國外開發了一些評估工具,包括正式評估和非正式評估兩類,正式評估工具是指有正式計分和量化處理的個人探索工具,非正式評估更多地用于確認正式評估的結果。有價值的評估工具一般不能免費獲得,使用方法也比較復雜,一般由專業咨詢評估機構的專業人員使用。

三、自我評估的意義

1.自我評估示例

下面通過一組測評語言能力的問題,說明自我評估的作用和意義:

你能自如地與一個人交談嗎?否—0分,是則繼續;

你能通過預約與領導自如地交談嗎?否—1分,是則繼續;

你能根據自己的身份在小組內與其他成員共同討論問題嗎?否—2分,是則繼續;

你能主持這樣的討論嗎?否—3分,是則繼續;

你能在一群不熟悉的人面前演講嗎?否—4分,是則繼續;

你能以正方或反方身份(主題預知,身份臨時決定)參加辯論嗎?否—5分,是—6分。

結論對照:6分優秀,4-5分良好,2-3分中等,0-1較差。

回答上述一組判斷題是簡單的,得到最終的分數也不難。但這樣僅僅完成了信息獲取過程,而不是知識獲取,更不是能力的提高。在此項測試中,理解每一題與語言能力水平之間的聯系才是關鍵。

第 1題,“一個人”是泛指生活中經常遇到的、不會使你產生畏懼感的人。可以是同學、老師、朋友等熟人,也可以是推銷員、商場售貨員、銀行的大堂經理等生活中經常遇到的陌生人。“自如”指心態從容,無論是閑聊漫談,還是有主題的對話,或是出于喜歡而主動發生的“搭訕”都能較為得體地進行。這是會說話的最低層次。

第 2題的要點是“預約”和“領導”,熟悉預約要點是實踐“五何” ——“何時、何地、何人、何事、做何準備”的一個經典“小事件”。事先告知談話主題以便雙方提前準備,利于提高談話效率。預約時一般需要確定允許交流的時間段,這是對你“在規定時間內說清楚想說的話”的考驗。通過這一關,語言能力可以上升一個水平,充分的準備可以幫助提高說話能力。

第 3題的要點是由“身份”定說話“角色”和“共同討論問題”。說話不越位是職場的基本要求,討論問題要圍繞中心議題。

第 4題,“主持討論”與“參與討論”顯然不是同一水平的能力,“主持”要求能控制討論不偏題,既能集思廣益,又能排除干擾。這種說話能力含有“控制”說話的成份,水平層次顯然要高一級。

第 5題的要點是“不熟悉的一群人”、“演講”。要抓住不熟悉的聽眾的注意力,開頭兩分鐘非常關鍵,一要有激情,二要語言生動,三要快速切入演講主題。之所以與第4題同處于同一水平層次,是因為它們都是“有準備”的說話能力。

第 6題的關鍵是“主題預知”、“辯論身份臨時確定”,這意味著正方、反方辯手要同時準備,也就是說話者要“一角兩色”,知己知彼,切實掌握辯論主題的雙方論據、切中要害。辯論更重視過程,即“說話”的過程,尤其是對方的論據很可能是你未掌握的內容,對方的辯論技巧也不是你所能控制的,因此善于辯論應該是說話能力中的最高水平。

上述分析過程說明任何一組測評題都是“詩意在詩外”,個人自測時重要的是理解測評題對自身能力提高的引領和感悟作用。若能面測,專家的點撥將起到畫龍點睛式的啟發作用。評估過程本身就是印象深刻的學習過程,個體應該經常進行自我評估。

2.自我評估的意義

自我評估是“我”要評估,是一種積極、主動的愿望。因此,只要使用合適的方法,就很容易取得成果。自我評估提升了中國古代的“吾日三省吾身”和現代的“總結評比”的意義,用科學、系統的方法和手段來實現自我認識。評估過程是一個不斷學習的過程,“沒有最好,只有更好”,激發個體天天向上。

自我評估重視個性發展,贊同張揚個性,同時強調個人需求與組織需求、社會需求的適配,這對構建和諧社會意義重大。自我評估是職業人必須掌握的基本能力,它將決定個體在整個職業生涯中的成功度。

(作者單位:蘇州職業大學計算機工程系)

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