工業品如何講故事？

陳志列很苦惱，獲得2007年年度經濟人物，以及年度人物創新獎之后，這位研祥智能董事局主席還沒從欣喜中走出來，便陷入另一個“困境”。

“在特種計算機領域，找不到沒用過研祥計算機的。但我現在希望的是：怎么樣讓那些有決策權的高層，看到他桌面放的三個策劃書時，直接選擇研祥。”但這些有決策權的高層往往并不熟悉研祥所處的領域，“我這個類型的企業，品牌形象如何快速提升？”這是陳志列所關心的問題。

陳志列：其實我已經為研祥做廣告了。在電視媒體我選了一個5秒鐘的畫面：研祥、可靠。但上次我在法國度假，遇到一個中國的老總，我告訴他我是研祥的，結果他的第一反應是：我知道，賣避孕套的。

葉茂中：我倒覺得你這個廣告是成功的。可靠，這是你想要傳達的第一核心價值，現在有人把研祥看作是保險套，已經給人一種安全可靠的印象了。你的失誤就在于沒有說你是什么產品。

孫先紅：這只是一個廣告策略的問題。研祥已經經歷15年發展了，在這個領域里處于領袖地位，你的廣告策略和新生企業是不同的。你現在可以談的不僅是當選2007年年度經濟人物，研祥所服務的所有客戶實際上都可以成為你的品牌背書。其實廣告就要讓消費者產生信任、喜歡，甚至崇拜。你現在已經做得夠多了，講出來就行了。

陳志列：研祥要想讓這些決策者深入了解，就是提到研祥或者陳志列的時候能說出幾個故事。

葉茂中：在工業品領域，如何傳播出品牌形象？企業家個人的傳奇性、故事性，都會對中國的老百姓產生很大的影響。決策者是不懂行的，底下的技術人員決定了買什么品牌，如果你的品牌讓決策者聽過，這就最好了。

孫先紅：你想想，你開拓市場的時候還是要給客戶講故事嘛。比如，中國加油站都是用的研祥，取款機也是研祥的。消費者本來是不直接接觸研祥的，現在你就要制訂一個正確傳播策略。你既然可以在《對話》欄目做廣告，那為什么不直接在《對話》上和人PK呢？我覺得這樣一來效果會更好。

陳志列：現在越來越多的行業用我們的產品，但在他們購買之前，我根本不知道研祥的計算機還可以有這種用途，我現在在市場上很被動。如果研祥要給消費者講故事，我們拿哪面給他們看？

葉茂中：你這個行業屬性本身是不需要打廣告的，因為你的核心競爭力是你的研發。在這個邏輯之下，你現在可以虛一點，以后填充的可能更大。在傳播中，研祥必須說一句別人聽不懂的話，但無論講什么，都一定要符合你產品的特質，要嚴謹。包括你個人形象的塑造，但現在你已經不能把自己塑造成技術形象了，因為你很難超越華為的任正非。

孫先紅：你現在有別人無法替代的產品和行業屬性，這是你獨有的東西。你今天考慮大眾要對研祥加深了解，因為你最終還是要品牌。研祥將來開發的產品，產品線會非常豐富，從工業品到快速消費品，這也許是你50年的發展規劃，所以你現在做廣告很劃得來。從工業到民用，本來就是強勢文化往弱勢文化走，所以研祥要保證自己的一個特色，就是神秘；第二就是非常絕對可靠。