超越支票本式的企業(yè)公益模式

9月的西安交通大學(xué)校園里，迎新的笑臉伴著憧憬的喜悅，在秋日的暖陽里歡騰。

來自汶川地震災(zāi)區(qū)的蔡威同學(xué)拿著大學(xué)錄取通知書，臉上洋溢著自信而堅定的笑容——他是湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司“芙蓉學(xué)子——情系5·12四川汶川地震災(zāi)區(qū)”特別助學(xué)項目的受益人之一，每年將獲得“芙蓉學(xué)子”5000元的獎學(xué)金，一共四年，直到大學(xué)畢業(yè)。這成為“芙蓉學(xué)子”公益品牌從“關(guān)注一刻”到“關(guān)注一生”理念升華后的又一新案例，標(biāo)志著中國的公益品牌從傳統(tǒng)的方便一時到關(guān)愛過程的轉(zhuǎn)變，從而豐富了責(zé)任中國語境下的公益內(nèi)涵。

止于方便，關(guān)注長期

作為整個社會的一部分，企業(yè)應(yīng)該在重大災(zāi)難面前作出自己的貢獻(xiàn)，這一點已經(jīng)毋庸置疑。災(zāi)難不會對企業(yè)另眼相看，企業(yè)也不能將災(zāi)難置之不理、置身事外。我們欣慰地看到，在汶川地震發(fā)生后，許多企業(yè)紛紛慷慨解囊，捐獻(xiàn)出巨額資金和大量資源以幫助災(zāi)區(qū)，這讓我們在感動之余，也感受到了企業(yè)的愛心、祖國的力量。

汶川地震，對災(zāi)區(qū)和整個中國民眾而言，是一場災(zāi)難，同時也是一塊檢驗企業(yè)公民在面對類似公眾性災(zāi)難時的反應(yīng)能力的試金石。一些企業(yè)反應(yīng)迅速，一些企業(yè)啞然失語，一些反應(yīng)遲頓，也有一些企業(yè)的反應(yīng)則與公眾的心里預(yù)期相差太遠(yuǎn)，而公眾則據(jù)此對這些企業(yè)的形象給相出相應(yīng)的成績單。

災(zāi)難發(fā)生后，湖南中煙公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與項目執(zhí)行人員第一時間奔赴汶川，進(jìn)行實地調(diào)研，迅速調(diào)整了年度項目規(guī)劃，啟動了“芙蓉學(xué)子——情系5·12四川汶川地震災(zāi)區(qū)”特別助學(xué)項目，并在2008年7月啟動了援建“芙蓉學(xué)子抗震希望學(xué)校”的新項目，合計200萬元建校款；資助應(yīng)屆大學(xué)新生360名，資助金額180萬元；從2009年開始對“芙蓉學(xué)子抗震希望學(xué)校”家庭困難學(xué)生進(jìn)行資助，每人每年將獲得1000元的獎學(xué)金，潤物細(xì)無聲地身體力行背后，“芙蓉學(xué)子”愛心品牌得到了公眾的高度評價。但這僅僅是“芙蓉學(xué)子大型公益助學(xué)行動”的一個組成部分。

商業(yè)世界再也不可能一如既往地“在商言商”。企業(yè)對汶川地震的反應(yīng)，民眾對企業(yè)反應(yīng)的反應(yīng)，成為了媒體關(guān)注的焦點。芙蓉學(xué)子在與眾多企業(yè)的迥異，恰恰在于她不是在一場群英會上的支票本展示，不是僅僅以此時的捐助為結(jié)點，而是將這場災(zāi)難作為愛心傳遞的一個起點，把精力與關(guān)愛持續(xù)投入到受助對象的整個發(fā)展過中，用芙蓉學(xué)子項目組向衛(wèi)東的話說，在這次事件當(dāng)史，我們看到一場公共危機迅速引發(fā)了一連串企業(yè)危機意識的事實：企業(yè)行為并不完全等同于商業(yè)行為，企業(yè)的身份并不完全是“營利組織”，企業(yè)的真實身份是企業(yè)公民。當(dāng)社會需要負(fù)起責(zé)任的時候，企業(yè)固守“在商言商”、“股東價值最大化”的原則并自以為是地要求別人接受這樣的原則，企業(yè)的形象、甚至企業(yè)的商業(yè)利益，必定會遭遇“強列地震”。芙蓉學(xué)子在汶川地震當(dāng)中的身體力行，于其他企業(yè)或公益品牌的不同點在于，芙蓉學(xué)子沒有把理念放到送方便上，而是注重長期的關(guān)注。

四立并舉，愛心一路傳遞

過去人們普遍認(rèn)為，“自利”是企業(yè)發(fā)展的唯一驅(qū)動力，但事實上，即使堅信自利價值的思想家也從未忽視過“他利”的存在。亞當(dāng)·斯密就曾在《道德情操論》開卷中寫道：無論把人看成多么自私，在人的本性中仍然明顯存在某些根本原則——個人對改善別人命運產(chǎn)生興趣，將別人的快樂當(dāng)成是自己的必需，雖然從中他并不能獲得什么，只是看見它就感到滿足。

芙蓉學(xué)子已今走過了十一年的歷程，從98年的40萬元到2008年的1288萬元，芙蓉學(xué)子在不附帶任何功利色彩的初衷下，十年一日，美譽等身。至今，芙蓉學(xué)子已資助和獎勵8180名優(yōu)秀應(yīng)屆高考生和優(yōu)秀大學(xué)生，累計捐助達(dá)5154萬元。獎勵、資助范圍已覆蓋全國20多個省(市、自治區(qū))的40多個城市，并且聯(lián)動20多個省級團委、省級希望工程實施機構(gòu)，數(shù)十個市(州)級團委、希望工程實施機構(gòu)、教育局及1000余所大專院校和中學(xué)參與助學(xué)行動。

如果要追根溯源，我們得把目光聚焦芙蓉學(xué)子初始策劃人——原常德卷煙廠廠長曾獻(xiàn)兵(現(xiàn)任湖南中煙副總經(jīng)理)、副廠長李明三身上。按照湖南省青少年發(fā)展基金會李克勛理事長的話說，他們都是苦孩子出身，他們深知困境當(dāng)中的學(xué)子的內(nèi)心需求。十多年來，芙蓉學(xué)子都在“立身、立言、立行、立德”的要求下，雨潤八千寒門學(xué)子，成就了一批又一批的學(xué)子的成長與成功。

孔子有言，已欲立，則立人。對芙蓉學(xué)子來講，則是己已立，更立人。

立身在先，扶危濟困。芙蓉學(xué)子首先把關(guān)注的目光放到了助學(xué)上，這也是芙蓉學(xué)子品牌最重要的項目。十年來，芙蓉學(xué)子的助學(xué)范圍已經(jīng)覆蓋了全國二十四個省四十多個地市，成為當(dāng)下中國煙草行業(yè)的精英。另據(jù)湖南省青基會李克勛理事長的介紹，最先受助的芙蓉學(xué)子目前已是英國劍橋大學(xué)的博士生。

在全國的大學(xué)校園內(nèi)，受助于芙蓉學(xué)子的大學(xué)生，涌現(xiàn)出一大批精英學(xué)子，他們要么是社團的負(fù)責(zé)人，要么是學(xué)生會的重要成員，在芙蓉學(xué)子的幫助下，他們已然成為獨立自主的個體。

立行并重，關(guān)注長期，在學(xué)子大學(xué)就讀或畢業(yè)以后，勤工儉學(xué)與就業(yè)成為芙蓉學(xué)子關(guān)注的另外一個重要領(lǐng)域。芙蓉學(xué)子秉持以人為本的理念，兼固起學(xué)子精神需求，將有志于在求學(xué)期間勤工儉學(xué)的學(xué)子，納入到湖南中煙的就業(yè)體系內(nèi)統(tǒng)籌考慮。首先，學(xué)子在勤工儉學(xué)期間，所獲報酬不是以工資形式發(fā)放，而是以獎金的并且高于行業(yè)同工種工資水平來發(fā)放，獎勵其為社會做貢獻(xiàn)的行為，李克勛理事長說，芙蓉學(xué)子不是要比誰家里更窮，而是比學(xué)子們克服因難、自強自立的精神，讓學(xué)子們在更高的精神層面上享受所獲勞動報酬。同時不定期舉辦相應(yīng)的就業(yè)就職培訓(xùn)，增強學(xué)子的勞動就業(yè)技能，同時提高他們的精神境界。

2004-2005年，“芙蓉學(xué)子精英成就實驗室”、2006年“芙蓉學(xué)子精英激勵行動”、“注冊志愿者關(guān)愛留守兒童”和“園丁獎”等應(yīng)運而生。2006年8月，由湖南青基會、芙蓉王實業(yè)和湖南省志愿者行動指導(dǎo)中心組織，來自中央財經(jīng)大學(xué)、中南大學(xué)等院校的12名學(xué)生組成的芙蓉學(xué)子團隊展開了為期7天的環(huán)洞庭湖濕地生態(tài)科學(xué)考察行動。芙蓉學(xué)子正是通過全方位立體式的項目規(guī)劃與實施，增強學(xué)子們的動手能力，讓他們在芙蓉學(xué)子的樂園里，體驗思行合一。

立德為上，耳濡目染。在芙蓉學(xué)子公告后的獲得資助的學(xué)子，資金發(fā)放的形式也是別開生面。據(jù)湖南省青基會李克勛理事長介紹，每年的芙蓉學(xué)子的資助金的發(fā)放，不是一種施舍，沒有大張旗鼓的宣傳，跟其他的公益品牌的花一萬塊錢花三萬塊錢宣傳截然不同，沒有居高臨下，沒有一點施舍的色彩，而是專家、學(xué)者與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)圍坐在學(xué)子中間，不是大牌來了施舍一點小錢，而是通過學(xué)子們講述自己的經(jīng)歷，在經(jīng)歷的呈述中形成頭腦風(fēng)暴，在感化與感染當(dāng)中形成精神上的張力，學(xué)子們拿到的不是資助金，而是獎金，是獎勵學(xué)子們在困境中奮發(fā)圖強的精神，而這種精神，通過一代代學(xué)子的傳遞，形成一種道德上的張力。

2007年8月，《湖北5名貧困大學(xué)生受助不感恩被取消資格》的消息在媒體和網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了無數(shù)唇槍舌劍。捐與受，因這個有關(guān)中國式慈善的話題陷入爭議的，隨后包括了長沙兩名貧困大學(xué)生也因為同樣的“冷漠”，被長沙溫州商會取消受助資格的事件，成為正在升溫的中國慈善事業(yè)中的標(biāo)志性話題。

無獨有偶，芙蓉學(xué)子每年的資格評選過程中，受芙蓉學(xué)子公益品牌的價值感染，有許多案例是很多學(xué)子主動放棄芙蓉學(xué)子的捐助，將更多的資格與名額讓位給更需要幫助有更多感人佳話的學(xué)子身上。而這些現(xiàn)象的背后，成為芙蓉學(xué)子彰顯傳統(tǒng)道德力量的標(biāo)簽。

立言為基，價值永恒。榜樣的力量是無窮的，難怪《兵臨城下》將榜樣的力量放大到了成就一個國家一個制度的基石。芙蓉學(xué)子·榜樣的力量，正是通過樹立典型，將學(xué)子們在芙蓉學(xué)子里感受與體驗到的價值感，通過一個個獨特的心智模式的架構(gòu)呈現(xiàn)給眾多的學(xué)子們，他們的言語或許沒有思想家的深刻與思辯，樸素的話語后面，卻閃爍的是人性的光輝，是我們一路走得更好的人生體驗，微言大義，力量無窮。

據(jù)李克勛理事長介紹，他們每年會收到無數(shù)的來自學(xué)子們的來信，信中言語樸實與肯切，呈現(xiàn)的是一顆顆不斷奮發(fā)進(jìn)取的火熱之心。當(dāng)然，還有一代代成長起來的學(xué)子們，有些已經(jīng)走進(jìn)了黨政企業(yè)高層，他們在芙蓉學(xué)子里感受的價值觀，成為他們在新的圈子里言傳身教、開花結(jié)果的徐徐春風(fēng)。

只做事，不做秀，無要求的企業(yè)公民

《經(jīng)濟學(xué)人》在一篇文章中說：“以前企業(yè)是行有余力才做公益，現(xiàn)在行善已經(jīng)被視為企業(yè)的本分。”但事實上，在中國，公益人人在做，而長期堅持下來的又是鳳毛麟角。據(jù)李克勛理事長介紹，作為中國最知名的大型企業(yè)集團，在企業(yè)遇到阻力的時候，他們將公益事業(yè)冷冷的放到了一邊。他們所念念不忘的的企業(yè)公民形象，早已置之腦后。

在中國的內(nèi)地企業(yè)家和管理人員身上，流行著這樣一種企業(yè)公民觀，那就是企業(yè)公民最重要的社會責(zé)任還是自身盈利和發(fā)展，至于公益和慈善等與此無直接關(guān)系的社會責(zé)任，則是企業(yè)有余錢時或者作為一項品牌形象戰(zhàn)略時才去做的，就是說，它們只能錦上添花，而不是盡義務(wù)。

我們不免叩門自問，到底什么樣的企業(yè)才是公民企業(yè)?

根據(jù)《經(jīng)濟學(xué)人》的說法，所謂企業(yè)公民，就是企業(yè)從純粹追求經(jīng)濟盈余的主體轉(zhuǎn)變成對社會和自然環(huán)境負(fù)有義務(wù)和責(zé)任，追求經(jīng)濟、社會和環(huán)境“三重盈余”的組織；而且，企業(yè)對社會和環(huán)境的責(zé)任不是一種附加的責(zé)任，而是直接融入商業(yè)運作中，讓一門好生意同時也是一件好事。而要彌平“好事”與“好生意”之間的鴻溝，將通常認(rèn)為只是“成本”的公益變成有巨大回報的“投資”，需要的是企業(yè)巨大的創(chuàng)新能力。

按照這個標(biāo)準(zhǔn)與芙蓉學(xué)子進(jìn)行對照關(guān)聯(lián)，其實更富有戲劇性。湖南中煙對于芙蓉學(xué)子本身沒有任何的要求，不附帶任何的功利色彩。按照湖南省青基會白波副秘書長的說法，芙蓉學(xué)子就是一個“純粹”的公益品牌。在與芙蓉學(xué)子項目組的領(lǐng)導(dǎo)同去汶川調(diào)研時，湖南日報的記者竟然覺得不可思議，他驚嘆于你根本無法對芙蓉學(xué)子賦予卷煙的色彩。

但李克勛理事長同時介紹到，如果說湖南中煙對于芙蓉學(xué)子有要求，那就是把芙蓉學(xué)子做成中國公益品牌的標(biāo)桿。

十年來，“芙蓉學(xué)子”大型公益活動實施以來，榮獲中國首屆“社會公益示范工程”獎等一系列國家級、省級榮譽，已成為一個成長于湖南、面向全國的知名公益助學(xué)品牌，成為中國慈善事業(yè)的重要組成部分。

據(jù)不完全統(tǒng)計，在過去的10年里，精英活動吸引了7000名大學(xué)生報名，有200名大學(xué)生經(jīng)過層層篩選參與活動，現(xiàn)在很多人獲得了碩士、博士學(xué)位，有數(shù)十人正在國外留學(xué)。參加了2004年度精英活動的湖南大學(xué)環(huán)境工程系學(xué)生張鑄說：“這樣貼近我們心靈的活動像珍稀的野生動物一樣難得。在活動中，我看到了自己的孤傲、過度的虛榮心等不良心理，樹立了更多的自信，這讓我覺得更坦蕩、更踏實，對未來充滿信心。”