華碩應對經過

2006年2月9日，華碩公司工程師在黃靜的筆記本計算機出現故障的情況下，作出無需進行硬件維修的答復。

2006年2月10日，華碩公司在并未告知用戶的情況下，擅自以免費升級名義，違規使用工程樣品CPU更換原裝正式版CPU，并承諾所更換部件為華碩正品，享受華碩免費保修服務。

2006年2月15日，華碩中國業務群組總經理許佑嘉承諾在檢測被更換CPU的筆記本計算機24小時之內給出處理意見。但是2月16日華碩工程師在北京市公證處檢驗該機確認問題之后，許佑嘉不再對此事作出任何回應。

2006年2月18日，華碩公司聘請律師及華碩中國業務群品牌總監鄭威一起，與黃靜及代理人周成宇和代理律師舒梅面談。華碩公司主動表示愿以高于法律規定范圍進行賠償，并提出最多需要10天時間做出調查處理。

2006年3月1日，華碩公司代表鄭威及其代理律師推翻公司各層面之前已經承認的，關于華碩公司在檢測過程中違規更換工程樣品處理器這一事實，并表示需要更長時間進行調查。

2006年3月2日，華碩公司刪除了關于該筆記本計算機全部維修以及部件更換信息，其相關內容在華碩北京產品服務中心已經無法查詢。

2006年3月6日，華碩公司授權鄭威向警方報案稱受到敲詐勒索。報案記錄中，華碩公司隱瞞了用工程樣品CPU更換黃靜筆記本計算機中的原裝正式版CPU的事實，指稱黃靜及其代理人周成宇是以此為由惡意敲詐。

2006年3月7日，華碩公司授權鄭威以談判為由將黃靜及其代理人周成字召到華碩北京海淀分公司，同時通知警方在其公司內對2人實施抓捕。

2006年4月10日，華碩公司在國內多個門戶及知名網站發表聲明稱：“近日，周成字、龍思思兩人借華碩公司在維修過程中使用測試版CPU為由，向華碩公司敲詐勒索500萬美元，嚴重侵犯了我公司的合法權益，也對我公司的正常業務造成了極大的影響。”

2006年4月11日，華碩公司在國內多個門戶及知名網站發表二次聲明稱：“本公司被犯罪嫌疑人勒索500萬美元一事，鑒于已經進入司法程序，本公司所有工作人員未接受過任何媒體的采訪。對于任何媒體的不實報道本公司保留法律追索的權力。請各媒體不要引用不實報道。”

2006年4月13日，華碩公司中國業務群總經理許佑嘉接受大洋網——《廣州日報》專訪時稱：“華碩是受害人，是有犯罪嫌疑人在勒索華碩。華碩絕對沒有販賣所謂的假CPU或者測試CPU，這一點絕對敢負責任，所以我們才敢報案。”

2006年12月26日，黃靜蒙冤入獄10個月之后，國家司法機關查明真相，將其無罪釋放。華碩公司對此未主動作出任何反應。

在黃靜申請錯案國家賠償進入確認程序之后，委托代理律師團于2008年7月8日向英特爾(中國)有限公司發出律師函，并與該公司代表進行面談。該公司隨后表示已經把相關信息傳遞給了華碩公司，但是華碩公司未作出回應。

2008年8月7日，黃靜委托代理律師團向華碩公司中國業務群品牌總監鄭威發出律師函。8月11日，在鄭威逾期未答復的情況下，張平律師再次致電鄭威本人。鄭威回復說這件事情和她沒有關系，她不管此事。

2008年8月11日，當事人周成宇致電鄭威，鄭威稱。無論到哪里起訴華碩都不怕。此后便再也不接當事人及律師的電話。