留住人才 求同存異共繁榮

在全球企業(yè)都面臨不確定性并為此大刀闊斧削減成本的時候，CEO的決策很容易給員工帶來直接的影響，甚至造成人才流失。然而，失業(yè)與裁員成為潮流的時刻，也可以成為優(yōu)秀且具有遠見的企業(yè)廣納賢才，為市場和經(jīng)濟回暖儲備人才的機遇。

隨著人口結構變遷、全球化升級以及高知識工作崗位增加，企業(yè)已面臨發(fā)掘并留住人才的壓力。這一點即使在經(jīng)濟顯現(xiàn)衰退跡象的今天也不例外。政府建立機構和網(wǎng)絡，擴大人才儲備的同時，企業(yè)也需要在招聘高素質(zhì)人才的同時，建立有活力的人才激勵和挽留機制，這樣才能保持在人才方面的競爭優(yōu)勢。

留住人才的關鍵因素

“小到一個企業(yè)，大到一個國家，如果不能留住人才，那么諸如發(fā)展和建設等課題都無從談起。”

在當前的中國乃至世界，談得最多和擔憂最多的話題，莫過于金融危機。而隨之而來的失業(yè)與裁員，更是觸動了多數(shù)人的神經(jīng)。美國雷曼兄弟申請破產(chǎn)。眾多白領無處依附；中國民工失業(yè)潮，從另一層次詮釋了中小企業(yè)的困境。在這樣的背景下，《商業(yè)周刊》CEO年會反向而行，不是關注無可避免的失業(yè)潮和裁員潮，而是將注意力放在了企業(yè)如何在人才戰(zhàn)略上大做文章，并取得持續(xù)發(fā)展。

根據(jù)一個權威調(diào)查報告，中國企業(yè)最關注的事情之一就是怎樣留住人才，在不好的經(jīng)濟狀況之下這更是大家所關注的問題。

菲律賓快樂蜂食品集團主席陳覺中說：“留住人才是異常重要的問題，集團領導層時常因為人才問題而殫精竭慮。我們公司對本企業(yè)的問卷調(diào)查顯示，從業(yè)人員認為吸引他們留下的四個原因是公司成長的潛力、企業(yè)文化、報酬，以及公司領導者的風格。這四個原因?qū)τ谌魏纹髽I(yè)都是至關重要的，如果想要留住人才，只能是從這四個方面加以完善。否則，只能看著人才走馬觀花似地跳來跳去。”

香港Dysemevas創(chuàng)始人潘楚穎認為，每個行業(yè)都要設立一系列的標準，包括薪酬以及共同奮斗目標在內(nèi)的企業(yè)文化等，從而讓企業(yè)與員工有一個共同成長的空間和良好的環(huán)境。這也是當下即便是處在危機與困難的形勢下，仍然能保持樂觀的理由。

未來企業(yè)需要什么樣的人才

企業(yè)需要什么樣的人才?這個問題對于每個企業(yè)家來說，都有一套特定的標準。而這個標準在不同行業(yè)，有著不同的表現(xiàn)形式。

作為位處全球航空公司十強的之一的馬來西亞航空公司主席，丹斯里慕尼爾用自身的情況對于如何留住人才做了詮釋。

“我們共有2萬多員工，在服務產(chǎn)業(yè)中，我們最注重的是服務。具有服務意識和熱情的員工，這就是我們所謂的人才。在航空公司當中有很多部門，有不同的產(chǎn)品。不管是地面上的一些服務或是非地上的服務都非常的多。我很驚奇的發(fā)現(xiàn)，我們連續(xù)好幾年都被行業(yè)評選為最好的公司。”

“如果員工更多元化的話，就會使效益更高。不管是在銀行界還是在航空業(yè)都有這樣的現(xiàn)象。在彼此的競爭過程當中希望能夠表現(xiàn)得更好，特別是航空公司所接觸的就是一個復雜的世界，所接觸的顧客來自于各種不同的國家。所以，我們的多元性和多元化就變成我們的特征。”丹斯里慕尼爾說。

當前形勢，至于裁員和失業(yè)，不該成為企業(yè)最為擔憂的問題。即使裁員，企業(yè)也會保留其得以生存和發(fā)展的中堅力量。換句話說，裁員的范圍不是人才，而是高薪低能的人。富有領導力、激情，對企業(yè)發(fā)展有科學的視角與前瞻意識等，被與會的企業(yè)家認為是人才所必備的基本素質(zhì)。

“對于企業(yè)，人才必須是排在第一位的。如果我們要在產(chǎn)品當中區(qū)別出我們的差異性，就必須在人才方面有所凸顯，對于公司來講這是真正采取了實際行動。”陳覺中說。