由于奧運會本身所具有的影響力,那些有資質為奧運會提供服務的企業,都會在奧運資源的使用上處于相對有利地位。比如酒店業,通過接待奧運客人而又被奧運客人記住,又通過奧運客人的影響而吸引新客源,這都是奧運帶來的機會。
機會只是機會,企業品牌形象的塑造及推廣則是持續不斷的過程。換句話說,企業可以利用奧運提升品牌知名度和美譽度,但缺少后奧運時期的謀略也會前功盡棄。
毫無疑問,隨著奧運會閉幕,奧運營銷熱潮也將終歸平靜。值得關注的是,北京的飯店業在為奧運做好充分準備的同時,也對后奧運時期的經營路線傾心設計,這說明,北京的飯店服務業并沒有將目光死盯住奧運期間的階段性收益,而是從未來品牌價值著眼,對中遠期效益有較為科學的預期。
為什么會專注酒店業的后奧運謀略?也是偶然。
奧運會開幕前,采訪了幾家北京的高星級酒店。原本是要了解這些酒店為奧運會準備的情況,卻發現,作為中國內地與國際同業最早接觸的行業之一,國內酒店業的經營思路比較領先。這些高星級酒店的管理層幾乎一致認為,奧運為行業創造的最大財富不在于賽事期間的效益,而在于經驗累積,意識更新及企業品牌價值的有效提升。于是就想,北京酒店業對奧運營銷的前思后想,對后奧運時代的商業企業具有一定的示范意義。
事實上,酒店業是一個國際化標準極強的行業。中國酒店業與國際同業的差距所在,就在于品牌價值。
品牌資產是一項多元功能下的產物,由建立在行業共性中的企業個性構成。從奧運前到奧運期間,再到奧運后,北京酒店業的諸多高星級酒店,都有著自己對品牌建設的預想與規劃。尤為可貴的是,這些酒店正在彰顯各自的優勢特色,并將其融進企業文化。
奧運熱潮終將過去。對包括酒店業在內的本土企業來說,重在參與的收獲確是個可以長期享用的成果。當然,如果沒有延伸和發展奧運帶來的品牌意識,也可能根本就享受不到這一成果。
奧運最終會給北京的飯店業帶來什么變化?
提升,以及在提升中學會運用的謀略。

亮馬大廈

首都大酒店

長安戴斯飯店

建國飯店

貴賓樓飯店