[收稿日期]2008年6月20日
[作者簡介]關鳳禹:男,大學本科學歷,助理工程師。陳孝妍(1976~ ):大學學歷,長春地質科學研究所技術員。
[摘 要]相比與其他行業,復合肥行業的營銷還比較落后,處于剛剛開放狀態。大多數企業還處于傳統的推銷階段,缺乏先進的營銷理念,加之從業人員素質相對較低,導致了復合肥行業處于一片混亂的拼殺之中,形勢較為嚴峻。
[關鍵詞]復合肥營銷 困境 出路
[中圖分類號]Q
[文獻標識碼]A
[文章編號]1009-5489(2008)07-0229-02
相比與其他行業,復合肥行業的營銷還比較落后,處于剛剛開放狀態。大多數企業還處于傳統的推銷階段,缺乏先進的營銷理念,加之從業人員素質相對較低,導致了復合肥行業處于一片混亂的拼殺之中,形勢較為嚴峻,具體表現在以下幾個方面。
表現一:企業競爭無序,恐慌感嚴重
由于復合肥行業在很長一段時間里屬于計劃經濟體制,由傳統的供銷社體系進行經營,其從業人員多是農民出身。大多數經營者習慣傳統的經營方式,對新資訊、新知識和新方法漠視。當這個行業突然開放,由計劃經濟迅速跨入市場經濟時,競爭一夜間開始了。此刻大多數從業者迷茫了,束手無策了,進而采取一些錯誤的方法,攪亂了這個市場,導致效益的大幅下降,恐慌感迅速蔓延到了上游的生產企業,使整個行業處于一片混亂。
表現二:賒銷現象嚴重
現階段復合肥行業與其他行業相比,有一個很大的特點,就是賒銷現象嚴重,這也是由于其行業特點決定的。現在,復合肥銷售的主流渠道是廠家——縣級經銷商——鄉鎮級零售商——農民。賒銷多是從縣級開始往下一級一級賒欠,而縣級經銷商從廠家拿貨是要付錢的,從而導致了貨物產生流動,而現金卻沒有流動。我們知道現金流對一個企業的重要性,而復合肥行業的賒欠把壓力和風險落在了經銷商的身上,并且其行業的特殊性決定了賒欠不是暫時的,經常是半年或是更久,其最終的結果就是,即使經銷商的實力非常雄厚,也很難經得起這樣的資金壓力,最終導致整個銷售鏈的斷裂。
表現三:產品高度同質化,缺乏差異性
現在的復合肥行業處于產品高度同質化。許多復合肥的牌子,除了商標不一樣外,其他都是一樣的。一樣的含量、一樣的重量、一樣的技術、一樣的宣傳材料、甚至是一樣的銷售區域、一樣的目標客戶。這樣,使消費者感受到的產品都是相似的。產品要想占領市場就得降價,結果就是產生了下一個的困境表現——行業間的惡性降價,壓縮了企業的利潤空間,甚至使一部分企業產生了虧損。
表現四:品牌效應不顯著,同質產品的惡性競爭導致虧損
我們前面說了,由于產品的高度同質化,使得其在營銷中面臨巨大挑戰,許多企業及營銷者都拿起了降價這個武器,而產品的利潤空間是有限的,可以拿來拼的價格也是有限的,一旦突破底線,那就只有虧損。
表現五:營銷手段單一,缺乏服務延伸
在復合肥銷售季節來臨前,在許多地方電視臺,每天最多的廣告就是復合肥廣告,在很多的生產廠家及經營者看來,大范圍、高強度的廣告轟炸就能取得良好的銷售業績,我們對此不是十分認同。每個地區種植的作物不同,即使是相同的作物其生長的土質、氣候及其他條件也不盡相同,不做認真的實地調研,而花費大量財力進行廣告的投放,效果不會很理想。
以上的幾點表現既是復合肥行業營銷的現狀也是其營銷的困境,如何在困境中尋找出路,使企業在激烈的競爭中脫穎而出,筆者做了認真的思考,也提出了幾條建議,以供此行業的從業人員參考。
第一:練好內功,塑造品牌
產品只提供一種事實,而品牌可提供一種感受。任何成功的產品都是有其較為成功的品牌營造,也只有品牌才可以為消費者提供更多的價值,才可以保證企業高額的利潤。而對于品牌的塑造,我認為最主要的就是企業練好內功,從根本上提高產品的質量,降低產品的成本,為廣大用戶提供物美價廉的產品,把有限的資金用到刀刃上。也許由于廣告的投入少了,短期內的銷售會受到一些影響,但經過時間的檢驗,你的產品一定會被市場所接受,你產品的名字一定會被廣大用戶所傳誦,那你的品牌就自然而然的成為名牌了,剩下的一切就都有了保證。
第二:加大技術投入,搶占市場高端
從復合肥行業的發展里程來看,生產技術已經歷了幾代的革新,每次技術革新的創造者都是市場的占有者,并且市場借技術革新而從新洗牌。為了能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,加大技術投入是必不可少的。
第三:體現差異化,避免雷同
我所說的差異化包括產品的差異化,營銷的差異化以及服務的差異化。產品的差異化體現在產品的定位,生產的過程以及產品的目標區域等等;營銷及服務的差異化我在這里要重點表述,我認為營銷是過程而服務是目的,營銷是建立在服務的基礎上。我賣產品不僅僅是為了賣產品,更是為了服務我的用戶,想他們之所想,急他們之所需;我賣這個產品是為了解決他們面臨的問題,在這種理念的基礎上工作,一定會成功。既然是服務,我會先搞好調研,看這個地區土質如何,氣候如何,作物市場如何,為我的用戶提供非常有用的建議;然后針對不同作物提供相應的復合肥產品,對用戶進行跟蹤服務,并把信息回饋到上游的生產企業,針對不足加以改進,最終實現企業——經銷商——用戶三贏。這樣用心的工作,你想不成功都難。
我國是個人口大國,也是農業大國,用世界11%的耕地養活世界22%的人口。加之隨著生活水平的提高,人均糧食消費量也在增長,再加上最近全世界范圍內的糧食緊缺,糧食價格猛漲,糧食安全以上升到關乎國計民生的大事上來,這一切都離不開我們復合肥的生產與銷售,所以我們這個行業是大有可為,也是必有可為的,我真誠希望我們這個行業的全體從業者能抓住這個千載難逢的機遇,創造一片屬于自己的天空。