《管理學(xué)》課程教學(xué)改革措施探討

摘 要：管理學(xué)作為許多高校的一門啟蒙、奠基性的專業(yè)基礎(chǔ)課程，在培養(yǎng)掌握管理技能、具有決策能力和開拓創(chuàng)新意識(shí)的管理人才方面起著不可忽視的基礎(chǔ)作用。但目前在管理學(xué)課程教學(xué)中也不同程度地存在一些問題。本文從管理學(xué)的性質(zhì)和教學(xué)目的出發(fā)，分析目前管理學(xué)教學(xué)中存在的問題，并探討課程教學(xué)改革的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：管理學(xué) 教學(xué)改革 案例教學(xué)

高校培養(yǎng)目標(biāo)，必須與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才需求相適應(yīng)。目前，面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場競爭的高層次發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)由外延式投資主導(dǎo)型向內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，“向管理要效益”成為社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和必然。因此，現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)迫切需要大批擁有廣博的知識(shí)基礎(chǔ)、懂得市場經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律、熟悉其運(yùn)行規(guī)則、掌握管理技能、具有決策能力和開拓創(chuàng)新意識(shí)的管理人才。管理學(xué)作為一門基礎(chǔ)課程，在管理人才培養(yǎng)中的基礎(chǔ)作用顯而易見，提高管理學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)足夠數(shù)量的適用人才，是我國高校管理學(xué)教育面臨的重要課題。本文擬從管理學(xué)的性質(zhì)和教學(xué)目的出發(fā)，分析目前管理學(xué)教學(xué)的問題，并探討教學(xué)改革的對(duì)策。

一、管理學(xué)的性質(zhì)和教學(xué)目的

管理學(xué)課程是經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，是一門啟蒙、奠基性的課程，對(duì)于所有學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的學(xué)生而言，通過課程教學(xué)，應(yīng)達(dá)到以下教學(xué)目的：

1.建立有關(guān)管理的基本知識(shí)體系，其中包括對(duì)管理的正確理解以及形成較為系統(tǒng)的管理知識(shí)框架體系，尤其是管理專業(yè)的學(xué)生，通過管理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，將為今后各門專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定學(xué)科基礎(chǔ)。

2.培養(yǎng)最基礎(chǔ)的管理思維模式、具備管理理論與實(shí)踐結(jié)合的能力。

管理學(xué)不僅僅是一門理論基礎(chǔ)課，更是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，在管理學(xué)中沒有放之四海而皆準(zhǔn)的普遍適用的定理，必須對(duì)具體問題作具體分析。管理對(duì)象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運(yùn)用管理知識(shí)的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。必須在實(shí)踐環(huán)境中才能學(xué)會(huì)管理學(xué)知識(shí)的應(yīng)用。在現(xiàn)實(shí)生活中，盡管管理知識(shí)圍繞在每個(gè)人身邊，但普通本科學(xué)生通常對(duì)管理學(xué)知識(shí)的運(yùn)用缺乏概念，缺少理解，不知其作用。因此，通過該門課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)達(dá)到使大部分學(xué)生學(xué)會(huì)用科學(xué)的管理辦法解決生活實(shí)際問題，形成最基礎(chǔ)的管理思維模式，具備最基本的運(yùn)用管理知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。

二、目前管理學(xué)課程教學(xué)中存在的問題

近年來，各個(gè)高校普遍重視管理學(xué)科的研究，許多經(jīng)濟(jì)管理類院校在理論研究和解決實(shí)踐問題方面取得了一定的成績，管理學(xué)的教學(xué)也取得了長足的進(jìn)步。但總體來看，仍然存在一些問題。

1. 課程的開設(shè)缺乏專業(yè)針對(duì)性。

管理學(xué)作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，在專業(yè)知識(shí)框架中不可或缺。但由于不同專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)各異，對(duì)課程體系的設(shè)置要求必然存在差別，因此，管理學(xué)課程在不同專業(yè)課程設(shè)置中的地位和作用應(yīng)該不同，講授的理論深度和內(nèi)容必然應(yīng)針對(duì)不同專業(yè)的要求區(qū)別對(duì)待，所以無論從課時(shí)分配、教學(xué)內(nèi)容側(cè)重上都需要區(qū)別對(duì)待。因材施教，符合各專業(yè)特點(diǎn)對(duì)管理學(xué)課程的需要。但目前看來，許多高校在管理學(xué)課程的開設(shè)上缺乏專業(yè)的針對(duì)性，沒有考慮與各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)很好地配套。

2.教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)課程的初期引導(dǎo)不足，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)課程性質(zhì)和學(xué)習(xí)目的認(rèn)識(shí)不清晰，缺乏學(xué)習(xí)興趣。

通常管理學(xué)課程都在大學(xué)一年級(jí)或者二年級(jí)開設(shè)，學(xué)生對(duì)專業(yè)認(rèn)識(shí)少。在管理學(xué)課程開設(shè)之初，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)，學(xué)習(xí)該課程應(yīng)該達(dá)到的教學(xué)目的，管理學(xué)課程在我們?nèi)粘Ｉ钪械闹饕饔茫箤W(xué)生了解管理學(xué)知識(shí)的運(yùn)用時(shí)刻在自己身邊，一點(diǎn)也不深?yuàn)W，很好理解和運(yùn)用。但目前總體來看，教師在授課之初的引導(dǎo)普遍缺乏，授課過程中結(jié)合學(xué)生生活實(shí)際的管理知識(shí)的運(yùn)用介紹偏少，使學(xué)生缺乏興趣，覺得管理學(xué)遙不可及，尤其是非管理專業(yè)的學(xué)生，覺得管理學(xué)知識(shí)與自己沒有什么關(guān)系，缺乏實(shí)際用途，從而一開始就對(duì)課程的學(xué)習(xí)缺乏興趣。

3. 案例教學(xué)的效果不夠理想。

目前在管理學(xué)教學(xué)過程中，案例教學(xué)是一種普遍采用的形式，但從各高校的具體實(shí)施情況來看，案例教學(xué)的效果不甚理想。

首先，適合本科教學(xué)的案例缺乏，導(dǎo)致案例教學(xué)的效果難以體現(xiàn)。在案例教學(xué)中，全國各院校普遍引用了哈佛大學(xué)商學(xué)院的教學(xué)模式，但哈佛的案例均來自教師和學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)踐，針對(duì)性強(qiáng)，層次高，而我們的教師普遍實(shí)踐能力欠缺，案例多選擇國內(nèi)企業(yè)案例，一方面綜合性強(qiáng)，對(duì)課程的適用性差，另一方面，低年級(jí)本科學(xué)生沒有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，也缺乏分析案例的能力，從而使案例教學(xué)變成了案例介紹，失去了其應(yīng)達(dá)到的教學(xué)目的。

其次，教師和學(xué)生都對(duì)案例教學(xué)不太適應(yīng)。一方面，我們現(xiàn)在的教師多是來自高校的碩士和博士畢業(yè)生，對(duì)企業(yè)管理本身感性認(rèn)識(shí)不足，難以適應(yīng)案例教學(xué)的要求；另一方面，本科學(xué)生大多是在應(yīng)試教育的模式下成長起來的，雖然在課堂上能參與到案例教學(xué)中，但因?yàn)閷?duì)企業(yè)實(shí)踐不熟悉，往往容易形成本位主義。

4.教學(xué)過程中理論與實(shí)踐結(jié)合不夠緊密。

管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，學(xué)習(xí)的目的關(guān)鍵在于理論與實(shí)踐的結(jié)合，教會(huì)學(xué)生運(yùn)用管理學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際生活和工作中的問題，形成最基礎(chǔ)的管理思維模式。但目前在管理學(xué)教學(xué)中普遍沿襲了傳統(tǒng)的教學(xué)方法，以教師講授管理理論為主，這種教學(xué)模式明顯造成了理論與實(shí)踐脫節(jié)，學(xué)生參與感不強(qiáng)、學(xué)習(xí)積極性不高等一系列問題。

5.教師在教學(xué)內(nèi)容和方法上的研究上投入不夠。

首先，由于管理學(xué)課程內(nèi)容較多，所以部分教師僅僅以是否完成大綱要求作為標(biāo)準(zhǔn)來組織課堂教學(xué)，對(duì)于課程內(nèi)容和教學(xué)方法缺乏認(rèn)真細(xì)致的考慮和設(shè)計(jì)，在學(xué)生看來缺乏生動(dòng)性，不能吸引學(xué)生學(xué)習(xí)和參與的積極性。

其次，部分教師對(duì)素質(zhì)教育條件下高校學(xué)生的整體現(xiàn)狀缺乏清楚地認(rèn)識(shí)，仍然按照以往的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行教學(xué)，過高地估計(jì)了學(xué)生的自覺性和學(xué)習(xí)能力，而沒有從現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)思考提高教學(xué)質(zhì)量的方法和措施。

第三，從全社會(huì)的角度來看，對(duì)教師的考核、評(píng)價(jià)更多地強(qiáng)調(diào)科研。雖然多年來對(duì)教師的考核包含教學(xué)和科研兩方面，但在具體執(zhí)行時(shí)，在教學(xué)工作中更多地只體現(xiàn)了數(shù)量的要求，對(duì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)很難進(jìn)行，而科研的考核相對(duì)比較容易，在年終考核、評(píng)職稱等工作中也是對(duì)科研相對(duì)關(guān)注更多，因此也導(dǎo)致出現(xiàn)了部分教師不愿意在教學(xué)工作中投入，而把主要的精力放在科研上的現(xiàn)象。

三、管理學(xué)課程教學(xué)改革措施探討

1.管理學(xué)課程教學(xué)應(yīng)與各專業(yè)培養(yǎng)方案相輔相成，針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)因材施教。

目前在我國高校的專業(yè)設(shè)置中，各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)存在明顯差異，有些專業(yè)定位于培養(yǎng)具有較高綜合素質(zhì)的，具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐能力及創(chuàng)新精神的綜合性管理人才，有的專業(yè)則強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)具有較強(qiáng)操作能力、能直接服務(wù)于生產(chǎn)、建設(shè)第一線的應(yīng)用型、技術(shù)型的人才。對(duì)于不同專業(yè)的學(xué)生而言，盡管在其專業(yè)課程設(shè)置中都安排有管理學(xué)課程，但課程的地位和作用是有差別的，因此，教師必須結(jié)合學(xué)生所學(xué)的專業(yè)，厘清課程講授的思路和目標(biāo)，使管理學(xué)的教學(xué)目標(biāo)定位與各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位保持一致，突出不同專業(yè)對(duì)于課程內(nèi)容的不同要求，因材施教，重點(diǎn)突出，提煉經(jīng)典，講述清楚。

2.加強(qiáng)課程教學(xué)初期的引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性，以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

大多數(shù)本科生在開始學(xué)習(xí)管理學(xué)課程之前，對(duì)于管理學(xué)不了解，更不清楚其用途，因此，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的積極性，教師在第一次上課時(shí)，就要介紹管理學(xué)課程在管理學(xué)科中的重要地位，介紹管理學(xué)講授的基本內(nèi)容，使學(xué)生對(duì)管理學(xué)講什么有一個(gè)大致的了解。在此基礎(chǔ)上，還要進(jìn)一步說明管理學(xué)不僅僅是一門理論基礎(chǔ)課，它還是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)好管理可以幫助我們掌握處理人際關(guān)系的方法、工作、學(xué)習(xí)、生活統(tǒng)籌安排的方法等，是生活幸福和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。在一開始就強(qiáng)調(diào)管理學(xué)課程學(xué)習(xí)的重要性，有助于激發(fā)比較注重實(shí)用的現(xiàn)階段本科生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的興趣。

3.選擇貼近生活的案例，使學(xué)生易懂易學(xué)。

在管理學(xué)課程內(nèi)容的具體講授過程中，為了使缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的本科生更易于理解實(shí)踐性較強(qiáng)的管理學(xué)理論與方法，教師應(yīng)盡可能選擇貼近生活的案例來講解管理學(xué)知識(shí)。例如，結(jié)合學(xué)生宿舍生活編寫“如何與來自五湖四海的同學(xué)進(jìn)行有效溝通，形成融洽的同學(xué)關(guān)系”，結(jié)合學(xué)生組織各類活動(dòng)編寫“學(xué)生會(huì)活動(dòng)沒有搞好原因何在”，結(jié)合學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃編寫“是繼續(xù)讀研究生還是畢業(yè)工作”、“每一年大學(xué)生活該如何度過”等。運(yùn)用這些來自校園生活的自編案例，尤其是結(jié)合學(xué)生所在院校特點(diǎn)的案例，由于學(xué)生和教師對(duì)于發(fā)生在校園中的案例發(fā)生的背景和情況都比較熟悉，很容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生開展討論，教師也容易引導(dǎo)和教學(xué)，通常能夠比采用社會(huì)上的案例和國外的案例取得更好的教學(xué)效果。

因此必須重視“管理案例庫”的建設(shè)工作。一方面可以充分利用學(xué)生這一豐富的人力資源，有計(jì)劃地組織實(shí)地調(diào)查、廣泛收集、分類編寫與學(xué)生生活和學(xué)習(xí)密切相關(guān)的案例，另一方面可以結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)特點(diǎn)編寫短小精悍的案例，適應(yīng)管理學(xué)教學(xué)的需要，并對(duì)案例實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，不斷更新，形成一個(gè)適合管理學(xué)課程服務(wù)對(duì)象的、內(nèi)容新穎而全面的管理案例庫，給管理學(xué)教學(xué)提供有力支撐。

4.選擇多渠道的教學(xué)方式，豐富實(shí)踐性教學(xué)環(huán)境，做到管理理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

首先，在課堂教學(xué)中，應(yīng)綜合采用案例教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、項(xiàng)目設(shè)計(jì)教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法、行為模仿教學(xué)法等多種形式，豐富課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，彌補(bǔ)實(shí)踐教學(xué)的不足。在課后，可以組織學(xué)生開展社會(huì)調(diào)研活動(dòng)、布置學(xué)生觀看一部電影或上網(wǎng)了解年度財(cái)經(jīng)人物的經(jīng)歷以及成功的經(jīng)驗(yàn)等，讓學(xué)生參與其中。當(dāng)然，對(duì)于調(diào)研活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、結(jié)論以及學(xué)生網(wǎng)上了解的相關(guān)感受必須進(jìn)行課堂展示總結(jié)，有條件的可以給予課堂獎(jiǎng)勵(lì)（書籍、光盤等）。

其次，加強(qiáng)與社會(huì)合作辦學(xué)。在課程教學(xué)中，教師可結(jié)合學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)邀請(qǐng)企業(yè)管理人員進(jìn)行演講，例如針對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生可以邀請(qǐng)企業(yè)高層管理者就企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實(shí)施中遇到的問題進(jìn)行講解，邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理的人員介紹生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)和問題；針對(duì)市場營銷專業(yè)學(xué)生可以邀請(qǐng)企業(yè)營銷工作人員就市場開拓、售后服務(wù)等相關(guān)問題談?wù)勏嚓P(guān)的做法和經(jīng)驗(yàn)；針對(duì)人力資源管理專業(yè)學(xué)生可以邀請(qǐng)企業(yè)人力資源部門工作人員分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及相應(yīng)的管理措施等。讓學(xué)生通過與實(shí)際企業(yè)工作人物的接觸與現(xiàn)場溝通了解認(rèn)識(shí)管理工作中的實(shí)際問題，從而使學(xué)生可以借他山之石。

另外，為開拓學(xué)生視野，了解企業(yè)實(shí)踐，可以帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)參觀，讓學(xué)生直觀地感受企業(yè)管理的現(xiàn)場，與企業(yè)工作人員交流，感受企業(yè)實(shí)際工作的氛圍，將感性認(rèn)識(shí)上升為理論分析，培養(yǎng)學(xué)生的觀察、判斷和分析能力。

綜合采用多種教學(xué)方法，不僅可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，而且可以使學(xué)生寓學(xué)于樂，在管理學(xué)課程學(xué)習(xí)上投入更多的時(shí)間，從而為今后的學(xué)習(xí)生活奠定基礎(chǔ)。

5. 鼓勵(lì)教師加強(qiáng)教學(xué)法研究，采用多樣化教學(xué)方式，提高教學(xué)生動(dòng)性。

在管理學(xué)課程教學(xué)過程中，應(yīng)鼓勵(lì)教師注重根據(jù)本科生的特點(diǎn)，加強(qiáng)教學(xué)法研究的力度，各學(xué)校要制定相應(yīng)的措施提高教師進(jìn)行教學(xué)法研究的積極性，在教學(xué)工作中投入更多的時(shí)間和精力。

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