摘 要:本文以高校學生工作的現實為基礎,探討了班主任管理的四種境界,著重強調了實行“柔性管理”的必要性,形成和諧的師生關系和良好的教育氛圍。
關鍵詞:班主任 制度管理 柔性管理
“班級”是學校對學生進行教育和教學的基層組織,是學生獲取知識,使自身素質全面發展的主要場所。而能否把這些學生培養成德、智、體、美、勞全面發展的新一代高素質人才,使學生成為“愛祖國,愛人民,愛勞動,愛科學,愛社會主義”全面發展接班人的關鍵是班主任管理水平的高低。因為班主任是班集體的帶頭人,班主任既是學校學生管理的第一線管理者,又是學生與學校聯系的紐帶,還是學生班集體的組織者和管理者。班主任如果沒有一個好的管理理念的指導,沒有一個明確而得當的原則做基礎,就不能很好地把握工作的方向,就可能事倍功半,勞心費神,甚至使學生怨聲載道。所以我們有必要對班主任的育人理念進行研究和反省、感悟。
一、“官僚型管理”層次
班級管理長期受“教師中心論”的影響,班主任扮演的是“官僚”的角色,跟學生是“貓鼠關系”、“警察小偷關系”。他們常常把“不準”、“嚴禁”,這樣有著強迫的感情色彩詞語掛在嘴邊。一旦發現學生有“越軌”行為就惡語相加,毫不手軟。這種管理方式造成了師生之間的情緒的對立,甚至演變為沖突和矛盾。這樣的教育者目前大有人在,他們認為:“對學生要求應該嚴格,因為嚴師出高徒嘛。”但嚴格不等于嚴酷。只有尊重學生,才能維護他們的自尊心和上進心;否則學生會破罐子破摔,蔑視的種子不會結出仁愛的果實。它既不利于培養學生的自覺性和自律意識,同時也破壞了教育者和受教育者的平等信任關系,不利于雙方的成長。這種管理方式效率低下,往往只能事后監督,將管理工作陷入僵局。
二、“情感管理”層次
情感因素是影響管理的一種重要的心理因素。充分運用情感因素,激發學生的心理感應,引起心靈深處的共振,喚起情感的共鳴,使學生“親其師,信其道”。一些年輕的班主任往往會采用這種方式,與學生“稱兄道弟,平等待生”。他和學生的距離很近,師生關系可以很融洽,學生甚至可以親昵地稱呼教師的綽號。但是這種班主任管理方式通常都是以失敗而告終,原因是學生常常為別的教師所不容,或者為校紀校規所不容。班主任的愿望很美好,但是往往對真實世界的殘酷性認識不足,到頭來自己也會受到傷害,遭受痛苦。最終發現,他對學生的影響力幾近于零,對自己也產生懷疑。好的朋友不是好的管理者。
三、“制度型管理”層次
“班級制度化管理”也就是班級工作要以規章為指南,班級的工作目的、任務、手段、方法等等都要打上制度的烙印,使得操作直接明了。誠然,一個班集體離不開一定的教育規章制度的制約,但這并不意味著必須實施制度化班級管理。用各種規章制度管理班級,對學生中可能出現的問題,用制度的形式,予以約束。工作有章可循,使學生時時處在“規矩”的“天羅地網”之中,學生的日常行為,也似乎可依。學生除了要嚴格遵守國家法令和教育行政部門制定的“學生守則”、“學生日常行為規范”之外,還要執行學校和班主任絞盡腦汁制定的“班規”、“家法”等多如牛毛的“土政策”。這些教育者認為“為圓必以規,為方必以矩,為平直必以準繩”,出發點是好的,但是會出現“師生關系僵化”和“缺少人情味”的問題,造成學生們很強烈的逆反心里。
制度是集體的契約。現在,我們的確把它變成強加給學生的“善意”。而人的本性告訴我們:凡是“強加”的都會遇到本能的抵抗。“學生就是被管理“的觀念必須破除。我們是否想過,人可以不得已被強制,但是人卻永遠不會接受強制和作為他人意志的體現而強加給自己的管理。這是最基本的人性。所以我們應當讓學生自己管理自己時,他們會去做我們希望他們做的事情,而不是由我們強迫他們去做。
四、“柔性管理”層次
我們引進現代管理學中“柔性管理”這一新的管理理念,為想當好班主任的教師們提供一條解決教師自身方面問題的思路。所謂“柔性管理”是相對于“剛性管理”提出來的。“剛性管理”在日常的學校管理工作中十分常見,也是現代學校管理的基本手段。它是建立在前面提到的“制度型管理”的基礎之上,憑借制度約束,通過紀律監督、獎懲等手段對管理對象進行管理,這里既包括學校領導對教師的管理,也包括教師尤其是班主任對學生的管理。
柔性管理則是指在班級內部創造性地開展學生的管理活動,從而使師生關系達到一種崇高的境界。具體地說,柔性管理體現的是“以學生為本”的思想,它是依據共同的價值觀和人文氛圍對學生進行的人性化管理,在充分尊重學生的感情需求、人格獨立與個性自由的基礎上,從內心深處來激發每一位學生對班級的向心力、凝聚力與歸屬感,采用這種非強制性方式,在學生心目中產生一種潛在的說服力,從而把組織意志變為個人的自覺行動。柔性管理的最大特點在于它主要不是依靠外力(如教師的發號施令),而是依靠人性解放、權力平等,從內心深處來激發每個學生的潛力、主動性和創造精神,使他們能真正做到心情舒暢,實現自我提高、自我管理。
引入的“柔性管理”觀念是建立在平等意識的基礎之上的。師生雙方站在平等的平臺之上進行對話,教師是以“促進者”而不是“指導者”的身份和學生進行交流,班主任也以同樣的身份來管理學生,這些無疑使師生雙方更容易接近,也只有這樣才能真正落實以人為本的“柔性管理”觀念。同時,“柔性管理”還要求把班主任管理與學生自我管理有機結合起來。既要充分發揮班主任的主導作用,又要特別重視學生的主體能動性。因為教育本身就是師生雙方共同構成的一種統一而不是各行其是,雙方是互為依存的關系。既不能離開班主任的管理,也不能忽視學生的自我管理。離開了班主任的外在制約,單純的學生管理極易走向松弛和混亂;僅有班主任的管理,學生不積極參與到教育教學活動中來,班主任工作的效果也只能是事倍功半。因此,教育管理活動需要師生雙方的共同參與,學生的自我管理活動只有在班主任管理的前提下才能獲得良性發展。堅持班主任把握方向的前提下,使學生逐步學會自我管理,成為班級管理的主人。
在我們的工作中,面對的是千差萬別的學生,我們要有足夠的熱情,鼓勵學生的優點,寬容學生的缺點,體諒學生的痛苦,既要為他們的進步而高興,又要為他們的失利而惋惜,時時換位思考,理解學生的痛苦與歡樂,時刻讓學生感覺你是他的知己,是他可以信賴的人。它不帶強迫性,學生的接受是自愿和主動的,對學生的激勵作用也是巨大而又持久的。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!在未來的路上,班主任應根據以人為本理念,努力營造情趣盎然的學習和生活氛圍,使學生的個性和對他們的要求得到較好地協調,使他們的人格得到較好的熏陶和塑造。提高自己的班主任管理水平,做一個合格的新時期的班主任!
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