基于角色的高校電子商務教學模擬系統研究與設計

[摘要] 隨著社會對電子商務人才的需求，我國各大中專院校已陸續開設了電子商務專業，但目前還有很多院校沒有一個能用于教學的電子商務系統教學平臺， 本文詳細描述了在角色劃分的基礎上研究與設計高校電子商務教學模擬系統的過程以及在本過程中遇到的關鍵問題及解決方法。

[關鍵詞] 角色 電子商務 教學模擬

一、研究背景

隨著社會對電子商務人才的需求，我國各大中專院校已陸續開設了電子商務專業，但目前還有很多院校沒有一個能用于教學的電子商務系統教學平臺，專業授課往往只講解關于電子商務的原理性、理論性知識，缺少一個比較有針對性、實用性的教學應用系統，學生很難在課堂上完全了解電子商務的操作流程，缺乏對電子商務的深刻掌握，從而不能很好的適應社會需求。

二、角色分析

基于角色的高校電子商務教學模擬系統為電子商務專業的教學提供了一個高效、有利的教學平臺。為完成實踐與教學的完美結合，系統以劃分各種不同的角色來運行。

1.用戶角色：網上商場、生產企業、個人消費者、物流中心

(1)網上商場：網上商場是商家或企業發布商情及產品信息、提供商品展示的虛擬空間，它一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物提供各種各樣的商品；另一方面網上商場還作為買方向其他的生產企業采購商品，它是電子商務B2B和B2C的橋梁。

(2)生產企業：在供應鏈中省略了生產企業的采購，僅扮演提供產品的角色，這與商場為消費者提供商品的功能很相似，只是兩者采用了不同的銷售方式。

(3)個人消費者：個人消費者是通過瀏覽網上商場網站購物的最終客戶，在電子商務交易過程中，僅扮演購買商品的角色。消費者首先到CA中心進行認證登記，再到網絡銀行進行開戶登記，然后登錄商場的網頁進行網上購物。

（4）物流中心：主要負責將生產企業的產品送到商場的手中，同時也負責將商場的商品送到網上訂貨的消費者手中。在B2B中，物流中心作為一個可以參與實驗的角色，模擬整個交易過程中的物流動態過程，為了簡化流程，物流中心僅僅起到了運輸的作用，而倉庫分別設置為生產企業和商場所擁有。在B2C中，物流中心作為自動運行的角色，在后臺自動完成其功能操作。

2.自動角色：網上銀行、EDI 中心、CA認證中心

(1)網上銀行:主要提供交易中對交易雙方尤其是買方的采購能力予以核實的功能，以保證貿易的正常進行。在B2C中，當消費者發出訂購信息時，商場要求消費者通過網絡銀行現行支付貨款，在有支付能力的情況下，銀行自動轉賬，否則發出警告信息。在B2B中，商場通過銀行支付給生產企業貨款，生產企業通過銀行支付給物流中心運輸款。

(2)EDI中心：對電子商務交易過程中生成的定單、發貨通知等報文用標準化、規范化的文件格式保存起來，能夠進行實時報文交換。在B2B中，要求用戶都要到EDI中心登記，交易中報文的每一次傳輸在EDI中心都可以查到。在模擬軟件中，EDI中心是自動完成報文轉發功能的。

(3)CA認證中心：負責發放和管理數字證書，提供個人消費者和企業的合法身份認證，提供雙方安全通信必須的手段和環境。消費者首先要在認證中心登記自己的正式信息資料，獲取認證證書（表現為一組公開加密密鑰和私密密鑰），當個人消費者申請銀行賬戶時，同時還要向銀行出示自己的認證證書，鍵入自己公鑰和私鑰信息，才可生成個人的銀行賬戶，從而保證網上交易中資金轉賬的安全性。

3.系統管理員角色：學生或教師

系統管理員角色可以設定自動角色的規則、業務參數、業務處理流程，并可以以信息平臺的形式觀察自動角色的處理狀況。

在以上的角色劃分中用戶角色由學生以相應身份登錄充當；自動角色由系統承擔，根據設定的規則和參數，自動地發送信息和指令。系統管理員角色由教師或指定學生以相應身份登錄充當。

三、總體設計

本系統的設計參照了當前網上各類知名的電子商務軟件平臺，如國內的阿里巴巴、易趣，國外的亞馬遜、ebay等大型電子商務網站，同時吸取了大量從事電子商務教學的教師和專家的意見，完成了系統的整體架構。

系統采用目前最為流行的B/S三層結構，將系統的邏輯模型分為：物理基礎結構、應用支撐平臺、用戶實驗模擬系統，如圖所示。其中物理基礎結構是構成教學實驗模擬系統的硬件和網絡基礎；應用支撐平臺建立在物理基礎結構之上，它包括數據庫服務器、Web服務器和應用安全系統；用戶實驗模擬系統根據實驗主題的不同，分成B2B， B2C和C2C幾個模擬實驗直接面向用戶提供服務。

四、關鍵問題的解決

本系統采用J2EE企業級開發平臺，同時輔以網絡數據庫SQL Server2005存儲和管理用戶信息和系統中的各種數據。

1.引入Session Facade Pattern減少客戶端的多次網絡調用

Session Facade Pattern的目的是給予系統提供一個一致的接口，這樣使系統業務邏輯集中，使系統的業務邏輯和調用部分松耦合。首先定義一些EntityBean和一些實現業務邏輯的SessionBean，然后再把這些業務邏輯封裝成SessionBean供web層調用，一般在調用層不負責事務的管理，一個業務邏輯就是一個獨立的事務。在Web層只需獲得畫面的數據和簡單的校驗，然后直接提交到EJB層進行處理，這樣使Web層的功能更簡單。

2.引入Data Transfer Object解決在各層之間批量數據的傳遞

基于EJB的J2EE多層架構應用中，經常涉及的一個問題就是如何在各層之間傳遞批量數據，比如需要得到實體EJB的屬性，直接的方法是多次調用不同的屬性。但這種方法容易導致許多問題，如性能以及代碼的復雜度，比較有效的方法是在一個調用中得到所有需要的屬性。因此可以引入Data Transfer Object來封裝所需要的屬性，并在客戶與服務器端通過傳遞該對象一次實現對數據的操作。

3.引入數據庫連接池技術提高系統性能

J2EE中使用JDBC訪問數據庫中的數據必須經歷建立數據庫連接、打開數據庫、存取數據和關閉數據庫連接等步驟，而連接并打開數據庫是一件既消耗資源又費時的工作，系統的性能必然會急劇地下降，甚至會導致系統崩潰。如何避免頻繁地發生這種數據庫操作，也是我們要解決的關鍵問題。 引入數據庫連接池技術，將數據連接作為對象存儲在一個vector對象中，數據庫建立后，不同的數據庫訪問請求就可以共享這些連接，這樣通過復用這些已建立的數據庫連接，極大地節省了系統資源和時間，提高系統性能。

五、結論

本系統并不是真正意義上的電子商務系統，而是一個用于教學的模擬系統。系統以課程的教學計劃為依據，以學生的實際教學內容為主導，以方便教學、提高教學質量為目的，合理簡化和壓縮電子商務系統中復雜龐大的功能，同時根據教學需要，輔以強大的教學管理平臺，讓學生切身感受電子商務、了解電子商務、掌握電子商務，完成了實踐與教學的完美結合。

參考文獻：

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