淺論企業(yè)經營創(chuàng)新與企業(yè)文化的關系

創(chuàng)新是一種行為，通過創(chuàng)新，企業(yè)有可能提高經營效率或擴展經營空間，創(chuàng)新同時也是一種文化，即通過一定的物質載體隱藏著的精神現象及本質，是企業(yè)文化的重要組成部分，故可稱之為“經營創(chuàng)新文化”。在現代條件下，創(chuàng)新成為企業(yè)越來越重要的經營行為，經營創(chuàng)新文化的建設，將成為企業(yè)文化建設越來越重要的板塊。

一、企業(yè)經營創(chuàng)新的文化內涵

無論對企業(yè)文化的理解存在怎樣差別，企業(yè)經營的價值觀和精神追求始終構成企業(yè)文化最深刻的一面，并反映到企業(yè)一切活動之中。企業(yè)創(chuàng)新作為一種文化是指：其一，創(chuàng)新構成企業(yè)經營的基礎，沒有創(chuàng)新就不會有企業(yè)的生存和發(fā)展。其二，企業(yè)經營效率的提高，始終依賴于創(chuàng)新實現。其三，企業(yè)成長的過程也就是企業(yè)創(chuàng)新的過程。其四，通過創(chuàng)新，將謀得企業(yè)與社會發(fā)展間更完美的協(xié)調一致，實現企業(yè)利益和社會利益相統(tǒng)一。

二、企業(yè)經營創(chuàng)新與企業(yè)文化的一致性

1.目的的一致性。企業(yè)文化概念在20世紀80年代中期開始廣為運用，它是在對日、美經濟和企業(yè)發(fā)展比較分析基礎之上提出并受到廣泛重視的。對企業(yè)文化的理解雖有種種差別，但認為企業(yè)文化是市場經濟條件下企業(yè)競爭的手段卻是共同的。通過企業(yè)文化的建設，倡導向上的價值觀，增強企業(yè)的凝聚力，協(xié)調好企業(yè)和社會間的關系，將能增強企業(yè)的活力和競爭力，謀得更廣闊的生存和發(fā)展空間。在改善企業(yè)的競爭素質和提高企業(yè)競爭能力這一點上，企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)文化之間無疑是吻合的。企業(yè)創(chuàng)新有可能帶來種種收益，其基本點在于通過對現實的不斷完善、否定、提高，確立其他企業(yè)未曾確立的優(yōu)勢。鞏固和提高競爭中的優(yōu)勢地位，獲取潛在收益。可見，企業(yè)經營創(chuàng)新和企業(yè)文化之間存在著相互聯(lián)系、相互促進的互動關系。一方面，把創(chuàng)新作為一種文化建設，將能不斷強化企業(yè)的創(chuàng)新意識，激化企業(yè)的創(chuàng)新動機和行為；另一方面，創(chuàng)新的倡導和鼓勵，將能不斷強化企業(yè)的創(chuàng)新觀和競爭觀，使企業(yè)文化更具生機。

2.個性強調的一致性。企業(yè)文化是一種群體意識，即共同的價值觀、思維方式、傳統(tǒng)習慣等，但這種群體意識，不是指完全混同于社區(qū)甚至民族文化的公共意識，而是以企業(yè)的生存和發(fā)展為前提，以企業(yè)員工的認同為基礎。企業(yè)文化雖然是大文化的組成部分，但其生命力卻取決于其是否具有個性，即區(qū)別于其他文化的本質特征。企業(yè)經營創(chuàng)新正是企業(yè)優(yōu)勢亦即個性的形成和強化過程。新產品的開發(fā)的目的在于我有他無，以爭取新的顧客群體；產品質量的改進的目的在于他有我強，穩(wěn)定和壯大消費者隊伍；新工藝的采納，新材料的使用，新的生產組織方式的引人等，都是為了獲取其他企業(yè)不曾擁有的優(yōu)勢和地位，從而獲得更加有利的發(fā)展機會。

3.手段的一致性。企業(yè)文化建設的手段，形式豐富多彩，雖不可能全盤套用于企業(yè)創(chuàng)新過程，但諸如規(guī)章制度的制訂，卻始終不能脫離企業(yè)經營過程的工作思路。企業(yè)文化建設對協(xié)調人際關系的高度重視，以及豐富多彩的員工教育形式和競賽方式的采用等，都對企業(yè)創(chuàng)新同樣有效。這一系列的手段和措施所帶來的最終效果是以優(yōu)質的產品或勞務服務于社會，如通過“英雄的示范作用帶動員工，鼓勵創(chuàng)新成果的涌現，形成和諧的團隊合作精神，實現工作行為的規(guī)范化等”。

三、企業(yè)經營創(chuàng)新所形成的創(chuàng)新文化建設

1.重視企業(yè)家的創(chuàng)新職能。企業(yè)家是指具有專門經營管理知識的經理人員，通常情況下是由該類人員組成的群體，而不只是指單個的廠長、經理。市場經濟條件下企業(yè)家對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，企業(yè)家的行為根本性的決定著企業(yè)的行為。根據經濟學的解釋，企業(yè)家應當是創(chuàng)新者，正是企業(yè)家看到了創(chuàng)新潛在收益的存在而使他們成為創(chuàng)新活動的積極倡導者和組織者。因此，企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新文化形成的關鍵。

2.塑造“英雄”并充分發(fā)揮其示范作用。“英雄’在西方被認為是企業(yè)文化構成的重要因素，是近似于我國企業(yè)典型、模范。先進等的一個綜合概念，其作用在于使企業(yè)文化可感知并賦予其具有展示、象征、榜樣的意義，因而在企業(yè)文化建設中具有重要作用。創(chuàng)新具有風險性，需要堅韌不拔，富于獻身的精神，它需要“英雄”來推動，更需要具有塑造“英雄”的條件，把“英雄”的塑造及“英雄”影響力的發(fā)揮納人企業(yè)創(chuàng)新文化的建設十分必要。

3.突出制度文化的作用，綜合運用相關手段規(guī)章制度的建設，是把企業(yè)員工導向特定價值觀和精神境界所必要的組織手段。雖然文化本身具有監(jiān)督。規(guī)范員工行為的職能，但在文化形成的過程中，組織措施仍然必不可少，其中最為直接的是規(guī)章制度的制訂及實施。規(guī)章制度本身也是企業(yè)文化的有機組成部分，是文化追求目標的具體體現。需要指出的是，由于創(chuàng)新具有較高的風險性，企業(yè)應建立起有效的風險規(guī)避機制，風險的有效規(guī)避將有利于企業(yè)創(chuàng)新活動的良性化，從而使創(chuàng)新文化得以健康發(fā)展。

總之，創(chuàng)新文化是企業(yè)經營創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展的高級形態(tài)，在激烈的市場競爭環(huán)境下成為優(yōu)秀企業(yè)追求的目標。文化是歷史的投影，創(chuàng)新文化作為企業(yè)文化中的亞文化，其形成需要有一個過程，傳統(tǒng)計劃體制下企業(yè)缺乏創(chuàng)新的動力和壓力，企業(yè)普遍怕?lián)L險，不思創(chuàng)新。雖然經歷了改革開放的洗禮，但是就現實而言，新的經營觀念的形成決非易事，企業(yè)創(chuàng)新文化的最終形成需要做不懈努力，努力的程度則決定著企業(yè)創(chuàng)新文化建設的進程。企業(yè)創(chuàng)新文化的成長、成熟將推進企業(yè)創(chuàng)新行為不斷完善。