創新柔性管理的有效性實證研究

[摘 要] 盡管創新已經被越來越多的企業視作應對變化、獲取發展的首選途徑，但創新的成功率一直很低，本文從分析深圳上市公司為例說明創新柔性管理對企業實現創新有很好的促進作用。

[關鍵詞] 創新 柔性管理

隨著我國市場經濟的發展，經濟全球化趨勢的增強，當前我國企業所處的市場環境呈現加速變化的特征。大型跨國企業集團攜管理和資源優勢紛紛搶攤中國，和他們站在同一條起跑線上競爭，我國企業明顯處于劣勢。而技術創新不受限于企業規模大小，我國企業可以利用技術創新與大型跨國“入侵者”一較長短，為自己在動蕩的市場環境下創造新的增長機會，贏來快速健康發展。因此創新已成為企業家們最普遍關心的問題，也日益被企業視作應對變化、獲取發展的首選途徑。

創新企業處理內外部環境的過程實際上是影響環境，以達到為企業創造一個良好創新環境的過程。環境的變化催生了企業的創新需求，而創新既是企業處理環境變化及不確定性的手段，又是企業處理環境變化及其不確定性的結果?，F代管理學把企業影響環境的能力稱之為企業柔性。企業柔性體現在與企業內外部環境建立良好互動關系上，柔性不僅提供企業被動適應環境的能力，還可以令企業通過更新自身能力的方式去影響和改造環境，這和技術創新的觀點不謀而合。技術創新柔性管理思想認為外部環境的變化會導致顧客需求發生變化，這些變化的顧客需求就構成了企業技術創新的目標。通過為需求發生變化的顧客創造價值，企業就可以打破已有產業條件限制創造新的市場空間，這實際上是主張企業通過改變外部產業和市場環境來謀求發展機會，而市場外部環境的改造又必須通過企業內部環境的改造――能力和資源更新來實現。這樣一來，技術創新者可以看作是一個企業內外部經營環境的改造者，所以說柔性是技術創新最本質的特征。技術創新企業處理環境不確定性的過程也就是企業運用技術創新柔性改造環境的過程，創新成功的關鍵問題演變為如何增強企業技術創新柔性的問題。顯然，加強技術創新的柔性管理是解決這一問題的有效途徑。

一、創新柔性管理對促進企業發展的實證研究

1.基本假設的引出

假設(1):市場動態程度越高，企業越需要創新。

假設(2):企業規模對創新影響不大。

假設(3):創新柔性管理對企業創新實現有正面促進作用。

假設(4):創新可以有效提高企業經營業績。

2.模型設計

在企業創新管理的實務中，雖然許多企業并未明確表示其管理為技術創新柔性管理，但在其管理實務中，還是不自覺地用到了一些技術創新柔性管理的思想。我們研究了深圳證券交易所上市的中小企業板塊中選了43家高科技中小企業（本文中所采用的數據是樣本企業2006年度的經營數據）。

（1)本文用客戶需求變化(GKXQ)作為市場變化的模擬變量。本文用企業主導產品和服務的技術創新程度(JSCX)作為技術創新模擬變量。根據上文假設1，我們設計了模型1:JSCX(技術創新)=α+βGKXQ+e。

（2)本文用資產規模(ZZC)作為企業規模的模擬變量。本文用企業主導產品和服務的技術創新程度（JSCX）作為技術創新模擬變量。我們設計了模型2:JSCX(技術創新)=α+βZZC+e。

（3)本文選用企業的自有研發能力(ZYNL)、合作研發能力(HZNL)、市場管理能力(SCGL)、企業與客戶的戰略聯盟合作關系（KHLM）、企業與供應商的合作關系(GYHZ)、企業的組織形式(ZZXS)作為模擬變量。本文用企業主導產品和服務的技術創新程度(JSCX)作為技術創新模擬變量。為此，考慮到我們所作的各種假設，我們設計了模型3：JSCX(技術創新)=α+β1ZYNL+β2HZNL+β3SCGL+β4KHLM+β5GYHZ+β6ZZXS+e。

（4)本文選用企業高出同行利潤水平比例(ZYLR)作為企業經營業績提高的模擬變量。為此，我們根據假設4設計了模型4:LRSP(利潤水平)＝α+βZYLR+e。

二、研究結果

我們用SPSS.12統計軟件進行了分析，實證研究結果證明：

企業技術創新管理與客戶需求變化成正相關關系。這就證明了我們的假設1即:即客戶需求變化速度越快，就越需要技術創新。

本文的假設2也得到了驗證，我們發現企業技術創新與企業資產數量之間沒有相關關系，也就是說，企業規模對企業技術創新實現影響不大。所以從某種意義上講，技術創新是更適應于中小企業的創新方式。中小企業規模小，進入市場時間較晚，技術創新可以幫助中小企業發揮市場后發優勢，通過創新改變現有市場結構，創造跳躍式發展機會。

從統計分析結果看，企業技術創新與企業合作研發能力、市場管理能力、客戶聯盟、組織形式成明顯的正相關關系，與供應商聯盟的正相關關系顯著性水平略差，而與其他變量之間關系不明顯。排除一些因素干擾后，統計分析結果基本上證實了假設3——創新柔性管理對企業創新實現有正面促進作用。

本文假設4也得到了證實，我們發現技術創新與企業的利潤水平之間存在正相關關系，也就表明技術創新有利于企業經營業績的提升。

三、建議

1.企業的創新方式和創新管理方式應該隨著市場和企業的發展而發展，應根據具體情況采用適應環境變化的創新及創新管理模式。技術創新方式更適應當前動態市場環境，且能有效提升企業經營業績，創造跳躍性增長機會，應該引起我國企業的足夠重視。

2.面對我國企業面臨全面入世后的外部環境不確定性增強、科技高速發展、產品期越來越短等共性趨勢，企業應適時加快實施技術創新柔性管理，以適應未來創新發展的需要。

參考文獻:

[1]傅家驥:技術創新學.北京:清華大學出版社，1998

[2]金錫萬:管理創新與應用.北京:經濟管理出版社，2003

[3]袁勁松:柔性思維教練.青島:青島出版社，2005