石油銷售統計現狀研究及發展思路

[摘要] 本文討論了國內石油公司的銷售統計現狀，提出了當前石油銷售統計工作中存在的幾個問題，并對國內石油銷售企業提出建立高效統計信息系統的建議。

[關鍵詞] 石油銷售 統計信息 信息技術

集團公司重組后， 為滿足集團公司對石油上下游一體化管理的需要，滿足對國內外石油市場變化做出快速反應的需要，石油統計部門面臨新的考驗。新的形勢要求作為中油集團內部的綜合管理部門——規劃計劃部建立高效、全面、靈活的銷售統計信息系統，以滿足集團公司對石油上下游一體化管理的需要，滿足對國內外石油市場變化做出快速反應的需要。

一、石油銷售統計現狀研究

1.由于受傳統的計劃經濟模式的影響，中國石油銷售統計與國外石油公司的純粹從市場經濟進行的銷售統計，在統計觀念、統計職能、統計方法與統計手段等方面都有較大的差距。如統計服務意識不強，統計“無權無勢”的現象依然存在；現行統計體制的抗干擾能力較弱，不能很好地保障統計機構、統計人員依法獨立行使統計調查、統計報告、統計監督的職權，不能很好地協調統計信息采集的客觀性、統計信息運行的高效率與滿足多層次信息需求的多樣性之間的關系；統計調查方法的選擇不當，目前定期全面統計報表信息無法滿足企業領導者對事物決策的需求，統計的支持程度較低；統計手段的信息化步伐較慢，在利用計算機和現代信息技術方面沒能走在前面。

2.伴隨著統計觀念、統計體制、統計職能的轉變，石油銷售統計指標體制的建立與完善也存在著許多的問題。比如，數量指標（銷售量、銷售額、銷售利潤等）的分類，質量指標（銷售率、單位產品銷售費用、合同完成率、銷售收入利潤等）的確定，價值指標的計算等。

3.銷售統計信息在計算機實現過程中存在的具體問題。石油工業自1983年開始應用計算機進行數據統計以來，經歷了多個發展階段，使石油統計的計算機應用水平上升了一個新臺階，但統計數據的建立、開發、應用等方面仍存在很多問題。

(1)石油銷售統計應用軟件的開發，總是落后石油統計軟件用戶的需求，歷史與現狀都是統計軟件用戶提出什么要求，開發人員再重新調整設計軟件。但是，在目前由計劃經濟向市場經濟轉型的關鍵時期，受諸多因素的影響，比如領導、市場各種需求的頻繁變動、調整及用戶業務本身的不穩定、不規范等，導致用戶需求的變化過于頻繁，使開發人員在軟件設計中面臨極大的困難。

(2)石油統計數據的應用特別是應用軟件開發方面的問題。從石油行業開始應用計算機于數據庫統計以來；石油統計數據的應用水平得到了很大提高，特別是1998年引入Business Objects以后，在統計匯總、查詢、各種報表(如:統計月快報、月度統計臺帳、月度經濟效益評價、月度經濟效益指標等)生成和分析等方面有了很大的改進；但是統計數據的更深層次的應用方面還是一片空白，一方面是統計數據的統計檢驗與實證分析方面，如統計數據之間的相關性檢驗與實證分析、統計特征檢驗與分析，甚至參數的檢驗與數據擬合等，目前石油銷售統計(軟件)工作中都不能實現。另一方面是統計數據在決策分析中的應用.在石油銷售統計與決策分析之間目前還存在嚴重的脫節。

二、統計信息在石油企業決策中的作用

統計信息是一種重要的經濟資源。通過銷售統計信息，我們可以了解石油企業的生產發展情況、產品質量狀況、科研開發、經營銷售、財務盈虧等方面的情況，還可以預測石油企業未來的規劃結構、發展速度、效益與效率等，為企業領導進行科學管理和決策提供依據。石油銷售統計信息在企業決策中的主要作用表現在以下幾個方面：

1.根據統計信息（如油品合同量）來確定石油企業的生產計劃、對市場需求進行預測。根據需求量擬定銷售計劃，盡量做到及時生產、及時銷售，使銷售、生產、資金正常循環，提高資金流轉速度，在滿足社會需要的同時，創造更大的價值。

2.利用統計信息指導銷售。了解客戶所在的地區、所需要的油品種類、油品的技術指標等，根據銷售的需要，合理安排生產，擴大石油產品的市場占有率，提高企業競爭力，為企業獲取最大的利潤奠定基礎。

3.指導生產庫存。要想最大的獲取利潤，不僅要生產市場需求的產品，還要具備良好的營銷網絡和先進的管理手段。合理預測石油產品的價格，適當調整庫存，更有助于石油銷售企業盈利目的的實現。

4.利用統計信息降低成本。隨著煉油廠規模的基本固定，影響成本最大的因素就是原料價格，通過市場信息分析，及時對原有走勢進行分析預測，調整銷售策略，能合理避免風險，最大限度地降低成本。

對于石油企業來說，統計信息在市場銷售中必不可少，充分利用信息分析，有利于石油企業的銷售、生產和成本控制，提高國內石油企業的市場競爭力，同時也為更好的獲取經濟利益提供可靠的理論指導。

三、石油銷售統計工作的發展思路與方向

如何從大量繁雜的統計數據中整理出石油銷售的有用信息并應用于決策是當今國內石油企業面臨的主要問題，一方面，各種報表數據量巨大，數據統計人員付出了艱辛的努力；另一方面，領導決策部門只對其中競爭數據進行了分析，對很多相關及歷史信息沒有進行研究（由于技術條件的限制），從而導致決策出現偏差。因此，石油銷售統計的發展趨勢是從系統、信息、控制的角度出發，基于硬、軟兩個方面，建立完整的統計信息網絡、數據庫體系及應用軟件系統，充分利用信息資源，進一步提高統計信息的科學性、準確性和全面性，加強統計信息分析，提高統計信息對決策的快速支持能力。

1.運用科學的營銷觀。科學營銷觀要求企業致力于營銷業務健康、協調、可持續發展。當前，石油銷售企業發展到了需要在營銷觀念上進行重新審視和探索的過程。通過對科學營銷觀進行理論結合實踐的探討，對于指導銷售企業的健康發展是及時和必要的。科學營銷觀還特別要求運用現代科技信息和經濟統計成果，準確預測市場趨勢，把握市場供求總量的平衡。

2.建立高效的信息系統。石油銷售統計部門作為石油企業的銷售信息系統，擔負著大量繁重的數據采集、數據加工和信息管理的任務，須臾離不開現代信息技術。統計部門應該在利用計算機和現代信息技術方面走在前面。要在進一步完善運用計算機技術和網絡技術進行數據傳輸和處理的基礎上，充分利用計算機技術和網絡技術進行信息管理，同時研究運用計算機技術、網絡技術進行高效、準確的數據采集。經過改革和創新，逐步建立和完善符合市場經濟要求、具有石油企業特色的統計體系、統計制度、統計方法和統計手段。大力提高統計數據質量，提高銷售統計信息的可信度，提高統計快速反應能力，更好地為領導服務，更好地為企業服務，更好地為提高對外開放水平服務。

SAS（Statistical Analysis System）和SPSS是當今世界較為流行的兩套統計軟件系統，它們以其友好的操作界面和強大的統計分析功能及對決策的支持能力，深受眾多行業統計人員的青睞。若能將其應用于石油銷售統計系統無疑是提高石油銷售統計水平的最快捷徑。這兩套軟件系統不僅都具有其它通常軟件所具有的強大數據處理及圖形功能，而且還具有其它通常軟件所不具有的數據分析（含相關分析、因素分析、聚類分析、判斷分析及可靠性分析）及檢驗（含參數檢驗與模型檢驗）功能，而后者恰是正確決策的前提。

對于如何將SAS或者SPSS應用到石油銷售統計信息中，是作者今后研究的方向，不久將給出實例論證分析。

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