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論企業的人才管理戰略

2008-12-31 00:00:00趙春霞
商場現代化 2008年9期

[摘要] 人才流動是不可避免的,但優秀人才的流出會給企業帶來能量的損失。企業要留住人才:一是持股計劃——讓人才個人利益與企業利益同步發展;二是優化環境——讓人才擁有施展才華的舞臺;三是企業文化——讓人才為快樂而工作;四是職業發展——讓人才與企業共同成長。

[關鍵詞] 企業管理 人才管理 管理方法

人才是企業的重要資源。人才流動是每個企業都面臨的客觀環境,隨著改革的進一步深入,人才流動將有更大的自由度。對企業來說,一方面,人才流動是好事。整個社會的人才流動起來后,企業可以到更廣闊的人才市場去挑選人才;另一方面,人才流動會給企業帶來較大的壓力,優秀人才的流出無疑會給企業帶來能量的損失。因此,企業必須考慮如何留住人才,也就是企業如何實施科學的人才管理戰略。

一、持股計劃—讓人才的個人利益與企業利益同步發展

霍金斯·道奇指出“充滿變數的環境當然會對企業成員產生各種誘惑和影響,人員的流動在所難免。只有一個理由能夠讓有用的人才留住,即把企業的利益與他個人的利益捆綁在一起。” 企業要注重把員工利益放在第一位,提供人才發展所必須的物質基礎,讓員工與企業同步發展。

從目前來講,大部分企業的人才收入是以工資、福利、獎金為主。企業效益好了,人才的薪水也隨之“水漲船高”,但實際上,這種薪酬制度提供的是一種非常弱的短期激勵。因為工資、福利只是才能和努力的歷史指標,彈性不足剛性有余,同時差距有限,基本上對人的工作沒有激勵效果,而獎金是對本期貢獻的報酬,但與企業未來沒有關系。企業要想讓員工跟你一起奮斗,必須找到一個紐帶,把員工和企業連起來,這個紐帶就是持股計劃。讓員工持有企業的股份就是讓員工在企業內也能當老板,溝通員工和企業之間的關系,在員工和企業之間找到一個利益共同體的橋梁。

二、優化環境——讓人才擁有施展才華的舞臺

高薪是防止人才流失的必要條件,但不是充分條件。在對人才流失的原因進行分析可以發現:薪金確實很重要,但與發展機會和工作成就感相比,實際在很多人眼里,它已開始處于次要地位,而對員工的不重視是最根本的原因。真正的人才最害怕的還不是生活的清貧,而是環境對自己才華和意志的消磨。一個人再有能力,如果被一些客觀不可能實現的重要條件束縛手腳,那么只能是無能為力了。

人都是想干一番事業的,都希望尋找機會施展自己的才干,尋求自身價值的實現與潛力的發揮。當人才在公司感到壓抑,自身潛力難以得到充分發揮時,往往容易產生尋求一種更能使自身價值和潛力得到發揮的工作空間。由此可見,有了人才并不意味著有了一切,如果沒有適于人才發展的環境,人才自然會流失。企業要優化人才生存和發展的環境,為人才搭建一座能夠取得學術成果的橋梁,在他有能力跳躍起舞時,為他鋪設一塊盡情施展的大舞臺。創造一個有利于人才成長的環境,為優秀人才提供廣闊的視野空間和成長舞臺,這是企業留住人才的法寶,也是防止人才流失的積極做法。重視人才,合理晉升可以避免人才外流,從而維持企業人力資源的穩定。只有尊重人才,重視人才,培育一片適于人才生長的土壤,人才才能深深植根于企業這片沃土上,才能在這里生根、發芽、開花、結果。

三、企業文化——讓人才“為了快樂而工作”

人的需求是多方面的,每個個體也具有很大的差異性,特別是在物質上得到滿足后,人的需求的多樣性更加突出,而要留住人才的關鍵是留住人心。

留住人心就要知道人心里想的是什么,你有什么辦法滿足他的想法。企業留住人心就是要營造一種積極向上,團結和諧的人際關系和工作環境,建設“以人為本”的具有向心力和凝聚力的企業文化。一個企業如果沒有形成自己的企業文化,不僅留不住人才,而且很難長久。一種良好的企業文化可以使人才不再“為了生存而工作”,而是“為了快樂而工作”。當一個人的生活方式與企業文化融為一體時,當他“為了快樂而工作”時,他就會心甘情愿地為這個企業而效力了。海爾公司注重企業文化,人人都感到有奔頭,他們自覺自愿的工作。員工之間都有良好的溝通,彼此信任。海爾的企業文化給員工提供了自我實現的成就感以及社會對他們的尊重。可見,企業文化是給與員工的待遇,這種無形的文化待遇是促使人才增值的資本。

四、職業發展—讓人才與企業同步成長

人才需要培訓,不僅是因為可以學到新的工作技能,還因為他們能夠更新已掌握的工作技能,擴展人才的價值,提高績效,使企業不斷發展壯大。只有做到了這一點,企業在激烈的市場競爭中,才有了生存的條件和壯大的資本。因此,企業要留住人才,不是把人才綁在椅子腿上,而是要為他們插上騰飛的翅膀,靠職業發展留人。

職業發展就是在工作中培訓人才,是要利用工作讓對方的能力或態度有所進步。企業可以充分利用行業和社會培訓資源,對員工開展針對性地培訓。向員工傳授解決問題的技能、溝通技能、以及團隊建設技能等,同時更多的公司注重培養員工的獻身精神、價值觀、客戶服務、團隊精神等培訓。聯想企業為每位員工提供平等發展的機會,人盡其才,使每個人都成長為人才,都增長才干。員工與企業相互依存,相互促進,共同發展。在努力營造適合人才發展環境的同時,企業依據自身發展需要,對人才進行重點培養,做出系統培訓計劃,不斷使人才知識更新。要讓人才感到有希望,有前途,有奔頭,為其提供學習發展機會,使人才個人職業生涯規劃與企業總體目標達成一致。

企業留住人才是實施可持續發展戰略的關鍵。企業必須從戰略高度制定留住人才的措施,切實為人才的成長提供良好的生活、工作和創業條件。通過四項措施,留住優秀人才,并使他們的作用得到有效發揮,為企業長遠發展奠定基礎。

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