論企業(yè)創(chuàng)新文化的模式

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)而言的當(dāng)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式，它的突出特征就是創(chuàng)新。因此，企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵就是企業(yè)是否擁有創(chuàng)新能力，而孕育企業(yè)創(chuàng)新能力的土壤就是企業(yè)創(chuàng)新文化。文化是多元的，同樣企業(yè)創(chuàng)新文化模式也是多種多樣的。在對(duì)企業(yè)創(chuàng)新文化模式進(jìn)行分析之前首先對(duì)文化模式進(jìn)行解釋，并在此基礎(chǔ)之上對(duì)企業(yè)創(chuàng)新文化模式進(jìn)行劃分是十分必要的。

“文化模式”是指一個(gè)社會(huì)中的文化構(gòu)成要素或文化復(fù)合體，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是事物存在的一種穩(wěn)定的形式。大體上可以將企業(yè)創(chuàng)新文化模式劃分為“個(gè)人文化模式”與“集體文化模式”兩種類型。“個(gè)人文化模式”就是傳統(tǒng)意義上的“歐美模式”，這是一種以“個(gè)人主義”為典型代表的企業(yè)文化模式。這種企業(yè)文化的突出特征是注重企業(yè)員工的個(gè)人意識(shí)，提倡個(gè)人的獨(dú)立、解放，富有創(chuàng)新精神。在擁有個(gè)人文化模式的企業(yè)中，企業(yè)員工以“獨(dú)創(chuàng)性”為榮，企業(yè)也充分尊重員工的個(gè)性特征，提倡員工的自我發(fā)展，尊重員工自我需求的滿足。“優(yōu)勝劣汰”、“適者生存”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制存在于企業(yè)員工的文化意識(shí)之中，因此他們崇尚個(gè)人奮斗，注重事物發(fā)展的結(jié)果。在這種類型的文化模式之下，員工之間的“人際”及“血緣”關(guān)系相對(duì)淡漠，人們更注重的是一種平等的“合作”與“契約”關(guān)系，人人都站在同樣的起跑線上，只有通過(guò)個(gè)人的不懈奮斗才會(huì)取得成功。同樣，企業(yè)對(duì)員工的束縛也很小，采取各種激勵(lì)機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)員工們創(chuàng)造性的開(kāi)發(fā)，并不以統(tǒng)一的模式對(duì)員工進(jìn)行要求，重視對(duì)員工需求的滿足。與之相反，“集體文化模式”就是以“團(tuán)體”為特征的文化模式。在這樣的模式氛圍之下，員工們更多的是一種對(duì)“集體”的責(zé)任感與歸屬感，它強(qiáng)調(diào)“公眾”責(zé)任意識(shí)。更加強(qiáng)調(diào)對(duì)整個(gè)團(tuán)體的奉獻(xiàn)精神，最典型的表現(xiàn)就是當(dāng)個(gè)體與群體產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，作為企業(yè)的一員，員工則更應(yīng)該傾向于選擇后者作為貢獻(xiàn)的主要對(duì)象。這也是傳統(tǒng)中國(guó)文化所注重的“個(gè)人利益服從集體利益”。這種企業(yè)的明顯特點(diǎn)是用一種整體的價(jià)值觀來(lái)對(duì)員工進(jìn)行精神層面的“滲透式”約束。

那么，這兩種企業(yè)創(chuàng)新文化模式究竟是哪一種更適用于企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的展開(kāi)呢？由于兩種企業(yè)創(chuàng)新文化模式都有其自身的特點(diǎn)，不能簡(jiǎn)單的從表面現(xiàn)象來(lái)進(jìn)行選擇。比如，“個(gè)人文化模式”雖然擁有寬松的創(chuàng)新氛圍，是一種積極向上、鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化模式，但是卻容易使員工過(guò)多的重視自我從而忽視整個(gè)企業(yè)的利益，不容易在員工之間建立起良好的溝通橋梁，在需要解決團(tuán)體問(wèn)題的時(shí)候不容易相互協(xié)調(diào)與合作；反之，在“集體文化模式”中，雖然缺乏一些個(gè)體的創(chuàng)新與發(fā)展，但是卻可以擁有很強(qiáng)的集體觀念與協(xié)作意識(shí)，可以憑借合作的團(tuán)體力量來(lái)處理實(shí)際中所遇到的問(wèn)題。因此，現(xiàn)代企業(yè)家都力求建立一種新型的企業(yè)創(chuàng)新文化模式來(lái)為企業(yè)發(fā)展提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境與文化氛圍。也就是說(shuō)，力求在兩種企業(yè)創(chuàng)新文化模式之間尋求一種平衡， 即“中和文化模式”。我們以海爾企業(yè)為代表來(lái)進(jìn)一步分析。

海爾人的價(jià)值觀是創(chuàng)新，正是帶著這種海一樣的包容與創(chuàng)新精神，海爾企業(yè)創(chuàng)新文化模式集合了“個(gè)人文化模式”與“集體文化模式”的特點(diǎn)，結(jié)合中國(guó)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境來(lái)創(chuàng)建自己的企業(yè)文化，發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。當(dāng)海爾企業(yè)決定合資的時(shí)候，曾經(jīng)有許多國(guó)外的企業(yè)想與之合作，如日本、美國(guó)、德國(guó)等企業(yè)在技術(shù)上都不相上下，很難做出選擇。張瑞敏在進(jìn)行考察分析后得出如下結(jié)論：日本企業(yè)設(shè)計(jì)的冰箱成本很低，但是壽命相對(duì)要短一些，不適合中國(guó)的國(guó)情；而德國(guó)人辦事嚴(yán)肅認(rèn)真，雖然有些刻板，但是講求理性，能夠較好的與原來(lái)的企業(yè)相融合，促進(jìn)企業(yè)文化的觀念轉(zhuǎn)變。就是帶著這種對(duì)企業(yè)文化的預(yù)期，他們選擇了德國(guó)的公司進(jìn)行合作。這種技術(shù)性的引進(jìn)對(duì)日后海爾的發(fā)展起到了無(wú)法估量的作用，海爾文化中一些規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠^念都深深的刻上了德國(guó)文化的印記。雖然張瑞敏認(rèn)為日本企業(yè)的產(chǎn)品不適用于海爾，但是日本企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)精神卻成為了海爾吸收的對(duì)象。“海爾應(yīng)像海，一旦匯入海的大家庭中，每一分子便緊緊地凝聚在一起，不分彼此，形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)地整體，隨著海的號(hào)令，執(zhí)著而又堅(jiān)定不移地沖向同一個(gè)目標(biāo)，即使粉身碎骨也在所不辭。”正是這種追求卓越地精神滲透著日本企業(yè)文化的要素。在吸收他國(guó)企業(yè)文化的同時(shí)，海爾更加注重中國(guó)傳統(tǒng)文化的吸收來(lái)構(gòu)建自己獨(dú)特的文化機(jī)制。例如：儒家文化的核心是“仁”，海爾就以這個(gè)為出發(fā)點(diǎn)闡發(fā)了海爾的文化價(jià)值觀，對(duì)海爾員工最大限度制約的同時(shí)又最大限度的解放，使人獲得真正的尊重與自我滿足，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力。在融合了日本、歐美和中國(guó)文化的基礎(chǔ)之上海爾獨(dú)創(chuàng)了自己的文化和特有的OEC管理法，從而使海爾企業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟。可見(jiàn)“中和文化模式”的巨大作用！

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