論傳統(tǒng)文化與當代民企文化的融合

[摘要] 民營經(jīng)濟已成為我國社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分，但我國多數(shù)民企對企業(yè)文化建設(shè)缺乏足夠的重視，或盲目照搬西方企業(yè)文化，最終導致企業(yè)經(jīng)營的失敗。本文通過對企業(yè)文化概念和功能的分析，探討中西文化的差異，提出民企文化建設(shè)應(yīng)立足于中華傳統(tǒng)文化，做到二者間的有機統(tǒng)一。

[關(guān)鍵詞] 傳統(tǒng)文化 民企文化 融合

企業(yè)文化對企業(yè)的健康成長具有重要的意義，調(diào)查表明，我國民企的生命周期平均不到6年，許多快速發(fā)展的民企曇花一現(xiàn)，原因之一就是沒有一個適合中國國情的企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化的概念和功能

文化是人類在社會實踐中所形成的對自然和社會的所有意識形態(tài)的總和，包括人們的世界觀、價值觀、人生觀和政治法律制度、道德規(guī)范、行為準則等，它是人類社會活動的反映，同時又對人類的社會活動產(chǎn)生重大的影響。

企業(yè)文化是企業(yè)在一定歷史條件下逐步形成的具有本企業(yè)特色并為本企業(yè)的股東、管理者、員工等共同認同的價值觀、信念、行為準則。企業(yè)文化是社會文化的重要組成部分，是社會文化的一個子系統(tǒng)，是企業(yè)成長中一只“無形的手”，對企業(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生非常巨大的影響。其功能主要表現(xiàn)在：（一）、增強企業(yè)凝聚力的功能。企業(yè)文化是企業(yè)組成要素中所有者（股東）、管理者、員工等共同接受的價值理念，因而，它能夠把企業(yè)內(nèi)各利益主體的需要緊緊地結(jié)合在一起，各方為了共同的理想和目標奮斗，產(chǎn)生共同的歸屬感和集體感，減少相互間因矛盾而形成的內(nèi)耗現(xiàn)象；（二）、提高企業(yè)績效的功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化強調(diào)社會、企業(yè)、員工之間均衡的利益分配，員工履行職責時有明確的需求導向，同時，強調(diào)尊重、相信每一個人，凡事都以共同的價值取向為出發(fā)點。因而，從物質(zhì)上和精神上能最大限度地激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性；（三）、增強企業(yè)協(xié)調(diào)力的功能。優(yōu)秀企業(yè)文化使企業(yè)在物質(zhì)利益分配、價值觀培養(yǎng)、管理決策、戰(zhàn)略決策等方面的認識都趨于一致，在共同目標的引導下，各利益主體間信息的溝通和交流也相對平等和透明，因而相互間的信任感大大增強，矛盾、誤解、隔閡等容易消除，企業(yè)的各項活動更加協(xié)調(diào)；（四）、約束企業(yè)內(nèi)各方行為的功能。企業(yè)文化中對價值觀、行為規(guī)范、行為準則的認同感，潛移默化地對所有者（股東）、管理者、員工等各方行為產(chǎn)生一種無形的約束力；（五）、塑造企業(yè)形象的功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化要求企業(yè)在經(jīng)濟活動中充分體現(xiàn)企業(yè)的社會價值，在管理上向大眾展示企業(yè)成功的管理風格、良好的經(jīng)營狀況、崇高的企業(yè)家精神，從而為企業(yè)塑造良好的社會形象，為企業(yè)積累巨大的無形資產(chǎn)。

二、我國當代民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

企業(yè)文化是與企業(yè)與生俱來的，人們對這一文化現(xiàn)象的認識和研究始于上世紀80年代初期。首先提出并倡導企業(yè)文化理論的是美國的管理學者，上世紀70年代起，美國經(jīng)濟長期陷于停滯狀態(tài)，而日本經(jīng)濟迅速發(fā)展，其產(chǎn)品大量沖擊美國曾居于優(yōu)勢的市場領(lǐng)域，這一嚴峻的挑戰(zhàn)引起美國各界的深刻反思。經(jīng)過比較研究，美國學者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟發(fā)展的重要原因之一，而日本的企業(yè)管理方法中有不少是為美國企業(yè)界所忽視的，其根本差異表現(xiàn)在，美國企業(yè)注重管理的硬件方面，強調(diào)理性的科學管理。日本企業(yè)則不但重視“硬”管理，更注重“軟”管理，即注重企業(yè)中的文化因素。比較的結(jié)果使美國學者認識到，文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素，對于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響。隨即，美國關(guān)于企業(yè)文化的研究迅速在世界范圍興起一股企業(yè)文化熱潮。

我國的企業(yè)文化研究和建設(shè)遠遠落后于西方成熟企業(yè)，尤其是許多民營企業(yè)，基本談不上企業(yè)文化建設(shè)，主要存在的問題有：

1.缺乏對企業(yè)文化的認識。我國民營企業(yè)的成長歷史僅20余年，基本還處于一種粗放經(jīng)營的狀態(tài)，他們認為在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，主要精力應(yīng)放在產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓、資金運作上，企業(yè)文化建設(shè)是進入成熟期后才需考慮的問題，是大企業(yè)的專利，民營企業(yè)沒能力也沒必要進行文化建設(shè)。還有的認為搞企業(yè)文化建設(shè)就要花錢，把企業(yè)文化看作一種錦上添花的東西，沒有認識到其作為一種新型管理理論的價值和作用。

2.企業(yè)文化建設(shè)簡單化，片面化。許多民營企業(yè)片面地理解為整幾份材料，提幾條口號，搞一兩次文體活動，邀請培訓機構(gòu)老師作一場講座，給員工一次外出旅游活動，出幾期黑板報等就是企業(yè)文化建設(shè)。其實，這是對企業(yè)文化的簡單化和片面化理解，上述的一些活動，僅僅是企業(yè)文化的表層部分或稱之為“文化活動”，如果企業(yè)缺乏統(tǒng)一的思想指導，沒有形成契合時代要求的企業(yè)核心價值觀，并在經(jīng)營過程中滲入到每個員工和所有者（股東）的內(nèi)心，最終形成具有企業(yè)特色的產(chǎn)品觀、服務(wù)觀、世界觀和價值觀等共同的理念，所謂的文化建設(shè)只能是流于形式。

3.把廣告宣傳當成企業(yè)文化。許多民營企業(yè)認為把自己的產(chǎn)品和服務(wù)及企業(yè)形象套上一、兩句時髦的廣告用語，在電視上播放，就是企業(yè)文化。

4.家族色彩濃厚，企業(yè)缺乏凝聚力和向心力。民營企業(yè)大多是家族企業(yè)，特點是往往將其成員分為“自己人”和“外來人”，濃厚的以血緣和裙帶關(guān)系為主的管理模式易淡化雇主與員工的關(guān)系，形成各自利益共同體，弱化了員工的責任感和歸屬感，不利于增強企業(yè)凝聚力和向心力，團隊優(yōu)勢無從發(fā)揮。

5.盲目效仿西方企業(yè)文化。由于西方國家經(jīng)濟發(fā)展及企業(yè)文化的研究和管理領(lǐng)先于我國，許多民企認為只要引進國外先進的企業(yè)文化就可解決問題，甚至有人專門拿西文的企業(yè)文化與國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)文化相比較，從中指出傳統(tǒng)文化的缺點和弊端，進而對其進行否定和拋棄。事實上，企業(yè)文化是基于民族文化的根基之上，任何先進的企業(yè)文化如果不能與當?shù)匚幕嘟Y(jié)合，它就會水土不服，結(jié)果只能以失敗告終。

三、傳統(tǒng)文化與民企文化如何融合

1.中西方企業(yè)文化的差異

文化是人類社會活動的產(chǎn)物，不同的國家和地區(qū)，由于其生存環(huán)境、發(fā)展環(huán)境、地理環(huán)境、歷史成因、民族構(gòu)成等因素的不同，必然產(chǎn)生不同的文化現(xiàn)象。而企業(yè)文化是社會文化的一個子系統(tǒng)，相應(yīng)地，不同國家和地區(qū)或民族，其企業(yè)文化也就不同。

西方企業(yè)文化是在近代工業(yè)文明的大背景下逐步產(chǎn)生和發(fā)展起來的，其根本出發(fā)點就是把企業(yè)和個人看成一個純粹的“經(jīng)濟人”，“經(jīng)濟人”都有利益最大化的傾向。因此，西方企業(yè)文化的第一個特點是強調(diào)企業(yè)利益的最大化；“經(jīng)濟人”在追求利益最大化時，可能會損害社會其他主體的利益，因而強調(diào)規(guī)則，所有“經(jīng)濟人”應(yīng)在統(tǒng)一規(guī)則下實現(xiàn)自身的目標，注重制度、規(guī)則或契約是西方企業(yè)文化的第二個特點；西方企業(yè)文化的第三個特點是強調(diào)競爭，競爭使資源得到有效配置，資源的有效配置是實現(xiàn)利益最大化的保證，競爭導致優(yōu)勝劣汰，是沒有人情的，而所謂的人情是其他范疇的事情。因此，西方企業(yè)文化的最大特點即是利益文化、制度（規(guī)則或契約）文化、競爭文化。

而中國傳統(tǒng)文化的核心思想是一種“和”的文化，有時被認為是一種“中庸”文化，如“天人合一”、“以和為貴”、“和氣生財”等。體現(xiàn)在思想的差異上，西方文化認為追求個人利益是天經(jīng)地義的，而中國文化則強調(diào)要“重義輕利”。西方文化強調(diào)以“制度為本”，一切要服從制度，以制度約束人，而中國文化則強調(diào)“以人為本”，以情動人、以情感人，講究人情。西方文化強調(diào)“物競天擇，適者生存”的競爭法則，中國文化則認為要“仁愛”治人，以“和”對待競爭對手。體現(xiàn)在行為方式上，西方文化在經(jīng)濟往來中直面利益，不同主體間主要以利益為紐帶而結(jié)合，而中國文化除講利益關(guān)系外，很大程度上滲入情感的結(jié)合，講究人際圈；西方文化處理利益矛盾時往往對事不對人，更多依靠合約或訴訟解決爭議，中國文化則更多“看人處事”，認為“退一步海闊天空”，不到萬不得已是羞于在法庭上見的。西方文化勇于面對競爭，競爭中的成敗，被認為是一種非常正常的現(xiàn)象，而中國人，尤其是有一定成就的人士，一旦在競爭中失敗，則認為是很丟臉面的事情。

既然中西方文化有如此大的差異，作為成長在中國土壤的民營企業(yè)，可否完全照搬當前盛行的西方企業(yè)文化呢？答案是否定的。橘在淮南為橘，到了淮北則為枳，口味壞得不可入口。有證據(jù)表明，現(xiàn)在全球合資企業(yè)是最難經(jīng)營的企業(yè)，這其中的原因之一就是價值觀的差異和文化沖突，如中法合資的廣州標志汽車公司因中外雙方的文化差異，合資不過幾年就宣告解散。美國許多著名的咨詢公司在中國國內(nèi)吃不開，弄壞了好幾個案例，并不是人家的東西“不好”，而是不適合中國企業(yè)的緣故。

2.傳統(tǒng)文化與民企文化的融合

我國傳統(tǒng)文化強調(diào)重“義”輕“利”的價值觀，儒家反復告誡人們要擺正“義”與“利”的關(guān)系，要使個人的行為與仁義、道德、道義相符。孔子說：“君子明得大義，小人只懂財利”《論語·禮仁》，老子強調(diào)“無為而治”，等。這些思想表面上看，與當代西方主流企業(yè)文化是相沖突的，與社會主義市場經(jīng)濟也是矛盾的。實則不然，企業(yè)構(gòu)成要素中除了資本、技術(shù)等物質(zhì)的東西外，決定一個企業(yè)興衰的根本是人，資本的運作靠人，技術(shù)的掌握和使用在人，生產(chǎn)要素的配置取決于人。我國傳統(tǒng)思想中“和”的理念，“以人為本”的精神，不僅契合了世間萬物發(fā)展的要求，也是所有社會活動必須遵從的最終法則，通過“和”，達到人與人、人與社會、人與自然的和諧，這是超越任何西方文化的人類最高思想境界。德治、仁愛、禮讓等思想，并沒有否定個人利益、社會競爭和社會法則，而是對以“功利”為導向，以“契約”管理為手段，以“競爭”促發(fā)展文化的一種修正和補充。

近年來，隨著世界能源、環(huán)境危機不斷加劇，“9.11事件”的爆發(fā)等，說明西方原有的唯我發(fā)展觀、唯物質(zhì)觀、唯制度觀已存在許多與社會趨勢不相適應(yīng)的地方，中國傳統(tǒng)思想越來越受重視。目前日本不少企業(yè)把《論語》作為日本工商企業(yè)的“圣經(jīng)”，把其中的思想作為企業(yè)經(jīng)營管理的根本方針。被尊為“日本工業(yè)之父” 的澀澤榮在其所著的《實踐論語》一書中坦言：“我的經(jīng)營中雖飽含著辛苦和慘淡，但是由于常遵孔子之教，據(jù)《論語》之旨，故使經(jīng)營獲得了成功”。松下公司在其商業(yè)干部學校中，把儒家經(jīng)典作為商業(yè)道德課的教材。韓國學者安炳周認為，儒家思想對韓國的現(xiàn)代化和經(jīng)濟發(fā)展起到了促進作用，他說：“儒家思想對防止現(xiàn)代化發(fā)展中產(chǎn)生的私欲、利己主義等不良傾向和社會思想的墮落，可以起到調(diào)節(jié)作用。因為在價值觀方面，儒家文化倡導為別人作犧牲和忘我精神是受到普遍尊重和贊揚的良風美德，這些傳統(tǒng)思想正是西方所沒有的” 。美國學者彼得?伯格認為“儒家文化展現(xiàn)出了經(jīng)濟的動力”。1988年1月，世界諾貝爾獎得主法國巴黎會議結(jié)束時發(fā)表的宣言中指出：“如果人類要在21世紀生存下去，必須回頭兩千五百年前，去吸取孔子的智慧”。目前，西方對東方文化非常器重，認為21世紀是東方文化的世紀。

那么，中國傳統(tǒng)思想如何與當代民企業(yè)文化結(jié)合呢？這在國內(nèi)有許多成功的案例，下面以我國廈門經(jīng)濟特區(qū)一家民營建筑企業(yè)——廈門市建安集團有限公司的成長歷程為例，論證傳統(tǒng)文化思想與當代民企文化的成功融合。

廈門建安集團的前身是一家成立于1974年的小型鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑企業(yè)，到1994年時，這家僅有臨時四級資質(zhì)的小企業(yè)因無法適應(yīng)市場競爭的需要，陷入內(nèi)無資金和技術(shù)，外無市場的困境，企業(yè)多次被主管部門停業(yè)整頓，員工半年發(fā)不上一分錢的工資。在這種情況下，上級領(lǐng)導希望公司現(xiàn)任董事長孫吉龍接手擔當活企增效的重任。經(jīng)過孫吉龍的努力，企業(yè)當年扭虧。1998年按上級政府要求實行民營改制，2000年公司組建為廈門建安集團，成為廈門市第一家晉升國家一級房屋建筑工程施工總承包資質(zhì)的民營企業(yè)，2005年成為廈門市第一家獲省級著名商標的建筑企業(yè)。如今，公司已成為以建筑工程施工為主，建材生產(chǎn)、房地產(chǎn)開發(fā)、園林綠化、實業(yè)投資并舉的現(xiàn)代化企業(yè)，年產(chǎn)值突破15億元，晉升福建民營建筑20強、廈門企業(yè)100強、廈門市重點民營企業(yè)和當?shù)丶{稅大戶行列，其經(jīng)濟效益和社會效益居福建省行業(yè)領(lǐng)先水平。

為什么建安集團能在10余年的時間從一家瀕臨破產(chǎn)的小企業(yè)發(fā)展成為廈門市建筑行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)呢？董事長孫吉龍說：“那是因為我們有一個秉承中華傳統(tǒng)思想的優(yōu)秀企業(yè)文化”。

四、建安集團企業(yè)文化整合

建安集團的企業(yè)文化建設(shè)從一開始就深深地植根于我國傳統(tǒng)文化，其基本思想是以“創(chuàng)建安品牌，做百年企業(yè)”為目標，倡導企業(yè)與社會、企業(yè)與員工、企業(yè)責任和社會責任三者的統(tǒng)一，構(gòu)建以“和諧”為本的企業(yè)文化。

1．樹立正確的利潤觀，強調(diào)企業(yè)價值與社會價值的和諧。

孔子要求“君子義以為上”，要求個人的作為必須符合社會道德規(guī)范。其實企業(yè)利益的實現(xiàn)也是不能違背社會道義的，恰恰是通過對社會的貢獻才能體現(xiàn)企業(yè)的價值，違背社會道義的企業(yè)終將被公眾、市場所拋棄，企業(yè)利益和社會利益是統(tǒng)一的。那么，創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè)的最終目標是什么？利潤最大化目標在企業(yè)長期經(jīng)營過程中是否始終處于首要地位？當利潤目標與社會目標沖突時，企業(yè)如何處理？美國著名的蘭德公司通過對世界500家大公司的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)百年不衰的企業(yè)具有的一個共同的特征，就是樹立了超越利潤的社會目標，不以利潤為惟一追求目標。建安集團很早就樹立了企業(yè)利潤必須服從社會目標的思想，強調(diào)企業(yè)必須有“利”，但“利”必須取之有“道”，企業(yè)若僅顧己利，而損社會之大利，則必不長久。為了表達對社會大利的責任，公司1996年就提出了“創(chuàng)建安品牌，做百年企業(yè)”的遠大目標。當時在辦理企業(yè)變更注冊登記時，公司向當?shù)毓ど叹痔岢錾暾堊越?jīng)營期限為100年，當時經(jīng)辦人從未遇到這樣的先例，感到十分驚詫，經(jīng)過請示后準許經(jīng)營期限為50年。這件事說明了管理者要把企業(yè)當作一項長遠事業(yè)來經(jīng)營的精神。

為實現(xiàn)百年企業(yè)的目標，建安集團把“質(zhì)量第一，安全第一”、“先奉獻，后索取”、“做事講信用，做人講良心”等準則貫穿于經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)。體現(xiàn)在企業(yè)行為上：建安集團強調(diào)決不為短期利益做偷工減料的“豆腐渣工程”，十幾年始終保持竣工工程一次交驗合格率100%，優(yōu)良工程合同履約率達100%；建筑行業(yè)是高危行業(yè)，建安集團非常注重安全制度和安全文化建設(shè)，十幾年安全生產(chǎn)達標率始終保持100%；在與客戶的經(jīng)濟往來中，堅守不騙、不瞞、互利共贏的原則，連續(xù)12年被評為廈門市“守合同重信用”企業(yè)。講質(zhì)量、重安全、守信譽，成為企業(yè)贏得客戶的最大源泉。

2．以人為本，強調(diào)企業(yè)與員工的和諧

企業(yè)的發(fā)展要靠企業(yè)中每一個人的努力，因此將企業(yè)的發(fā)展與個人的成功和諧的統(tǒng)一起來，充分開發(fā)人力資源，是考察企業(yè)文化、企業(yè)價值觀是否符合現(xiàn)代企業(yè)管理的科學性和先進性的重要方面。長期以來，建安集團始終把員工作為企業(yè)的第一財富，形成了完善的員工分配、激勵、培訓、提升機制。甚至對農(nóng)民工的管理，公司也是無微不至。建筑行業(yè)是農(nóng)民工最集中的行業(yè)，又是最艱苦的行業(yè)，公司董事長孫吉龍常說：“欠建筑工人的血汗錢，天理難容”。十幾年來，公司從未拖欠過農(nóng)民工一分錢的工資，這在業(yè)界是非常少見的。遇建設(shè)方工程款撥付不及時，公司都無條件先行墊付農(nóng)民工工資，如，1998年春節(jié)臨近時，公司承建的某房地產(chǎn)項目因業(yè)主資金困難無法按時撥付工程款，而公司本身資金又很緊張，面對焦急等待領(lǐng)錢回家過年的一大批農(nóng)民工，公司董事長孫吉龍果斷決定，向銀行貸款50萬元用來發(fā)放工資。“以人為本”的文化凝聚了員工與企業(yè)同呼吸、共命運的赤誠之心。近年來，許多企業(yè)面臨的“用工荒”問題，而建安集團卻從未遇到過。

3.樹立盡孝報恩理念，強調(diào)企業(yè)責任與社會責任的和諧。

“君子施恩不圖報，知恩不報是小人”，“受人滴水之恩，他日當涌泉相報”，這些都是儒家文化的基本理念。

建安集團把感恩文化作為企業(yè)文化的核心內(nèi)涵之一，董事長孫吉龍常說“沒有父母，哪有我們，沒有師長，我們就不懂‘禮義’和‘道理’，沒有祖國，我們就沒有和平安定的環(huán)境，沒有人民，我們的衣食住行從哪來？所以，我們要懂得報恩，報父母之恩、師長之恩、祖國之恩、人民之恩”。企業(yè)發(fā)展了，個人富裕了，但孫吉龍從不忘卻“儉”、“樸”之風，上班走路，出門坐班車，永遠只抽三、四元的牡丹煙。但其個人和公司對社會慈善公益事業(yè)卻從不吝嗇，每年公司用于這方面的支出費用都在企業(yè)利潤的10%以上，累計捐款已達一千多萬元，還在全國各地資助貧困學生近500人。為了把公司對社會公益事業(yè)不定期、不定項的日常捐助行為，提升為一項專門事業(yè)，2007年公司還專門設(shè)立了福建省建設(shè)系統(tǒng)和廈門市第一家由企業(yè)發(fā)起的、擁有獨立法人資格的專業(yè)慈善機構(gòu)——廈門建安慈善基金會。在公司感恩文化的長期熏陶下，員工自覺地形成了“我為公司服務(wù)，公司為社會服務(wù)，我們都在為社會服務(wù)”的理念和自豪感。5.12四川汶川大地震發(fā)生后，不用通知，不用發(fā)動，5月13日公司總部大門口就自覺地排起了為災區(qū)同胞獻愛心的捐款長龍，跟著前來捐款的還有許多員工家中年邁的老人和尚未成年的小孩，5月23日公司組建援建災區(qū)小分隊時，因報名人數(shù)太多而只好采取抽簽的方式。文化把一顆顆感恩的心凝在了一起。

廈門建安集團以中國傳統(tǒng)文化為核心的企業(yè)文化為企業(yè)的發(fā)展提供了不竭的動力，這就是企業(yè)文化的魅力。一個企業(yè)只有突出自身特色，建設(shè)一種有著深厚文化底蘊的企業(yè)文化，才能具備強大的凝聚力和發(fā)展力。

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