高校輔導員主觀幸福感調查研究

[摘要] 通過對211名高校輔導員主觀幸福感的調查和50名輔導員的訪談，發現輔導員的主觀幸福感處于中等水平，且有逐年上升的趨勢。筆者認為，要增強輔導員的主觀幸福感，需要提高輔導員的職業認知和職業認同感，推進輔導員隊伍專業化建設和職業化發展，建立輔導員的心理健康維護制度和良好的社會支持系統。

[關鍵詞] 高校輔導員 主觀幸福感

1 引言

主觀幸福感(subjective Well-Being，SWB)是個體根據自定的標準對其生活質量所作的總體評價與體驗，是反映某一社會中個體生活質量的重要心理學指標。許多學者認為，主觀幸福感主要包括認知評價和情感體驗兩個成分，前者是個人根據自己選擇的標準對其生活質量所作的總體認知評價，即生活滿意度;后者是指生活中的情感體驗，包括積極情感和消極情感。

輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是大學生日常思想政治教育、管理和服務的組織者、實施者和指導者，是大學生的人生導師和健康成長的知心朋友。他們是加強和改進大學生思想政治教育工作的組織保證，是高校培養“四有”人才、促進學校改革發展和維護學校與社會穩定的重要力量。總的來看，近年來隨著中央16號文件的深入貫徹落實，《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》和《2006-2010年普通高等學校輔導員培訓計劃》的實施，高校的輔導員隊伍建設得到進一步的加強，調動了輔導員工作的積極性和創造性，提高了輔導員的工作水平。但輔導員隊伍建設也面臨著一些不容忽視的問題，如輔導員的職業認同感不強，主動思考工作，主動開展工作的欲望不強烈，以及主觀幸福感不強等等。這些問題已經嚴重影響到高校輔導員隊伍建設。加強對高校輔導員主觀幸福感研究，對于進一步加強輔導員隊伍的建設，提高輔導員工作質量和水平，促進輔導員隊伍專業化建設和職業化發展，具有重要的理論價值和現實意義。

2 研究方法

2.1 被試

本研究從福建省13所本、專科院校中隨機抽取220名輔導員作為被試，共回收有效問卷211份，并從中隨機抽取50位輔導員進行訪談，被試特征詳見表1、表2、表3、表4、表5。

2.2 研究工具

主觀幸福感量表。該量表由生活滿意度量表和情感平衡量表組成。生活滿意度量表由Diener等人編制，包括 5個項目，用于評價主觀幸福感的認知成分——整體生活滿意度，要求被試評定對這 5個項目的贊同程度，分值在 1 - 7之間，1表示強烈反對，7表示強烈贊成，量表總分為各題分數的平均分。情感平衡量表由 Bradburn等人編制，用于測量正性情感和負性情感。該量表由 10個項目組成，要求被試回答在上一周里，他們所體驗到的情感，如果對正性情感項目回答“是”記 1分，對負性情感項目回答“是”記1分。情感平衡的計算方法是以正性情感分減負性情感分，再加一個系數 5。在本研究中測得量表總體α系數為 018306，各維度α系數分別為 0.8966、0.17352、0.6717 。

2.3 數據處理

數據采集完采用SPSS13.0進行處理。

3 研究結果

3.1 主觀幸福感總體比較

經過數據分析發現，高校輔導員生活滿意度處于中等水平，所體驗到的正性情感相對較多，負性情感相對較少（見表6）。

3.2 高校輔導員性別差異的比較

高校男女輔導員主觀幸福感沒有顯著差異（見表7）。

3.3 高校輔導員編制類型差異的比較

高校編制內輔導員的生活滿意度顯著優于高校編制外輔導員的生活滿意度，但是他們的正負性情感卻沒有顯著差異（見表8）。

3.4 高校輔導員專兼職差異的比較

高校專兼職輔導員主觀幸福感沒有顯著差異（見表9）。

3.5 高校輔導員年齡差異的比較

不同年齡階段的高校輔導員主觀幸福感沒有顯著差異（見表10）。

3.6 高校輔導員職稱差異的比較

不同職稱的高校輔導員主觀幸福感沒有顯著的差異（見表11）。

3.7 高校輔導員所帶學生不同專業類型差異的比較

所帶學生不同專業類型的高校輔導員的主觀幸福感沒有顯著差異（見表12）。

3.8 高校輔導員不同工作年限差異的比較

不同工作年限的高校輔導員主觀幸福感沒有顯著差異。但數據顯示，工作5－8年的輔導員主觀幸福感相對較強，工作8年以上的輔導員，主觀幸福感日益減弱（見表13）。

3.9 不同學校類型高校輔導員主觀幸福感差異的比較

不同學校類型的高校輔導員主觀幸福感有極其顯著差異，專科院校輔導員主觀幸福感最佳，其次是本科院校輔導員，最后是成人教育學校輔導員，而且成人教育學校輔導員負性情感明顯高于本科院校和專科院校，但正性情感差異并不明顯（見表14）。

3.10 所帶不同學歷學生的輔導員差異的比較

所帶不同學歷學生的輔導員主觀幸福感并無顯著差異（見表15）。

3.11 輔導員主觀幸福感呈逐年上升的趨勢

我們從被試中隨機抽取50名輔導員進行訪談，在訪談中，我們發現，2004年《中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發〔2004〕16號）印發后，各級教育行政部門和各高校進一步加大了輔導員隊伍建設的力度，采取了一系列措施，努力做到輔導員工作有條件、事業有平臺、發展有空間。特別是隨著輔導員職業化、專家化建設的不斷推進，輔導員主觀幸福感明顯增強。

4 分析與討論

4.1 高校輔導員生活滿意度處于中等水平，且有逐年上升的趨勢，所體驗到的正性情感相對較多，負性情感相對較少。這與輔導員的職業特點有很大關系，高校輔導員隊伍是一個比較特殊的教師群體， 他們在學校中負責學生的教育、管理和服務工作，工作時間長、強度和壓力大，工作成效難以及時顯現。這不僅使他們感到身體疲憊，也容易產生心理壓力，在這些壓力的持續作用，導致生活滿意度不高。輔導員往往都是從優秀大學生中選拔出來的，各方面綜合素質較高，并且輔導員隊伍年齡結構呈現年輕化態勢，綜合素質和生活閱歷也決定了他們經歷的負性生活事件相對較少，所以輔導員的正性的情緒相對較多，負性的情感相對較少。

4.2 輔導員在性別、專兼職、年齡、職稱、所帶學生專業、工作年限等方面差異在主觀幸福感上并無顯著。在性別上，男女輔導員的工作職責并無太多差異，這不同于其他的職業，男女往往分工有所差異，這就導致了不同性別的輔導員在主觀幸福感上并無顯著差異。在年齡上，輔導員隊伍以年輕的干部為多主，年齡多數在三十歲以下，工作年限基本上也差不多，職稱多數為助教、講師，差別不大，所以主觀幸福感無顯著差異。高校兼職輔導員，多數是由在校的研究生來當任，由于工作要求高，他們把輔導員工作作為主要工作，在時間、精力的投入上并不比專職輔導員少，所以主觀幸福感沒有顯著差異。

4.3 高校編制內輔導員的生活滿意度顯著優于高校編制外輔導員的生活滿意度，但是他們的正負性情感卻沒有顯著差異。編制內輔導員從待遇、地位、職業發展等許多方面狀況都好于編制外輔導員，編制外輔導員往往自己我評價較低，與周圍編制內輔導員相比，往往對前途迷茫、悲觀，這些消極的情緒，足以影響他們的主觀幸福感。

5 對策與建議

輔導員的主觀幸福感是一種主觀的自我體驗。要提高輔導員的主觀幸福感，需要從輔導員自我調整和建立輔導員成長的良好環境著手，關鍵要提高輔導員的職業認知和職業認同感，推進輔導員隊伍專業化建設和職業化發展，建立輔導員的心理健康維護制度和良好的社會支持系統。

5.1 提高輔導員的職業認知和職業認同感。職業認知是產生職業認同和歸屬的前提，是克服職業發展自發傾向，養成職業自覺的重要環節，也是影響主觀幸福感的的重要因素。當前，影響輔導員職業化發展的一個重要問題就是社會、高校對輔導員的專業認同感還不強，輔導員的自我職業認知模糊，職業定位不準確，影響輔導員的主觀幸福感。所以，高校要提高輔導員的職業認知和職業認同感：一是強化職業意識，真正理解輔導員、班主任是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人，是高等學校教師隊伍的重要組成部分。二是提升職業認同。輔導員通過積極的思考和行動，主動改變認知方式和思維方式， 認清自我價值， 提高自信心、歸屬感和成就感。三是實現職業價值。輔導員要通過進修培訓， 擴大知識面， 提高工作水平， 實現職業價值與個人價值的整合， 從而獲得完滿的進步和理想的人格。此外，輔導員也要對自己有積極的評價， 這樣才能增強工作的熱情，降低工作壓力維持良好的心理健康狀態。

5.2 推進輔導員隊伍專業化建設和職業化發展。推進輔導員隊伍專業化建設和職業化發展，讓輔導員真正找到職業發展的前景，找到事業發展的奔頭，是提高輔導員主觀幸福感的關鍵。一是進一步落實《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》，在工作中進一步明確和落實輔導員的職能定位、崗位職責和行為規范。二是建立輔導員的職業領域，建立輔導員專業的學科體系、課程體系和教材體系，真正把輔導員工作當作一個專業來建設。三是要建立專門的準入機制、管理機制、考核機制和退出機制，真正選拔愿意并且有條件從事終身從事輔導員職業的人員，并淘汰一些不愿意或不合格人員。四是要加強輔導員專業化培訓，建立學校、省、教育部輔導員培訓與研修基地分級承擔、分類培訓、銜接提高的覆蓋網絡和制度完備、管理科學、操作規范的專業化培訓培養模式。

5.3 建立輔導員的心理健康維護制度。目前高校的心理健康指導中心一般都是針對學生開展各種健康教育與干預活動的， 很少有針對老師的心理輔導措施， 但是我們知道， 教師的心理問題也日漸增多， 尤其是輔導員， 他們長期從事這樣一種奉獻的職業， 高投入低回報容易使他們喪失幸福感。所以，學校應該建立輔導員的心理健康維護制度。一是建立輔導員心理咨詢制度，對他們進行適當的壓力緩解和心理疏導;二是建立工作督導制度，讓輔導員在專業化的督導中健康成長；三是定期舉辦輔導員成長訓練營，用團隊的力量和專業的輔導幫助他們進行自我剖析、自我發展。

5.4 建立良好的社會支持系統。良好的社會支持可以提供物質或信息的幫助，增加人們的喜悅感、歸屬感，提高自尊感、自信心，從而增加正性情感并抑制負性情感，防止降低主觀幸福感。首先要建立工作支持系統，形成良好的工作氛圍。要加大輔導員隊伍的宣傳力度，發掘、培育和宣傳輔導員中的先進典型，提高其工作成就感；要及時肯定輔導員的工作，強化工作導向，加強工作動力，每年評選優秀輔導員和各種單項獎；要積極為輔導員的工作創造條件，讓他們工作有條件、干事有平臺、發展有空間。其次要建立個人支持系統，提高自己的主觀幸福感。輔導員自身要建立良好的人際關系，增強安全感；要正確處理好與學生之間的關系，形成互相支持、互相配合的融洽氛圍；要正確處理好家庭成員之間的關系，建立家庭成員良性互動的支持系統。

參考文獻

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